Lediga jobb som Kundtjänstpersonal

Gillar du att optimera kundrelationer och har erfarenhet av Microsoft Dynamics CE? Är du redo att ta nästa steg i din karriär och jobba på ett företag som är ledande inom den senaste tekniken och driver spännande projekt? Slår ditt hjärta lite extra för systemkunskap? Om svaret är ja, kan du vara den vi letar efter! Ansök idag!😊✅ ARBETSUPPGIFTER Som applikationskonsult hos oss kommer du att ha en mångsidig roll med varierande uppgifter. Du blir en av våra experter inom Microsoft Dynamics Customer Engagement, ansvarar för konfigureringar och fungerar som en rådgivare. Din vardag kommer att vara omväxlande och dynamisk, där du arbetar i systemet och konfigurerar efter kundernas önskemål och vision. En typisk vecka kan inkludera konfigurering, demos och support. Du deltar också i kundmöten och tar initiativ för att hjälpa kunder att accelerera sin digitala utvecklingsresa. VI ERBJUDER På Columbus får du chansen att utforska framtiden och ha roligt medan du gör det! Vi är en växande organisation som arbetar med den senaste tekniken och erbjuder omfattande inlärnings- och utvecklingsmöjligheter. Här får du arbeta med ett brett utbud av spännande projekt och påverka företag globalt. Vi erbjuder certifieringar, kontinuerlig kompetensutveckling och ett tydligt ramverk för din karriärutveckling. Vi tillämpar en hybridarbetsmodell, vilket innebär att du kan arbeta både på vårt kontor och hemifrån. KVALIFIKATIONER För att lyckas i rollen som applikationskonsult så har du god kunskap inom Microsoft Dynamics Customer Engagement och har god kännedom kring konfigurering. Utöver systemkunskap så söker vi också konsultmässighet. Du är affärsmässig, systemexpert och vågar tänka nytt!  * Du har minst 3 års erfarenhet av Microsoft Dynamics CE * Konsulterfarenhet är väldigt meriterande * Du har god kännedom kring hur man konfigurerar i systemet * Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift ANSÖKAN & STARTDATUM Vi erbjuder heltidsanställning med tillträde efter överenskommelse. Intervjuer kommer att hållas löpande. Ansök med din LinkedIn-profil och/eller ditt CV. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Alexander Tonelli Som en del av vår rekryteringsprocess så har vi ett logisk- och personlighetstest samt utför en bakgrundskontroll. Detta ligger till grund för att göra en mer objektiv bedömning. OM COLUMBUS Vi har i över 30 år erbjudit kunder digitala lösningar, och för att skryta lite – har vi gjort det väldigt framgångsrikt. Vi är stolta över den feedback vi får av våra kunder. På Columbus har vi en omfattande branschkunskap som kombineras med ett stort utbud av digitala lösningar och en rejäl dos kundförståelse. Vår strävan är att bli kundens Trusted Advisor och vi hjälper och vägleder kunden i alla delar av processen. Vi bygger, implementerar och förvaltar affärslösningar, lägger strategi och inspirerar! Summa summarum, så hjälper vi våra kunder att forma lösningar i toppklass efter branschspecifika behov så att de kan nå sin fulla digitala potential. Columbus är ett värdestyrt bolag med engagerade medarbetare som stöttar varandra i både framgång och motgång. Att ha en god balans mellan arbete och fritid är en självklarhet. Det kan vara allt från hämtning och lämning på förskola till väntan av det där paketet som ska levereras hem ”någon gång mellan 10-19”. Vi lämnar utrymme för återhämtning och ser till att arbeta proaktivt med blicken på horisonten. Dessutom så är vi riktigt bra på att fira framgångar och det är inte ovanligt med fika, lyxfrukost och AW på kontoret 🥳 Vi lever efter våra värdeord – Stay Curious, Build Trust, Collaborate och Deliver Customer Success 🏆️   JOBBA PÅ COLUMBUS Spana in vårt Insta-flöde för att få en bild av hur det är att jobba hos oss genom våra kollegor. Klicka på bilden eller länken för att komma till Instagram-kontot. Helt ofiltrerat har vi samlat in omdömen från nuvarande och tidigare kollegor. Klicka nedan för att läsa mer.

Evidensia är norra Europas ledande veterinärkedja. Bakom varje besök finns stora mängder operativ data, och vi söker nu förstärkning till vårt befintliga BI-team av någon som kan fortsätta vara en del av att leverera en stabil och användarvänlig plattform som gör verklig skillnad i verksamhetens vardag. Du en del av vårt etablerade Data & Analytics-team. Rollen har ett tydligt tekniskt fokus och din huvudsakliga arbetsuppfigt är att arbeta självständigt genom hela Power BI-kedjan, från existerande datakällor i SQL, transformation och datamodellering till DAX, visualisering, publicering och förvaltning. Du arbetar samtidigt nära verksamheten, från centrala ledningsgrupper till lokala kliniker, för att förstå behov, utmana krav och omsätta dem till hållbara tekniska lösningar. En del av teamets uppdrag är också att ansvara för vår tekniska CRM-lösning. Där arbetar vi bland annat med segmentering av personliga kundresor och automatiseringar. Det ger dig möjlighet att följa data hela vägen från modell och analys till konkret aktivitet och mätbart resultat. Vad du kommer att göra * Självständigt utveckla och förvalta Power BI-lösningar från datakälla och semantisk modell till färdig rapport * Utveckla DAX, Power Query och SQL med fokus på kvalitet, prestanda och återanvändbarhet * Publicera och förvalta lösningar i Power BI Service som t.ex. behörigheter och RLS * Kvalitetssäkra data och KPI-definitioner samt felsöka avvikelser * Utveckla segmenteringar, automatiseringar och dataflöden i vårt SQL-baserade CRM-system * Utforska data för att identifiera förbättrings- och tillväxtmöjligheter Vem vi söker Vi söker en självgående och lösningsorienterad BI-utvecklare som kombinerar en stark teknisk kompetens med förståelse för verksamhetens behov. Du tycker om att sätta dig in i komplexa datamängder, skapa struktur och ta ansvar för att lösningen fungerar även efter publicering. För att lyckas i rollen behöver du ha praktisk erfarenhet av att själv bygga Power BI-lösningar. Det innebär att du har arbetat med egna datamodeller, DAX och datatransformation. Du har också förmågan att förklara tekniska samband och resultat på ett begripligt sätt för personer utan teknisk bakgrund. Du är nyfiken på verksamheten och bekväm med att ifrågasätta krav eller definitioner när data visar något annat. Vi söker dig som har: * Universitets- eller högskoleexamen på kandidat- eller masternivå inom relevant område * 2–5 års erfarenhet av att självständigt utveckla och förvalta Power BI-lösningar, inklusive datamodellering, DAX, Power Query och Power BI Service * Goda kunskaper i SQL och erfarenhet av att skriva egna komplexa frågor. * Förståelse för datakvalitet, prestandaoptimering och förvaltning av gemensamma KPI-definitioner * Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift – detta är ett absolut krav Vad vi erbjuder Hos oss får du en tekniskt bred roll där du självständigt bygger lösningar som används direkt i verksamheten. Du blir en del av ett engagerat och etablerat Data & Analytics-team med hög kompetens, korta beslutsvägar och en kultur där nyfikenhet, kvalitet och eget ansvar uppskattas. Vi arbetar främst med Microsoft Azure, Microsoft Fabric, Power BI och andra lösningar inom Microsofts ekosystem. Tjänsten är placerad på vårt supportkontor i Stockholm med möjlighet till hybridarbete. Ansökan Låter det här som en roll för dig? Skicka in din ansökan redan i dag. Vi går igenom ansökningar och genomför intervjuer löpande. Har du frågor om rollen? Kontakta Emelia Johansson Head of Data & Analytics Northern Europe emelia.johansson@evidenisa.se 070-08 58 490 Välkommen med din ansökan!

Customer Care Advocate ​ Ready to build your career? Join our team of Advocates working in person ​at our Tempe headquarters! As the voice of Carvana, you’ll be revolutionizing the car-buying journey by making the process of buying and/or selling a car simple, seamless, and unforgettable.  Why join Customer Care? ​ Your Launchpad to a Carvana Career:​ We believe in a "Careers Not Jobs" philosophy. Customer Care is our ultimate training ground—strong performance opens the door to frequent pay increases and exclusive internal opportunities across Leadership, Strategy & Analytics, AI Support, Product, and People Operations. 90% of our leaders were promoted from within - and we can’t wait to see where this opportunity takes you! The Human Touch, Powered by AI:​ We are integrating AI into everything we do. You will work alongside an AI co-pilot that handles the administrative busywork (like drafting call notes and summarizing previous cases). By letting AI do the heavy lifting, you can focus entirely on what matters most: building genuine human connections and resolving complex customer scenarios.  Fast-Track Your Earnings!​ Your compensation grows as quickly as your skills do. We start this role at a competitive $20/hr, but by consistently hitting your performance goals, your pay scales up fast: • Day 1:​ $20/hr • Month 4:​ $21/hr • Month 6: ​$22/hr • Ongoing: ​After 6 months, you unlock our "Careers Not Jobs" program, making you eligible for an additional $0.50 increase every 90 days. Stay on track, and you'll be earning $24+/hr by your one-year work anniversary! About the Role:​ This is a full-time, hourly role with an assigned schedule (typically 38–45 hours per week). The role includes regular weekend and potential holiday shifts, along with overtime opportunities based on business needs.  In this role, you will: • Create exceptional experiences by building genuine relationships with customers, guiding them through their car-buying or selling journey with empathy and expertise (via inbound and outbound calls). • Adapt and thrive in a fast-paced environment where new products and innovations keep us ahead of the competition. Staying current with evolving technology and product updates is a core part of the day-to-day • Problem-solve with a purpose, using your critical thinking skills alongside AI technology to actively listen to customer needs and find effective solutions in real-time. • Drive efficiency and accuracy by reviewing and verifying sensitive customer documentation (via casework) with the swiftness of a ninja.  • Delivering high-quality interactions worthy of our moms is non-negotiable. Our always-on AI coach supports every customer interaction with real-time feedback and coaching, helping you continuously improve your professional communication. • Other duties as assigned. What You Bring:​ • Experience:​ A Bachelor's degree and a passion for customer service  • Tech-savviness:​ Ability to navigate multiple systems like a pro, learn new tools with ease, and troubleshoot effectively. • Resilience & Critical Thinking:​ You have a high capacity for learning, can adapt quickly to rapid change, and make thoughtful, caring decisions that support customers throughout their car-buying journey. • You enjoy servicing customers over the phone, and have a strong attention to detail while handling casework.  • Ability to read, write, speak, and understand English  Investing in You: Benefits & Perks​ At Carvana, we know when our people thrive, we all win. That’s why we’ve built a Total Rewards package that goes beyond the basics—designed to support your growth, your well-being, and your success every step of the way. Financial Well-being:​ • Tuition reimbursement for those pursuing a bachelor's degree and a student loan repayment program for those who already have one • 401(k) retirement plan with Carvana matching contributions • Opportunity for overtime based on business need • Employee Stock Purchase Plan and Carvana Shares annual grant program, allowing you to become a Carvana shareholder Health & Wellness:​ • 100% company-paid healthcare premiums for comprehensive medical coverage • Dental and vision benefits to care for your overall health • Wellness programs focused on supporting your mental, physical, and financial health • Pet care savings program because we know your furry friends are family too! Work-Life Balance:​ • Generous paid time off starting with 13 days in your first year, increasing to 20 days in year two and beyond • 9 company-paid holidays, including your birthday, because we celebrate you! And more!​ Legal stuff​ This job description is not designed to contain a comprehensive listing of activities, duties, or responsibilities that are required of the employee for this job. Duties, responsibilities, and activities may change at any time with or without notice.  Carvana is an equal employment opportunity employer. All applicants receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, national origin, age, mental or physical disability, protected veteran status, or genetic information, or any other basis protected by applicable law. Carvana also prohibits harassment of applicants or employees based on any of these protected categories. Hiring is contingent on passing a complete background check. This role is not eligible for visa sponsorship.  Of course, we’ll make any reasonable accommodations for those with disabilities to perform the essential functions of their jobs.

SAP IS-U Consultant hos Vattenfall. Avdelning: Business Support. Anställningstyp: Full-time. Erfarenhetsnivå: Mid-Senior Level. Plats: Solna, Stockholm County, Sweden. Ansök via SmartRecruiters.

SAP ABAP IS-U Developer hos Vattenfall. Avdelning: Business Support. Anställningstyp: Full-time. Erfarenhetsnivå: Mid-Senior Level. Plats: Solna, Stockholm County, Sweden. Ansök via SmartRecruiters.

Senior Cloud Architect hos Vattenfall. Avdelning: Business Support. Anställningstyp: Full-time. Erfarenhetsnivå: Associate. Plats: Stockholm, Stockholm County, Sweden. Ansök via SmartRecruiters.

OM TJÄNSTEN Vi söker dig som vill arbeta som kundsupport hos vår kund i Sundsvall. Har du erfarenhet av en tidigare roll inom kundsupport, tycker om att arbeta i en föränderlig miljö och har lätt för att sätta dig in i nya system? Vad roligt, då har vi jobbet för dig! Vi söker dig som är lösningsfokuserad, proaktiv och trivs med att arbeta självständigt. Du har en god sifferkänsla och ett engagemang för att förbättra kundupplevelsen. OM OSS KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. ARBETSUPPGIFTER I rollen som kundsupport kommer du att vara en viktig del av teamet som dagligen stöttar och servar våra kunder via telefon och mejl. Tillsammans med dina kollegor hanterar du ett brett spann av ärenden, alltid med fokus på att ge professionell och lösningsorienterad service.  Exempel på arbetsuppgifter: * Besvara frågor och ge support kring tjänster, priser och bokningar * Registrera och hantera ärenden i våra system * Föreslå förbättringar i kunders avfallshantering * Hjälpa kunder att komma igång med digitala lösningar och tjänster * Samarbeta med interna funktioner för att säkerställa god kundupplevelse KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är strukturerad, lösningsorienterad och har ett intresse för att arbeta i digitala miljöer. Du trivs med att ta ansvar och har en god förmåga att hantera tekniska utmaningar samtidigt som du levererar bra kundservice. Du har ett öga för detaljer, är flexibel och drivs av att hitta effektiva lösningar. Du tycker om att arbeta självständigt men uppskattar också att vara en del av ett team där samarbete och god kommunikation är viktiga. För att lyckas i rollen ser vi att du har: * Minst tre år gymnasieutbildning eller motsvarande * Några års relevant arbetslivserfarenhet * God teknisk systemvana * Goda kunskaper i Officepaketet * Goda kunskaper i engelska i både tal och skrift Det är meriterande om du har: * Vana att arbeta i digitala miljöer * Erfarenhet av kundnära service * Erfarenhet av ärendehanteringssystem ÖVRIGT Tillträde: enligt överenskommelse Omfattning: heltid Lön: individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Matilda Carlsson på matilda.carlsson@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag! #LPA

OM TJÄNSTEN Brinner du för att ge förstklassig service och motiveras av att hitta lösningar som gör kunder nöjda? Trivs du i en roll där ingen dag är den andra lik och där du får kombinera problemlösning med relationsbyggande? Då kan det här vara tjänsten för dig! Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kund. Här blir du en viktig del av ett sammansvetsat kundserviceteam där din insats har stor betydelse – både för kunderna och verksamheten. Som en central del av teamet blir du länken mellan företaget och dess kunder. Du har daglig kontakt med både kunder och interna kollegor för att säkerställa smidiga processer och leverera service i toppklass. OM OSS KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. ARBETSUPPGIFTER Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av verksamheten och arbetar för att skapa positiva kundupplevelser i varje kontakt. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att du: * Hjälper kunder via telefon, mejl och chatt med frågor, vägledning och problemlösning på ett professionellt och engagerat sätt * Följer upp kundärenden för att säkerställa att varje kund får snabb återkoppling och en smidig upplevelse från start till mål * Registrerar, dokumenterar och administrerar ärenden med hög kvalitet och noggrannhet * Samarbetar nära kollegor och andra avdelningar för att tillsammans hitta effektiva lösningar och skapa bästa möjliga kundupplevelse * Bidrar med idéer och initiativ som utvecklar arbetssätt, förbättrar processer och stärker kundservicen * Arbetar enligt företagets rutiner och kvalitetskrav för att säkerställa en hög servicenivå i varje kundkontakt KVALIFIKATIONER Vi söker dig som brinner för service och tycker om att skapa goda kundrelationer. Du är en person som ser möjligheter, gillar att lösa problem och trivs i en roll där du får ta ansvar och göra skillnad. För att lyckas i rollen ser vi att du: * Har erfarenhet av kundservice, kundsupport eller liknande serviceroller där du haft daglig kontakt med kunder över exempelvis telefon, chatt eller mail * Kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift och kan anpassa ditt sätt att kommunicera efter mottagare och situation * Är lösningsorienterad, prestigelös och trivs i ett högt tempo där arbetsuppgifterna kan variera från dag till dag * Har ett genuint engagemang för service och motiveras av att skapa positiva kundupplevelser * Är strukturerad, noggrann och har lätt för att prioritera och administrera flera ärenden samtidigt * Trivs med att samarbeta i team, men är också självgående, initiativrik och tar ansvar för ditt eget arbete ÖVRIGT Tillträde: Hösten 2026, enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Lön: Individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Plats: Storstockholm Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Elin Kjellin på elin.kjellin@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag! #LPA

OM TJÄNSTEN Är du en serviceinriktad person som gillar att kommunicera med kunder via telefon, mail och chatt? Drivs du av att hitta lösningar och ge bästa möjliga service? Då kan denna typ av tjänst vara något för dig! Vi söker proaktivt en kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder i Malmö inför kommande behov. Tjänsten är ett konsultuppdrag via KFX HR-partner, där du kommer att arbeta ute hos vår kund.  Detta är en proaktiv annons för framtida uppdrag. OM OSS KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. ARBETSUPPGIFTER Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i företagets supportteam. Du kommer att kommunicera med kunder via telefon, mail och chatt, hjälpa till med orderhantering samt svara på kundernas frågor och lösa deras problem på ett professionellt och effektivt sätt. Ditt arbete kommer även att innefatta administrativa uppgifter i olika system för att säkerställa att kundärenden hanteras snabbt och korrekt. Du arbetar i nära samarbete med dina kollegor för att uppnå gemensamma mål och säkerställa en hög kundnöjdhet. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken, gärna med telefon- och mailhantering. Du har god telefonvana och behärskar både svenska och engelska flytande i både tal och skrift. Du tycker om att hjälpa kunder och är lösningsorienterad när du ställs inför nya utmaningar. Som person är du serviceinriktad, organiserad och kommunikativ, och du trivs med att arbeta i ett högt tempo och med varierande arbetsuppgifter. ÖVRIGT Tillträde: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, ca 08-17 Lön: individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Detta är en proaktiv annons för kommande konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos våra kunder. Genom att skicka in din ansökan visar du ditt intresse för framtida möjligheter inom området. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Edwin Ek på edwin.ek@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag!

🎯 ABOUT THE ROLE Our First Line Customer Support team is the first point of contact when our customers hit a wall. You'll own their technical issues from the first message to the final fix - some solved in an afternoon, others requiring weeks of digging. You'll sit within our largest support hub in Stockholm, working alongside colleagues across Denmark, Finland, the Netherlands, the US and Australia. This isn't a scripted, ticket-closing role. Quinyx is a complex system, so the satisfaction here comes from investigating issues properly, understanding the customer’s setup, and explaining the solution clearly, not just following a script. We'd like our new colleague to be in the office a minimum of two days per week. 📝 WHAT YOU’LL DO * Owning incoming support cases end-to-end via email and phone, from first response through to resolution. Some cases are solved quickly, while others require deeper investigation and follow-up * Investigating customer issues by understanding their setup, reproducing problems where possible, and identifying the right next step * Escalating the right things to the right people - looping in developers, CSMs or implementation when needed, while staying close to the customer and keeping communication moving * Balancing a live caseload of new and ongoing tickets, prioritising what needs attention today * Communicating fluently in German and English, in writing and by phone or video call * Feeding back what you learn from customers to help us keep improving the product ✅ WHAT WE’RE LOOKING FOR * Fluency in German and English, spoken and written * Some experience in customer support, technical support, customer service or a similar customer-facing role * Comfort with learning a complex system over time. You won’t have all the answers on day one, but you’re curious enough to keep digging and asking the right questions ✨ Nice to have (but not required) * Experience with workforce management software * Fluency in Swedish 💡 Desired personality traits * Patience and resilience when working through tricky issues, especially when the first answer is not always the final fix * Strong self-organisation where you'll own your own caseload and daily plan * A logical, curious mind. You genuinely enjoy figuring out why something's broken 💙 WHY QUINYX? Quinyx is a leading workforce management platform, helping businesses simplify scheduling, optimise staffing, and engage their frontline teams. We empower organisations across the globe, ranging from retail and hospitality to logistics and healthcare, with smart, mobile-first solutions. Here, you’ll find: * A truly international team with colleagues from all over the world * A flexible and hybrid-friendly work culture * Opportunities to grow, take ownership, and make a real impact * An open, inclusive, and fun environment where your ideas matter 🎁 WHAT WE OFFER * Flexible work hours and a hybrid setup with at least 2 days from the office. * Enhanced vacation allowance, gym membership contribution, health insurance and a pension plan. * On-market pay. 📬 HOW TO APPLY & OUR PROCESS Ready to join the team? Submit your application below, and we’ll be in touch as soon as possible. We’re excited to hear from you! What our hiring process looks like: * Fill out a short application. * Get invited to complete our psychometric and objective assessments through Alva Labs. * Screening call with our Talent team. * Meet the hiring manager. * Complete a role-specific assessment (technical questions or case). * Final interview (in-office). * Offer, references & background checks. 🙌 QUINYX IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees - no matter your background, identity, or experience. WHEN WORK JUST WORKS!

Bannerflow is a fast-growing global SaaS company building a Creative Intelligence Platform that enables enterprise brands to predict, create, and optimize advertising across channels. We’re on a company-wide AI transformation journey, where AI and agentic workflows are becoming a core part of how we build and innovate, with high expectations on adoption across all teams. Our teams are highly autonomous, collaborative, and we are now looking for another passionate Customer Success Manager to join us! ⭐ Ready for a new challenge? Here is what we offer. Team Spirit, built upon trust & ownership Together, we decide how to win. We trust each other and take great ownership in what we do. We respect the individual, assume the best in others, and believe in close collaboration and communication, both within and outside of the team. New challenges and personal growth We live by our entrepreneurial spirit. This means taking risks, identifying opportunities, and always seeking new solutions. Do you have ideas on how we can scale even faster? Bring them on! A passionate and fun culture We are passionate about our work and believe that having lots of fun is essential for both creativity and success. Welcome to a diverse and inclusive workplace, with a lot of exciting activities going on, including Health Month, inspirational sessions, team activities, company trips, and board game nights. A stable and global industry-leader based in Stockholm, expanding and scaling to new markets! We’re in a great position to drive success and seize new opportunities. Our international customer base is constantly growing, and so is our product. With the support of our new owners, we are making moves to expand into new markets, setting a clear course for growth in 2025. 🦋Are you + Bannerflow = true? We are seeking an experienced and ambitious Customer Success Manager to join our team. In this role, you will manage a portfolio of approximately 25 enterprise customers, ensuring successful onboarding, product adoption, and overall satisfaction with the Bannerflow platform. Your mission will include driving customer retention and revenue growth through strategic customer projects, quarterly business reviews, and maintaining high satisfaction levels. Key Responsibilities * Own a portfolio of enterprise customers from the point of signature, acting as the main point of contact and trusted advisor throughout the customer lifecycle * Drive product adoption, usage, and value realization by helping customers translate Bannerflow into measurable business impact. * Lead regular business reviews and strategic customer conversations with both day-to-day users and senior stakeholders. * Build and execute account plans that support retention, renewal, and expansion across your customer portfolio. * Identify and drive upsell and cross-sell opportunities in close collaboration with internal stakeholders. * Coordinate with product experts, support, and product teams to ensure customers get to value quickly and continue to grow over time. * Capture customer feedback, market insight, and product needs, and feed them back into Product and the wider business. So, what are we looking for? * 4+ years of experience in Customer Success management roles, with experience in or exposure to the SaaS industry being a strong plus. * Proven ability to manage and complete customer projects effectively. * Strong relationship-building skills to foster trust and collaboration with customers. * Excellent communication skills in English; additional languages are a bonus. * Ability to analyze and report on customer data to derive actionable insights. * Proficiency in upselling and negotiating with customers. * Initiative and adaptability to meet changing customer and business needs. * Strong problem-solving skills with a customer-first approach. * Commercial mindset and understanding of business principles to drive growth. * A humble, grounded, and collaborative attitude. At Bannerflow, we live by our values of passion, collaboration, and challenge. As a Customer Success Manager, you’ll help us strengthen relationships with our customers, drive success, and expand our footprint. You’ll also enjoy our engaging culture with activities like team events, Friday beers, and hackathons. We believe that our employees are the key to our success and we are dedicated to building a positive and supportive work environment where our employees can thrive and grow. We are committed to building a diverse and inclusive team and welcome applications from candidates of all backgrounds, experiences, and abilities. A quick summer note 🌞 Please apply as usual, we'd still love to hear from you! Many of us are taking time off right now, so applications will only be reviewed sporadically until we're back to our usual pace in August. Thanks for your patience.

Vi är ett innovativt och nytänkande företag vars mål är att automatisera och förenkla personal- och lönehantering. Plattformen är branschanpassad och inriktar sig mot hotell, restaurang, detaljhandel och livsmedel, vilket gör att personerna du pratar med är allt från kökschefer, barchefer, produktionschefer och butikschefer till löneansvariga och ägare. Hos oss får du möjlighet att växa, utvecklas och samtidigt ha kul på vägen! Vi växer och söker nu en ny stjärna till vårt Customer Success-team i Linköping med ett särskilt fokus på retention och kundlojalitet. OM ROLLEN Som Customer Success Specialist är du vårt ansikte utåt och en strategisk, trygg partner för våra kunder. I denna roll har du ett särskilt ansvar för retention, det innebär att du arbetar målinriktat för att öka kundlojaliteten, minska churn och säkerställa att våra kunder ser ett fortsatt högt värde i tjänsten över tid. Du arbetar proaktivt med kundrelationer, riskidentifiering och åtgärder som stärker kundnöjdheten och säkrar våra långsiktiga affärer. DINA HUVUDSAKLIGA ANSVARSOMRÅDEN Retention & churn-prevention: Identifiera kunder med hög risk för uppsägning och arbeta proaktivt för att behålla dem genom aktiva insatser. Affärsmässiga lösningar: Ta fram skräddarsydda affärsförslag för att behålla kunder, vilket inkluderar att räkna på rabatter och avtalsförändringar utifrån ett lönsamhetsperspektiv. Värdeskapande rådgivning: Vägleda kunder via digitala möten, telefon och e-post för att säkerställa att de får ut maximal nytta av plattformen och dess funktioner. Uppföljning: Kontinuerligt följa upp kundnöjdhet och systemanvändning för att proaktivt fånga upp behov. Produktutveckling: Agera brygga mellan kund och produktteam genom att förmedla värdefull feedback för framtida systemuppdateringar. VEM ÄR DU? För att lyckas i rollen är du en lösnings- och affärsorienterad person med ett starkt inre driv. Du har stark kommunikationsförmåga, är relationsskapande och förtroendeingivande, har god analytisk förmåga, strukturerad och självgående och har förmåga att hantera utmanande kundsituationer. Du är en affärsorienterad person med ett starkt inre driv. Du tar ägarskap över dina arbetsuppgifter och trivs med att lösa utmaningar på ett pedagogiskt och förtroendeingivande sätt. VI SÖKER DIG SOM HAR ERFARENHET AV Erfarenhet: Bakgrund inom kundrelationer, Customer Success eller specifikt retention arbete. Du är van vid att arbeta mot tydliga KPI:er och affärsmål. Affärsmässighet: Erfarenhet av förhandling och kunddialoger med ett tydligt affärsfokus. Det är meriterande om du arbetat med SaaS, abonnemangsaffärer eller andra återkommande intäktsmodeller. Analytisk förmåga: Du har goda kunskaper i Excel och kan analysera data för att dra slutsatser om kundbeteenden och lönsamhet. Kommunikation: Du har en stark kommunikativ förmåga och uttrycker dig professionellt på både svenska och engelska. PRAKTISK INFORMATION Placering: Linköping Omfattning: Heltid, tillsvidare (6 månaders provanställning) Lön: Fast månadslön enligt överenskommelse Tillträde: Hösten 2026 eller enligt överenskommelse LÅTER DET HÄR SOM DIN NÄSTA UTMANING? Kul! Skicka in din ansökan redan idag och berätta varför just du är rätt person för att stärka våra kundrelationer och vår framtida tillväxt!. Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Klicka på ”Sök tjänsten” för att starta din resa hos oss!

As a Finnish Customer Success Specialist, you’ll play a key role in supporting clients and ensuring satisfaction in a fast-paced, rewarding environment. Enjoy a vibrant work culture, excellent benefits, and the chance to grow professionally in one of Europe’s most forward-thinking markets! 🌟 ROLE OVERVIEW 👨‍💻 Are you passionate about building strong customer relationships and supporting clients in achieving their goals? As a Customer Success Specialist, you will play a key role in onboarding new clients, ensuring they fully adopt and benefit from our clients HR platform! This is your chance to advance your HR managements skills and be a part of something AWESOME! 🚀 ✨ In this role, you will: Guide clients through onboarding and system implementation. Provide hands-on training to help users maximize the platform's potential. Collaborate closely with development teams to optimize system features. Act as a communicator between clients and internal teams, advocating for user needs. Support ongoing client engagement and problem-solving for a seamless experience. WHO WE'RE LOOKING FOR 👀 🎓 HR-graduate with relevant education or degree. 💼 Experience in HR or similar roles during studies is a plus. 💬 Excellent communication skills. 🌐 Fluent in both Swedish and Finnish (written & spoken). 💻 Passionate about HR-tech and eager to learn the system. 🔄 Flexible and thrives in a dynamic environment. 🤝 Professional, service-minded, and trustworthy. ABOUT OUR CLIENT 👩‍💼 Our client is an innovative SaaS HR-tech startup founded in 2020, focused on revolutionizing the HR industry by digitalizing and modernizing HR practices. Be a part of this exciting journey and contribute to shaping the future of HR technology with a forward-thinking team. You’ll be joining a passionate and highly driven team where everyone’s achievements are celebrated. Together, you will shape the future of HR technology, working closely with all departments in the heart of Stockholm, Södermalm. Expect fun workshops, after-work events, and exciting team activities with the whole office. It's a collaborative, inclusive, and innovative culture that encourages growth and success. 🎉 Dive into this opportunity and apply in 30 seconds, our recruiters will reach back within 48h! ⭐️

SÄLJARE / MÖTESBOKARE – CLOUD & AWS Du gillar sälj. Du gillar människor. Och du trivs med att både driva egna affärer och skapa möjligheter för andra. Känner du igen dig? Då vill vi prata med dig. K3 söker en hungrig, självgående och relationsdriven säljare / mötesbokare som vill arbeta med AWS-relaterade produkter och tjänster. Rollen kan variera i omfattning över tid och kombinerar enklare egen försäljning med att boka kvalificerade möten åt våra mer specialiserade säljare och cloud-experter. Ditt uppdrag är tydligt: Hitta möjligheter. Driva enklare affärer. Boka rätt möten. Du behöver inte vara molnarkitekt eller själv äga komplexa AWS-affärer från start till mål. Däremot behöver du kunna förstå kundens behov, presentera relevanta tjänster på en enkel nivå och avgöra när det är dags att ta in rätt specialist. Ibland driver du dialogen själv. Ibland öppnar du dörren för någon annan. Vad kommer du att göra? Du kommer att prata med företag och beslutsfattare, förstå vad som händer i deras verksamhet och identifiera när det finns anledning att prata om exempelvis AWS, cloud, kostnadsoptimering, säkerhet, modernisering eller relaterade tjänster från K3. Du kommer bland annat att: * Aktivt kontakta nya och befintliga potentiella kunder * Driva enklare säljdialoger kopplade till AWS-relaterade produkter och tjänster * Bygga genuina relationer med IT- och affärsbeslutsfattare * Skapa intresse för K3, AWS och våra cloud-tjänster * Ställa rätt frågor och identifiera utmaningar, behov och affärsmöjligheter * Boka kvalificerade möten åt våra Cloud Sales Specialists, arkitekter eller andra kollegor * Följa upp leads, offerter och pågående dialoger på ett strukturerat sätt * Förvandla ett ”inte just nu” till en framtida möjlighet * Bygga och utveckla din egen pipeline * Arbeta nära vårt cloud-säljteam för att förbättra budskap, målgrupper och resultat Vem söker vi? * Vi letar mer efter energi, hunger och personlighet än efter det perfekta CV. * Du gillar att prata med människor. * Du är bekväm med att lyfta telefonen och ringa någon du aldrig har pratat med tidigare. * Du tappar inte motivationen för att någon säger nej. * Och framför allt förstår du att riktigt bra cold calling inte handlar om att läsa från ett manus eller försöka pressa fram ett möte. Det handlar om nyfikenhet, förtroende och relationer. Du kanske redan har erfarenhet av telemarketing, mötesbokning, SDR/BDR, inside sales, account management eller annan B2B-försäljning. Har du erfarenhet från IT, SaaS, cloud eller tech är det ett plus, men det viktigaste för oss är att du har rätt driv och inställning. Du kommer förmodligen att trivas hos oss om du... * Får energi av att både hitta egna affärsmöjligheter och boka möten som hjälper andra att lyckas. * Vet att bra försäljning handlar lika mycket om att lyssna som att prata. * Har lätt för att skapa kontakt och förtroende över telefon. * Är envis och uthållig utan att bli pushig. * Gillar tydliga mål och att kunna se resultatet av ditt eget arbete. * Vill utvecklas inom AWS, cloud och ett av de snabbast växande områdena inom tech. Och när någon säger: "Nej tack, vi är inte intresserade." ...är din första tanke inte att lägga på. Du blir istället nyfiken, ställer en bra fråga till och försöker förstå varför. Vad händer när en möjlighet blir mer komplex? Du behöver inte göra allt själv. När du har etablerat kontakten, förstått kundens situation och identifierat en relevant möjlighet avgör du tillsammans med teamet om du ska driva dialogen vidare själv eller koppla in en Cloud Sales Specialist, arkitekt eller annan kollega. I vissa fall kan det handla om kortare och enklare säljprocesser. I andra fall är ditt viktigaste bidrag att skapa ett relevant möte och en bra överlämning till rätt person hos K3. Du hittar möjligheten. Du bygger relationen. Du driver det du kan själv. Och du tar in rätt hjälp när affären kräver det. Låter det som du? Då behöver du inte skriva ett långt personligt brev. Berätta vem du är, varför du gillar försäljning och varför just du är bra på att få människor att svara i telefon, och vilja fortsätta prata med dig. Hör av dig. Vi tar ett snack. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- SALES REPRESENTATIVE / APPOINTMENT SETTER – CLOUD & AWS You like sales. You like people. And you enjoy both driving your own business opportunities and creating opportunities for others. Sound like you? Then we want to talk to you. K3 is looking for a hungry, self-driven and relationship-oriented sales representative / appointment setter who wants to work with AWS-related products and services. The scope of the role may vary over time and combines simpler sales ownership with booking qualified meetings for our more specialized salespeople and cloud experts. Your mission is clear: Find opportunities. Drive your own deals. Book the right meetings. You do not need to be a cloud architect or own complex AWS deals from start to finish. But you do need to understand the customer's needs, present relevant services at a simple level, and know when it is time to bring in the right specialist. Sometimes you drive the dialogue yourself. Sometimes you open the door for someone else. What will you do? You will talk to companies and decision-makers, understand what is happening in their business and identify when there is reason to discuss, for example, AWS, cloud, cost optimization, security, modernization or related services from K3. Among other things, you will: * Actively contact new and existing potential customers * Drive simpler sales dialogues related to AWS products and services * Build genuine relationships with IT and business decision-makers * Create interest in K3, AWS and our cloud services * Ask the right questions and identify challenges, needs and business opportunities * Book qualified meetings for our Cloud Sales Specialists, architects or other colleagues * Follow up leads, quotes and ongoing dialogues in a structured way * Turn a “not right now” into a future opportunity * Build and develop your own pipeline * Work closely with our cloud sales team to improve messaging, target groups and results Who are we looking for? We are looking more for energy, hunger and personality than the perfect CV. * You like talking to people. * You are comfortable picking up the phone and calling someone you have never spoken to before. * You do not lose motivation because someone says no. * And above all, you understand that really good cold calling is not about reading from a script or trying to force a meeting. It is about curiosity, trust and relationships. You may already have experience from telemarketing, appointment setting, SDR/BDR, inside sales, account management or other B2B sales. Experience from IT, SaaS, cloud or tech is a plus, but what matters most to us is that you have the right drive and attitude. You will probably thrive with us if you... * Get energy from both finding your own business opportunities and booking meetings that help others succeed. * Know that good sales is as much about listening as it is about talking. * Find it easy to create contact and trust over the phone. * Are persistent and resilient without becoming pushy. * Like clear goals and being able to see the results of your own work. * Want to develop within AWS, cloud and one of the fastest-growing areas in tech. And when someone says: “No thanks, we are not interested.” ...your first thought is not to hang up. Instead, you get curious, ask one more good question and try to understand why. What happens when an opportunity becomes more complex? You do not have to do everything yourself. Once you have established contact, understood the customer's situation and identified a relevant opportunity, you decide together with the team whether you should continue driving the dialogue yourself or bring in a Cloud Sales Specialist, architect or another colleague. In some cases, it may involve shorter and simpler sales processes. In other cases, your most important contribution is to create a relevant meeting and a good handover to the right person at K3. You find the opportunity. You build the relationship. You drive what you can yourself. And you bring in the right support when the deal requires it. Sound like you? Then you do not need to write a long cover letter. Tell us who you are, why you like sales and why you are good at getting people to answer the phone and want to keep talking to you. Get in touch. Let’s have a chat.

Marketing Intern – Devoteam Nordics hos Devoteam. Avdelning: Support Functions. Anställningstyp: Intern. Erfarenhetsnivå: Internship. Plats: Stockholm, Stockholms län, Sweden. Ansök via SmartRecruiters.

Vi tror på ett samhälle format av framgångsrika företag där entreprenörskap och samhällsnytta går hand i hand. Att vara en del av Fortnox är att vara en del av en ständig förändring - en förändring där du själv bestämmer hur långt du vill nå. Vårt största fokus är att ge dig rätt förutsättningar att få leva din passion tillsammans med oss. Var du kommer ifrån är inte relevant - det är vart du är på väg som är intressant för oss. Precis som vi igår inte kunde drömma om det Fortnox som finns idag, så kan du vara med och forma vilka vi är imorgon.  Om tjänsten  Är du redo att ta nästa steg inom inkasso? Då kan du vara den Collection Specialist vi letar efter! Vi söker dig som verkligen brinner för inkassoprocessen och trivs när det händer saker. Hos oss får du en plats i en dynamisk miljö där du får ta eget ansvar och där ditt arbete ger konkreta, synliga resultat - perfekt för dig som gillar att se effekten av din insats! I den här rollen blir du nyckelperson i hanteringen av obetalda fakturor. Du kommer att: * Hantera In och utgående telefoni kopplat till inkasso * Hantera mejl * Hantering av post både returer och myndighetsbrev * Upprätta amorteringsplaner * Hantering av betalningsföreläggande och verkställighet * Arbeta med olika utmätningsåtgärder * Arbeta med konkurser och skuldsanering * Hantering av efterbevakningsärenden * Hantering av bestridande Om dig Vi ser att du är en drivande och kommunikativ person och att du har en fin förmåga att skapa goda relationer! Telefonen är ett viktigt redskap för oss och det är därför viktigt att du är bekväm med både inkommande och utgående samtal. Vi söker dig som är noggrann och strukturerad, ansvarstagande och trygg i att fatta beslut under processen inom ramarna för våra rutiner och riktlinjer. Vi ser också att du behärskar svenska obehindrat i både tal och skrift. För att lyckas med detta ser vi att du jobbat minst 2 år med den här typen av arbetsuppgifter i närtid. Vi ser det även som positivt om du har erfarenhet av systemet Aptic. Upplärning kommer ska på vårt Malmökontor och vi ser därför att du kommer kunna vara på Malmökontoret 5-10 vardagar vid start. Det är meriterande om du har universitetsexamen inom juridik och har arbetat som jurist på inkassobolag. Vi tillämpar löpande urval så tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag! Fortnox - mitt i företagslivet Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering och ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. Vi drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag.  Fortnox grundades 2001 med huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com. Välkommen med din ansökan! Behandling av personuppgifter Vi på Fortnox värnar om din personliga integritet. När du skickar in din ansökan till oss kommer vi att behandla dina personuppgifter för att administrera rekryteringsprocessen. Personuppgiftsansvarig är det bolag som du söker arbete hos och är något bolag inom Fortnoxkoncernen. Du kan läsa integritetsmeddelandet i sin helhet på följande länk: https://apps.fortnox.se/api/eula/document-v1/privacy-policy-recruiting

We offer a hybrid work environment. Most US-based positions can also ​be ​performed remotely (any exceptions will be noted in the Minimum Qualifications below.) Our Mission:​  To actively connect people to their next great opportunity.  Who We Are: ​ ZipRecruiter is a leading online employment marketplace. Powered by AI-driven smart matching technology, the company actively connects job seekers with millions of businesses of all sizes through innovative mobile app, web, and email services, as well as partnerships with the best job sites on the web. ZipRecruiter has the #1 rated job search app on iOS & Android.  Summary:​ ZipRecruiter is hiring for an Enterprise Customer Success Manager (CSM) to support our growing Enterprise business. As the CSM for a dedicated book of business, you will own the post-sale customer experience, from customer onboarding to revenue retention. More specifically you will: • Leverage your expert analytical skills to deliver results against our shared measures of success with customers  • Implement and optimize solutions that improve product performance • Create and guide the customer through data driven narratives that provide meaningful insights, partnering with our Sales and Product Strategy teams to deliver results against our shared measures of success • Work with AdOps to oversee the accurate implementation of new campaigns and integrations Key Focuses:​ • Serve as a trusted partner and recruitment expert to key customer stakeholders • Establish deep relationships with new and existing customers, understanding their challenges, and offering strategic guidance to help them meet their recruiting goals • Collaborate with Sales and Product Strategy teams to deliver results and create a great customer experience, leading to revenue retention, renewals, and upsells • Monitor and optimize performance to ensure measure of success targets are exceeded • Oversee account setup and project manage the implementation to launch, including customer training and onboarding  • Serve as point person for your customer and leverage internal teams to troubleshoot technical issues • Travel to visit customers as needed to review performance and build a strong partnership • Maintain advanced knowledge of various industry technologies, ZipRecruiter products • Leverage Gemini (AI) to enhance workflow process and function  Minimum Qualifications:​ • 2+ years of experience as a Customer Success Manager • 1+ year of experience working with Enterprise and/or high value customers • Experience with Recruitment Advertising and/or Performance Based Advertising • Passion for providing excellent customer service and creating “WOW” experiences • Ability to develop and deliver compelling presentations using data storytelling • Detail-oriented, organized, and strong time-management skills • Curious self-starter with the ability to learn quickly, adapt to feedback, and work in a rapidly changing environment • Easily builds rapport and establishes relationships with customers and colleagues, including sales and product/technical teams • Ability to work both independently and within a team environment • Advanced knowledge of G Suite (docs, sheets, decks, gmail, calendar) • Experience working with programmatic platforms is a plus #LI-Remote The US base pay for this position is $65,000.00 - $80,000.00 USD​. In addition to the base rate, this role is eligible for a target commission of $15,000.00 - $20,000.00 USD annually​ (based on 100% quota attainment). Your actual compensation will vary based on performance against sales targets. Depending on the position offered, equity, bonuses, commission, or other forms of compensation may also be provided as part of a total compensation package, in addition to a full range of medical, financial, and other benefits. ZipRecruiter is proud to be an equal opportunity employer and provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity or genetics. Privacy Notice: ​For information about ZipRecruiter's collection and processing of job applicant personal data for this job, please see our Privacy Notice at: https://www.ziprecruiter.com/careers/job-applicant-privacy-notice

Älskar du att prata med kunder och hjälpa dem samt att du inte är rädd för utmanande samtal? Arbetar du strukturerat och är van vid att där följas upp på dagliga mål, då är du verkligen den person vi söker! På Robin hjälper vi små och medelstora företag med att marknadsföra sig digitalt. Vi verkar i Norden och har förutom i Sverige även kontor i Norge, Finland och Danmark. Vi är på en spännande tillväxtresa och du kommer in i en tid då det verkligen finns många nya spännande initiativ. Om jobbet Som Customer Engagement Advisor är din huvudsakliga uppgift att ta emot inkommande samtal från våra kunder och bearbeta de utmaningar de kan ha. Det kan vara allt från hjälp med att optimera befintlig annonsering till att hantera kunder som överväger att avsluta sitt engagemang med oss. I rollen ligger ett stort ansvar för att behålla och utveckla vår befintliga kundbas, genom att hitta lösningar som skapar resultat för kunden och därmed också säkrar långsiktiga intäkter för bolaget. Målet är alltid att ge kunden professionell rådgivning och hjälpa dem att se värdet – och inte minst effekten – av den annonsering de har igång. Genom att arbeta datadrivet och affärsmässigt bidrar du både till hög kundnöjdhet och god lönsamhet i vår kundportfölj. Vi är vad man kan kalla en säljande kundserviceavdelning och har stort fokus på att säkerställa att kunden har rätt lösning över tid. Rollen har därför en tydlig retention- och intäktsfokus, vilket innebär att du arbetar aktivt för att minska churn och maximera värdet av varje kundrelation, främst genom merförsäljning och optimering mot befintliga kunder. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att: ● Ta emot inkommande samtal från kunder samt ringa utgående samtal kopplade till befintliga kundrelationer ● Bearbeta inkommande kundärenden och lösa dem på bästa sätt, med fokus på att behålla kunden och stärka samarbetet Arbeta aktivt med din kundportfölj för att minska churn och öka kundens livstidsvärde ● Ha daglig kontakt med andra avdelningar internt ● Arbeta administrativt i befintligt CRM Om dig Du har erfarenhet från tidigare kundservicejobb eller försäljning. Det kommer att vara en bra styrka om du har kunskap om de produkter vi säljer, Hemsidor, Google Ads, SEO, annonsering på Sociala Medier och liknande. ● Du är relationsskapande - krävs att du alltid ser till att ha en bra relation med kunderna och övriga avdelningar inom Robin. ● Du är noggrann utan att det tar för lång tid - det är extremt viktigt att allt administrativt sköts korrekt och på bästa sätt. ● Du är ansvarstagande – rollen kräver att man självständigt tar ansvar för sina egna ansvarsområden och arbetsuppgifter. Önskvärt är att man också tar egna initiativ utanför det egna ansvarsområde Om teamet I den här rollen kommer du arbeta på vårt kontor i Kalmar eller Växjö, och tillhöra vårt Customer Engagement team. Kulturen hos Robin är informell och det är viktigt för oss att det är kul på jobbet samtidigt som vi gör vårt dagliga arbete, och inte minst att det finns en bra balans mellan jobb och privatliv. Du är anställd i en organisation under kollektivavtal där arbetsmiljön har hög prioritet och där individens utveckling är något vi fokuserar på. Positionen är ett vikariat på 12 mån. Vi ser fram emot din ansökan! Vid frågor om rollen vänligen kontakta Oliver Holmgren, Customer Engagement Manager på oliver.holmgren@teamrobin.com

Vi tycker att hemelektronik är fantastiskt. Vi vill därför ge fler mer glädje, avkoppling, och produktivitet i vardagen! Vi gör prylar tillgängligt för alla så enkelt, billigt och hållbart som möjligt. För att lyckas är så klart våra grymma medarbetare det viktigaste vi har. Läs vidare om tjänsten och skicka i din ansökan idag! Om tjänsten Hos oss på NetOnNet är det inte bara jobb - det är en möjlighet att skapa starka band med våra kunder. I vår Customer Care-avdelning är vi hjärtat av den direkta kommunikationen med våra kunder. Genom att hantera frågor och feedback via mejl, telefon, chatt och andra kanaler ser vi till att varje kund får den support de behöver, på deras villkor. Som en del av detta fantastiska team kommer du att vara med och forma kundupplevelsen. Vi är företagets ansikte utåt och kundernas röst inom organisationen - och din roll är avgörande för oss. Vår gemenskap inom teamet är något speciellt. Vi jobbar varje dag för att skapa en atmosfär där alla känner sig hemma och uppskattade i sina roller. Vi vill att du ska vakna med ett leende, redo att möta dagen tillsammans med oss. Och när du går hem ska du ta med dig den positiva energin från ditt arbete. Vårt mål är att ge våra kunder en helhetsupplevelse genom hela deras resa med oss. Därför har vi inte bara Customer Care, utan också specialister som fokuserar på olika områden för att säkerställa att varje kund får den bästa hjälpen och att du som medarbetare kan utvecklas inom det du brinner för. Vi letar efter dig som är flexibel, målinriktad och älskar att ge service och support. Din inställning bör vara "vad kan jag hjälpa dig med?" och vi strävar alltid efter att förbättra vår service genom att lära oss och se saker från kundens perspektiv. Hantering av alla förekommande arbetsuppgifter på en kundservice, bland annat: • Produktrådgivning • Leveransfrågor • Service- och reklamationsärenden • Administrativa uppgifter. Vi mäter vår prestation i statistik mot såväl dagliga som månatliga mål som redovisas kontinuerligt och följs upp av Head of Customer Care. Vem är du? Vi letar efter någon med minst gymnasieutbildning, minst ett års arbetslivserfarenhet och tidigare erfarenhet av kundservice, antingen från detaljhandeln eller telefonbaserad service. Om du har erfarenhet från hemelektronikbranschen och ett passionerat intresse för dagens teknik och dess utveckling är det extra meriterande. Vi lägger stor vikt vid din personlighet. Du är utåtriktad, kommunikativ och har en mycket god förmåga att uttrycka dig tydligt och professionellt i tal och skrift. Du skapar lätt kontakt med andra, tar egna initiativ och bidrar till en positiv stämning på avdelningen. Du är en lagspelare som samarbetar väl med andra och bidrar till teamets gemensamma mål. Ordning och struktur är viktigt för dig, och du arbetar noggrant och systematiskt. Du har hög integritet och ansvarskänsla samt sprider positivitet och hjälpsamhet omkring dig. Att vara serviceinriktad är en självklarhet, och du brinner för att hjälpa kunder och förbättra deras upplevelse. Du behöver ha god datorvana och kunna hantera Office-paketet. Dessutom förväntar vi oss att du har utmärkta kunskaper i både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Kunskaper i norska samt erfarenhet av Zendesk och IFS är meriterande. Det här är vi! NetOnNets arbete präglas av fyra värdeord - #enkla, #nyfikna, #tillsammans och #handlingskraftiga - det är våra ledstjärnor i vardagen. För oss är också mångfald och inkludering viktigt, vi strävar efter att ha en bred mångfald på NetOnNet, dels för att vi ska spegla samhället i stort, dels för att mångfald berikar organisationen med viktiga insikter som ger ökad förståelse för företagets ständigt växande kundbas. Bli en del av vårt team! Är du den vi söker? Välkommen med din ansökan! Du söker enkelt genom att klicka på "Skicka ansökan" och registrera din ansökan. Vi arbetar med löpande urval, så vänta inte för länge – skicka in din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att lära känna dig bättre! Vid frågor är du välkommen att kontakta Matilda Johansson, Head of Customer Care på matilda.johansson@netonnet.com. Skriv tjänstens titel i rubriken. Vi accepterar enbart ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Har du referenser, ber vi dig att inte inkludera dem direkt i ansökan, utan lämna dessa vid en senare begäran.

WHO ARE BENIFEX? 💚💜 We are a fast-moving technology company, and one of the most successful providers of online reward and benefits solutions in the world. We believe that everyone deserves an exceptional experience at work, every day, and build workplace technology that makes this happen. Benifex’s mission is to build remarkable experiences that employees love. Today Benifex supports more than five million employees in over 3,000 organisations across more than 100 countries. To help us on our quest to be the best, we need brilliant people on board and that’s where you come in. 🚀 WHY SHOULD YOU APPLY? 🌟 * Take ownership of a portfolio of strategic customers, driving both retention and revenue growth through renewals, upsell and cross-sell opportunities. * Partner with senior HR leaders, executives and key decision-makers, acting as a trusted commercial advisor and influencing long-term business outcomes. * Join a highly collaborative environment where you will work closely with Customer Success, Product, Marketing, Support and Leadership teams to deliver exceptional customer value. * Lead complex commercial engagements, negotiations and strategic account plans while helping shape the future growth of a market-leading SaaS platform. * Work for a profitable, fast-growing market leader in the online reward and employee benefits space. Great benefits: ⚖️ A hybrid working model. 🧠 ITP1 pension. ❤️ Lifeplan - a leading financial advisory service that offers personalized advice for maximizing your pension savings. 📝 Collective agreement. 💸 Access to our comprehensive benefits portal. 🤸 Generous wellness allowance. ✈️ 30 vacation days / year. 💰 Referral bonuses. 🌟 Enhanced parental pay. 🙂 Volunteer Days – two paid days annually to give back to the community. ROLE OVERVIEW 🚀 As an Account Director, you will be responsible for retaining and growing revenue across an assigned portfolio of existing customers. Owning the full commercial relationship, you will lead renewals, upsell and cross-sell opportunities while acting as the primary growth driver within your accounts. Working in close partnership with Customer Success Managers, you will ensure customers achieve value from the platform while identifying strategic opportunities to expand their use of Benifex solutions. You will build strong relationships with senior stakeholders, develop long-term account strategies and deliver predictable revenue growth. Please note that this is an individual contributor role with no direct people management responsibilities. Success in this position comes through commercial leadership, strategic customer engagement and cross-functional collaboration. Responsibilities 🤘 * Lead the end-to-end commercial sales cycle for renewals and expansions, including discovery, business case development, solution design, pricing, proposal creation, ROI cases, negotiations and contract closure. * Manage commercial activities including pricing, contract scope, commercial terms, invoicing accuracy and pipeline forecasting to support revenue growth and predictable performance. * Build and maintain strong relationships with senior HR leaders, executive sponsors, finance teams and procurement stakeholders. Lead Executive Business Reviews to demonstrate value delivered and identify future growth opportunities. * Develop and execute strategic account growth plans, identifying upsell and cross-sell opportunities by understanding customer HR strategies, business objectives and workforce challenges. * Lead account planning sessions and internal commercial reviews, aligning stakeholders around opportunities, risks and priorities while ensuring effective collaboration across teams. * Use a consultative sales approach, including the MEDDIC methodology, to drive commercial success and position Benifex as a strategic long-term partner. * Share customer and market insights internally, support continuous improvement initiatives and ensure effective commercial handovers for new customers entering the portfolio. WHAT ARE WE LOOKING FOR? 🔎 * Proven experience in B2B sales, account management or business development with a strong track record of retaining customers and driving revenue growth. * Demonstrated success delivering renewals, upsell and cross-sell opportunities within existing customer portfolios. * Ability to manage complex buying journeys involving multiple stakeholders, long sales cycles and high-value contracts. * Strong commercial acumen with experience in forecasting, pipeline management, pricing and contract negotiations. * Excellent communication, presentation and stakeholder management skills. * Fluency in both Swedish and English, with the ability to clearly communicate business value and ROI to senior audiences. * A proactive, entrepreneurial mindset with strong ownership and accountability for customer and commercial outcomes. * Strategic and solution-focused thinking, with the ability to connect customer challenges to business outcomes. Bonus points for: * Experience within HR technology or Compensation & Benefits. * Experience within SaaS or other subscription-based business models. * Experience working with enterprise customers and managing large, long-term commercial relationships. We want to make the application process as simple and fair as possible. That’s why we don’t ask for a cover letter for this role. Instead, you’ll find a few short questions in the application form. Your answers will help us understand your experience and skills in a more direct and relevant way. Ready to make an impact? We’d love to hear from you. Apply today! Please let us know if you need any reasonable adjustments for interviews by replying to the email you will receive after you apply.

Are you a self-proclaimed cloud nerd who can’t wait to explore the latest AWS innovations? Do you love solving complex problems and sharing your knowledge with others? Then we want you to join our Cloud unit at K3! WHAT WE’RE LOOKING FOR: * Deep AWS Expertise You stay ahead of the curve on AWS services. You’re comfortable using IaC (CloudFormation, CDK, Terraform), the AWS SDK, and you’re just as excited to learn what’s new in 2026 as you were on Day One. * Strong Backend Chops You understand how to design, build, and maintain robust backend systems that scale. If you’ve built serverless architectures, worked with containers, or dabbled in microservices—awesome! * Secure & Compliant by Default Because security is paramount, you have experience or interest in AWS Control Tower, Security Hub, GuardDuty, AWS Organization, and other core governance tools to keep our environments safe and sound. * Automation-Driven You don’t like repeating tasks. Instead, you automate everything—CI/CD pipelines, event driven architecture, and even self-healing infrastructure. Tools like AWS Lambda, Step Functions, and StackSets are in your toolkit. * Problem-Solving Mindset You see potential solutions where others see roadblocks. Finding neat and elegant ways to tackle challenging technical puzzles is your jam. Who You Are 1. Passionate About Cloud You actively keep up with the latest AWS releases, from serverless breakthroughs to AI/ML integrations, and you’re excited to apply them in real-world scenarios. 2. Structured & Organized You plan carefully, write clear documentation, and keep your code easily maintainable by others. 3. Community-Oriented Nerd You enjoy sharing knowledge—whether that’s mentoring junior developers, speaking at meetups, or contributing to open source projects. You believe collaboration is the key to success. 4. Eager to Learn & Grow 2026 means new AWS services, patterns, and best practices are emerging at lightning speed. You’re dedicated to continuous learning and adapting to the future of cloud technologies. What do we offer at K3? • A unique opportunity to be part of our new initiative from the very start. • Room for creativity and innovation, allowing you to influence the company’s technical direction at an early stage. • A culture of openness, respect, and collaboration where every voice is heard and encouraged. • Strong teammates – We’re building a team of dedicated, skilled professionals who share your passion for technology. We believe in collaboration, knowledge-sharing, and a positive work environment where every individual’s contribution leads to success. • Flexible working hours and the possibility to work remotely, promoting a healthy work-life balance. • A competitive salary and benefits package. • Ongoing training and certification in relevant technical areas. • The chance to work with the latest technologies and contribute to innovative solutions. Ready to help us shape the future of cloud? Apply today and let’s build something awesome together at K3! Send your resume and a brief note about why you’re the perfect AWS Architect/Developer to our Head Of Cloud Services, patrik.lagertrad@k3nordic.com

Vad gör du som Third Line Tech på Norteam? Det här är en ny roll på Norteam - en fantastisk möjlighet att komma in och sätta din prägel på både rollen och organisationen i stort. Det finns ett tydligt skal och en hypotes kring hur rollen bör defineras, men det kommer till stor del vara upp till dig att påverka och utveckla både rollens fokus och gränssnitt mot övriga kollegor och avdelningar. Ditt primära fokus är den tekniska slutstationen i vår supportorganisation. Du är den som tar över när ärenden & olika tekniska problem är som allra mest komplexa, och du är den som har helhetsperspektivet och kan koppla samman separata incidenter med varandra och verka för lösningar på flera problem samtidigt. Du är en viktig kunskapsresurs för hela supportteamet och du bidrar aktivt till att höja kvaliteten i våra leveranser. Du behöver vara en tekniskt både bred och djup person, i kombination med ett stort mått personlig mognad och förmåga att självständigt ta ansvar och driva frågor från start till mål. Hos oss får du möjlighet att: * Lösa avancerade tekniska problem inom Microsoft sysadmin, nätverk, servrar och applikationer * Utföra root cause-analyser och implementera långsiktiga lösningar * Vidareutveckla ITIL-metodiken i vår supportorganisation med fokus på Problem- & Change Management * Arbeta med publika molnlösningar inom Microsoft, såsom Azure och M365 * Delta i- & leda tekniska projekt kring systemuppgraderingar, migreringar och teknisk utveckling * Dokumentera lösningar och bidra till vår interna kunskapsbas * Vara mentor och tekniskt stöd för First och Second Line * Arbeta med automatisering och scripting (t.ex. PowerShell) * Säkerställa att våra kunders IT-miljöer är stabila, säkra och skalbara Vem letar vi efter? Du är en erfaren IT-tekniker med flera års erfarenhet inom support, drift och komplex felsökning – gärna i roller som Second eller Third Line, alternativt inom IT Operations. Du har djup och bred teknisk kompetens, men också en stark känsla för service och kommunikation. Vi letar efter dig som har teknisk bredd som din specialitet. Du är också en flexibel och prestigelös person som trivs med att arbeta på olika nivåer och du älskar att ta dig an nya tekniska utmaningar. Du vill vara en del av ett högpresterande bolag som verkligen vill utvecklas och växa. Vi är ett entreprenöriellt tillväxtbolag med höga ambitioner och vi ser ett stort värde i personer som har ett naturligt driv och starkt committment. Du är självgående och initiativtagande med ett lösningsorienterat mindset. Du tar ansvar, driver ärenden hela vägen i mål och bidrar till ständiga förbättringar. Din tekniska kompetens gör att du kan hantera komplexa utmaningar, och din erfarenhet ger dig trygghet att fatta beslut och stå för dem. Du har sannolikt: * Goda kunskaper i Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, Azure/Intune * Erfarenhet av publika molnlösningar och/eller virtualisering (VMware, Hyper-V) * Kunskap i PowerShell eller annan scripting * Erfarenhet av arbete med säkerhet, backup och accesshantering * Erfarenhet av nätverksfelsökning, brandväggar, VPN och WiFi * Mycket god svenska och engelska, i både tal och skrift Ett stort plus om du också har: * Förståelse för- och erfarenhet av ITIL och att upprätta relevant dokumentation * Certifieringar från Microsoft eller liknande * Erfarenhet av Linux, SQL, VDI-lösningar Övrigt * Placeringsort är Stockholm, Bromma * Arbete till största del från kontoret, med möjlighet till hybrid-lösning * Start så snart som möjligt Vad erbjuder vi? * En senior roll med stor påverkan och tydliga mandat i en intensiv tillväxtresa * En dynamisk och utvecklande miljö med engagerade kollegor * Gemensamma aktiviteter, tävlingar, fester och årlig konferensresa utomlands * Generöst förmånspaket med bl a eget gym på kontoret, tjänstepension, föräldralön, sjukvårdsförsäkring och möjlighet att utvecklas tekniskt genom utbildningar, kurser och certifieringar Redo att ta nästa steg? Skicka in din ansökan eller hör av dig för ett förutsättningslöst samtal – vi är alltid nyfikna på nya stjärnor! Urvalet sker löpande, så vänta inte för länge. För frågor om Norteam eller rollen – kontakta David von Grothusen. Head of HR på Norteam, david.von.grothusen@norteam.se. Välkommen till Norteam – IT can be more! Om Norteam Norteam är inte bara ett IT-bolag – vi är ett team av engagerade människor som brinner för att göra skillnad. Med Microsofts ekosystem som grund hjälper vi företag att bli smartare, säkrare och mer hållbara. Vi har en kultur där du får vara dig själv, växa och ha kul på jobbet. Vår vision är enkel: IT can be more – och vi lever den varje dag. Norteam är ett av Sveriges snabbast växande IT-bolag, ett faktum som för med sig naturliga utmaningar men också fantastiska möjligheter. Alla kollegor är nyckelpersoner i sina olika roller. Alla har möjlighet att- och förväntas bidra till teknik & tjänstepaketering, affärsutveckling och sälj – och inte minst, till kultur & vårt långsiktiga bolagsbyggande.

IT-bemanning är ett personligt IT-konsultföretag där vi värdesätter den enskilda konsultens egenskaper. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete som konsult hos någon av våra kunder. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur. För kunds räkning söker vi en supporttekniker till kundens IT service deskavdelning. Uppdraget är ett långsiktigt konsultuppdrag som innefattar goda möjligheter till utveckling samt möjlighet till anställning hos kund på sikt. Kunden sitter i södra Stockholm (närförort) och är ett stort företag baserat inom hela Norden. Servicedesken är ett tätt gäng, där samarbete och god kommunikation är högt värderat. Tjänsten ska tillsättas så fort som möjligt och intervjuer kommer därför att ske löpande. Arbetsuppgifterna inom 1:a linjens Service Desk innefattar: * Informera, vägleda och assistera användarna i det dagliga användandet av supporterade system, verktyg och utrustning. * Felsökning av både hårdvara som mjukvara för allehanda IT-bekymmer * Mottaga, registrera, koordinera och rapportera information, önskningar, behov, frågor och problem som står i relation till ett effektiv användande av IT hos kunden. * Vara sambandet mellan användarna, kundens IT och externa leverantörer. * Mottaga, registrera, följa upp och rapportera ärenden tills de avslutas och stängs. * Vara behjälplig vid On- och Offboarding med kontoadministration samt hårdvarubeställning. Vem vi söker: * Du behärskar svenska flytande i tal och skrift samt kommunicerar obehindrat på engelska. Rollen innebär daglig telefonkontakt med användare i en miljö med högt tempo, vilket ställer krav på tydlig och professionell kommunikation. Kunskaper i norska är meriterande, men inget krav. * Du har ett stort kundfokus och tycker om att ge professionell service. * Du är lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker. * Du är glad och social och har lätt för att samarbeta med andra. * Du trivs med ett högt tempo och kan hantera flera ärenden och processer samtidigt. I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet. Dina kunskaper: Vi ser att du minst har gymnasial erfarenhet utav IT, men även gärna tidigare erfarenhet från IT-support eller teknisk kundtjänst. Det är meriterande ifall du har erfarenhet av alla eller några av nedanstående system, program och verktyg: Supportverktyg som används för systemadministration, felsökning och problemlösning, såsom: * Ärendehanteringssystem (Freshservice) * Fjärrsupport mha av TeamViewer * Antivirusskydd (Symantec Endpoint Protection) * AVD – virtuell desktop. * Office 365 paketet * Sharepoint * Active Directory * Azure * VPN * Microsoft Endpoint Manager * MDM (Mobile Device Management) * Windows 10 & 11 * Agresso (Affärssystem) Intresserad? Skicka in din ansökan snarast då urval sker löpande.

REDOVISNING I EN BRANSCH DÄR INGEN DAG ÄR DEN ANDRA LIK. Bakom varje hotellvistelse finns så mycket mer än vad gästen ser. Från den första koppen kaffe på morgonen till den sista skålen på kvällen pågår tusentals små och stora händelser som tillsammans skapar en fantastisk hotellupplevelse. Bakom kulisserna finns också vi. Winn Hotel Group äger, driver och utvecklar hotell runt om i Sverige. Våra verksamheter rymmer allt från cityhotell och restauranger till spa, konferenser, slott och destinationer. Det gör vår vardag både omväxlande och spännande och nu söker vi en Redovisningsekonom som vill vara med på resan. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- OM WINN HOTEL GROUP Hos oss står människorna alltid i centrum. Vi tror att engagerade medarbetare skapar engagerade gäster, och därför bygger vår kultur på PEGA – Personlighet, Engagemang, Glädje och Affärsmässighet. Vi är ett företag i ständig utveckling. Nya idéer, nya hotell, nya arbetssätt och ständiga förbättringar gör att vi aldrig står stilla. Det passar dig som gillar att utvecklas tillsammans med verksamheten och vill vara med och påverka. "Vår affärsidé bygger på att medarbetaren alltid är i fokus. PEGA är inte bara ord för oss – det är våra värderingar som vi lever efter varje dag. Vi letar efter dig som delar dessa värderingar och gör dem till dina egna." – Sara, Ekonomichef ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- OM ROLLEN Som Redovisningsekonom hos oss får du arbeta med den löpande redovisningen tillsammans med ett engagerat ekonomiteam. Du stöttar våra ansvariga ekonomer i det dagliga arbetet och blir en viktig del av en verksamhet där samarbete, utveckling och hjälpsamhet är en naturlig del av vardagen. Hos oss får du en varierad vardag där du arbetar med allt från löpande redovisning och avstämningar till att utveckla våra arbetssätt och processer. Du har många kontaktytor och samarbetar både med kollegorna på ekonomiavdelningen och våra hotell runt om i Sverige. Hotellbranschen är en bransch i ständig rörelse. Ingen dag är den andra lik och det är just det som gör den så rolig. Om du gillar variation, tycker om att lösa problem och vill arbeta i en verksamhet där det händer mycket kommer du att trivas hos oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter * Löpande redovisning * Leverantörs- och kundreskontra * Kontoavstämningar * Stötta ansvariga ekonomer i det dagliga ekonomiarbetet ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- VEM ÄR DU? Vi tror att du tycker om ordning och struktur, men också uppskattar en arbetsplats där det händer mycket. Du gillar siffror, har ett öga för detaljer och trivs med att samarbeta med andra. Du har gärna en utbildning inom ekonomi. Kanske arbetar du redan som redovisningsekonom och är nyfiken på en ny bransch. Kanske har du några års erfarenhet och känner dig redo att utvecklas vidare tillsammans med ett engagerat team. Det viktigaste för oss är att du är nyfiken, ansvarstagande och har en vilja att lära och bidra. Vi tror att du har erfarenhet av redovisning och känner dig bekväm med ekonomisystem, men du behöver inte kunna allt från dag ett. Hos oss hjälps vi åt, delar med oss av vår kunskap och utvecklas tillsammans. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- VARFÖR WINN HOTEL GROUP? Hos oss blir du en del av ett team där samarbete, utveckling och engagemang är en självklar del av vardagen. Vi arbetar nära verksamheten och våra hotell, vilket gör att du får en bred och varierad roll där du verkligen får förståelse för affären. Vi tror på ansvarstagande, korta beslutsvägar och att ha roligt på jobbet. Här får du möjlighet att utvecklas, bidra med dina idéer och vara en del av ett företag som ständigt blickar framåt. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- BRA ATT VETA Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidare, med inledande provanställning enligt överenskommelse Placering: Gävle Tillträde: Enligt överenskommelse ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Hotellbranschen är full av liv, människor och möjligheter. Kanske är det dags att bli en del av den? Vi ser fram emot din ansökan! Rekrytering sker löpande.

JOIN US TO SHAPE THE FUTURE! Teamtailor is a global Employer Branding and ATS SaaS platform used by over 13,000 companies, 250,000 users, and available in 90 countries worldwide. 🌍 Working at Teamtailor means being part of a dynamic, fast-paced tech company that values impact and responsibility. Our workplace fosters an environment where everyone can contribute meaningfully to the growth of the company. 🎉🥳 Building a diverse team with a wide range of experiences, skills, and backgrounds has always been central to Teamtailor’s mission, and it remains a strength today. We welcome all individuals who share our vision and are committed to contributing to our collective success. Join us in helping companies and people communicate in more meaningful ways to make life-changing decisions together.👫 Are you passionate about technology and problem-solving? Join our fast-growing SaaS company and help ensure our customers and internal teams have a seamless technology experience. Right now, we’re growing our Customer Support team and looking for a dutch-speaking Support Agent based in our Stockholm HQ. 🎉 ABOUT THE ROLE! As a member of our Customer Support team, you’ll be the voice of Teamtailor, helping users and making sure they have a great experience every time they reach out. We're proud of our fast response times (average 2 minutes) and a 98% customer satisfaction score. 🤩 Your mission? Deliver exceptional support, solve real problems, and make sure our customers leave every interaction with a smile. RESPONSIBILITIES! 💬 Provide friendly, fast support via live chat (Intercom), email, and occasionally by phone 🧩 Troubleshoot technical issues and collaborate closely with our tech team to solve complex cases 📢 Gather and share customer feedback with our product team 🐛 Identify, verify, and report bugs - and keep customers in the loop 📚 Create helpful self-service content (FAQs, guides, etc.) 🤝 Build strong relationships by being proactive and genuinely helpful WHAT WE’RE LOOKING FOR! 💬 You're fluent in Dutch and English, written and spoken 💡 You bring solid experience in customer support (bonus if it’s in SaaS) 🔍 You think analytically and enjoy learning new things 🧠 You’re a natural problem-solver who feels at home with tech 🌟 You take pride in delivering excellent service and making things easier for others WHAT YOU’LL GET! 🏖 25 days of paid vacation 🧘 A healthy work-life balance 📚 Opportunities to grow your skills and learn new ones 🧑‍🤝‍🧑 A supportive, friendly team + fun social events 💻 Your own starter kit - MacBook, iPhone & Teamtailor swag! Let’s team up to build a customer experience that stands out around the world. We can't wait to meet you! This is role based in our Stockholm Office with remote work opportunites after 6 months. HOW TO APPLY! If this sounds like you, please click apply for this job or reach out to our Talent Acquisition team. We welcome applications from people with diverse backgrounds and experiences and are committed to building an inclusive workplace where everyone can thrive.

WHO ARE BENIFEX? 💚💜 We are a fast-moving technology company, and one of the most successful providers of online reward and benefits solutions in the world. We believe that everyone deserves an exceptional experience at work, every day, and build workplace technology that makes this happen. Benifex’s mission is to build remarkable experiences that employees love. Today Benifex supports more than five million employees in over 3,000 organisations across more than 100 countries. To help us on our quest to be the best, we need brilliant people on board and that’s where you come in. 🚀 WHY SHOULD YOU APPLY? 🌟 * Become a trusted advisor to senior HR, Compensation & Benefits, and People leaders across the Nordics, influencing how organisations engage and support their employees. * Take ownership of a portfolio of strategic customers, helping them achieve measurable business outcomes and long-term value from our market-leading employee benefits platform. * Work in a highly collaborative environment where Customer Success, Account Management, Product, Support, and Delivery teams work together to create exceptional customer experiences. * Drive meaningful impact through customer adoption, retention, value realisation, and strategic relationship development. * Work for a profitable, fast-growing market leader in the online reward and employee benefits space. Great benefits: ⚖️ A hybrid working model (three day from our Stockholm office/week). 🧠 ITP1 pension. ❤️ Lifeplan - a leading financial advisory service that offers personalized advice for maximizing your pension savings. 📝 Collective agreement. 💸 Access to our comprehensive benefits portal. 🤸 Generous wellness allowance. ✈️ 30 vacation days / year. 💰 Referral bonuses. 🌟 Enhanced parental pay. 🙂 Volunteer Days – two paid days annually to give back to the community. ROLE OVERVIEW 🚀 As a Customer Success Manager, you will be responsible for ensuring that customers achieve long-term, measurable value from their Benifex solution. Acting as a trusted strategic partner, you will translate customer goals into clear success plans, drive platform adoption, and maximise customer outcomes. You will proactively identify opportunities to improve engagement, increase self-service, and support customers in realising the full value of their investment. By building strong stakeholder relationships and collaborating closely with internal teams, you will play a key role in customer retention, growth, and overall satisfaction. Responsibilities 🤘 * Develop and execute customer success plans aligned with customers’ goals, priorities, and business objectives. * Build trusted relationships with key stakeholders and tailor your approach to their needs, challenges, and expectations. * Drive platform adoption and ensure customers maximise the value of all contracted features and services. * Increase customer engagement through training, education, and awareness initiatives. * Lead regular business reviews to demonstrate value, measure progress, identify opportunities, and mitigate risks. * Monitor customer health and proactively address potential churn risks in partnership with relevant internal teams. * Identify root causes of recurring issues and drive improvements that enhance the customer experience. * Collaborate closely with Account Directors, Customer Support Managers, Customer Enablement Specialists, Delivery teams, and other cross-functional stakeholders. * Support commercial objectives by identifying expansion opportunities and contributing to renewal discussions. * Contribute to the ongoing development of Customer Success processes, tools, and ways of working. WHAT ARE WE LOOKING FOR? 🔎 * Experience within Customer Success, Account Management, Customer Relations, or a similar customer-facing role. * Proven track record of managing customer portfolios with responsibility for adoption, engagement, retention, and success outcomes. * Experience developing strategic customer relationships and leading customer projects. * Ability to create and execute long-term customer success strategies, including success plans, value realisation frameworks, and ROI-focused discussions. * Commercial awareness and experience identifying growth opportunities and supporting renewal conversations. * Strong analytical skills with the ability to interpret customer health metrics, adoption trends, and business KPIs. * Excellent communication and presentation skills in both Swedish and English. * Curiosity and passion for learning, with an interest in HR, People & Culture, benefits, digital adoption, and the future of work. * Confidence in facilitating strategic conversations and building credibility with senior stakeholders. Apply today!

WHO ARE BENIFEX? 💚💜 We are a fast-moving technology company, and one of the most successful providers of online reward and benefits solutions in the world. We believe that everyone deserves an exceptional experience at work, every day, and build workplace technology that makes this happen. Benifex’s mission is to build remarkable experiences that employees love. Today Benifex supports more than five million employees in over 3,000 organisations across more than 100 countries. To help us on our quest to be the best, we need brilliant people on board and that’s where you come in. 🚀 WHY SHOULD YOU APPLY? 🌟 -Join a customer-centric team where you’ll play a key role in delivering exceptional support experiences and building long-term customer trust. -Develop your technical troubleshooting expertise while working with a leading SaaS platform used by organisations across the globe. -Make a direct impact on customer satisfaction, adoption, retention, and growth by resolving issues and identifying opportunities for continuous improvement. -Collaborate closely with Customer Success, Account Directors, and cross-functional teams in a supportive and fast-paced environment. -Work for a profitable, fast-growing market leader in the online reward and employee benefits space. Great benefits: ⚖️ A hybrid working model. 🧠 ITP1 pension. ❤️ Lifeplan - a leading financial advisory service that offers personalized advice for maximizing your pension savings. 📝 Collective agreement. 💸 Access to our comprehensive benefits portal. 🤸 Generous wellness allowance. ✈️ 30 vacation days / year. 💰 Referral bonuses. 🌟 Enhanced parental pay. 🙂 Volunteer Days – two paid days annually to give back to the community. ROLE OVERVIEW 🚀 This is an individual contributor customer support role, not a leadership position. As a Customer Support Manager, you will be responsible for delivering high-quality, efficient support to our customers while ensuring an outstanding customer experience. You will troubleshoot queries, resolve product-related issues, and proactively manage communications to keep customers informed throughout the support process. Working closely with Customer Success and other internal teams, you will contribute to platform maintenance, customer retention, and service improvements. Success in this role comes from combining technical problem-solving skills with a customer-first mindset, helping Benifex deliver a premium product and service experience. Responsibilities 🤘 * Diagnose, investigate, and resolve customer queries and product-related issues in line with established processes. * Provide proactive updates to customers on ticket progress and manage escalations effectively to ensure SLA commitments are met. * Resolve issues at the first point of contact through effective troubleshooting and technical expertise. * Identify recurring issues, recommend best practices, and highlight opportunities to improve customer experience and platform usage. * Contribute to maintaining and improving internal and external knowledge resources to promote self-service and reduce support demand. * Monitor and report recurring trends and platform issues to support service improvements and platform stability. * Collaborate closely with Customer Success Managers and Account Directors to support customer adoption, retention, and growth. * Leverage AI tools and data insights to enhance support delivery, identify trends, improve processes, and provide structured feedback to relevant teams. WHAT ARE WE LOOKING FOR? 🔎 * Experience in customer service, SaaS operations, or a similar customer-facing environment. * Proven track record of handling customer enquiries or incidents with a strong focus on quality resolution and customer satisfaction. * Strong troubleshooting and problem-solving skills, with the ability to navigate systems, tools, and platforms effectively. * Experience collaborating across teams to resolve customer issues and improve service delivery. * Ability to communicate technical concepts clearly and confidently to non-technical audiences. * Comfortable working with digital tools, support systems, and emerging technologies, with a willingness to continuously learn. * Strong written and verbal communication skills in both Swedish and English. * Customer-focused, service-oriented, and professional in every interaction. * Collaborative team player with a growth mindset and a strong sense of ownership and accountability. Apply today!

OM TJÄNSTEN Är du en serviceinriktad person som gillar att kommunicera med kunder via telefon, mail och chatt? Drivs du av att hitta lösningar och ge bästa möjliga service? Då kan denna typ av tjänst vara något för dig! Vi söker proaktivt en kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder i Göteborg inför kommande behov. Tjänsten är ett konsultuppdrag via KFX HR-partner, där du kommer att arbeta ute hos vår kund.  Detta är en proaktiv annons för framtida uppdrag. OM OSS KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. ARBETSUPPGIFTER Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i företagets supportteam. Du kommer att kommunicera med kunder via telefon, mail och chatt, hjälpa till med orderhantering samt svara på kundernas frågor och lösa deras problem på ett professionellt och effektivt sätt. Ditt arbete kommer även att innefatta administrativa uppgifter i olika system för att säkerställa att kundärenden hanteras snabbt och korrekt. Du arbetar i nära samarbete med dina kollegor för att uppnå gemensamma mål och säkerställa en hög kundnöjdhet. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken, gärna med telefon- och mailhantering. Du har god telefonvana och behärskar både svenska och engelska flytande i både tal och skrift. Du tycker om att hjälpa kunder och är lösningsorienterad när du ställs inför nya utmaningar. Som person är du serviceinriktad, organiserad och kommunikativ, och du trivs med att arbeta i ett högt tempo och med varierande arbetsuppgifter. ÖVRIGT Tillträde: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid: ca 8-17 Lön: individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Detta är en proaktiv annons för kommande konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos våra kunder. Genom att skicka in din ansökan visar du ditt intresse för framtida möjligheter inom området. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Emma Schürer von Waldheim på emma.schurer@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag!

Studerar du inom HR, ekonomi, försäljning eller industri/logistik och vill ha ett meriterande extrajobb vid sidan av studierna? Hos Randstad Operational Talent Solutions får du kliva rakt in i pulsen på bemanningsbranschen, bygga ett värdefullt nätverk och utvecklas till en vass rekryterare. Vi söker dig som är i början eller mitten av dina studier och vill växa tillsammans med oss! OM ROLLEN – BLI EN NYCKELSPELARE I VÅR BEMANNINGSAFFÄR Hos Randstad Operational Talent Solutions hjälper vi våra kunder att säkra rätt kompetens i rätt tid – oavsett om det gäller logistik, industri, kundtjänst eller administration. Som Recruiter Assistent blir du hjärtat i vår kandidathantering och en avgörande pusselbit för att våra kunduppdrag ska bli framgångsrika. Din vardag kommer att vara varierad, tempofylld och fylld av mänskliga kontaktytor. Du jobbar tätt tillsammans med våra Konsultchefer och Rekryterare och får en flygande start i branschen. I ROLLEN KOMMER DU BLAND ANNAT ATT: * Attrahera kandidater: Utforma engagerande platsannonser och publicera dem i rätt kanaler. * Matcha kompetens: Gå igenom ansökningar och vaska fram de bästa kandidaterna för uppdragen. * Intervjua & Utvärdera: Genomföra första telefonintervjuer, hålla i avstämningar och stämma av referenser. * Searcha: Aktivt söka upp spännande profiler i våra interna databaser och nätverk. * Nätverka: Bygga relationer med kandidater och ge dem en fantastisk kandidatupplevelse från första kontakt. VEM ÄR DU? För att trivas i rollen tror vi att du har en stark inre drivkraft, gillar när det händer saker och har lätt för att skapa kontakt med olika typer av människor. Du behöver inte ha erfarenhet av rekrytering sedan tidigare – vi lär dig allt du behöver kunna! Det viktigaste är din inställning och ditt engagemang. VI SÖKER DIG SOM: * Studerar vid universitet, högskola eller YH inom HR, ekonomi, försäljning eller industri/lager/logistik (eller har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %). * Har minst 1–2 år kvar av dina studier. * Är kommunikativ och relationsskapande – du trivs med att prata i telefon och att möta människor med olika bakgrunder. * Är strukturerad och snabbfotad – du kan prioritera ditt arbete även när tempot skruvas upp. * Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska, då båda språken används dagligen i vår kommunikation. * Har du tidigare arbetat inom service, försäljning, lager eller administration är det ett stort plus, men dina personliga egenskaper väger tyngst! VAD ERBJUDER VI DIG? * En flygande start på karriären: Ett av marknadens mest meriterande extrajobb inom HR, bemanning och rekrytering. * Flexibilitet: Möjlighet att kombinera jobb och studier. Tjänsten omfattar ca 1–2 dagar/pass i veckan med flexibla arbetstider. * Gemenskap & Kultur: Du blir en del av ett varmt, stöttande och energifyllt team i en världsledande HR-koncern. * Placering på våra fina kontor i Stockholm eller Västerås, med möjlighet till viss hybrid/distanslösning när du kommit in i rollen. PRAKTISK INFORMATION & ANSÖKAN * Anställningsform: Deltid/Extrajobb (timanställning vid sidan av studier). * Placering: Stockholm eller Västerås (ange i ansökan vilken ort du föredrar). * Omfattning: Ca 8–16 timmar i veckan (anpassat efter ditt studieschema). * Start: Omgående eller enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval och intervjuer, så skicka in din ansökan redan idag! I vår rekryteringsprocess ingår intervjuer samt kontroll av straffrättsligt register för slutkandidater. HAR DU FRÅGOR OM ROLLEN? Varmt välkommen att kontakta Therese Abrahamsson Manager Operational via: therese.abrahamsson@randstad.se eller på nummer +46768699555 Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att lära känna dig!

Om Futur Futur är ett plattformsbolag som tillhandahåller digital infrastruktur för spar- och pensionsmarknaden. Vi arbetar med partners som erbjuder professionell rådgivning till kunder som kan vara både företag och privatpersoner. Vår plattform gör det möjligt att enkelt och effektivt erbjuda ett bättre sparande och därmed ge fler en rikare och tryggare framtid. Futur ägs sedan 2019 av Polaris Equity och Acathia och har under de senaste åren haft en hög tillväxt där vi dubblat det förvaltade kapitalet till över 250 miljarder och mer än fyrdubblat vinsten till över 400 MSEK. För mer information besök www.futur.se Om jobbet Vill du arbeta med försäkringsadministration i ett engagerat team där samarbete, service och utveckling står i centrum? Till Kund- och partnerservice söker vi nu en ny kollega till Team Fondservice. Här får du en viktig roll i ett snabbväxande försäkringsbolag, där du tillsammans med kunniga och hjälpsamma kollegor bidrar till en trygg och smidig upplevelse för både kunder och partners. Om rollen På Fondservice blir du en del av ett team på ca åtta personer som arbetar nära varandra och stöttar varandra i vardagen. Tillsammans ansvarar ni för administration gentemot privat- och företagskunder med inriktning mot fondförsäkring, i enlighet med gällande villkor och regelverk. Teamet hanterar både tjänstepensioner, inklusive avtalspensioner, och sparförsäkringar. Rollen passar dig som uppskattar en varierad arbetsdag med både löpande administration, kund- och partnernära frågor samt lite mer komplexa utredningar. Du har mycket kontakt med kollegor inom vår avdelning, Kund- och partnerservice, och samarbetar även med andra avdelningar inom Futur. Hos oss får du möjlighet att växa i din kunskap, ta ansvar och vara med och utveckla arbetssätt som gör skillnad i det dagliga arbetet. Exempel på arbetsuppgifter: - hantera fondförsäkringar genom hela försäkringstiden, från nyteckning och ändringar till pensionsutbetalning - utföra fondbyten och återköp - administrera upphandlingar - hantera och svara på ärenden via gemensam mejlbox och telefon - ta gemensamt ansvar för att arbetsuppgifter slutförs enligt uppsatta ledtider - bidra med förslag på hur arbetssätt och processer kan effektiviseras - samarbeta nära kollegor och andra funktioner inom organisationen Vi söker dig som Vi söker dig som trivs i en administrativ roll där service, noggrannhet och samarbete är en naturlig del av vardagen. Du tycker om att ta ansvar, bidra till teamets gemensamma mål och hjälpa både kollegor, kunder och partners framåt. För oss är det viktigt att du är prestigelös, positiv och gärna delar med dig av idéer som kan göra arbetet ännu bättre. Du behöver trivas i ett tidvis högt tempo och samtidigt ha ett tydligt fokus på kvalitet. Vi tror att du är nyfiken, lösningsorienterad och intresserad av att utvecklas inom försäkring, administration och processutveckling. Har du dessutom erfarenhet från försäkringsbranschen är det ett plus, men din vilja att lära, samarbeta och bidra är minst lika viktig. För att trivas i rollen tror vi att du har - erfarenhet från försäkringsbranschen, gärna inom administration, eller annan relevant administrativ erfarenhet - viss kunskap om försäkring och relevanta regelverk - intresse för att lösa både komplexa ärenden och mer återkommande administrativa arbetsuppgifter - förmåga och vilja att samarbeta, ta ansvar och bidra till en positiv teamkultur Hos Futur får du bli en del av en arbetsplats där vi värdesätter engagemang, samarbete och utveckling. Om du vill arbeta i en roll där din insats gör skillnad och där du får bidra till både kundnytta och ett starkt team, kan det här vara rätt möjlighet för dig.