Lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Göteborg

Vi tror på ett samhälle format av framgångsrika företag där entreprenörskap och samhällsnytta går hand i hand. Att vara en del av Fortnox är att vara en del av en ständig förändring - en förändring där du själv bestämmer hur långt du vill nå. Vårt största fokus är att ge dig rätt förutsättningar att få leva din passion tillsammans med oss. Var du kommer ifrån är inte relevant - det är vart du är på väg som är intressant för oss. Precis som vi igår inte kunde drömma om det Fortnox som finns idag, så kan du vara med och forma vilka vi är imorgon.  Om tjänsten  Är du redo att ta nästa steg inom inkasso? Då kan du vara den Collection Specialist vi letar efter! Vi söker dig som verkligen brinner för inkassoprocessen och trivs när det händer saker. Hos oss får du en plats i en dynamisk miljö där du får ta eget ansvar och där ditt arbete ger konkreta, synliga resultat - perfekt för dig som gillar att se effekten av din insats! I den här rollen blir du nyckelperson i hanteringen av obetalda fakturor. Du kommer att: * Hantera In och utgående telefoni kopplat till inkasso * Hantera mejl * Hantering av post både returer och myndighetsbrev * Upprätta amorteringsplaner * Hantering av betalningsföreläggande och verkställighet * Arbeta med olika utmätningsåtgärder * Arbeta med konkurser och skuldsanering * Hantering av efterbevakningsärenden * Hantering av bestridande Om dig Vi ser att du är en drivande och kommunikativ person och att du har en fin förmåga att skapa goda relationer! Telefonen är ett viktigt redskap för oss och det är därför viktigt att du är bekväm med både inkommande och utgående samtal. Vi söker dig som är noggrann och strukturerad, ansvarstagande och trygg i att fatta beslut under processen inom ramarna för våra rutiner och riktlinjer. Vi ser också att du behärskar svenska obehindrat i både tal och skrift. För att lyckas med detta ser vi att du jobbat minst 2 år med den här typen av arbetsuppgifter i närtid. Vi ser det även som positivt om du har erfarenhet av systemet Aptic. Upplärning kommer ska på vårt Malmökontor och vi ser därför att du kommer kunna vara på Malmökontoret 5-10 vardagar vid start. Det är meriterande om du har universitetsexamen inom juridik och har arbetat som jurist på inkassobolag. Vi tillämpar löpande urval så tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag! Fortnox - mitt i företagslivet Fortnox hjälper företag att starta, växa och utvecklas. Med smarta tekniska lösningar för företag och redovisningsbyråer, smidig finansiering och ett ekosystem av starka partnerskap är Fortnox ett nav för företagande i Sverige. Vi drivs av visionen om ett välmående samhälle format av framgångsrika företag.  Fortnox grundades 2001 med huvudkontor i Växjö. Läs mer på www.fortnoxgroup.com. Välkommen med din ansökan! Behandling av personuppgifter Vi på Fortnox värnar om din personliga integritet. När du skickar in din ansökan till oss kommer vi att behandla dina personuppgifter för att administrera rekryteringsprocessen. Personuppgiftsansvarig är det bolag som du söker arbete hos och är något bolag inom Fortnoxkoncernen. Du kan läsa integritetsmeddelandet i sin helhet på följande länk: https://apps.fortnox.se/api/eula/document-v1/privacy-policy-recruiting

OM TJÄNSTEN Är du en serviceinriktad person som gillar att kommunicera med kunder via telefon, mail och chatt? Drivs du av att hitta lösningar och ge bästa möjliga service? Då kan denna typ av tjänst vara något för dig! Vi söker proaktivt en kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder i Göteborg inför kommande behov. Tjänsten är ett konsultuppdrag via KFX HR-partner, där du kommer att arbeta ute hos vår kund.  Detta är en proaktiv annons för framtida uppdrag. OM OSS KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. ARBETSUPPGIFTER Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i företagets supportteam. Du kommer att kommunicera med kunder via telefon, mail och chatt, hjälpa till med orderhantering samt svara på kundernas frågor och lösa deras problem på ett professionellt och effektivt sätt. Ditt arbete kommer även att innefatta administrativa uppgifter i olika system för att säkerställa att kundärenden hanteras snabbt och korrekt. Du arbetar i nära samarbete med dina kollegor för att uppnå gemensamma mål och säkerställa en hög kundnöjdhet. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken, gärna med telefon- och mailhantering. Du har god telefonvana och behärskar både svenska och engelska flytande i både tal och skrift. Du tycker om att hjälpa kunder och är lösningsorienterad när du ställs inför nya utmaningar. Som person är du serviceinriktad, organiserad och kommunikativ, och du trivs med att arbeta i ett högt tempo och med varierande arbetsuppgifter. ÖVRIGT Tillträde: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid: ca 8-17 Lön: individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Detta är en proaktiv annons för kommande konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos våra kunder. Genom att skicka in din ansökan visar du ditt intresse för framtida möjligheter inom området. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Emma Schürer von Waldheim på emma.schurer@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag!

Är du teknikintresserad och brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en engagerad IT Supporttekniker som vill vara den första kontakten för våra kunder när det gäller tekniska frågor och IT-support. Hos oss får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk och inspirerande miljö där du blir en av nyckelpersonerna i vår serviceorganisation. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Om rollen: Som IT Supporttekniker är du företagets ansikte utåt och ansvarar för att ge förstklassig support till våra kunder och användare. Du kommer att: * Hantera inkommande samtal, mejl och ärenden via vårt supportsystem. * Felsöka och lösa IT-problem inom klient, server och nätverksmiljöer. * Eskalering av mer komplexa ärenden. * Arbeta med användarkonton, lösenord och behörigheter i olika system. * Säkerställa att kunderna får en positiv upplevelse genom snabb och professionell service. Vi söker dig som: * Har ett stort intresse för IT och teknik, gärna med en grundläggande utbildning inom IT. * Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och har god kommunikationsförmåga. * Talar och skriver flytande svenska och har goda kunskaper i engelska. * Har erfarenhet av Windows OS, Office 365 och grundläggande nätverkskunskaper. * Har erfarenhet från liknande roll. Vad vi erbjuder: * Möjlighet att utvecklas inom IT och ta nästa steg i din karriär. * En positiv arbetskultur där vi hjälper varandra att lyckas. * Ett kontor med modern teknik och trevliga kollegor som värdesätter samarbete. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Varför InfraCom? Vi erbjuder en position i en väletablerad verksamhet med drivna och engagerade medarbetare samt god potential för ytterligare tillväxt. På InfraCom kommer du till en stark och välorganiserad företagskultur där laget går före jaget. Om InfraCom Group AB InfraCom Group AB (publ) är en ledande aktör inom IT-infrastruktur. Sedan 1999 erbjuder vi tjänster inom mobil- och fasttelefoni, molnväxel, internet via fiber, server, hosting och webbplattformar. Vi har mer än 30 000 kunder, främst inom SME-segmentet samt offentlig förvaltning. * Omsättning: ca 800 miljoner * Ca 300 medarbetare * + 20 kontor * Certifierade enligt ISO9001, ISO14001 och ISO27001 * Anslutna till kollektivavtal Varmt välkommen med din ansökan Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor kring rollen eller din ansökan vänligen kontakta supportchef Per Eklund (per.eklund@infracom.se).

Vill du arbeta i en strategisk inköpsroll där du får kombinera kategoriarbete, leverantörsstyrning och affärsnära samarbeten i en internationell verksamhet? Vi söker nu en erfaren konsult för ett uppdrag inom inköp av tjänster där fokus ligger på att skapa affärsvärde, utveckla leverantörsrelationer och säkerställa konkurrenskraftiga avtal. I rollen kommer du att ansvara för sourcing- och inköpsaktiviteter inom utvalda tjänstekategorier samt fungera som en viktig affärspartner till verksamheten. Du arbetar nära både interna intressenter och externa leverantörer för att säkerställa bästa möjliga kvalitet, kostnadseffektivitet och leveransförmåga. ARBETSUPPGIFTER * Ansvara för sourcing- och inköpsaktiviteter inom tjänstekategorier såsom professionella tjänster, HR-relaterade tjänster, facility services och andra företagsnära tjänster. * Utveckla och implementera kategoristrategier för tilldelade områden. * Driva upphandlingar, förhandlingar och leverantörsval. * Bygga och utveckla långsiktiga relationer med leverantörer. * Fungera som inköpspartner och rådgivare till verksamheten. * Analysera spend, kostnadsstrukturer, leverantörsförslag och affärsbehov. * Säkerställa konkurrenskraftiga kommersiella villkor och avtal. * Identifiera risker och möjligheter samt driva kontinuerliga förbättringar inom inköpsområdet. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har: * Akademisk utbildning inom exempelvis företagsekonomi, supply chain management, internationell handel eller motsvarande. * Minst fem års erfarenhet av strategiskt eller operativt inköp. * Minst tre års erfarenhet av inköp inom tjänstekategorier. * Erfarenhet av upphandlingar, förhandlingar och leverantörsstyrning. * God förståelse för kommersiella villkor, avtal och riskhantering. * God analytisk förmåga och vana att arbeta med kostnads- och spendanalyser. * Erfarenhet av SAP och Microsoft Office. * Mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift. MERITERANDE * Erfarenhet av professionella tjänster, HR-tjänster, facility management eller liknande tjänstekategorier. * Erfarenhet från internationella organisationer. * Erfarenhet av att arbeta affärsnära med flera olika intressenter samtidigt. PERSONLIGA EGENSKAPER För att lyckas i rollen är du affärsmässig, kommunikativ och relationsskapande. Du har ett strukturerat arbetssätt, god analytisk förmåga och trivs med att driva frågor självständigt. Vidare är du lösningsorienterad, prestigelös och har lätt för att anpassa dig i en föränderlig miljö. OM UPPDRAGET Omfattning: Heltid (100 %) Start: Omgående, senast 2026-09-21 Slut: 2027-03-21 Placering: Göteborg Resor: Kan förekomma Välkommen med din ansökan! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning och hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Law, Banking & Insurance and Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Som kandidat får du tillgång till både fasta tjänster och konsultuppdrag samt en professionell och transparent process. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet – för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

Vill du arbeta i en internationell miljö där du får kombinera verksamhetsstöd, implementering och koordinering? Vi söker nu en konsult som vill bidra till utrullning, användning och vidareutveckling av kommersiella processer och arbetssätt inom fordonsindustrin. I rollen kommer du att stötta marknader, partners och interna intressenter i arbetet med att säkerställa en framgångsrik implementering av nya förmågor och processer, samtidigt som du koordinerar och följer upp utvecklingsinitiativ inom Fleet-området. Uppdraget passar dig som trivs i en roll med många kontaktytor och som drivs av att skapa struktur, framdrift och resultat. ARBETSUPPGIFTER Som Capability & Fleet Development Support kommer du bland annat att: * Stötta implementering och utrullning av nya kommersiella processer och arbetssätt på flera marknader. * Säkerställa att marknader och partners får rätt stöd för att kunna arbeta enligt nya processer och verktyg. * Samla in, strukturera och följa upp förbättringsbehov från verksamheten. * Koordinera inkommande utvecklingsförfrågningar inom Fleet-området och säkerställa tydlig uppföljning och prioritering. * Bidra till att identifiera och lösa processrelaterade, operativa och systemmässiga utmaningar. * Facilitera workshops, utbildningar och löpande dialog med olika intressenter. * Följa upp användning, resultat, risker och aktiviteter samt rapportera status till relevanta beslutsfattare. * Bidra till kontinuerlig utveckling av processer, arbetssätt och samarbetsformer. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har: * 3-10 års erfarenhet inom exempelvis verksamhetsutveckling, implementation, förändringsledning, projektkoordinering eller liknande områden. * Erfarenhet av att arbeta i internationella eller komplexa organisationer med många intressenter. * Förmåga att omvandla verksamhetsbehov till tydliga aktiviteter, krav och åtgärder. * Erfarenhet av att samordna arbete mellan verksamhet och digitala team. * God kommunikativ förmåga och vana att leda möten, workshops eller utbildningar. * Ett strukturerat arbetssätt och god analytisk förmåga. * Flytande engelska i tal och skrift. MERITERANDE * Erfarenhet från fordonsindustrin. * Erfarenhet av B2B-försäljning, Fleet-verksamhet eller arbete med små och medelstora företag. * Erfarenhet av CRM-system och digitala affärsplattformar. * Erfarenhet av Salesforce, Jira eller Confluence. * Erfarenhet av implementering, användaradoption eller förändringsarbete kopplat till nya system och processer. PERSONLIGA EGENSKAPER För att lyckas i rollen tror vi att du är strukturerad, samarbetsorienterad och lösningsfokuserad. Du trivs med att koordinera flera aktiviteter parallellt, skapa framdrift i komplexa sammanhang och bygga goda relationer med olika intressenter. OM UPPDRAGET Omfattning: Heltid Start: 2026-09-01 Slut: 2027-02-15 Placering: Göteborg Välkommen med din ansökan! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning och hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Law, Banking & Insurance and Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Som kandidat får du tillgång till både fasta tjänster och konsultuppdrag samt en professionell och transparent process. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet – för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

Terranor AB är en ledande leverantör av drift- och underhållstjänster för väginfrastruktur i Norden. Vår ambition är tydlig – att vara kundens självklara förstahandsval inom drift- och vägunderhåll samt mindre mark- och anläggningsarbeten. Terranor är etablerade i hela Sverige med en omsättning på över 2 miljarder kronor. Våra engagerade och kompetenta medarbetare är grunden till vår framgång. Nu söker vi fler talanger som vill vara med på vår fortsatta utvecklingsresa. Som en del av Terranor får du en stor möjlighet att påverka både din och bolagets framtida utveckling. Rollen hos oss Vi söker en engagerad Business Controller som vill vara med och utveckla framtidens controllingfunktion. Har du en stark analytisk förmåga och drivs av att arbeta i gränslandet mellan ekonomi, teknik och människor? Då kan detta vara rätt roll för dig! Som Terranors nya Business Controller har du en central roll i företagets ekonomifunktion. Du kommer att arbeta nära verksamheten och stötta chefer för att driva företaget mot uppsatta mål. I rollen ingår att analysera den ekonomiska utvecklingen samt rekommendera åtgärder som förbättrar lönsamheten. Genom att kombinera din analytiska förmåga med ditt affärsmässiga tänk kommer ditt arbete bidra till att stärka organisationens fortsatta utveckling. Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar: * Hantera och granska månads- och kvartalsbokslut för att säkerställa noggrannhet och effektivitet * Driva prognosarbetet genom att identifiera trender och förutse verksamhetens finansiella behov * Förbereda och presentera rapporter som tydligt kommunicerar finansiellt resultat och insikter till både interna intressenter och ledning * Hantera och optimera rörelsekapital genom att analysera data och ge konkreta insikter och förbättringsförslag * Ansvara för finansiella utbildningsinitiativ, utveckla affärsprocesser samt säkerställa att projekten efterföljer dessa Dina erfarenheter Vi söker dig som har en relevant universitets- eller högskoleutbildning inom ekonomi eller liknande. Du har minst tre års erfarenhet av arbete med controlling eller kvalificerat ekonomiarbete. Du bör även ha goda kommunikationsfärdigheter med förmåga att presentera komplex information för olika intressenter, både på svenska och engelska. Erfarenhet från arbete med projekt i bygg- eller anläggningsverksamhet, eller liknande, är meriterande. Har du dessutom erfarenhet av successiv vinstavräkning är det ett plus. Du bör även ha goda IT-kunskaper inom bland annat MS Office samt erfarenhet av arbete i olika ERP- och redovisningssystem. Erfarenhet av Power BI är meriterande. Dina egenskaper Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som motiveras av att utveckla och förbättra en verksamhet och uppnå goda resultat tillsammans med andra. Som person är du målmedveten och fokuserad på att uppnå konkreta resultat. Du är lösningsorienterad och har förmågan att se helheten utan att tappa fokus på detaljerna. Vi erbjuder Terranor följer kollektivavtalen Seko väg- och ban samt tjänstemannaavtalet Byggföretagen. Hos oss erbjuds du en plats i en organisation med en stark framåtanda där nytänkande och vilja att utvecklas är en självklarhet. Vår kultur präglas av gemenskap och teamkänsla där vi tillsammans skapar resultat. Vår ambition är att du ska komma till en arbetsplats där du känner glädje, utvecklas och trivs. Ytterligare information Anställningen är en tillsvidareanställning, provanställning tillämpas. Placering är på vårt kontor i Göteborg. Resor ingår i tjänsten. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att höra av dig till rekryterande chef, Andreas Leion Ahlberg, på tel 070-226 4139. Är du intresserad av att bli en del av vårt team? Skicka din ansökan så snart som möjligt, då vi tillämpar löpande urval. Vi ser fram emot din ansökan!

Är du tekniskt intresserad och trivs i mötet mellan teknik, kund och affär? Vill du arbeta med avancerade robot- och automationslösningar i en roll där du får utvecklas både tekniskt och kommersiellt? Då kan detta vara möjligheten för dig. KUKA är en av världens ledande leverantörer av robotik- och automationslösningar. Nu söker vi en Inside Sales Engineer till vårt nordiska huvudkontor i Göteborg. Här får du en central roll där du arbetar nära kunder, säljare och tekniska specialister för att skapa automatiseringslösningar för några av Nordens ledande industriföretag. Arbetsbeskrivning Som Inside Sales Engineer blir du en del av KUKAs Customer Relationship Center (CRC) och fungerar som länken mellan kund, försäljning och teknik. Du arbetar nära kunder i Norden och Baltikum samt interna specialister och ingenjörsteam i Tyskland. Rollen kombinerar kunddialog, teknisk rådgivning och affärsmässighet. Du arbetar med att identifiera kundbehov, ta fram tekniska lösningsförslag, konfigurera robotlösningar och stötta säljprocessen från första kontakt till offert och uppföljning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att: * Ansvara för inkommande leads och affärsmöjligheter för små och medelstora kunder * Konfigurera robot- och automationslösningar utifrån kundernas behov * Ta fram offerter och tekniska lösningsförslag * Stötta säljarna i pågående affärer och projekt * Samordna kontakten mellan kunder, tekniska specialister och interna funktioner Vem är du? Vi tror att du har en teknisk utbildning, gärna inom automation, mekatronik, maskinteknik eller liknande, kombinerat med några års erfarenhet från en kundnära teknisk roll. Kanske arbetar du idag inom teknisk försäljning, applikationsteknik, automation eller en liknande roll där du kombinerar teknisk förståelse med kunddialog. Erfarenhet av robotik är inget krav, men ett genuint intresse för teknik och automation är viktigt. Vi söker dig som har: * Eftergymnasial teknisk utbildning * Minst två års relevant arbetslivserfarenhet * Erfarenhet från en B2B-miljö * Ett starkt tekniskt intresse och god problemlösningsförmåga * Mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift Erfarenhet av automation, robotik eller tillverkningsindustrin är meriterande. Som person är du nyfiken, kommunikativ och trivs med att bygga relationer. Du gillar att samarbeta med andra och motiveras av att hitta rätt lösning för kunden. Du erbjuds Hos KUKA får du arbeta med marknadsledande robotik- och automationslösningar i en organisation med korta beslutsvägar, hög teknisk kompetens och nära samarbete mellan olika funktioner. Du blir en del av ett kunnigt team och får möjlighet att utvecklas i en roll där teknik och affär möts. Som en del av KUKA Group finns det dessutom goda möjligheter till fortsatt utveckling, både inom Norden och internationellt. Om KUKA KUKA är ett globalt automationsföretag med huvudkontor i Augsburg, Tyskland. Som en av världens ledande leverantörer av industrirobotar och intelligenta automationslösningar hjälper KUKA kunder inom bland annat fordonsindustrin, elektronik, logistik, konsumentvaror och sjukvård att utveckla framtidens produktion. Din ansökan I denna rekryteringsprocess samarbetar KUKA med Jurek Recruitment & Consulting. Urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Filippa Bredwad på filippa.bredwad@jurek.se Varmt välkommen med din ansökan! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.

Är du en problemlösare med ett genuint intresse för IT och teknik? Har du erfarenhet av 1st line support och gillar att arbeta med både hård- och mjukvara? Då kan detta vara rollen för dig! **Dina arbetsuppgifter:** Som 1st line Support Tekniker kommer du att vara en nyckelspelare i företagets service desk. Din huvudsakliga uppgift är att hjälpa användare att snabbt identifiera och lösa tekniska problem. Du kommer att felsöka system, ge vägledning till användare och hitta temporära lösningar för att säkerställa att arbetet kan fortgå tills en permanent lösning är på plats. Ditt fokus ligger på att leverera hög service och vara en viktig länk i samarbetet mellan IT-avdelningen och användarna. **Din profil:** Vi söker dig som har en gymnasial utbildning inom IT, gärna med fokus på nätverk, datorhantering eller praktisk IT-infrastruktur. Du har tidigare erfarenhet från 1st line support och har en bred förståelse för datorer, både när det gäller hårdvara och mjukvara. Att lära dig nya system och anpassa dig till förändringar är något du trivs med. **För att lyckas i rollen ser vi att du har:** - God kunskap i felsökning av Windows operativsystem (Windows 10, Windows 11) och standardapplikationer. - Erfarenhet av att arbeta med Active Directory, AD-Tools och Office 365. - Kompetens inom felsökning av Outlook, Office-applikationer och hantering av Exchange-mailboxar och distributionslistor. - Förståelse för fjärranslutningar (VPN), fjärrhjälp och Citrix. - Erfarenhet av att arbeta med webbläsare som Explorer, Chrome och Firefox. - Grundläggande kunskaper inom Microsoft Entra Admin Center (tidigare Azure) och Policypak. **Vi söker dig som:** - Har en stark analytisk förmåga och är snabblärd. - Har ett lösningsorienterat arbetssätt och gillar att samarbeta med användare för att hitta effektiva lösningar. - Är strukturerad och har förmågan att prioritera och hantera uppgifter effektivt. - Trivs med ett högt tempo och en snabbrörlig teknikmiljö. **Vad vi erbjuder:** - Möjlighet att arbeta i en dynamisk IT-miljö där ingen dag är den andra lik. - Chans att utvecklas och växa i din IT-karriär. - Stöttande team som värdesätter samarbete och kunskapsdelning. Är du redo för en ny utmaning inom IT och support? Ansök nu och bli en del av ett team där din tekniska kompetens och serviceinriktade attityd gör skillnad!

Vill du ta dig an spännande kundprojekt och vara en nyckelspelare i ett team som levererar lösningar över hela Microsofts plattform? Hos oss på Fellowmind får du en central roll i att designa och implementera Dynamics 365 CE-lösningar som gör verklig skillnad för våra kunder.  Som Lösningsarkitekt är du den som ser helheten – från processer och informationsmodeller till tekniska lösningar. Du översätter verksamhetsbehov till smarta, skalbara lösningar och säkerställer att vi inte bara gör saker rätt, utan gör rätt saker.  VAD DU KOMMER ATT GÖRA  * Driva implementationsprojekt inom Dynamics 365 CE och Power Platform.   * Arbeta nära kunderna för att förstå deras verksamhet och skapa lösningar som driver digital transformation.   * Samverka med våra utvecklare, projektledare och andra arkitekter – vi jobbar alltid Better Together.   * Bidra med teknisk expertis och strategisk rådgivning i hela projektresan, från förstudie till leverans.  * Har det tekniska helhetsansvaret för lösningen – från Blueprints till FDD och integrationer.  * Driver utvecklingen tillsammans med Microsoft och hanterar DevOps-frågor som GAP och integrationer.  * Följer upp progress, rapporterar till projektledning och hanterar risker för att hålla projektet på rätt kurs.  * Deltar i cross-stream-diskussioner och ser till att vi går åt rätt håll i alla delar av leveransen.  * Vara behjälplig internt genom att stödja applikationskonsulter med expertkunskap, lösningsförslag och fungera som bollplank vid behov.  Kort sagt: Du är den som håller ihop helheten och ser till att våra lösningar inte bara fungerar – utan skapar värde på riktigt.  DÄRFÖR STICKER FELLOWMIND UT  * Vi är en värderingsstyrd organisation med fokus på Always personal, Act with courage, Better together och Serious about fun. Hos oss får du en kultur där samarbete och kunskapsdelning är i centrum och ett team som kombinerar teknisk spets med genuin omtanke om varandra och våra kunder.  * Fellowmind är inte bara en av Microsofts viktigaste partners i Europa – vi är Microsoft EMEA Channel Partner of the Year 2025. Priset delades ut på Ignite i San Francisco och är ett erkännande för vårt innovationsdriv, vår AI-strategi och vårt nära samarbete med Microsofts produktteam.  * Vi är med i Microsofts exklusiva Inner Circle – den yttersta procenten av partners globalt – och har tillgång till de senaste teknologierna, insikterna och möjligheten att påverka Microsofts utveckling.  * Vi levererar inte bara Dynamics 365 CE – vi bygger plattformsprojekt där hela Microsofts ekosystem är i spel, och där du får vara med och forma framtidens digitala affärer.  * Hos oss får du det lilla i det stora! Möjlighet att bidra i aktiva kompetensforum över landsgränserna, till exempel inom Power Platform, tillsammans med kompetenta kollegor från hela europeiska Fellowmind-gruppen. Parallellt älskar vi det lokala och har kompetensdagar och träffar i mindre grupper inom vårt affärsområde.   VI SÖKER DIG SOM  * Har minst 5 års erfarenhet som konsult inom CRM, varav minst 3 år inom Dynamics CE och Power Platform.  * Har förmågan att se helheten och samtidigt förstå detaljerna – du är både strateg och tekniker.  * Är kommunikativ, lösningsorienterad och trivs med att arbeta nära både kunder och kollegor.  * Har erfarenhet av att leda workshops, ta fram systemdokumentation och hantera integrationer.  Extra plus: Om du idag arbetar som Lösningsarkitekt – men det är inget krav, utan kanske jobbar du som senior applikationskonsult men känner dig redo att ta klivet upp i en roll som lösningsarkitekt.   DET PRAKTISKA  Start: Omgående, men vi har givetvis förståelse för att du har en uppsägningstid  Omfattning: Heltid, kontorstider, men vi är väldigt flexibla här utan utgår från att det ska fungera för alla parter  Placering: På något av våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Halmstad, Jönköping eller Växjö.  Vi ser fram emot att höra från dig – och kanske välkomna dig till branschens bästa arbetsplats!