Sökresultat för "Servicedesigner/Tjänstedesigner"

Om företaget Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling. Om rollen Du kliver in i en samhällsviktig digitaliseringsmiljö där flera myndigheter, privata aktörer och initiativ på nationell nivå och inom EU behöver fungera tillsammans i ett gemensamt ekosystem. Här får du arbeta med tjänstedesign i olika insatser kopplade till digitala tjänster och grunddata, med fokus på att beskriva hur tjänster, aktörer och behov hänger ihop över organisatoriska gränser. Rollen passar dig som trivs när förutsättningarna inte alltid är helt givna och där du får skapa riktning i komplexa sammanhang. Du arbetar nära flera typer av intressenter och hjälper verksamheten att förstå användarbehov, samverkan och hur nya ekosystem påverkar tjänster, processer och upplevelser. Det här är en möjlighet att påverka utvecklingen av digitala tjänster med stor betydelse för företag och samhälle. ArbetsuppgifterDu leder, planerar och genomför tjänstedesignarbete i nära samverkan med verksamhet och andra aktörer. Du utforskar användarbehov, målgrupper och beteenden genom ett användarcentrerat arbetssätt. Du tar fram kund- och användarresor, aktörskartor och andra artefakter som beskriver nuläge, behov och möjliga vägar framåt. Du visualiserar och förklarar insikter, koncept och lösningar både textuellt och visuellt. Du planerar och faciliterar workshops och samskapar lösningar tillsammans med användare, jurister, verksamhetsanalytiker, ledning, utvecklingsteam och externa intressenter. Du arbetar holistiskt och beskriver hur en tjänst fungerar som en del av ett större ekosystem. Du väger in verksamhetskrav samt juridiska och säkerhetsmässiga förutsättningar i designarbetet. Du tar fram koncept och prototyper och driver arbetet iterativt med Design Thinking och relevanta tjänstedesignsmetoder. KravErfarenhet av tjänstedesign med fokus på användarbehov, målgrupper, målgruppsanalyser, helhetssyn, samverkan och iterativt arbetssätt. Erfarenhet av att leda, planera och genomföra tjänstedesignarbete. Förmåga att ta fram kund- och användarresor, aktörskartor och andra artefakter samt beskriva dem visuellt och textuellt. Förmåga att arbeta utifrån ett holistiskt perspektiv och förstå hur olika delar samverkar i en större helhet. Vana av användarcentrerat arbetssätt, exempelvis intervjuer, observation och co-creation. Erfarenhet av att planera och leda workshops. Erfarenhet av att arbeta i tvärfunktionella team med flera olika intressenter. Vana vid Figma, FigJam, Confluence och Jira. Du behöver kunna arbeta självständigt, vara drivande, lyhörd och ha god samarbetsförmåga. Mycket god förmåga att kommunicera på svenska. Vi erbjuderFast anställning hos Avaron AB Tjänstepension Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år Ansökan Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.

Ett av de viktigare strategiska stegen som KTH tar i utvecklingen av arbetsformer är att KTH:s digitala lösningar ska grundas i användarnas och verksamhetens behov. Vi söker nu efter ytterligare en tjänstedesigner till teamet som utvecklar digitala lösningar och samtidigt arbetar med att bygga upp KTH:s användarcentrerade arbete.   Om avdelningen/enheten Vi på verksamhetsstödet utvecklar kontinuerligt arbetssätt, processer och digitala stöd för att skapa bästa möjliga förutsättningar för universitetets utbildning och forskning. Hos oss får du möjlighet att bidra till denna utveckling och samtidigt utvecklas professionellt. Teamet Som tjänstedesigner kommer du ingå i ett team, ett så kallat portföljkontor. Där kommer du samarbeta med olika roller som kravanalytiker, lösningsarkitekt och verksamhetsspecialister för att bygga förståelse för verksamheten, hantera behov och designa lösningar. Arbetsuppgifter Du kommer i den rollen som tjänstedesigner arbeta kontinuerligt nära användare och beställare från verksamheten, men också nära utvecklare och leverantörer för att säkerställa att designen implementeras i lösningen. Ditt mål är att bidra till utveckling av tjänster, arbetssätt och digitala lösningar som skapar långsiktigt värde för verksamheten. Du kommer med det ha ett stort inflytande i KTH:s digitala framtid. Som tjänstedesigner ansvarar du för att: Sätta riktning för och leda designarbetet i uppdraget. Förstå behov och sammanhang genom analyser, processkartläggning, intervjuer, tester, leda workshops m.m. Analysera och prioritera nytta tillsammans med verksamheten. Omsätta behov till lösningar tillsammans med arkitekt och verksamhet. Validera och kvalitetssäkra lösningar. Följa upp effekt och måluppfyllelse. Bidra till metod- och kompetensutveckling om design på KTH. Kvalifikationer Krav Akademisk utbildning eller annan utbildning och/eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Minst fem års sammanlagd erfarenhet av tjänstedesign, UX-design eller liknande användarcentrerat arbete från research till design. God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på både svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet. Personliga egenskaper  Vi söker dig som har förmågan att kombinera ett strukturerat tillvägagångssätt med kreativa lösningar. Du håller blicken på målet och använder metoder som resulterar i bästa möjliga helhetsupplevelse för verksamhet och användare. Du trivs med att arbeta i team och stimuleras av att bygga långsiktiga relationer inom och utanför det. Vi kommer att lägga stor vikt vid dessa personliga egenskaper. Meriterande Erfarenhet av att jobba som designer i ett agilt tvärfunktionellt utvecklingsteam. Arbetslivserfarenhet av att planera och leda projekt/uppdrag. Erfarenhet av arbete med webbtillgänglighet, efterlevnad och utvärdering av WCAG 2 eller senare versioner. Arbetslivserfarenhet från en myndighet. Minst kandidatexamen från högskola eller universitet. Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Bli en del av KTH   KTH formar framtiden genom utbildning, forskning och innovation. Som ett ledande internationellt tekniskt universitet spelar vi en aktiv roll i att driva och medverka i omställningen till ett hållbart samhälle. Här erbjuds du möjligheten att växa och utvecklas på en kreativ och dynamisk arbetsplats med goda arbetsvillkor och förmåner. Jämställdhet, mångfald och lika villkor är en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund som universitet och statlig myndighet. Läs mer om våra förmåner och hur det är att arbeta och utvecklas på KTH. Fackliga representanter Kontaktuppgifter till fackliga representanter. Ansökan Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har ansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in och att de kvalifikationer vi efterfrågar i annonsen framgår i ditt CV. I denna rekrytering söker du endast med ditt CV. I stället för ett personligt brev kommer du i rekryteringssystemet att få besvara en eller flera frågor. Det är viktigt att du besvarar frågorna noggrant och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din kompetens och erfarenhet. Vi baserar vårt urval på kvalifikationerna som framgår av annonsen. Ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista ansökningsdagen vid midnatt, CET/CEST (CentralEuropean Time/Central European Summer Time). Om anställningen Anställningen gäller tillsvidare enligt avtal. Anställningen inleds med sex månaders provanställning. Övrigt För information om behandling av personuppgifter i samband med rekrytering. Det kan förekomma att en anställning hos KTH är placerad i säkerhetsklass. Om så är fallet för just denna anställning görs en säkerhetsprövning av sökande i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585) efter samtycke. I dessa fall är en förutsättning för anställning att sökande blir godkänd efter säkerhetsprövning. Tester kan komma att tillämpas i denna rekryteringsprocess. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Sveriges vackraste arbetsplats söker en Tjänsteansvarig IT-säkerhetsplattformar med placering i Norrköping Brinner du för att utveckla och förvalta IT-säkerhetsplattformar som skapar en säker, stabil och modern IT-miljö? Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet där IT spelar en avgörande roll för Sveriges sjöfart? Då kan detta vara tjänsten för dig.   Sjöfartsverket befinner sig mitt i en spännande digital utvecklingsresa där IT, säkerhet och robusta infrastrukturtjänster är avgörande för att möta verksamhetens behov – idag och i framtiden. Nu söker vi en Tjänsteansvarig IT-säkerhetsplattformar som vill ta ett helhetsansvar för våra säkerhetsplattformar och bidra till att utveckla en säker och hållbar IT-miljö.       Du kommer att tillhöra Sjöfartsverkets IT-avdelning som idag består av cirka 100 medarbetare. Tjänsten är placerad på Enheten IT Infrastruktur och Support, inom Sektionen Nät och Server, där vi ansvarar för den tekniska infrastrukturen och de plattformar som utgör grunden för myndighetens IT-miljö. Vi arbetar nära verksamheten och varandra med korta beslutsvägar och ett agilt arbetssätt.   Arbetsuppgifter   Som Tjänsteansvarig IT-säkerhetsplattformar ansvarar du för förvaltning, utveckling och livscykelhantering av myndighetens säkerhetsplattformar. Du säkerställer att tjänsterna utvecklas i takt med verksamhetens behov, förändrade omvärldskrav och den tekniska utvecklingen.   Rollen innebär ett övergripande ansvar för att samordna och utveckla tjänsteområdet. Du fungerar som spindeln i nätet mellan driftorganisationen, IT- och informationssäkerhetsfunktionerna, verksamheten och våra externa leverantörer. Genom ett nära samarbete med dessa parter säkerställer du att säkerhetsplattformarna uppfyller verksamhetens krav på funktion, tillgänglighet, säkerhet och kvalitet.   Du har ett strategiskt och taktiskt ansvar för tjänsterna medan den operativa driften utförs av våra tekniska specialister och externa leverantörer.       I rollen kommer du bland annat att:   ansvara för förvaltning och vidareutveckling av myndighetens IT-säkerhetsplattformar ta fram tjänsteplaner, roadmaps och långsiktiga utvecklingsplaner omsätta verksamhetens behov och krav inom IT- och informationssäkerhet till konkreta utvecklingsinitiativ leda och samordna utvecklings- och förändringsinsatser inom tjänsteområdet leda eller delta i projekt kopplade till säkerhetsplattformarna ansvara för kravställning inför upphandlingar, förändringar och vidareutveckling ansvara för leverantörsstyrning, leverantörsuppföljning och avtalsnära frågor följa upp leveranser, tjänstenivåer, kvalitet, ekonomi och risker samordna arbetet mellan driftorganisationen, IT- och informationssäkerhetsfunktionerna och externa leverantörer ta fram beslutsunderlag och föredra ärenden i styrgrupper och andra beslutsforum följa utvecklingen inom området och initiera förbättringar som stärker myndighetens IT- och informationssäkerhet Vem är du?     Vi söker dig som har:   akademisk utbildning inom IT eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig aktuell flerårig erfarenhet av tjänsteansvar, tjänsteförvaltning, teknisk produktägarroll eller motsvarande aktuell erfarenhet av att arbeta med IT-säkerhetsplattformar i större och komplexa IT-miljöer aktuell erfarenhet av arbete med IT-infrastruktur, exempelvis serverplattformar, nätverk eller identitetshantering erfarenhet av att leda projekt, uppdrag eller större förändringsinitiativ erfarenhet av leverantörsstyrning, leverantörsuppföljning och avtalsnära arbete erfarenhet av kravställning och samordning mellan verksamhet, IT och externa leverantörer erfarenhet av att arbeta mot styrgrupper och ta fram beslutsunderlag erfarenhet av agila arbetssätt erfarenhet av arbete enligt säkerhetsskyddslagstiftningen (PMFS 2022:1) och god förståelse för de krav som ställs på säkerhetskänslig verksamhet god förståelse för IT- och informationssäkerhet goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift     Det är meriterande om du har:   erfarenhet av arbete på statlig myndighet eller annan offentlig verksamhet erfarenhet av arbete med Cybersäkerhetslagen, ISO 27001 eller andra relevanta regelverk erfarenhet av arbete med upphandling enligt LOU certifiering inom projektledning eller IT- och informationssäkerhet     Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är strukturerad, noggrann och ansvarstagande. Du har ett metodiskt arbetssätt och förmåga att planera, prioritera och följa upp arbetet inom ditt tjänsteområde. Du trivs i en roll där du får skapa struktur, samordna olika intressenter och driva frågor från idé till genomförande.   Du har en god analytisk förmåga och kan omsätta verksamhetens behov till konkreta utvecklingsinitiativ. Som person är du kommunikativ och har lätt för att bygga förtroendefulla relationer med såväl verksamheten som kollegor och externa leverantörer.   Du är van att leda projekt och förändringsarbete och känner dig trygg i att samordna olika kompetenser mot gemensamma mål. Rollen kräver att du kan växla mellan strategiska frågor och operativ uppföljning samtidigt som du behåller helhetsperspektivet.   Varför ska du välja Sjöfartsverket?   Sjöfartsverket är ett tjänsteproducerande affärsverk inom transportsektorn. Vår arbetsmiljö är unik och vårt uppdrag är unikt – Sveriges vackraste arbetsplats. Vårt uppdrag är att utveckla transport och sjöfart i linje med riksdagens och regeringens beslut.    Sjöfartsverket erbjuder en trivsam arbetsmiljö med goda möjligheter att förena arbetsliv och privatliv, det kan till exempel finnas möjlighet till enskild överenskommelse om distansarbete några dagar i veckan.    Hur och när?   Den här rekryteringen gäller en tillsvidareanställning som beräknas tillsättas snarast.   Sjöfartsverket kan komma att tillämpa sex månaders provanställning.   Befattningen kan innebära krigsplacering vid Sjöfartsverket.    För den här befattningen tillämpas individuell lönesättning. Tjänsten kan komma att kräva svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kan komma att genomföras innan erbjudande om anställning. Upplysningar:   Chef IT-infrastrukturtjänster Pär-Otto Löfgren, 010-478 53 33 eller    par-otto.lofgren@sjofartsverket.se (tillgänglig för frågor från v. 30)   Fackliga företrädare:    Saco-S Patrik Wikand, OFR/ST Carl Cremonese, Seko Ib Bergström, samtliga kan nås via vår växel 0771–630000.    Ansökan:   Registrera din ansökan senast 31 augusti 2026.   Diarienummer: 26-04434

Erfaren och affärsdriven Service Manager – Applikationer, BI & AI Vill du vara med och möjliggöra Nelson Gardens transformation mot datadrivna beslut, AI‑stöd och moderna applikationslandskap? Har du ett starkt affärsdriv, erfarenhet av systemförvaltning och digital utveckling samt en förmåga att omsätta strategi till konkret leverans? Då kan detta vara rollen för dig. Vi söker nu en engagerad och strukturerad Service Manager som vill ta ansvar för våra applikationer, BI‑plattformar och AI‑initiativ och driva utvecklingen i takt med vår strategi 2026–2028. Om Nelson Garden När man föreställer sig en trädgård tänker nog de allra flesta på en vidsträckt plats utomhus. Villatomten, en grönskande oas, en rabatt med blommor eller ett trädgårdsland egenodlade grönsaker. Men hos Nelson Garden tycker vi att en trädgård kan skapas var som helst. På lägenhetens lilla balkong, i vardagsrummet, på köksbänken eller till och med i garderoben. Vilken plats som helst där det går att plantera, ge näring och odla ett frö i jord eller vatten, tycker vi är en möjlighet att komma närmare naturen. Vill du vara med oss och utmana idén om vad som är en trädgård? Vill du bli en del av vårt Caring Hero Team? Nelson Garden är ett av Nordens största trädgårds- och odlingsföretag. Vår vision är ett friskare samhälle, där odling ger människor glädje och stolthet och bidrar till fler växter och djur omkring oss. Vi vill hjälpa fler att komma närmare naturen genom odling, oavsett var de bor. Läs mer på www.nelsongarden.se. Om rollen Som Service Manager – Applikationer, BI & AI ansvarar du för att utveckla, förvalta och prioritera vår applikations- och dataplattform. Rollen omfattar hela livscykeln – från behovsinsamling och prioritering till leverans, uppföljning och vidareutveckling. Du arbetar nära verksamheten och externa partners för att säkerställa att våra lösningar skapar konkreta affärsvärden och stödjer våra strategiska mål. Rollen kräver ett starkt ägarskap, där du kombinerar strategiskt perspektiv med operativ genomförandekraft. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Förvalta och utveckla våra applikationer och BI‑plattform samt datamodell Driva och koordinera AI‑ och automatiseringsinitiativ Prioritera och balansera verksamhetens behov mot utvecklingskapacitet Säkerställa att alla initiativ kopplas till affärsnytta och mätbara effekter Styra och följa upp externa leverantörer Ansvara för kravställning, backlog och leveransuppföljning Säkerställa datakvalitet, struktur och governance Samarbeta nära verksamheten för att driva adoption och användning Bidra till applikations- och BI/AI‑strategi samt roadmap Vem är du? Vi söker dig med en profil som är affärsdriven, analytisk och har en stark förmåga att arbeta i gränslandet mellan verksamhet och IT. Du trivs i en roll där du får skapa struktur, prioritera och driva förändring. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av applikationsförvaltning eller service management Erfarenhet av BI‑plattformar och datadriven verksamhetsutveckling Erfarenhet av att arbeta med externa leverantörer och partners God förståelse för affärsprocesser och verksamhetsbehov Förmåga att arbeta strukturerat, datadrivet och strategiskt Erfarenhet av att prioritera backlog och styra leverans Tidigare erfarenhet av projektledning Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Meriterande Erfarenhet av AI, automatisering eller data governance Erfarenhet av SAP eller andra affärssystem Erfarenhet av integrationsplattformar eller datalager Ansökan Låter detta som något för dig? Ansök redan idag, dock senast 9 augusti. Skicka in din ansökan med CV samt personligt brev om varför du söker tjänsten och varför just du skulle vara rätt person för rollen, till par.holmberg@nelsongarden.com Placeringsort: Huvudkontoret i Tingsryd on-site Anställningsform: Heltid, tillsvidare efter provanställning IT Mananger Pär Holmberg 072-5381040 par.holmberg@nelsongarden.com HR Kirse Odin 070-6881199 Kirse.odin@nelsongarden.com

Jobbeskrivning Vi söker dig som älskar teknik och är bra på att förklara hur det fungerar. Hos oss får du kravställa, analysera, strukturera och utveckla olika typer av teknisk information åt våra kunder. Baskunskaper Du har bakgrund inom data, telekom, elektronik, maskinteknik, kognitionsvetenskap, kommunikation eller språk, det spelar inte så stor roll vilket. Det viktiga är att du har drivet och viljan att lära dig mer. Men, vi vill att du: har relevant högskole- eller unversitetsutbildning. är fenomenal på att skriva och kommunicera på engelska och svenska. är strukturerad och pedagogisk. Har du även kunskap och erfarenhet av olika verktyg, standarder och system för teknisk information så blir vi ännu gladare. Personliga färdigheter, egenskaper, erfarenhet Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, ditt engagemang och din vilja att utvecklas tillsammans med oss och våra kunder. Eftersom du kommer att arbeta som konsult trivs du också med att samarbeta med många olika människor i en internationell arbetsmiljö. För att lyckas med de utmaningar och krav som ställs behöver du vara självgående, flexibel, målmedveten, relationsskapande och ha förmåga och vilja att lösa problem. Vi erbjuder Sigma Technology strävar efter innovation och och utveckling och vi har två prioriteringar; våra medarbetare och våra kunder. På Sigma Technology Information sätter vi dig i fokus. Vi tror på långsiktighet och vill att du ska trivas hos oss, länge!Du får en trygg anställning, en engagerad chef, och flexibel arbetsplats. Vi tycker att det är viktigt att du trivs på jobbet och att vi har roligt tillsammans.