Sida 1 av 1
Är du en motiverad och engagerad person med en stark känsla för service? Då är det dig vi söker! Sveriges östligaste punkt börjar resan. I mötet mellan Sverige och Finland, i hjärtat av Tornedalen finner ni en spännande mix av olika kulturer och närheten till naturen. Tillsammans med ljuset och midnattssolen utgör detta paletten för vår skandinaviska inredning. Cape East är ett av 6 hotell inom Pite Havsbad Group hotellkoncern som är Norra Sveriges största turist- och konferenskoncern med verksamhet i Haparanda, Luleå, Piteå, Hemavan och Arvidsjaur. Cape East håller öppet året runt med hotell, spa, restaurang, konferens, camping m.m. Cape East utsågs till årets spa 2011, en titel vi nu ämnar återta! Vi söker nu en receptionschef som är motiverad och engagerad med ett genuint intresse av såväl gäst, personal, intäkter, merförsäljning och bokning. I arbetet ingår förutom daglig drift även att utveckla, planera och driva verksamheten framåt samt inspirera och motivera samtliga medarbetare. Det är även viktigt att du innehar ekonomiskt tänkande och tar ansvar för avdelningens ekonomi, samt ha ett nära samarbete med hotellchefen. Som receptionschef på Cape East kommer du att ansvara för personal och även ha fullt budgetansvar för receptionen. Är du rätt person för oss erbjuds du en unik möjlighet i ett framgångsrikt företag där du kommer att ha en viktig roll. Anställningen är en fast tjänst på heltid. DETTA SÖKER VI Som person ser vi gärna att du: * Har några års erfarenhet av en ledande position, gärna inom försäljning eller receptionsarbete. * Är ordningsam, flexibel och tar eget ansvar * Har lätt för att improvisera * Har god samarbetsförmåga * Kan uttrycka dig väl i tal och skrift, både i engelska och svenska Har du några funderingar kring tjänsten, maila på maria.hansson@capeeast.se Ansökan görs på StudentConsultings hemsida. Sök redan idag! Intervjuer sker löpande.
About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality! Clarion Hotel® is part of Strawberry. **Gör varje hotellvistelse till ett oförglömligt mästerverk på Clarion Hotel Grand Östersund!** ✨ På Clarion Hotel Grand Östersund är vi inte bara ett hotell – vi är en destination där urban puls möter förstklassig service och en atmosfär som vibrerar av energi och värme. Vi omdefinierar hotellupplevelsen med sofistikation och en standard som får gästerna att längta tillbaka. Nu söker vi dig som vill vara hjärtat i vår verksamhet: en **Welcome Office Manager (Receptionschef)** som vet att magin börjar redan vid det första intrycket och genomsyrar varje gästmöte. **Är du vår nästa stjärna?** Vi letar efter en inspirerande ledare och en sann förebild som brinner för att skapa de allra bästa förutsättningarna för sitt team. Du är en person som med passion, professionalism och en smittande entusiasm ser till att våra medarbetare kan leverera enastående upplevelser till varje gäst. Du älskar människor, är en självständig drivkraft och en social dynamo som trivs i ett högt tempo med flexibla utmaningar och tighta deadlines. Med din idérika problemlösningsförmåga och analytiska skärpa ser du möjligheter där andra ser hinder. Framför allt drivs du av att ge våra gäster den där lilla extra servicen som gör att de inte bara kommer tillbaka, utan också berättar för alla de känner! **Vågar du anta utmaningen och leda vägen?** Som Welcome Office Manager rapporterar du direkt till vår Operation Manager och blir en nyckelspelare i hotellets avdelningschefsgrupp. Du får en central roll där du: Skapar magi: Genom ditt team säkerställer du att varje gäst får en oförglömlig upplevelse, från incheckning till utcheckning. Är en aktiv del av driften: Du är inte rädd för att kavla upp ärmarna och delta i det dagliga arbetet, redo att stötta ditt team i alla uppgifter. Helgarbete och skifttider är en naturlig del av rollen. Driver resultat: Du arbetar aktivt med målstyrning, prognoser och har ett tydligt resultatansvar för din avdelning. Du inspirerar ditt team att dagligen förstå hur de bidrar till vår framgång. Utvecklar talanger: Du har personalansvar för receptionister och nattpersonal, vilket inkluderar schemaläggning, upplärning, utbildning, utvecklingssamtal och löneredovisning. Bygger teamet: Du leder nyrekryteringar inom din avdelning för att hitta framtidens stjärnor. Sätter standarden: Du utvecklar och säkerställer att rutiner för avdelningen efterlevs, för en smidig och effektiv drift. Följer gästens röst: Du ansvarar för att löpande följa upp gästnöjdheten i system som Loopon och Tripadvisor, och agerar snabbt för återkoppling och kompensationer vid behov. Är en trygg punkt: Dutytjänstgöring kan förekomma vid behov. Denna roll är dynamisk och kommer att utvecklas i takt med hotellets verksamhet och våra gästers behov. Vi tror på att växa tillsammans! En del av vårt pulserande team På Clarion Hotel Grand Östersund och inom hela Strawberry-familjen tror vi på prestigelöst samarbete. Vi vet att den bästa gästupplevelsen skapas när vi stöttar varandra, även om det innebär att lägga vårt eget arbete åt sidan en stund. Tillsammans strävar vi efter att ge gästen en fulländad upplevelse – och lite till! Varför bli en del av Clarion Hotel Grand Östersund & Strawberry? Hos oss blir du en del av ett varumärke som kombinerar urban stil med högsta kvalitet, och ett engagemang som sträcker sig till varje medarbetare. Här får du: En inspirerande och fartfylld arbetsmiljö där dina insatser verkligen värdesätts och gör skillnad. Fantastiska möjligheter att avancera och utvecklas inom den dynamiska Strawberry-koncernen. Exklusiva personalrabatter och förmånliga vän- & familjepriser på våra över 245 hotell. Om Strawberry Vi är Strawberry – en kraft som skapar tusentals upplevelser varje dag på våra hotell, restauranger, spa och mycket mer. Vårt team består av 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder, drivna av våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm. Redo att göra skillnad och skapa magi? Vi behandlar ansökningar löpande, så det är möjligt att en del av våra tjänster blir tillsatta innan sista ansökningsdatum.
Enjoy the good life! 10 meter från havskanten, här på den vackra Bohuslänska Rivieran, upplever du Resorten. Med modern och internationell touch, en lovely och lively attityd och grannar som Kosterhavet och magiska Kosteröarna, naturreservatet Nötholmen och en 18-håls golfbana boostar vi dig, din familj, dina vänner och kollegor med en resort lifestyle fylld med feelgood, livsnjutning och den allra skönaste viben. Feel The Vibe - umgås, upplev och livsnjut. Du är alltid varmt välkommen till oss på Strömstad Spa & Resort! Vill du bli en del i vårt härliga Resorten-team? Vi ser fram emot din ansökan! Är du vår nya Front Office Manager? Forma framtiden tillsammans med oss på Strömstad Spa & Resort! Vill du ha en nyckelroll på en av regionens mest spännande resmål? Brinner du för service i världsklass, affärsutveckling och att bygga högpresterande team? Då är det dig vi letar efter! Strömstad Spa & Resort är mitt i en expansiv och spännande fas där vi aktivt stärker vår position som den ultimata destinationen. Nu söker vi en passionerad, driven och trygg ledare som vill ta ett helhetsansvar för driften av vår reception och lyfta gästupplevelsen till absolut världsklass. Hos oss handlar det inte bara om att checka in gäster – det handlar om att skapa magi och minnen för livet. Om rollen – Bli hjärtat i vår resort Som Front Office Manager har du det övergripande ansvaret för hotellreceptionen, som är navet i hela vår verksamhet. Eftersom vi är ett resorthotell väver du och ditt team samman gästens hela vistelse – från boende och prisbelönt spa till restaurangbesök och fartfyllda aktiviteter – till en fantastisk helhet. Du kliver rakt in i hotellets ledningsgrupp, rapporterar direkt till vår Hotel Manager och får ett genuint mandat att påverka och utveckla verksamheten. Dina huvudsakliga ansvarsområden: Inspirerande Ledarskap: Du rekryterar, schemalägger, coachar och utbildar ditt team. Du är en synlig ledare som är delaktig i drift och som får ditt team att glänsa. Affärssinne & Ekonomi: Du driver avdelningens budget, optimerar merförsäljning, gör prognoser och följer upp KPI:er med ett skarpt öga för lönsamhet. Drift & System: Du kvalitetssäkrar rutiner, hanterar gästfeedback och optimerar våra hotellsystem (PMS) för att säkerställa en sömlös gästresa dygnet runt. Cross-functional samarbete: Du arbetar tätt tillsammans med övriga avdelningschefer (restaurang, spa, housekeeping m.fl.) för att maximera resortens totala drift och gästnöjdhet. Vem är du? Vi söker en trygg och karismatisk ledare som älskar när tempot är högt och som drivs av ett stort eget ansvar. Du är strukturerad nog att hålla ordning på siffror och system, men flexibel nog att hantera högsäsongens mest intensiva och härliga dagar med ett leende. Vi vill att du har: Flera års erfarenhet av hotellreception i en ledande roll (t.ex. som Receptionschef eller Biträdande Receptionschef). Erfarenhet från resort-, spa- eller konferenshotell (detta är starkt meriterande!). Goda kunskaper i hotellsystem (PMS), schemaläggningsverktyg samt ekonomi och budgetering. Förmågan att kommunicera obehindrat på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Vad vi erbjuder dig Vi erbjuder mer än bara ett jobb – vi erbjuder en spännande karriärresa på en levande och dynamisk arbetsplats! En nyckelroll: Stor frihet att forma, utveckla och sätta din egen prägel på avdelningen. En stark företagskultur: Ett engagerat och passionerat team som stöttar varandra och har roligt på jobbet. Plats i ledningsgruppen: Direkt möjlighet att påverka resortens utveckling och framtid. Tjänsten: Heltid, med varierande arbetstider (dag, kväll och helg). Sista ansökningsdag: 2026-08-23. Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan – tjänsten kan tillsättas innan sista datum! Är du redo att ta nästa steg och skapa magi med oss? Välkommen med din ansökan!
Nu lämnar Ebba över stafettpinnen – och vi söker dig som vill ta över rollen som spachef på Vana Spa Kiruna. Det finns arbetsplatser. Och så finns det platser som förändrar människor. Mitt i Kiruna, med fjällen, midnattssolen och norrskenet som närmaste grannar, ligger Vana Spa på Elite Hotel Frost. En plats där gäster från hela världen kommer för att uppleva den arktiska naturen, återhämtning och något långt större än ett vanligt hotellbesök. Nu söker vi vår nästa spachef. Vår nuvarande spachef Ebba har varit med sedan den allra första dagen. Hon har byggt upp verksamheten, format kulturen och skapat den gästupplevelse som idag gör Vana Spa till en självklar destination i Kiruna. Nu tar hon nästa steg inom hotellet som Guest Relations Manager. Du tar över en välfungerande verksamhet med ett engagerat team och en genomtänkt introduktion, där du får goda förutsättningar att sätta din egen prägel på rollen. Ebba kommer att finnas med under introduktionen för att säkerställa en trygg och smidig överlämning. En av Sveriges mest unika arbetsplatser Att arbeta på Vana Spa Kiruna handlar inte om att öppna och stänga ett spa. Det handlar om att skapa lugn efter en dag på fjället. Att möta gäster som rest från Tokyo, London eller New York för att uppleva Arktis. Att bygga ett team som älskar service. Att skapa känslor. Du leder en verksamhet där detaljerna gör skillnaden. Ett varmt välkomnande. En perfekt kvällsmiljö. Ett team som ser gästen innan gästen själv vet vad den behöver. Din roll Som spachef är du både ledare, värd, inspiratör och kulturbärare. Du ansvarar för den dagliga driften av Vana Spa och leder teamet mot höga mål inom service, kvalitet, arbetsglädje och lönsamhet. Du är en naturlig del av hotellets ledningsgrupp och arbetar nära hotelldirektör Jonas Wasara och övriga avdelningschefer. Du kommer att: Leda och utveckla spaavdelningens medarbetare. Skapa en kultur där service och omtanke står i centrum. Ansvara för drift, schemaläggning och bemanning. Arbeta med budget, resultat och verksamhetsutveckling. Säkerställa att varje gästupplevelse håller absolut högsta nivå. Vara en viktig del av Elite Hotel Frosts fortsatta utveckling. Delta i hotellets ledningsgrupp och bidra till hela hotellets resa. Vi söker inte bara erfarenhet. Vi söker personlighet. Du är en ledare som får människor att växa. Du tycker om att vara där det händer. Du ser detaljerna, känner av stämningen och förstår att en fantastisk gästupplevelse börjar med engagerade medarbetare. Du kanske arbetar som spachef idag. Du kanske är assisterande chef inom hotell, restaurang eller service. Eller så har du helt enkelt den där kombinationen av driv, värme och ledarskap som gör att människor vill följa dig. Det viktigaste är inte vad som står på ditt visitkort idag. Det viktigaste är vart du vill. Det här erbjuder vi: ✔ En av Sveriges mest spännande spa- och hotelldestinationer. ✔ En ledarroll med stort mandat och möjlighet att påverka. ✔ En plats i hotellets ledningsgrupp. ✔ Tjänstemannaanställning. ✔ Introduktion och överlämning av nuvarande spachef. ✔ Ett starkt team och en kultur som präglas av energi, omtanke och höga ambitioner. ✔ Möjligheten att utvecklas inom Elite Hotels of Sweden. Arbetstider Tjänsten är på heltid. Arbetstiden är huvudsakligen förlagd mellan 13.30–22.30 och arbete sker varannan helg. Du rapporterar direkt till Hotelldirektör Jonas Wasara. Kanske är det här ditt nästa kapitel. Kanske har du väntat på en roll där du får kombinera ledarskap, människor, upplevelser och hotellvärldens puls. Kanske vill du vara med och fortsätta skriva historien om ett av Sveriges mest uppmärksammade hotell. Eller kanske har du bara längtat efter att få arbeta på en plats där norrskenet ibland syns på vägen hem från jobbet. Nu finns möjligheten. Ansökan Vi välkomnar din ansökan redan nu. Intervjuer sker från augusti och tjänsten tillträds enligt överenskommelse. För frågor om tjänsten, kontakta gärna: Jonas Wasara – jonas.wasara@elite.se Hotelldirektör, Elite Hotel Frost Vi ser fram emot att lära känna dig!
Vi på Joyweek söker nu en serviceinriktad och driven reception- & konferensansvarig till en av våra kunder i Solna. Här får du en central roll där du kombinerar operativt receptionsarbete med ansvar för den dagliga servicen och administrationen i fastigheten. Du kommer att arbeta i en levande, modern och social miljö där flera företag har sina verksamheter under samma tak. Receptionen fungerar som navet i fastighetens serviceutbud och är en viktig kontaktpunkt för såväl hyresgäster som besökare och leverantörer. Fastigheten erbjuder bland annat restaurang, gym, konferensanläggning och gemensamma servicefunktioner, vilket skapar en dynamisk arbetsplats med många kontaktytor och varierande arbetsdagar. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att skapa en professionell, välkomnande och välfungerande miljö för alla som vistas i fastigheten. Om rollen Som Receptionsansvarig är du en nyckelperson i huset och en viktig kontaktpunkt för de företag som har sin verksamhet i fastigheten. Du arbetar operativt i receptionen samtidigt som du har ett övergripande ansvar för att servicen, administrationen och de dagliga rutinerna håller hög kvalitet. Rollen kombinerar kundkontakt, koordinering och administration och passar dig som trivs med att ta ägandeskap, bygga relationer och skapa en förstklassig upplevelse för alla som vistas i fastigheten. Du koordinerar serviceärenden, hanterar fakturering och administration samt säkerställer att receptionen och fastighetens gemensamma ytor håller en professionell och välkomnande standard. Som en viktig servicepartner till fastighetens hyresgäster stöttar du även verksamheterna i deras vardag. Det kan handla om att till exempel täcka upp i en växel under lunchtid, koordinera leveranser, assistera vid event eller hjälpa till när företag i huset behöver extra stöd. Arbetsuppgifter Ansvara för den dagliga driften av receptionen Välkomna besökare, kunder och leverantörer Hantera inkommande samtal, mail och ärenden Administrera bokningar av mötes- och konferensrum Hantera fakturering och viss administration kopplad till hyresgäster och tjänster Koordinera serviceärenden och kontakt med leverantörer Stötta vid event, konferenser och aktiviteter i huset Säkerställa att reception och gemensamma ytor håller hög standard Samarbeta nära övriga kollegor för att skapa en förstklassig serviceupplevelse Vi söker dig som Är serviceinriktad, ansvarstagande och självgående Trivs med att ta ägandeskap och driva arbetet framåt Du är social, har lätt för att skapa relationer och bygga förtroende Är strukturerad och har god administrativ förmåga Har ett öga för detaljer och tycker om att skapa ordning Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från reception, kontorshotell, hotell, konferensverksamhet eller annan serviceinriktad roll där administration och kundkontakt varit en naturlig del av vardagen. Tidigare erfarenhet från platschefsansvar eller arbetsledande roll är meriterande. För rätt person erbjuder rollen stora möjligheter att påverka, utveckla servicen och bidra till en trivsam miljö för alla som arbetar och vistas i fastigheten. Om Joyweek Joyweek är en helhetsleverantör inom mjuka facility management-tjänster. Vi skapar glädjefyllda, hållbara kontor & fastigheter där människor trivs, presterar och vill stanna kvar. Med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Östersund, Karlstad, Härnösand, Bräcke och Oslo är vi cirka 300 medarbetare som tillsammans skapar de bästa förutsättningarna för över 2 350 kunder i Norden. Vi omsätter 450 MSEK och ägs av Verso Capital. Läs gärna mer på www.joyweek.se. Övrig information: Start: 2026-08-10 Omfattning: 100% Plats: Solna Anställningsform: Tillsvidare
Ta nästa steg i hotellkarriären. Sök tjänsten som vår nya hotellchef, där du kombinerar ett stort mat- och dryckesintresse med operativ närvaro och coaching samt maximal fokus på gästupplevelse. Rollen som assisterande hotellchef är en helt ny roll med målet att kombinera aktivt ledarskap med avlastande funktioner. OM TJÄNSTERNA Som hotellchef/assisterande hotellchef blir du den centrala kraften i hotellets dagliga verksamhet och en nyckelperson i den långsiktiga utvecklingen av gästupplevelsen. Rollerna ansvarar för att väva samman flera avdelningar till en helhet där service, kvalitet och gästupplevelse står i centrum. Administrativt arbete, med t.ex. schemaansvar, ingår ej i dessa tjänster. Du kommer arbeta operativ och närvarande. Du finns ofta på plats bland gäster och personal, ser detaljerna som gör skillnad och coachar andra att alltid sikta högre. Du arbetar både strategiskt och praktiskt, med fokus på att skapa minnesvärda upplevelser för varje gäst, i enlighet med företagets visioner och mål. I tjänsten ingår schemalagt arbete på kvällar och helger. ANSVARSOMRÅDEN ✓ Säkerställa att gästens helhetsupplevelse håller högsta nivå, mätbart via gästnöjdhet och återkommande besök. ✓ Driva intäktsökning per gäst genom aktiv försäljning, rutiner och genuint värdskap. ✓ Upprätthålla och följa upp arbetsrutiner. ✓ Leda och motivera teamen mot gemensamma mål. ✓ Skapa en positiv arbetsmiljö präglad av samarbete, utveckling och stolthet. ✓ Vara ett föredöme i ledarskapet: synlig, engagerad och professionell i alla lägen. ✓ Direkt ansvar för avdelningarna Housekeeping och Vinhus (spa, vinbar och reception). OM DIG Du är en ledare med stark närvaro och naturlig känsla för värdskap och service. Vi tror att du: ✓ Har ett mycket stort intresse för mat och dryck samt uppskattar samtalet med gäster på alla nivåer, från nyfikna nybörjare till erfarna finsmakare. ✓ Har flera års erfarenhet av restaurang, hotell, service eller hospitality, gärna i ledande befattning. Restaurangerfarenhet är minst lika meriterande som receptionserfarenhet. ✓ Är trygg i att ta beslut och prioritera i en dynamisk miljö. ✓ Har ett coachande och inspirerande ledarskap som bygger tillit och utveckling. ✓ Förstår hur man skapar både ekonomiskt resultat och gästlojalitet. ✓ Är strukturerad, analytisk och van vid att arbeta med uppföljning, statistik och system. FAKTA Omfattning: 100 % Anställningsform: Tillsvidare (6 mån. provanställning från start) Start: Enligt överenskommelse Placeringsort: Ästad, Tvååker Under stora delar av året går det ingen lokaltrafik till Ästad. B-körkort och tillgång till bil är därför ett krav. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund. För anställning krävs dock att du har giltig rätt att arbeta i Sverige. I samband med rekrytering kommer vi kontrollera detta genom att be dig visa handling som styrker din rätt att arbeta i landet. OM ÄSTAD VINGÅRD Ästad Vingård är en av Sveriges största vingårdar med ekologisk vinodling och egen produktion, främst av druvan Solarismed fokus på mousserande vin. På gården finns 82 hotellrum, Sinnenas Spa inspirerat av de omgivande bokskogarna i Åkulla naturreservat, samt Restaurang ÄNG – belönad med en stjärna i Guide Michelin. Ästad Vingård är ett familjeägt företag i tredje generationen, strax utanför Varberg. Under de kommande åren planeras dessutom ett nytt systerhotell utanför Malmö. SÖK TJÄNSTERNA Sök tjänsterna genom att fylla i formuläret via länken! Frågor? Kontakta Malin Svensson, HR-chef, på malin@astadvingard.se
Operativ Receptionschef med affärsansvar First Camp Tylösand Vill du ha en varierad roll där du får kombinera service, affär och operativt arbete – och vara med och skapa en minnesvärd upplevelse för våra gäster? Som Operativ Receptionschef med affärsansvar på First Camp får du en central roll i verksamheten. Här kombinerar du ledarskap i receptionen med affärsdriv, planering och utveckling – i en roll där ingen dag är den andra lik. Om rollenHögsäsong Du ansvarar för den dagliga driften av reception och butik på Tylösand och leder teamet i det dagliga arbetet. Du arbetar operativt tillsammans med teamet och säkerställer: En välkomnande och professionell gästupplevelse Struktur, bemanning, schema och kvalitet i det dagliga arbetet Försäljning, merförsäljning och effektiv drift Lågsäsong – Operativt utvecklingsarbete Under lågsäsong arbetar du nära destinationschef och fastighetschef med att utveckla och förbereda destinationen inför kommande säsong. Arbetet innefattar bland annat: Inventering och kvalitetssäkring Förbättringsarbete och utveckling av rutiner Planering och uppföljning Praktiska arbetsuppgifter på området, såsom målning och förbättringar Här är du en viktig del av teamet och bidrar aktivt till helheten. Affärsansvar (B2B) En viktig del av rollen är att arbeta med företagsförsäljning för två destinationer: Tylösand Karlstorp Du arbetar med: Företagsbokningar och gruppförfrågningar Uppföljning av leads och offertarbete Relationsbyggande med lokala företag Bidra till ökad beläggning och affärsutveckling Vilka är First Camp? First Camp är norra Europas ledande campingkoncern med över 70 destinationer i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Tyskland. Vi befinner oss i en stark tillväxtresa och har utvecklats från cirka 100 MSEK i omsättning 2016 till över 1 000 MSEK på bara några år – tack vare både expansion och förvärv. Med över 2 500 medarbetare arbetar vi tillsammans mot en gemensam vision: att skapa världens ledande campingkedja och leverera minnesvärda upplevelser för våra gäster – varje dag. Vad innebär rollen i övrigt? I rollen ingår även att: Leda och fördela det dagliga arbetet i reception och butik Säkerställa bemanning, kvalitet och struktur Coacha och stötta säsongspersonal Arbeta med bokningar, gästkommunikation och administration Driva merförsäljning och butiksarbete Delta i förbättringsarbete och utveckling av rutiner Samarbeta nära destinationschef och övriga team Vem söker vi? Vi söker dig som är en trygg och operativ ledare med affärsdriv och ett starkt engagemang för service. För att lyckas i rollen ser vi att du: Har erfarenhet av receptionsarbete inom hotell, camping eller besöksnäring Har erfarenhet av arbetsledning Trivs i en operativ roll där du växlar mellan service, administration och praktiskt arbete Har förståelse för försäljning, gärna med erfarenhet av B2B Är strukturerad, lösningsorienterad och prestigelös Du har ett naturligt driv, tar ansvar och motiverar andra genom ditt sätt att arbeta. Du ser möjligheter, bygger relationer och bidrar till en positiv kultur där både gäster och kollegor trivs. Vad erbjuder vi? Hos oss får du vara en del av ett ambitiöst företag med både hjärta och framåtanda. Rollen ger dig möjlighet att påverka, utvecklas och växa – samtidigt som du får arbeta nära både människor och verksamhet. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar: We Care – Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar. We Have Fun – Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster. We Simplify – Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra – det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster. We Deliver Results – Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna. Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid. Villkor Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och innefattas av kollektivavtal med inledande provanställning. Lön och villkor enligt överenskommelse. Arbetet innefattar visst helg- och kvällsarbete samt delad beredskap. Ansökan Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan om detta låter som rätt möjlighet för dig. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och fokuserar på att hitta den person som bäst matchar tjänstens kravprofil. För slutkandidater i processen kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras. Som ett första steg i vår urvalsprocess kan du få genomföra rekryteringstester som hjälper oss att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning.
Vill du arbeta i en verksamhet där kvalitet, service och helhetsupplevelse står i centrum? Nu söker vi en engagerad och strukturerad receptions -och bokningschef till vårt charmiga hotell med 16 rum. Hos oss är ingen dag den andra lik. Du får en nyckelroll i verksamheten där du arbetar både operativt och strategiskt, med ett tydligt mål: att varje gäst ska få en upplevelse utöver det vanliga, från första kontakt till utcheckning. Du blir en central del av teamet och arbetar nära både kök och restaurang för att säkerställa ett smidigt samarbete och en hög servicenivå genom hela gästresan. Dina huvudsakliga ansvarsområden: Ansvara för den dagliga driften av hotellet Hantera bokningar, konferenser och offerter Ha löpande kontakt med privat- och företagsgäster via mejl och telefon Ta emot och ansvara för gäster på plats samt säkerställa att deras vistelse överträffar förväntningarna Arbeta med prissättning och optimering av beläggning Säkerställa hög standard på rum och gemensamma utrymmen Samordna arbetet mellan hotell, kök och restaurang Vi söker dig som: Har erfarenhet från hotell i en liknande roll Har god datavana och erfarenhet av bokningssystemet BookVisit Är strukturerad, lösningsorienterad och tar stort eget ansvar Har god förmåga att planera, prioritera och arbeta proaktivt Är serviceinriktad med ett öga för detaljer Har erfarenhet från både hotell- och restaurangverksamhet Meriterande är om du har arbetat i kassasystemen Trivec och Waiteraid. Om tjänsten: Anställningsform: Heltid tillsvidare (med 6 månaders provanställning) Tillträde: 15 april eller enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Kollektivavtal: Ja Låter det här som nästa steg för dig? Varmt välkommen med din ansökan! VID FRÅGOR Nellie Lilja Nellie@progressioswe.se OM OSS Progressio är ett rekryteringsföretag som hjälper våra samarbetspartners att lyckas framåt. Att jobba tillsammans med oss kommer du att få möjlighet att lära dig hur mycket som helst när det kommer till hotell och restaurang, jobba på härliga platser som är semestrar för andra och driva din personliga utveckling framåt.
Vi söker en driven och serviceinriktad biträdande receptionschef som vill vara med och utveckla vår hotellverksamhet i Mariestad. Rollen är både operativ och ledande. Du arbetar aktivt i receptionen samtidigt som du stöttar receptionschefen och hjälper till att leda det dagliga arbetet. När receptionschefen inte är på plats tar du ansvar för driften och ser till att gäster, personal och rutiner fungerar på bästa sätt. Arbetsuppgifter Leda och fördela det dagliga arbetet i receptionen. Arbeta operativt med in- och utcheckning, bokningar, betalningar, telefon och mejl. Ge professionell service och hantera gästfrågor och klagomål. Stötta, introducera och följa upp receptionspersonalen. Säkerställa att rutiner, kvalitet och säkerhet följs. Samarbeta med housekeeping, frukost, restaurang och övriga avdelningar. Arbeta aktivt med försäljning, merförsäljning och hög beläggning. Ta ansvar för receptionen när receptionschefen är frånvarande. Vi söker dig som Har erfarenhet från hotellreception eller liknande serviceverksamhet. Är trygg, lösningsorienterad och kan fatta snabba beslut. Kan leda andra och samtidigt själv arbeta aktivt i driften. Är strukturerad och behåller lugnet under intensiva perioder. Talar och skriver svenska och engelska. Har god datorvana och gärna erfarenhet av hotell- och bokningssystem. Kan arbeta flexibelt på dagar, kvällar och helger. Vi erbjuder en varierad roll med stort ansvar och möjlighet att påverka och utveckla verksamheten tillsammans med oss. Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Smögens Hafvsbad är en av Sveriges vackraste hotell-, konferens- och spaanläggningar, beläget i Bohuslän på den svenska västkusten. Här finns 76 hotellrum fördelade på två hotellbyggnader, Spa-avdelning med stort utbud av behandlingar, pool, bubbelpool och stor konferensanläggning samt à la carte restaurang specialiserad på havets läckerheter. Smögens Hafvsbad ingår, tillsammans med systerhotellet Vann Spa Hotell Konferens, i Meholmen Hotell AB. Vår ägare, Aspelin Ramm Fastigheter, står för att solvent ägande och en sund personalpolitik. Vi kan erbjuda dig en energifylld och händelserik arbetsplats. Våra ambitioner är höga och målsättningen är att varje gäst skall få en upplevelse i världsklass. Som receptionist på Smögens Hafvsbad arbetar du med gästservice, bokning via telefon och mail, värdskap på konferens och är en resurs på andra avdelningar vid behov, t ex hjälpa till med frukostbuffé mm. Du skall ha en genuin känsla för service och ett stort intresse för våra gäster. Du måste vara flexibel, ansvarsfull och en positiv person. Erfarenhet från att arbeta under tidvis mycket stor arbetsbelastning är en fördel. Du måste också ha mycket goda kunskaper i svenska språket, både i tal och skrift. Vi söker receptionspersonal som kan hoppa in med kort varsel och arbeta enstaka dagar vid behov. Arbetet sker främst dag- och kvällstid, vardagar som helger. Kan även bli aktuellt med enstaka nattpass. Tillträde för utbildning och introduktion i september eller enligt överenskommelse. Lön enligt kollektivavtal. Har du frågor kring tjänsterna, kontakta receptionschef Elin Liljestrand via e-post: elin.liljestrand@smogenshafvsbad.se Varmt välkommen med din ansökan!
Blå Huset hotell Umeå AB driver idag sju verksamheter. Vi har skapat koncept och upplevelser som med sin höga kvalitet kan konkurrera med världens bästa hotell och restauranger. Vi erbjuder starka koncept med uppseendeväckande arkitektur och design. I vår familj finner du våra två hotell, Stora Hotellet och U&Me, vår konferensanläggning P5, vår restaurang Gotthards krog, hantverksbageriet Kulturbageriet, Kajen! och den anrika herrgården Sävargården. Tack vare våra satsningar har vi byggt starka varumärken med högt satta ambitioner, satsningar som under åren uppmärksammats och drivit intresse både för oss och Umeå. Så vill vi fortsätta framåt och då ska sägas att ingenting av det vi har gjort eller vill göra hade varit möjligt om vi inte bars upp av alla genuina, passionerade medarbetare som älskar att ge varje gäst, såväl Umeåbor som tillresta besökare, en personlig och minnesvärd upplevelse. 1:a Receptionist till Blå Huset Är du en mästare i värdskap? Är du passionerad när det kommer till att skapa minnesvärda gästupplevelser? Trivs du med att leda och utveckla ett team för att bygga den ultimata servicekulturen? Då behöver du inte leta längre - din nästa utmaning väntar här! Som 1:a receptionist för Stora Hotellet och U&Me Hotel ansvarar du och receptionschefen för gästens totalupplevelse hos oss från start till mål. Du tillsammans med receptionschefen ansvarar för hela receptionsteamet som ska leverera värdskap i världsklass i varje gästmöte. Det innebär en ledarroll som kräver inspiration, målsättning och uppföljning, teamwork och kreativitet. Som person är du trygg, du har mycket energi och ett skratt som smittar. Du ser med enkelhet på möjligheter att lösa problem, stora som små, och du ser alltid till gästens resa hos oss i första hand. Du är kommunikativ och omhändertagande, du är tydlig och du är duktig på att sätta mål och följa upp dem – för du vet att detta är nyckeln till att skapa resultat. Du är en inspirerande kraft som skapar och bygger teamets vilja att driva framåt – tillsammans! Som en del av receptionsteamet för Stora Hotellet och U&Me har du en social och utåtriktad roll som i det dagliga arbetet alltid fokuserar på att leverera service på förstklassig nivå. Du jobbar i huvudsak med drift av receptionen där du hanterar in- och utcheckning, välkomnar gäster, löser deras önskemål och problem samt betar av administrativa uppgifter som bokningar och fakturahantering. Arbetsuppgifter Gästbemötande i världsklass, premiumservice och hög tillgänglighet för gästen. Att i det dagliga arbetet sträva efter att leverera ett värdskap utöver det vanliga. Daglig drift av receptionen, t.ex in- och utcheckningar, bokningar och fakturahantering. Aktivt värva medlemmar till Best Western Rewards Driva merförsäljning så som uppgradering av rum och tillval. Kvalifikationer Vi söker dig som har ett stort leende, en positiv inställning och ett genuint engagemang för magin som uppstår i det lyckade gästmötet. Du har en bred förståelse för hur ett varmt värdskap och ett personligt bemötande kan ta gästupplevelsen till en helt ny nivå. Vi söker en 1:a receptionist som utmärker sig med sin goda service och tar varje tillfälle att förmedla det lilla extra till våra gäster. Du är också; Stresstålig, lösningsfokuserad och uppmärksam på gästens behov Ordningsam & noggrann Tycker om att jobba under varierat tempo Fungerar bra i team Ledarskaperfarenheter är meriterande Talar flytande svenska och har goda kunskaper inom engelska tal/skrift Meriterande Kännedom om bokningssystemen Opera Cloud Eftergymnasial utbildning inom hotell/turism/restaurang/service management Erfarenhet av att jobba med service och värdskap Erfarenhet av att jobba inom ett Best Western hotell Kännedom om Umeå som besöksstad Språk Tjänsten är en tillsvidareanställning, tjänstgöringsgrad och tillträde enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 20 augusti, vi intervjuar löpande så tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot din ansökan!
Vill du vara den första personen våra gäster möter och den sista de minns? Nu söker vi serviceinriktade och engagerade receptionsmedarbetare som vill bli en del av teamet på Elite Hotel Frost i Kiruna. Elite Hotel Frost är ett av Kirunas mest spännande hotell med moderna hotellrum, restaurang, konferens, Vana Spa och vår populära takbar. I receptionen är du hotellets ansikte utåt och en viktig del av gästupplevelsen. Om tjänsten Vi söker receptionsmedarbetare som arbetar varannan helg. Arbetstiderna är förlagda till dag-, kvälls- och helgpass enligt schema. Dina arbetsuppgifter In- och utcheckning av gäster Hantering av bokningar och förfrågningar Försäljning av hotellets tjänster och produkter Hantering av betalningar och administrativa uppgifter Ge gäster service i världsklass och hjälpa till med information och rekommendationer Samarbeta med övriga avdelningar för att skapa den bästa möjliga gästupplevelsen Vi söker dig som Är minst 18 år Har ett genuint intresse för service och människor Är positiv, flexibel och lösningsorienterad Trivs i ett högt tempo och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt Talar och skriver svenska och engelska obehindrat Tidigare erfarenhet från hotellreception eller serviceyrken är meriterande men inget krav Vi erbjuder Hos oss blir du en del av ett engagerat team där vi tillsammans skapar minnesvärda upplevelser för våra gäster. Du får möjlighet att utvecklas inom en av Sveriges ledande hotellkedjor och arbeta i en inspirerande miljö mitt i Kiruna. Anställningsform: Extraanställning Omfattning: Varannan helg enligt schema Tillträde: Enligt överenskommelse Välkommen med din ansökan redan idag – urval och intervjuer sker löpande. Frågor om tjänsten besvaras av: Järva Engman, Receptionschef jarva.engman@elite.se Varmt välkommen till Elite Hotel Frost – där gästupplevelsen alltid står i centrum.
HOTEL STATT söker dig som älskar värdskap och vars energi och glädje smittar av sig. Erfarenhet av hotellarbete är ett krav. Vi söker en stjärna till vår hotellreception. Vi söker dig som är modig, glad, strukturerad med en stark känsla för värdskap och försäljning. Din huvuduppgift är att ge våra gäster en upplevelse över förväntan. Våren 2017 bytte anrika Stadshotellet ägare och därmed bytte vi även skepnad från ett gammalt Stadshotell till moderna mötesanläggningen Hotel Statt med internationell och pulserande atmosfär. Hotellet ägs av bolaget Room Republic där även Åhus Seaside, V Hotel (Hbg), Grand Hotell i Halmstad och Hotel Feliz och Palma Suites (Palma) ingår. Vi ingår i Signature Collection by best Western. Ägarna Kjell och Karin Jakobsson har under de senaste åren totalrenoverat 93 rum, restaurang Lobbybar, lobby, festvåning och konferensavdelning- d.v.s hela hotellet! Arbetsuppgifter Receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, hantera fakturering, besvara mail m.m. Hantera konferens och gruppbokningar. Servering av mat och dryck. Stötta samtliga avdelningar på hotellet. Hålla högsta service- och kompetensnivå se till att gästerna alltid blir bemötta med glädje och hjälpsamhet. Alltid föregå med gott exempel och vara förebild för övriga kollegor. Vara insatt, uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner. Arbeta för en säljkultur på avdelningen. Jobba aktivt och engagerat för att nå dina individuella, avdelningens och hotellets mål. Värdskap över alla avdelningar. Aktivt deltagande på avdelnings-/informationsmöten. Städning av offentliga ytor. Vem är du? Krav på erfarenhet av hotellarbete, en stor fördel om du har arbetat med Hot Soft. Vi förväntar oss att du genomför ditt arbete med värme, entusiasm och glädje. Du uttrycker dig genom att vara utåtriktad, sprudlande, påhittig och med en positiv utstrålning. Du uppskattar självständighet, ett ägande av problem och en "våga fråga" attityd. Du har passion för yrket, är nyfiken och engagerad och tar dig an dina uppgifter med glädje. Du är van att arbeta snabbt och flexibelt och som sagt, alltid med ambitionen att överträffa gästers och medarbetares förväntningar. Du har stort gästfokus, är lyhörd och lösningsorienterad och kombinerar kvalitetstänk med noggrannhet och engagemang. Du trivs med att arbeta i en miljö med högt tempo, du vågar fråga och tar gärna egna initiativ. Du har god samarbetsförmåga och värdesätter teamarbete. Du är en ödmjuk, prestigelös glädjespridare med glimten i ögat och mycket JA-attityd. Du har erfarenhet av hotellarbete. Du har god datorvana och gärna erfarenhet av bokningssystem, extra plus för Hotsoft. Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift. Flera års erfarenhet av service inom hotell/ konferens. Vi erbjuder dig En arbetsplats som utvecklas och ser varje dag som en möjlighet att komma närmare målet. Utvecklingsmöjligheter inom Room Republic. Likasinnade kollegor som kommer att vilja lära sig av DIG. Nya bekantskaper, massor med underbara gäster och kollegor. Är du redo att hoppa på? Tillsammans ska vi skapa en av Skånes mest attraktiva mötesplatser med en hög ambition och en självklar målsättning att Hotel Statt ska ha den absolut bästa personalen och starkaste vinnarkulturen i branschen, med kreativa och personliga talanger som kan leverera utöver det vanliga. Vi välkomnar din drivkraft och passion för att leda, utveckla och skapa extraordinära resultat. Anställningstyp: Visstidsanställning Anställningsgrad: Sommarjobb med ev förlängning Arbetstider: Dagtid/kvällstid samt helger Skicka din ansökan senast den 2025-05-31. Vi behandlar alla ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan! Med vänlig hälsning, Hotel Statt i Hässleholm Camilla Bengtsson Receptionschef Mail: camilla.bengtsson@statt.se