Sida 1 av 15
Vi söker en marknadskoordinator med fokus på video och digitala kundresor till SafeTeam i Göteborg. Varför jobba på SafeTeam? Vi på SafeTeam är övertygade om att vi kan göra fantastiska saker tillsammans när vi trivs och mår bra på vår arbetsplats. Därför jobbar vi medvetet med att skapa en arbetsmiljö och kultur som ger hög trivsel för alla medarbetare. Vi lever våra värderingar; Schyssta, Servicefokuserade och Säkra. SafeTeam är stort nog för att erbjuda utvecklingsmöjligheter, stabilitet, kollektivavtal och fördelaktiga villkor – men samtidigt litet nog för en alldeles speciell och familjär stämning. Vi jobbar med ett brett produktutbud, allt ifrån passersystem, lås och larm till kameraövervakning, dörrautomatik, inbrottsskydd och brandskydd. Här hamnar du i gott sällskap, vi är cirka 200 härliga kollegor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Mölndal, Trollhättan och Stenungsund. Vad ingår i jobbet? Som marknadskoordinator blir du en del av vår marknadsavdelning på SafeTeam, som idag består av två personer. Vi jobbar med att skapa positiva kundupplevelser och bidra till affärsresultat genom målinriktad marknadsföring. Vi har ett tätt samarbete på avdelningen där vi hjälper varandra, och även många samarbeten med andra roller på SafeTeam. En del av ditt arbete handlar om att stötta organisationen med löpande operativa marknadsuppgifter, exempelvis: enklare layout av trycksaker och dekaler publiceringar på webb och intranät profil- och marknadsmaterial bevakning av gemensam mejlbox, recensioner etc. Samtidigt kommer du att få ett särskilt ansvar för att utveckla vårt arbete med video och digitala kundresor. Det innebär bland annat att: planera, spela in, redigera, publicera och följa upp video på webb och i sociala medier intervjua kunder och medarbetare utveckla vår YouTube-kanal arbeta med digitala kundresor och kundutveckling stötta våra säljare med innehåll som hjälper våra kunder att fatta rätt beslut, utifrån kundens synvinkel följa upp, mäta och utveckla olika insatser. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 75%. Var? Din placering blir på SafeTeams huvudkontor på Herkulesgatan 1 i Göteborg. Här finns SafeTeams centrala funktioner samlade och du får sällskap av cirka 12 trevliga kollegor med olika roller inom ekonomi, inköp, kvalitet och miljö, lön och ledning. I din roll kommer du även ibland besöka SafeTeams övriga avdelningar runt om i landet. Vem är du? Vi tror att du har något eller några års erfarenhet inom marknadsföring, kommunikation eller digitala medier. Det viktigaste för oss är att du har rätt inställning, är öppen för att lära dig nya arbetssätt och metoder och vill vara med och bidra till affärsresultat genom marknadsföring. Som person är du: självgående och initiativrik prestigelös och gillar att hjälpa till där det behövs nyfiken på människor och bekväm med att intervjua andra strukturerad och van att hålla ihop flera uppgifter samtidigt intresserad av digital marknadsföring inkl. video, AI och nya trender noggrann, men samtidigt en "doer" som får saker att hända bra på att ge hög service – "det där lilla extra" – till såväl kunder som kollegor. Service i särklass är nämligen kärnan i vår företagskultur. Du har troligtvis erfarenhet av videoproduktion och -redigering på något sätt, gärna för sociala medier. Har du erfarenhet av marketing automation och CRM-system kan det vara användbart i rollen, men inget krav. Du har god datorvana, men exakt vilka verktyg du kan spelar mindre roll, det kan vara inom Adobe Creative Cloud, Canva, CapCut eller liknande. Passar vi ihop? Vi lägger stor vikt vid vem du är som person. Vi vill nämligen att du ska passa in i vårt team, trivas och stanna länge! Jobbar du hos oss kommer vi göra allt vi kan för att det ska bli så. Vi hoppas på samma ärliga engagemang från dig. Vi har formulerat det såhär: SafeTeams medarbetarlöfte Du får jobba i ett proffsigt och familjärt företag där vi vill varandra och våra kunder väl. Här finns en genuin vilja att alltid göra sitt bästa. Vi gör det tillsammans, medarbetare och ledare har ett tätt samarbete hos oss. Det är viktigt att du tar ansvar och är prestigelös för att trivas, i utbyte får du möjligheter att utvecklas, en riktigt härlig gemenskap och en tillvaro som präglas av öppenhet och hjälpsamhet. När kan du börja? Har vi fångat ditt intresse? Härligt! Tjänsten kommer att tillsättas så snart vi hittar rätt person. Sista ansökningsdag är 16 augusti. Frågor? Vill du veta mer om jobbet? Hör av dig till marknadschef Johanna Svanström, johanna.svanstrom@safeteam.se.
Vi söker en erfaren och kommunikativ förändringsledare med inriktning mot kundresor och journey transformation för ett uppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som är van att leda förändringsarbete i stora, tvärfunktionella organisationer och som brinner för att skapa tydliga, hållbara kund- och medarbetarupplevelser genom metodisk förändringsstyrning. Tjänsten är en konsulttjänst via Lernia med placering i Stockholm. Start enligt överenskommelse och uppdragets längd är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov. Om tjänsten Som Change Management / Journey Transformation kommer du att stödja program- och projektledningen i att designa och genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor och digitala initiativ. Du ansvarar för att planera och leverera kommunikation, utbildning, intressenthantering och adoptionstaktiker för att säkerställa att förändringen förankras och ger önskad effekt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar: Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner Designa och leverera kommunikation, utbildningsmaterial och adoptionstaktiker Facilitera workshops, användartester och co-creation-sessioner för att validera kundresor Stödja mätning av adoption, beteendeförändringar och affärsnytta samt rapportera status till styrgrupp Samarbeta nära UX, produktägare, projektcontroller och IT för att säkra helhetsleverans Identifiera risker och beroenden samt föreslå åtgärder för att minimera motstånd och maximera genomslag Om digFormell kompetens Relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom förändringsledning, beteendevetenskap, UX eller liknande 8-12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ Dokumenterad erfarenhet av journey mapping, service design eller liknande metoder God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial samt att leda workshops Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska, i tal och skrift Meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av: Certifieringar eller metoder inom förändringsledning (t.ex. Prosci, ADKAR, Kotter) Arbete i agila miljöer och samarbete med produktteam Analys och uppföljning av adoption via KPI:er och användardata Verktyg för journey mapping, UX-research eller lärplattformar Som person är du strukturerad, relationsbyggande och lösningsorienterad. Du har förmåga att skapa förtroende på alla nivåer, kan prioritera i komplexa miljöer och trivs med att driva både strategisk och operativt arbete för att säkerställa att förändringen blir hållbar. Anställningsvillkor Anställningsform: Uppdrag via Lernia Omfattning: Tidsbegränsat uppdrag Arbetstid: Dagtid, enligt överenskommelse Placeringsort: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse och gällande kollektivavtal Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. Vi arbetar nära våra kunder för att hitta rätt kompetens och erbjuder våra konsulter marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och tillgång till företagshälsovård. Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar din utveckling och arbetsmiljö under uppdraget. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.stockholm@lernia.se Bakgrundskontroll I vissa uppdrag ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs. Som en av oss Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.
Brinner du för datadriven kommunikation, kundresor och försäljning? Är du analytisk, strukturerad och en person som tar initiativ och driver ditt arbete framåt? Trivs du med att se hur rätt budskap i rätt kanal kan göra verklig skillnad för affären? Vill du dessutom bidra med stolthet till Sveriges restaurangkök? Då kan det vara dig vi söker! På Snabbgross blir du en viktig del i deras resa mot att bli Sveriges ledande restauranggrossist. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Snabbgross har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Snabbgross en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete. 🚀 Om företaget Axfood Snabbgross är en del av Axfood och en av Sveriges ledande restauranggrossister. Med 31 butiker från Luleå till Malmö, en växande e-handel och cirka 600 medarbetare är vi en central aktör i svensk foodservice. Vi brinner för bra mat till bra priser och för att bidra till stolthet i Sveriges restaurangkök. Kulturen präglas av samarbete, engagemang och en stark tro på att vi lyckas bäst tillsammans. Här finns stora möjligheter att växa – både i rollen och inom hela koncernen. 💼 Arbetsuppgifter I rollen som E-mail Marketing Specialist rapporterar du till marknadschefen och tillhör marknadsteamet i Stockholm som idag är 7 personer. Du arbetar tätt med produktägare för kundprogram, samt med försäljning, kundservice, e-handel och IT. Ditt fokus ligger på att planera, producera, optimera och analysera Snabbgross CRM- och e-postkommunikation. Huvudsakliga arbetsuppgifter: • Ansvara för innehåll, produktion och utskick av kampanjmail, SMS, nyhetsbrev och automatiserade flöden • Skapa, optimera och vidareutveckla kundresor i marketing automation • Säkerställa rätt budskap, timing och segmentering i utskick • Analysera resultat och omsätta insikter till konkreta förbättringar • Driva utveckling av kundresor tillsammans med produktägare för kundprogram • Identifiera behov av ny funktionalitet i Salesforce Marketing Cloud och agera beställare mot IT/kundprogram • Säkerställa struktur, kvalitet och efterlevnad i CRM-arbetet 🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper • Eftergymnasial utbildning inom digital marknadsföring, kommunikation, ekonomi eller motsvarande • Minst ett års erfarenhet av e-postmarknadsföring och marketing automation • Praktisk erfarenhet av CRM-verktyg, gärna Salesforce Marketing Cloud • God analytisk förmåga och vana att arbeta datadrivet • Mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska Som person är du strukturerad, nyfiken och prestigelös. Du tar initiativ, är framåtlutad och har ett naturligt driv som gör att du ständigt ser möjligheter att utveckla både arbetssätt och kommunikation. Du tar ansvar för ditt område och trivs med att arbeta självständigt, samtidigt som du har en stark kommunikativ förmåga och samarbetar effektivt med många olika funktioner. Du motiveras av att se hur tydlig och relevant kommunikation bidrar till affären och stärker kundupplevelsen. Övrig information Start: Omgående Plats: Torsplan, Stockholm Lön: Enligt överenskommelse Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen
Vill du bygga smarta kundflöden, äga CRM hela vägen – och göra det i ett team med hög energi och stark vinnarkultur? OM ROLLEN Collector är ett varumärke som brinner för sin produkt, sina kunder och för att hela tiden bli lite bättre än igår. Nu tar vi nästa steg i vår marknadsutveckling och därför söker vi en CRM & Marketing Automation Specialist som vill ta ett tydligt operativt helhetsansvar för hur vi arbetar med CRM och marketing automation. Det här är en hands‑on roll för dig som vill äga både strategi och utförande, bygga smarta kundresor från grunden och göra verklig skillnad för affär, försäljning och kundrelation. Som CRM & Marketing Automation Specialist hos oss ansvarar du för hur CRM och marketing automation används som en central del i vår övergripande marknadsstrategi. Du arbetar operativt i systemen, bygger och optimerar flöden, analyserar kundbeteenden och ser till att rätt budskap når rätt kund. Det här kommer du göra: Bygga och optimera kundflöden Arbeta datadrivet med beteendemönster Äga de operativa ansvaret för vår CRM och marketing automation Säkerställa kvalitet och regelefterlevnad Skapa enklare content och grafiska justeringar Tjänsten är placerad i Helsingborg och är en tillsvidareanställning som föregås av en provanställning. OM DIG Vi ser att du har minst 5-års erfarenhet av CRM- eller automationsverktyg. Du behöver vara van att arbeta själv i systemen och inte bara kravställa. Det är meriterande om du dessutom har arbetat i en reglerad bransch som ex bank eller försäkring. Du har mycket god erfarenhet av epost-marknadsföring, uppföljning och analys. Du gillar att arbeta nära data, identifiera mönster och omsätta insikter till konkreta förbättringar i flöden och kommunikation. AFFÄRSOMRÅDET COLLECTOR Collector erbjuder lån, sparande samt kreditkort till privatpersoner. Med fokus på sund och hållbar kreditgivning är målet att på bästa sätt hjälpa kunder att tänka smart kring sin ekonomi och fatta genomtänkta ekonomiska beslut. Collector finns i Sverige, Norge och Finland på den nordiska marknaden. OM NORION BANK GROUP Norion Bank Group är en affärsnära nordisk finansieringsbank. Genom koncernens varumärken Norion Bank, Walley och Collector erbjuds kundanpassade finansieringstjänster som möter distinkta kundbehov inom tre kundsegment: medelstora företag och fastighetsbolag, handlare och privatpersoner. Som specialist på finansieringslösningar är Norion Bank Group ett ledande komplement till traditionella storbanker, med visionen att vara den främsta nordiska finansieringsbanken inom de utvalda segmenten. Norion Banks erbjudande omfattar företags- och fastighetskrediter samt factoring för medelstora företag och fastighetsbolag. Genom varumärket Walley erbjuds flexibla betal- och checkoutlösningar till handlare och privatpersoner. Varumärket Collector tillhandahåller privatlån och kreditkort till privatpersoner samt sparkonton för privatpersoner och företag. Norion Bank Group (tidigare Collector Bank) grundades 1999 och har kontor i Göteborg, Stockholm, Helsingborg, Oslo och Helsingfors. Verksamheten bedrivs genom Norion Bank AB (publ) som är noterat på Nasdaq Stockholm. NORION BANKS ERBJUDANDE TILL DIG För oss är det självklart att varje individs utveckling värdesätts högt vilket innebär ett stort fokus på självledarskap och kompetensutveckling. Gemenskap, innovation och modern arbetsmetodik är saker som kännetecknar Norion Bank Group. Vi erbjuder dig helt enkelt en organisation med snabba beslutsvägar, stor öppenhet och mycket energi. Vi erbjuder dig ett spännande bolag med goda utvecklingsmöjligheter, löpande kompetensutveckling och gemensamma aktiviteter på och utanför arbetsplatsen. FÖRDOMSFRI REKRYTERING Vi vill att vår rekryteringsprocess ska vara rättvis och inkluderande. Därför ber vi dig att inte bifoga foto eller annan information som inte är relevant för tjänsten. Personligt brev är inget krav. Vi undanber oss kontakt med rekryteringsbolag, konsultbolag samt annonsörer i rekryteringen. INTRESSERAD? Kul! Urval och intervjuer sker löpande så ansök redan idag! Frågor? Välkommen att höra av dig till oss! För frågor kring teamet och rollen, kontakta gärna Ivan Kontic, Head of Sales and Marketing Collector på ivan.kontic@collector.se För frågor om oss som arbetsgivare eller rekryteringsprocessen, kontakta gärna Johanna Lövgren, HRBP på johanna.lovgren@norionbank.se
🚀 Om rollen Vi söker nu en erfaren tjänstedesigner för ett spännande och långsiktigt konsultuppdrag inom offentlig sektor. I rollen kommer du att arbeta med tjänstedesign i komplexa digitala initiativ där samverkan mellan myndigheter, privata aktörer och andra intressenter är en naturlig del av vardagen. Du blir en viktig del i att utveckla användarcentrerade tjänster och skapa hållbara lösningar som fungerar för både verksamhet och användare. Arbetet bedrivs i tvärfunktionella team där du samarbetar med verksamhet, utveckling, ledning, jurister och andra intressenter för att omsätta behov och insikter till konkreta tjänster och lösningar. 🛠️ Arbetsuppgifter Leda och driva tjänstedesignsarbete genom hela utvecklingsprocessen. Identifiera användarbehov genom intervjuer, observationer och andra användarcentrerade metoder. Genomföra målgruppsanalyser och behovsanalyser. Ta fram kundresor, användarresor, aktörskartor och andra tjänstedesignartefakter. Planera och facilitera workshops med interna och externa intressenter. Arbeta nära verksamhet, utvecklingsteam och andra specialister för att skapa användarvänliga lösningar. Ta fram koncept och prototyper. Säkerställa ett helhetsperspektiv där tjänster och aktörer samverkar inom större ekosystem. Arbeta iterativt enligt Design Thinking och etablerade tjänstedesignmetoder. ✅ Obligatoriska krav Flera års erfarenhet av tjänstedesign. Erfarenhet av Design Thinking och etablerade tjänstedesignmetoder. Erfarenhet av användarcentrerat arbete genom exempelvis intervjuer, observationer och co-creation. Erfarenhet av att planera och facilitera workshops. Erfarenhet av att ta fram kundresor, användarresor, aktörskartor eller motsvarande artefakter. Erfarenhet av att arbeta iterativt i tvärfunktionella team. Mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift. Förmåga att arbeta självständigt, vara drivande och skapa goda samarbeten. Möjlighet att arbeta 100 % på plats i Sundsvall. Möjlighet att lämna två relevanta referenser. Erfarenheter och kompetenser ska kunna styrkas i CV. Godkänd bakgrundskontroll krävs inför uppdragsstart. ⭐ Meriterande Erfarenhet från offentlig sektor. Erfarenhet av arbete i komplexa ekosystem med flera organisationer och intressenter. Erfarenhet av verksamhetsnära digital utveckling. Erfarenhet av juridiska och säkerhetsrelaterade krav. Erfarenhet av Figma, FigJam, Jira och Confluence. 🤝 Vi söker dig som Du är en nyfiken och analytisk tjänstedesigner som trivs i komplexa miljöer där många olika aktörer behöver samverka. Du har ett starkt användarfokus, är kommunikativ och van att leda workshops samt skapa samsyn mellan olika intressenter. Du arbetar strukturerat, tar egna initiativ och drivs av att skapa lösningar som gör verklig nytta. 📍 Om uppdraget Plats: Sundsvall Omfattning: 100 % Start: 14 september 2026 Slutdatum: 31 augusti 2027 Arbetsplats: 100 % på plats hos kund i Sundsvall. Möjlighet till förlängning: Ja, upp till 31 augusti 2028. Urval: Sker löpande. Annonsen kan komma att stängas innan sista ansökningsdag. Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
LRF Media är landsbygdens och det gröna näringslivets mediehus, helägt dotterbolag till Lantbrukarnas Riksförbund. Bakom varumärken som ATL, Land, Land Lantbruk, Land Skogsbruk och Lantmannen bygger vi prenumerationsaffären vidare. Nu söker vi en CRM & Marketing Automation Specialist som omvandlar kunddata till affär. Du bygger och optimerar de automatiserade kundresorna genom hela prenumerationslivscykeln och äger exekveringen som driver konvertering, minskar churn och höjer kundlivstidsvärdet. Om rollen Rollen är en central del av vår tillväxt- och retentionstrategi. CRM använder vi för att förstå kunddata, beteenden och segment. Marketing Automation använder vi för att aktivera insikterna i rätt kanal, vid rätt tidpunkt. Ditt ansvar är exekveringen, att omvandla data och insikter till kommunikation som faktiskt driver intäkt. Du arbetar genom hela prenumerationslivscykeln, från lead och prova-på till betalande prenumerant, lojal kund och winback. Fokus ligger på automatiserade e-post- och SMS-flöden, segmentering och löpande optimering. Du rapporterar till Head of Marketing & Sales och arbetar nära Analytiker, som äger retentionstrategin och insikterna, Kommersiella redaktörer, som står för innehållet, och Campaign Manager kring erbjudanden. Arbetsuppgifter Bygga, optimera och följa upp automatiserade kundresor genom hela prenumerationslivscykeln, till exempel onboarding, nurturing, antichurn och winback Äga logik, uppbyggnad och optimering av automatiserade e-post- och SMS-flöden Segmentera utifrån beteende, kundvärde och engagemang Personalisera kommunikationen med hjälp av kund- och beteendedata Driva A/B-testning och optimering av budskap, timing och erbjudanden Exekvera retentioninitiativ och följa upp effekt mot affärsmål Samarbeta nära Campaign Manager för att omsätta erbjudanden i relevanta, datadrivna kundresor Säkerställa datakvalitet och löpande utveckling av kunddatabasen Om dig Du är operativ och kommersiell. Du ser CRM och Marketing Automation som en intäktsmotor, inte bara en kommunikationskanal, och du är van att arbeta KPI-drivet med tydligt affärsansvar. Du trivs i det praktiska byggandet av flöden lika mycket som i att optimera dem över tid. Erfarenhet och kompetens Minst 3–5 års erfarenhet av Marketing Automation, varav minst 2 år inom CRM eller lifecycle marketing Dokumenterad erfarenhet av att bygga och optimera automatiserade kundresor i praktiken Erfarenhet av e-post, SMS och automatiserad kundkommunikation Van att arbeta med segmentering, retention och churn Förståelse för hur CRM-data driver kommersiella resultat Van att arbeta KPI-drivet med affärsansvar Erfarenhet från prenumerations- eller abonnemangsaffär Erfarenhet av Sales Manago eller liknande MA-system Praktiska förutsättningar Anställning: Tillsvidareanställning hos LRF Media Plats: Stockholm, primärt på plats på kontoret i Stadshagen Start: Enligt överenskommelse Detta är en rekrytering via Digitalenta. Processen innehåller intervjuer, psykometriska tester samt skräddarsytt arbetsprov. Om det här känns som din nästa utmaning, ansök idag!
Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön. Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid. Om jobbet Vi söker nu en strategisk verksamhetsutvecklare med fokus på att utveckla och stärka vårt gemensamma kundmöte. Här ingår ett ansvar för helheten – från analys och målbild till implementering och uppföljning. I rollen som verksamhetsutvecklare kommer du kartlägga kundbehov, kundresor och flöden samtidentifiera hinder och förbättringsområden. Du kommer också driva förändrings- och förbättringsinitiativ för att säkerställa att nya arbetssätt förankras hos medarbetare och chefer. Rollen finns på enhet Kund och kommunikation, som är en del av avdelningen Gemensamma funktioner. På enheten arbetar ca 20 personer, däribland kommunikatörer, språkvårdare, grafiker och användbarhetsexperter. Här finns även två strategiska verksamhetsutvecklare med fokus på kundmötet. Vi söker dig som vill spela en nyckelroll i att bygga upp och förvalta myndighetens kundmöte, så att det möter både dagens och morgondagens behov! Hos oss är du viktig Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider, väl tilltaget antal semesterdagar och lediga klämdagar. Läs mer om hur det är att jobba på Transportstyrelsen Du kommer att utveckla och implementera myndighetens gemensamma kundmöte, med fokus på att det ska vara enhetligt, effektivt och kunddrivet designa och införa strukturer, processer och arbetssätt som skapar ett sammanhållet och kunddrivet arbetssätt ta fram underlag för strategiska beslut och mäta effekterna av genomförda förändringar med hjälp av nyckeltal samverka med olika avdelningar och enheter för att säkerställa en helhetsbild och en gemensam riktning. Du måste ha akademisk examen om minst 180 hp (120p) inom ett för tjänsten relevant område eller annan eftergymnasial utbildning som Transportstyrelsen bedömer likvärdig flerårig erfarenhet av att driva strategisk verksamhetsutveckling, med inriktning mot kundmöten och service mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska. Det är meriterande om du också har erfarenhet av att arbeta inom offentlig förvaltning eller myndighetskontext besitter kunskaper och praktisk erfarenhet inom tjänstedesign besitter kunskaper och praktisk erfarenhet inom förändringsledning vana av att omsätta visioner till konkreta, mätbara handlingsplaner och strategiska mål. Vi vill att du besitter stark analytisk förmåga och vana att arbeta med data för att driva förändring är drivande, strukturerad och lösningsorienterad, med förmåga att hantera flera projekt parallellt har ett inlyssnande och relationellt förhållningssätt, med förmåga att skapa förtroende och samverka med olika intressenter kan kommunicera tydligt och anpassa ditt budskap till olika målgrupper, både skriftligt och muntligt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Mer information Anställningen är tillsvidare med placering i Norrköping. Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning. Som medarbetare hos oss finns möjlighet att arbeta på distans upp till tre dagar i veckan. Det är verksamhetens behov och karaktären på arbetsuppgifterna som avgör om och i vilken utsträckning det är möjligt. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Charlotte Hulterstam per mejl charlotte.hulterstam@transportstyrelsen.se. Frågor kommer att besvaras under v.33. ST, Mikaela Schmidt och Saco-S, Anneli Eriksson nås via vår växel på 0771-503 503. Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss. Ansök Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2026-3587. Vi behöver din ansökan senast den17 augusti 2026. Har du skyddade personuppgifter, ska du skicka in din ansökan per post, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas. Välkommen att bli vår nya kollega! Kort om Transportstyrelsen Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten. Läs mer om Transportstyrelsen
Kundrelationer är idag en av verksamhetens viktigaste tillgångar. Därför är CRM-projekt sällan enbart tekniska initiativ, de handlar om att utveckla försäljning, marknadsföring, service och kundupplevelse genom smarta digitala lösningar. På Edge samarbetar vi med företag och organisationer som investerar i moderna CRM-plattformar för att skapa datadrivna kundresor och effektivare affärsprocesser. Nu söker vi fler erfarna CRM Project Managers som vill bli en del av vårt nätverk av seniora konsulter. Vi söker inte till ett specifikt uppdrag. Vi söker dig som vill vara redo att leda nästa stora CRM-transformation. Där affären möter tekniken Som CRM Project Manager ansvarar du för projekt där verksamhet, teknik och kundupplevelse behöver utvecklas tillsammans. Du leder förändringsinitiativ från analys och planering till implementation, utbildning och etablering i verksamheten. Du arbetar nära försäljningsorganisationer, marknadsavdelningar, kundservice, verksamhetsansvariga, lösningsarkitekter, utvecklingsteam och externa partners. Din roll är att skapa samsyn mellan olika intressenter och säkerställa att CRM-plattformen levererar verkligt affärsvärde. Projekt med kunden i fokus Hos våra kunder kan du arbeta med: Implementering av nya CRM-plattformar Modernisering av befintliga CRM-lösningar Migrering till molnbaserade CRM-system Customer Experience-program Sales, Marketing och Customer Service-transformationer Marketing Automation Kunddataplattformar Integration mellan CRM, ERP och andra verksamhetssystem AI-stöd för försäljning och kundservice Data- och analysinitiativ kopplade till kundresan Du leder projekt där både teknik och verksamhet behöver utvecklas samtidigt och där förändringsledning är en avgörande framgångsfaktor. Vi tror att du har Du har minst åtta års erfarenhet av projektledning och har lett flera CRM-relaterade projekt eller större digitaliseringsinitiativ. Du är van att arbeta nära verksamheten och känner dig trygg i att leda tvärfunktionella team med ansvar för budget, tidplan, kvalitet och leverans. Vi ser gärna att du har erfarenhet av någon eller flera av marknadens ledande CRM-plattformar, exempelvis Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, Salesforce, HubSpot, SAP CX, Oracle CX eller Zendesk. Har du dessutom arbetat med Marketing Automation, Customer Journey Mapping, Power Platform, Copilot, AI eller datadriven försäljningsutveckling ser vi det som ett stort plus. Ett partnerskap för framtiden På Edge tror vi att de bästa resultaten skapas genom långsiktiga samarbeten. Därför arbetar vi nära våra konsulter och hjälper dem att hitta uppdrag som passar deras kompetens, ambitioner och intressen. Vi samarbetar med kunder inom bland annat industri, finans, retail, offentlig sektor, telecom, energi och life science organisationer där CRM är en central del av den digitala affären. Vi välkomnar både dig som vill arbeta som projektanställd och dig som driver eget konsultbolag. Oavsett anställningsform ser vi fram emot att bygga ett långsiktigt samarbete tillsammans. Välkommen till Edge Om du vill leda CRM-projekt som skapar verkligt affärsvärde och förbättrar kundupplevelsen vill vi gärna komma i kontakt med dig. Skicka gärna ditt CV. Vi arbetar löpande med att matcha våra konsulter mot nya uppdrag och ser fram emot ett förutsättningslöst samtal om hur vi kan skapa nästa steg i din karriär tillsammans.
Vill du ta ägarskap över spårning och digital analys? Hedin Mobility Group är en spännande arbetsplats som består av ett gäng härliga och duktiga människor. Här trivs du som uppskattar en varierande vardag och som föredrar att arbeta i en föränderlig miljö. Våra medarbetare är grunden till att Hedin Mobility Group växt framgångsrikt under många år. I koncernen finns många utvecklingsmöjligheter och vi vill att individer med rätt potential ska få möjlighet att växa med oss! Arbetsuppgifter Som Digital Analyst ansvarar du för att säkerställa att vi mäter rätt saker och använder data för att förbättra våra digitala kundresor. Rollen är koncernövergripande och placerad på vårt huvudkontor i Mölndal. Du arbetar nära våra centrala funktioner, våra bolag ute i verksamheten och har en viktig roll i att omsätta affärsbehov till rätt spårning, rätt rapportering och rätt förbättringar. I rollen kommer du bland annat att: Implementera, kvalitetssäkra och vidareutveckla vår spårning Säkerställa att consent/CMP fungerar korrekt tillsammans med tracking och datainsamling Ta fram och vidareutveckla dashboards, rapporter och visualiseringar i Data studio och Power BI Analysera trafik, beteenden och konverteringsflöden för att identifiera insikter och förbättringsmöjligheter Bidra med hypoteser, uppföljning och enklare experiment/CRO-initiativ Kravställa gentemot utvecklare i spårningsarbetet Vara ett analytiskt stöd till teamet och koncernen genom att översätta data till tydliga rekommendationer och nästa steg Nyckelkompetenser/förmågor Vi söker dig som har några års erfarenhet som Digital Analyst, webbanalytiker eller i en liknande roll. Du är van att skapa struktur i mätning och att använda data för att prioritera förbättringar. Du trivs i gränslandet mellan affär, marknad och teknik och är trygg i att omsätta analys till tydliga rekommendationer. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har: Mycket god vana av GA4 och Google tag manager Mycket god vana av att bygga och kommunicera rapporter i Data studio eller Power BI Mycket god förmåga av att kommunicera på Svenska och engelska, både muntligt och skriftligt Analytisk och strukturerad arbetsstil, med vana att fatta beslut baserat på data God förmåga att kravställa gentemot utvecklare Grundläggande förståelse för experiment, hypotesdriven optimering och CRO Det är meriterande om du har erfarenhet av: Erfarenhet av consent-lösningar/CMP och förståelse för hur samtycke påverkar mätningen Arbete i större eller mer komplexa digitala miljöer Arbete nära content-, performance- eller SEO-team CMS Arbetat med konverteringsoptimering Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft. Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottssemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa och är kopplade till kollektivavtal. Läs mer på vår hemsida www.hedinmobilitygroup.com
Är du en erfaren content creator som är van vid att använda AI för att skapa skalbart innehåll? Trivs du med att arbeta datadrivet, är affärsinriktad och vill utveckla innehåll som skapar tydlig effekt i kundresan?Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig! Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: • Driva och leda innehållsprojekt från idé till genomförande tillsammans med kollegor, produktägare och andra intressenter. • Samarbeta i tvärfunktionella team och arbeta agilt för att löpande förbättra bankens webbplatser. • Skapa snabba och smidiga digitala kundresor som hjälper kunder att nå sina ekonomiska mål. • Använd AI för att effektivt ta fram innehåll, tagga metadata och förbättra kundernas upplevelse. • Skapa, testa, analysera och förvalta digitalt innehåll med fokus på synlighet, konvertering och affärsresultat. • Utveckla arbetssätt för att optimera innehåll och kundupplevelse med hjälp av AI, SEO/AEO och ytterligare data. I denna roll behöver du: En kandidat- eller magisterexamen inom marknadsföring, kommunikation, digital utveckling eller motsvarande 3–5 års dokumenterad erfarenhet av arbete med digitalt innehåll, inklusive användning av AI-integrerade verktyg för webbpublicering, innehållshantering och konverteringsoptimering Mycket god erfarenhet av AI-drivet innehållsarbete, inklusive A/B-testning, anpassning av innehåll för olika enheter och skärmstorlekar, automatiserat skapande och publicering av webbsidor, optimering av innehåll för AI-drivna sök- och konsumtionsmönster, optimering av digitala kund- och köpresor, personalisering samt arbete i CMS-plattformar med avancerade AI-integrationer Erfarenhet av att etablera och utveckla effektiva innehållsflöden med stöd av AI, inklusive processer, arbetssätt och styrning. Förmåga att driva förändringsarbete samt stötta team i införandet av nya AI-baserade arbetssätt för att modernisera och effektivisera innehållshanteringen En stark förståelse för kundresor, användarbeteenden och hur innehåll påverkar affär och upplevelse Erfarenhet av datadrivet arbete inklusive analys, uppföljning och optimering av innehåll och kundflöden Mycket god analytisk förmåga och vana att omsätta data och insikter till konkreta förbättringsåtgärder Förmåga att arbeta självständigt, driva projekt från start till leverans och fatta prioriteringsbeslut baserade på affärsvärde Kunskap inom SEO och AEO samt arbete med synlighet och hittbarhet i digitala kanaler Erfarenhet av flera CMS-verktyg (Adobe Experience Manager, Optimizely Contentstack), samt analysverktyg och arbete med kunddata Goda projektledningsförmågor, med kapacitet att hantera flera parallella arbetsuppgifter och leverera inom snäva tidsramar. Van att samarbeta med flera intressenter i komplexa organisationer God förståelse för hur olika verktyg och teknologier, inklusive AI, kan användas som stöd i innehållsarbete, analys och optimering Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling. Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället. En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter. En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen. Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget. "Bli en del av vårt team och... bidra till att utveckla Swedbanks digitala kundupplevelse genom datadrivet innehållsarbete, snabba förbättringsinitiativ och ett starkt fokus på affärsresultat och kundvärde. Du blir en del av ett engagerat team som tillsammans driver utvecklingen av bankens digitala närvaro framåt. ” Sara Wilkins, din framtida chef Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-08-15. Placeringsort: Stockholm, Sundbyberg Rekryterande chef: Sara Wilkins Under sommaren är ansvarig rekryterare och chef på ledighet, vilket innebär att vi påbörjar urvalet i början av augusti och att återkoppling kan dröja något längre än vanligt. Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster. Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. #LI-MM1
Bli en del av världens största humanitära rörelse Röda Korset är världens största humanitära rörelse och finns i 191 länder. När katastrofen slår till är vi redan på plats för att hjälpa utsatta människor, inte minst tack vare 16 miljoner volontärer. Svenska Röda Korset driver verksamhet inom kris och katastrof, skyddsfrågor samt hälsa och vård. Vi har förtroendet att omsätta bidrag från individer, företag och myndigheter i konkreta insatser för de mest utsatta. Vi kämpar för att rädda liv, och ge hopp, överallt och varje dag. Oavsett i vilken roll du jobbar är du med och bidrar – i just din profession och genom handlingskraft och mod. Välkommen till vår värld! Vill du skapa kommunikation som gör skillnad – på riktigt?Brinner du för CRM-marknadsföring, datadrivna insikter och kundresor? Motiveras du av att skapa engagemang, bygga långsiktiga relationer och driva resultat genom relevant kommunikation? Då kan det här vara rollen för dig.På Röda Korset får du möjlighet att använda din kompetens för att stärka relationen med människor som väljer att stötta vårt humanitära arbete. Vi söker nu en erfaren CRM-marknadsförare som vill vara med och utveckla kommunikationen med våra befintliga givare och bidra till ökad lojalitet, engagemang och insamling.Du blir en viktig del av ett engagerat och agilt team där vi kombinerar analys, kreativitet och innovation för att skapa största möjliga effekt för människor i utsatthet.Om rollenSom CRM-marknadsförare ansvarar du för att planera, genomföra och optimera kommunikation som stärker relationen med våra givare. Du arbetar datadrivet och kundcentrerat genom hela kundresan, med fokus på att öka både engagemang och livstidsvärde. Rollen innebär ett nära samarbete med kollegor inom fundraising, analys, innehåll och digital marknadsföring samt med externa leverantörer och partners.Dina huvudsakliga ansvarsområden Planera, genomföra och utveckla insamlande och lojalitetsskapande kommunikation i både digitala och analoga kanaler. Arbeta med målgruppssegmentering, kanalval, personalisering och tester för att optimera resultat. Följa upp och utveckla givarresor, gåvoflöden och betalningslösningar. Arbeta med budget, prognoser och resultatuppföljning kopplat till insamlingsaktiviteter. Använda CRM-, Marketing Automation- och BI-system som centrala verktyg för analys, planering och genomförande. Bidra till utvecklingen av arbetssätt, processer och kommunikation som stärker givarlojalitet och insamling. Projektleda initiativ och kampanjer vid behov, eller bidra som specialist i projekt som leds av andra. Du har Relevant utbildning inom marknadsföring, kommunikation eller motsvarande erfarenhet. Tre till fem års erfarenhet av CRM-marknadsföring med fokus på kundresor, lojalitet och intäktsutveckling. Tre till fem års erfarenhet av Marketing Automation och datadriven kundkommunikation. Flera års erfarenhet av att arbeta med CRM-, MA- och BI-system för analys och målgruppsstyrning. God vana av att arbeta med segmentering, tester och optimering. Erfarenhet av tryckproduktion och direktkommunikation. Erfarenhet av eller god förståelse för betalflöden, abonnemangsmodeller eller andra återkommande betalningslösningar. God samarbetsförmåga och ett prestigelöst arbetssätt. Förmåga att kombinera analytiskt tänkande med kreativ kommunikation Förmåga att själv producera enklare innehåll, copy eller kommunikationsmaterial. Det är meriterande om du har Erfarenhet av fundraising eller medlemskommunikation inom idéburen sektor. Erfarenhet av avancerad segmentering och personalisering i Marketing Automation-plattformar. Erfarenhet av testamentesmarknadsföring. Erfarenhet av agila arbetssätt och tvärfunktionella team. Om teametDu blir en del av ett agilt team med gemensamt ansvar för att utveckla relationen med Röda Korsets givare. Tillsammans arbetar vi för att skapa engagemang, stärka lojaliteten och öka insamlingen genom relevanta och datadrivna aktiviteter.I teamet finns kompetens inom strategi, CRM, telemarketing, sociala medier, content och analys. Vi arbetar nära varandra, delar kunskap och hjälps åt för att skapa största möjliga värde för organisationen och våra givare.Du kommer också att samarbeta tätt med teamet som ansvarar för nyrekrytering av givare för att säkerställa en stark och sammanhållen givarresa.Övrig informationTjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på vårt kontor på Kungsholmen i Stockholm. Vi tillämpar sex månaders provanställning.Vi arbetar i dagsläget i genomsnitt tre dagar per vecka från kontoret och erbjuder möjlighet till distansarbete övrig tid. Tillträde enligt överenskommelse. Så här rekryterar vi Vi välkomnar din ansökan senast den 2026-08-10. Ansöker gör du genom att besvara urvalsfrågorna och bifoga ditt CV. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Malin Barnö, malin.barno@redcross.se. Svenska Röda Korset strävar efter att vara en inkluderande organisation med medarbetare som bidrar till mångfald i både perspektiv, erfarenhet och bakgrund. Vi tror att det gör oss mer relevanta. Därför rekryterar vi gärna personer som har olika etnisk och social bakgrund, könsidentitet- och uttryck, tro, ålder, funktionsvariationer och sexuell läggning. Vår rekryteringsprocess startar med ett första urval baserat på en upprättad kravprofil och följs sedan av intervjuer och i vissa fall online-tester samt bakgrundskontroll och referenstagning. Då Svenska Röda Korset är med i "Inter-Agency Scheme for the Disclosure of Safeguarding-related Misconduct" för att skydda vår sektor från sexuella övergrepp ställer vi särskilda frågor kring detta till dina referenser. Slutkandidater kan även komma att screenas mot EUs och FNs sanktionslistor. Besök gärna vår karriärsida för att lära känna Svenska Röda Korset lite bättre. Här hittar du också information om villkor, vår kultur samt kontaktuppgifter till de fackklubbar som finns representerade hos oss. Vi undanber oss samtal från säljare av rekryteringsrelaterade tjänster.
Bli en del av världens största humanitära rörelse Röda Korset är världens största humanitära rörelse och finns i 191 länder. När katastrofen slår till är vi redan på plats för att hjälpa utsatta människor, inte minst tack vare 16 miljoner volontärer. Svenska Röda Korset driver verksamhet inom kris och katastrof, skyddsfrågor samt hälsa och vård. Vi har förtroendet att omsätta bidrag från individer, företag och myndigheter i konkreta insatser för de mest utsatta. Vi kämpar för att rädda liv, och ge hopp, överallt och varje dag. Oavsett i vilken roll du jobbar är du med och bidrar – i just din profession och genom handlingskraft och mod. Välkommen till vår värld! Vill du vara med och utveckla givarrelationer på Röda Korset?Brinner du för datadriven marknadsföring, kundresor och insamling? Har du erfarenhet av telemarketing och att utveckla långsiktiga kundrelationer, och drivs av att skapa resultat genom analys, insikter och optimering? Då kan det här vara rollen för dig. På Röda Korset får du möjlighet att kombinera affärsmässighet och innovation med ett meningsfullt uppdrag. Vi söker nu en senior relationsmarknadsförare som vill ta ett helhetsansvar för våra telemarketingaktiviteter och bidra till att utveckla kundresor som stärker insamling och lojalitet. Du blir en viktig del av ett engagerat team med fokus på ökad insamling och långsiktiga relationer med människor som vill bidra till ett mer medmänskligt samhälle.Om rollenSom CRM-marknadsförare ansvarar du för att utveckla och optimera våra telemarketinginsatser samt driva initiativ som utvecklar givarupplevelsen och insamlingen. Du arbetar nära kollegor inom fundraising, med andra CRM-marknadsförare, digital kommunikation samt med externa samarbetspartners för att säkerställa att våra aktiviteter är relevanta, effektiva och bidrar till stärkt affär.Dina huvudsakliga ansvarsområden Driva, utveckla och förnya våra telemarketingaktiviteter tillsammans med extern byrå för att öka både insamling och givarlojalitet. Utveckla och projektleda aktiviteter i givarresan i digitala och postala kanaler för att öka givarupplevelse, insamling och lojalitet. Identifiera nya möjligheter att öka insamlingen genom analys, datadrivna insikter och kreativa initiativ. Följa upp, analysera och optimera kampanjer, processer och resultat. Bidra till utvecklingen av framtidens CRM-marknadsföring inom Röda Korset. Du har Tre till fem års erfarenhet av att beställa, projektleda och utveckla telemarketingverksamhet tillsammans med externa leverantörer. Erfarenhet av projektledning inom CRM-marknadsföring. Erfarenhet av att producera kommunikation – exempelvis copywriting. God analytisk förmåga och vana att arbeta data- och insiktsdrivet för att skapa resultat. God samarbetsförmåga och ett prestigelöst förhållningssätt. Intresse för hur AI och ny teknik kan användas för att förbättra effektivitet och relevans inom CRM, telemarketing och digital fundraising. Det är meriterande om du har Erfarenhet från en insamlingsorganisation eller idéburen verksamhet. Erfarenhet av agilt arbetssätt i marknads- eller digitala team. Erfarenhet av marketing automation, AI-verktyg eller avancerad segmentering. Erfarenhet av digital marknadsföring, konverteringsoptimering och CRO-arbete. Förståelse för digitala betalflöden, konverteringsoptimering och användarupplevelse. Om teamet Du blir en del av ett agilt och engagerat team med gemensamt ansvar för att stärka relationen med våra givare. Vi arbetar nära varandra, delar kunskap och drivs av att skapa största möjliga värde för Röda Korsets humanitära arbete. Här får du möjlighet att påverka både strategiskt och operativt – och vara med och utveckla framtidens fundraising tillsammans med kunniga och engagerade kollegor. Övrig information Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på vårt kontor på Kungsholmen i Stockholm. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Vi arbetar i dagsläget i genomsnitt tre dagar per vecka från kontoret och erbjuder möjlighet till distansarbete övrig tid. Tillträde enligt överenskommelse. Så här rekryterar vi Vi välkomnar din ansökan senast den 2026-08-10. Ansöker gör du genom att besvara urvalsfrågorna och bifoga ditt CV. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Malin Barnö, malin.barno@redcross.se. Svenska Röda Korset strävar efter att vara en inkluderande organisation med medarbetare som bidrar till mångfald i både perspektiv, erfarenhet och bakgrund. Vi tror att det gör oss mer relevanta. Därför rekryterar vi gärna personer som har olika etnisk och social bakgrund, könsidentitet- och uttryck, tro, ålder, funktionsvariationer och sexuell läggning. Vår rekryteringsprocess startar med ett första urval baserat på en upprättad kravprofil och följs sedan av intervjuer och i vissa fall online-tester samt bakgrundskontroll och referenstagning. Då Svenska Röda Korset är med i "Inter-Agency Scheme for the Disclosure of Safeguarding-related Misconduct" för att skydda vår sektor från sexuella övergrepp ställer vi särskilda frågor kring detta till dina referenser. Slutkandidater kan även komma att screenas mot EUs och FNs sanktionslistor. Besök gärna vår karriärsida för att lära känna Svenska Röda Korset lite bättre. Här hittar du också information om villkor, vår kultur samt kontaktuppgifter till de fackklubbar som finns representerade hos oss. Vi undanber oss samtal från säljare av rekryteringsrelaterade tjänster.
Vill du vara med och driva vår digitala utveckling i en koncern där affär, teknik och entreprenörskap möts? Nordfarmgruppen är en entreprenörsdriven koncern med rötter i Norrköping. Våra bolag verkar inom maskiner och lösningar för lantbruk, entreprenad och skog, elektrifiering och hållbara energisystem, e-handel samt service och eftermarknad. Vi befinner oss i en spännande utvecklingsfas där digital synlighet, e-handel och datadrivna arbetssätt blir allt viktigare för affären. Därför söker vi nu en person som vill ta en nyckelroll i vår fortsatta digitala resa. Om rollen Du kommer att ansvara för att utveckla och stärka vår digitala närvaro, våra kundresor och vår e-handelsaffär. Rollen är ny hos oss och kombinerar operativt arbete med strategiskt ansvar. Du kommer själv att genomföra och driva en stor del av det digitala marknadsarbetet samtidigt som du koordinerar och samarbetar med externa specialister när särskild kompetens behövs. Vi söker inte någon som kan allt. Vi söker dig som kan mycket, är nyfiken på att lära dig mer och som drivs av att omsätta data till konkreta affärsresultat. Dina arbetsuppgifter Äga och utveckla vår organiska synlighet (SEO) samt arbeta med SEM och annonsering i relevanta kanaler Planera, genomföra och följa upp digitala kampanjer – från trafik och konvertering till affärsresultat Driva innehållsoptimering och digitala kundresor, samt identifiera förbättringsmöjligheter på webb och i e-handel Utforska AI-sök, generativ AI och framtidens digitala marknadsföring Delta i utvecklingsprojekt inom webb, PIM och e-handel, i nära samarbete med marknad, försäljning och serviceorganisationen Samarbeta med externa aktörer och byråer vid behov Vem är du? Du har några års erfarenhet av digital marknadsföring, e-handel och/eller digital affärsutveckling. Kanske har du jobbat som e-handelskoordinator, e-commerce specialist, digital marknadsförare, digital analytiker eller performance marketing specialist. Titeln är dock mindre viktig; det som räknas är att du är analytisk, affärsorienterad och van att arbeta datadrivet inom SEO, annonsering och digitala kundresor. Du trivs med att tänka strategiskt men även arbeta operativt. Du är en lagspelare och som gärna kavlar upp ärmarna när det behövs och gillar att arbeta i en entreprenöriell miljö med korta beslutsvägar. Du tar ansvar, är självgående och prestigelös. Därför ska du välja Nordfarmgruppen Hos oss får och kan du påverka på riktigt! Inte bara en digital resa utan flera bolag, affärsmodeller och varumärken som gör rollen varierad och utvecklande. Du blir en del av vårt marknadsteam som består av fem personer samt att du kommer att arbeta nära försäljning, produktansvariga och ledningen. Allt detta i en organisation där digitalisering, AI och datadrivna arbetssätt är avgörande för fortsatt tillväxt. Vi erbjuder En central roll i vår fortsatta digitala utveckling, med möjlighet att påverka strategi, verktyg och arbetssätt Stor variation genom arbete över flera bolag och varumärken Korta beslutsvägar, stort eget ansvar och en entreprenörsdriven organisation med höga ambitioner Urval kommer att påbörjas under augusti. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Frida Lindqvist, HR-ansvarig, frida.lindqvist@nordfarmgruppen.se Varmt välkommen med din ansökan!
Var med och bygg Installasjonspartner från dag ett Vi söker norsktalande bokningsmedarbetare Installasjonspartner är helt nytt i Norge – men konceptet är beprövat. Sedan 2020 har vi i Sverige (som IPIS) hjälpt över 150 000 kunder med laddboxar, elinstallationer och rörmokartjänster, och nu tar vi med oss det vi lärt oss och lanserar i Norge. Med Mittanbud – Norges ledande marknadsplats för hantverks- och renoveringstjänster – i ryggen, och som en del av Mittanbud Marketplaces (Nordens största grupp av marknadsplatser inom hemtjänster, med verksamhet i fyra länder), har vi alla förutsättningar att bygga något riktigt bra. Det här är en sällsynt chans: ett nystartat bolag där du får vara med och forma arbetssätt, kundresor och kultur från början – men med tyngden och resurserna från en etablerad nordisk koncern bakom dig. Nu söker vi dig som vill vara med på resan från dag ett! Om rollen Du kommer att bli en del av vårt etablerade säljteam i Uppsala – ett starkt team som har jobbat tillsammans länge och som har bred kunskap från åren vi byggt upp konceptet sedan 2020. Här får du löpande stöttning, utbildning och en trygg plattform att lära dig snabbt på, både från kollegorna på plats och från oss som leder satsningen i Norge. Du kommer att ha första kontakten med våra kunder och boka in elinstallationer och rörmokartjänster m.m. Telefonen är ditt viktigaste arbetsverktyg men du hanterar också mejl och andra typer av inkommande kundförfrågningar. Arbetet är varierande men går främst ut på att koordinera, sälja in våra lösningar och ge våra kunder professionell service, support och rådgivning genom inkommande samtal och mejl. Vem är du? En serviceinriktad och trevlig prick Gillar att prata med människor Vill utvecklas och strävar ständigt efter att lära dig mer Trivs i en miljö där allt inte är färdigt, utan där du får vara med och bygga Flytande i tal och skrift på norska, svenska och gärna även engelska Erfarenhet av telefonförsäljning eller kundtjänst mot norska kunder är meriterande För att trivas i rollen söker vi dig som är social, kommunikativ och gillar att lära dig saker. Det krävs ingen tidigare erfarenhet – vi letar efter rätt person till vårt team, men vana att jobba i högt tempo är ett plus. Vi värdesätter din personlighet! Vad vi erbjuder Chansen att vara med från början i Norge-satsningen, med en etablerad nordisk koncern i ryggen Ett erfaret säljteam i Uppsala som du blir en del av från dag ett Friskvård Företagshälsovård Sköna lokaler i Uppsala med bra pendlingsmöjligheter Låter detta som en tjänst för dig? Intervjuer sker löpande – välkommen med din ansökan redan idag! Bra att veta Tillträde: Snarast möjligt Arbetstid: Heltid Arbetsplats: Uppsala-kontoret (på plats) Lön: Fast månadslön enligt överenskommelse, med möjlighet till provision Sista ansökningsdatum: Intervjuer sker löpande För frågor om tjänsten, kontakta Gabriel Persson, gabriel.persson@tom.se. Varmt välkommen med din ansökan!
Brinner du för IT och vill ge bästa möjliga support? Vill du arbeta i ett prestigelöst team där du får vara med och utveckla processer och arbetsrutiner? Här blir du en nyckelperson i Service Desk under en spännande systemtransformation Om företaget Företaget är en global aktör inom fordonsbranschen, med flera välkända varumärken under samma tak. Support spelar en viktig roll i företagets ambition att skapa trygga och enkla kundresor, för alla kunder. Du välkomnas till en kultur som präglas av långsiktighet, kvalitet och ett starkt fokus på att utveckla både människor och arbetssätt. Vi berättar mer om företaget vid ansökan och vid en första intervju. Om rollen I rollen som Applikationssupport hanterar du tekniska frågor och applikationsärenden för interna och externa användare. Du jobbar med allt från inloggningsproblem och behörigheter till frågor kring säljsystem och liknande. Du dokumenterar ärenden, uppdaterar kunskapsartiklar och vidarebefordrar till tekniska second and third line. Stöttning med tekniska frågor på lagret i Nykvarn kommer att förekomma. Arbetsdagen är varierad, ärenden kommer in via telefon, ärendehanteringssystem och självbetjäningsportal, och du får ta ansvar för prioritering och uppföljning. Du samarbetar med kollegor och systemägare och bidrar aktivt till att förbättra processer och rutiner. Vi erbjuder Trygghet & utveckling: Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och löpande coachning. Gedigen utbildning: Både via Workz Academy som sker löpande under 6 månader samt stöttning av kollegor och ledare på plats, som ger dig rätt verktyg för att lyckas. En arbetsplats att trivas på: Stöttande chefer, härliga kollegor och en positiv arbetskultur. Vem är du? Vi söker dig som är serviceinriktad, nyfiken och tekniskt intresserad. Du är strukturerad, dokumenterar ditt arbete och tar initiativ för att förbättra processer. Du trivs med variation och oförutsedda händelser, och bidrar till ett prestigelöst och samarbetsinriktat team. Skallkrav: Gymnasieutbildning eller motsvarande Svenska och engelska i tal och skrift Godkänd bakgrundskontroll (inklusive UC) Meriterande är om du har erfarenhet av Microsoft 365, Teams och SharePoint samt god kunskap om ärendehanteringssystem och dokumentation. Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse eller bakgrund inom IT och applikationssupport, erfarenhet av AI‑lösningar såsom Copilot är ett plus. Praktisk information Plats: Södertälje (Hovsjö) Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidare (konsultuppdrag via Workz) Arbetstider: Kontorstider i helhet, dock är det viktigt att du kan arbeta till 18 vissa dagar samt kortare pass på vissa lördagar förekommer. Mer info vid intervju (hybridarbete möjligt när du kommit in i rollen) Ansökan: För en rättvis och fördomsfri rekrytering används ett matchningstest som första steg. Testet skickas till din e-post efter ansökan och måste slutföras för att gå vidare i processen. Vi värderar vem du är mer än vad som står i ditt CV, och testet ger en objektiv bild av din matchning till rollen. Vi ser fram emot din ansökan!
OM CARLA Vi på Carla vill sätta en ny standard för hur man köper och leasar bil online – tryggt, enkelt och självklart 100 % laddbart. Bolaget grundades 2020 i Stockholm, befinner sig nu i en spännande tillväxtfas och söker därför en ny härlig kollega till vårt marknadsteam. På Trustpilot kan du läsa vad våra kunder tycker om oss: Carla på Trustpilot. Tre år efter lansering är vi #1 i Sverige med över 700 omdömen och ett betyg på 4,6/5. VEM SÖKER VI? Vi söker praktikanter inom Marknadsföring till HT26. Rollen passar dig som vill utvecklas inom digital marknadsföring, med fokus på sociala medier, content och varumärkesbyggande – men där det också finns stora möjligheter att bredda ditt ansvar utifrån dina intressen och din profil. Du brinner för att skapa engagerande innehåll som driver resultat och vill förstå hur content används strategiskt i hela marknadsmixen. Du jobbar gärna hands-on från idé till publicering och analys, samtidigt som du får chansen att bygga din portfolio och testa dina kunskaper i verkligheten tillsammans med vårt marknadsteam. KONKRETA ARBETSUPPGIFTER * Content & Sociala medier: Planera, filma, skriva och producera engagerande material (video, bild och text) för kanaler som Instagram, TikTok och LinkedIn utifrån vår marknads- och kommunikationsplan. * CRM, Nyhetsbrev & Säljmail: Skriva, utforma och skicka engagerande nyhetsbrev och säljmail samt vara med och utveckla våra automatiserade mailflöden och kundresor för att driva konvertering och starkare kundrelationer. * Kampanjer & Annonsering: Skapa datadrivet material till våra betalda kampanjer och utforma budskap som konverterar. * Influencer Marketing: Hitta relevanta samarbeten, vara med och driva influencer-kampanjer samt följa upp resultat. * Trend- & Omvärldsbevakning: Fånga upp nya trender, testa nya format och bidra med kreativa idéer till teamet. * Analys & Uppföljning: Utvärdera hur vårt innehåll och våra insatser presterar för att konstant optimera och skruva på marknadsföringen. * Tvärfunktionellt samarbete: Arbeta nära marknads-, sälj- och produktteamet för att säkerställa en röd tråd i all kommunikation. * Ytterligare marknadsområden: Om rätt person dyker upp finns det utrymme att även arbeta med och lära sig mer om till exempel SEO, PR och event. VI SÖKER DIG SOM: * Utbildar dig inom marknadsföring, digital kommunikation eller medieproduktion och vill ha en bred och lärorik praktik. * Har ett starkt intresse för helhetstänket inom digital marknadsföring. * Gillar att skriva säljande och engagerande copy för bl.a. e-post och sociala medier. * Har ett öga för form och ton – samt är bekväm med verktyg som Adobe, Canva, CapCut, Premiere Pro, Figma eller liknande. * Förstår hur trender och algoritmer fungerar och hur man anpassar budskap för olika målgrupper och plattformar. * Är nyfiken på datadriven marknadsföring, kundresor och CRM. * Är strukturerad, tar egna initiativ och uttrycker dig obehindrat i skrift på både svenska och engelska. * Är prestigelös och taggad på att jobba i ett snabbrörligt tillväxtbolag. NU NÄR DU KOMMIT SÅ HÄR LÅNGT... ...kanske det är just dig vi letar efter? Skicka in din ansökan redan idag! Vi går igenom urvalet löpande och tillsätter platsen så snart vi hittat rätt person.
Om tjänsten Som Sales & Marketing Manager på Fitness24Seven får du en nyckelroll i den svenska organisationen med det övergripande ansvaret för att driva försäljning, marknadsföring och kommersiell utveckling. Rollen kombinerar affärsmässighet, varumärkesbyggande och ett modernt ledarskap där du skapar riktning, utvecklar teamet och säkerställer att strategier omsätts i resultat. Du rapporterar till Country Manager, ingår i den svenska ledningsgruppen och arbetar nära både lokala och globala funktioner. Tillsammans med ditt team ansvarar du för att stärka varumärket, driva medlemsförsäljning och utveckla den lokala affären genom hela kundresan, från trafik och leadgenerering till konvertering, aktivering och kommersiella partnerskap. Teamet ansvarar även för marknadsplanering och material till den norska verksamheten, i mindre omfattning. Du leder ett engagerat team med kompetens inom marknadsföring, B2B-försäljning, kampanjer och aktivering. Rollen har ett lika tydligt strategiskt fokus som operativ närhet i det dagliga arbetet. Du trivs nära verksamheten, prioriterar rätt initiativ och skapar förutsättningar för teamet att lyckas. Dina huvudsakliga ansvarsområdenAnsvara för den kommersiella strategin och genomförandet av bolagets tillväxtplan för den svenska marknaden Säkerställa att marknadsföring, försäljning och kommersiella aktiviteter arbetar mot gemensamma affärsmål Utveckla den lokala varumärkespositioneringen och säkerställa en sammanhållen kundupplevelse Prioritera, följa upp och säkerställa genomförandet av kommersiella initiativ Arbeta datadrivet med KPI, budget, prognoser och affärsuppföljning Utveckla och implementera lokala marknads- och varumärkesinitiativ för Sverige, och ge relevant marknadsstöd till den norska verksamheten Säkerställa ett nära samspel mellan marknad, försäljning och globala funktioner Säkerställa en tydlig och relevant positionering av Fitness24Seven på den svenska marknaden Identifiera nya kommersiella möjligheter, partnerskap och tillväxtinitiativ Leda, coacha och utveckla teamen för sälj och marknad Skapa struktur, tydliga prioriteringar och ett arbetssätt som möjliggör långsiktig tillväxt Din bakgrund Vi tror att du har erfarenhet av att leda marknads- och/eller försäljningsarbete och trivs i en roll där du får kombinera struktur, affärsfokus och ledarskap. Du tycker om att arbeta nära verksamheten och motiveras av att utveckla både människor och arbetssätt. Du har sannolikt erfarenhet från en digital och konsumentnära verksamhet där marknadsföring och försäljning arbetar tätt tillsammans. Erfarenhet från träningsbranschen är inget krav, det viktigaste är att du förstår hur ett starkt samspel mellan försäljning, marknadsföring och kundresa bidrar till affärens utveckling. Vi ser gärna att du har:Erfarenhet av kommersiellt ansvar med fokus på tillväxt och resultat Erfarenhet av performance marketing och digitala kundresor Erfarenhet av varumärkesutveckling och positionering Erfarenhet av budgetansvar och KPI-styrning Erfarenhet av ledarskap och teamutveckling Stark analytisk förmåga och vana att fatta datadrivna beslut Erfarenhet från abonnemangsaffärer, medlemsmodeller eller andra verksamheter med återkommande intäkter är meriterande Som person är du en trygg och närvarande ledare som tycker om att utveckla människor. Du skapar engagemang genom att vara lyhörd, coachande och tydlig i ditt ledarskap. Du trivs i en verksamhetsnära roll där du växlar mellan att stötta teamet i vardagen, fatta beslut och skapa riktning när det behövs. Samtidigt är du affärsmässig, prestigelös och motiveras av att utveckla både verksamheten och människorna omkring dig. Placering & startRollen är placerad på huvudkontoret i Lund. Tjänsten är kontorsbaserad och vi söker dig som trivs i en miljö med hög närvaro, nära samarbete och ett stort antal kontaktytor i organisationen. Rollen är ej aktuell för hybrid- eller distansarbete. Anställningen är en tillsvidaretjänst med sex månaders provanställning. Kontakt & ansökanHar du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Zophia Karlsson på zophia@ecommercerecruit.se Då vi arbetar med löpande urval ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Under sommar och semesterperioder kan återkoppling dröja längre än vanligt. Vi ser fram emot att höra från dig. Om Fitness24SevenFitness24Seven grundades med visionen att göra träning tillgänglig för fler. Idag är bolaget en av Nordens ledande gymkedjor med verksamhet på flera marknader och ett starkt erbjudande som kombinerar tillgänglighet, enkelhet och träningsglädje. Genom åren har Fitness24Seven byggt ett välkänt och uppskattat varumärke med fokus på att erbjuda träning på medlemmarnas villkor. Samtidigt fortsätter bolaget att utvecklas för att möta nya kundbehov, förändrade beteenden och ökade förväntningar på den digitala medlemsupplevelsen. Den svenska verksamheten befinner sig i en spännande fas där fokus ligger på fortsatt tillväxt, ökad kommersiell utveckling och att skapa en ännu starkare och mer sammanhållen kundresa. För att lyckas med det söker Fitness24Seven nu en Sales & Marketing Manager som vill vara med och forma nästa kapitel i bolagets utveckling.
Vill du utveckla hur CRM används för att skapa smartare medlemsresor och datadriven marknadsföring? Svenska Turistföreningen (STF) söker nu en CRM- och marknadsspecialist som vill kombinera CRM, segmentering och marketing automation med digital marknadsföring. Här får du en central roll där du utvecklar hur vi använder Dynamics 365 Customer Insights för att skapa relevanta medlemsresor, träffsäkra kampanjer och långsiktiga relationer med våra medlemmar och gäster. Det här är en operativ roll för dig som trivs med att arbeta hands-on i systemen, gillar att analysera data och motiveras av att omsätta insikter till aktiviteter som ger resultat. Hos oss får du möjlighet att påverka hur CRM används för att stärka både medlemsupplevelsen och verksamhetens utveckling. Vi erbjuder dig Hos Svenska Turistföreningen blir du en del av en organisation med ett starkt syfte – att inspirera människor att upptäcka Sverige och göra natur- och kulturupplevelser tillgängligt för fler. Här får du arbeta i en organisation där engagemang, hållbarhet och utveckling står i centrum. Hos oss får du bland annat: En nyckelroll där du får vidareutveckla användningen av Dynamics 365 Customer Insights. Möjlighet att kombinera CRM, marketing automation och digital marknadsföring i en varierad och operativ roll. Arbeta datadrivet med segmentering, kundresor och automatiserade kommunikationsflöden. En bred roll med många kontaktytor och nära samarbete med CRM-teamet, kommunikation, försäljning, medlemsutveckling, produktägare och externa byråer. Stor möjlighet att påverka arbetssätt, testa nya idéer och utveckla CRM-arbetet i organisationen. En arbetsplats där samarbete, engagemang och utveckling genomsyrar kulturen. Det här gör du hos oss Som CRM- och marknadsspecialist blir du en viktig del av vårt CRM-team och arbetar samtidigt tvärfunktionellt och brett med flera avdelningar i organisationen. Du ansvarar för att utveckla och optimera hur CRM används i marknadsarbetet – från segmentering och automatiserade kundresor till kampanjer, analys och uppföljning. Du blir en nyckelperson i den fortsatta utvecklingen av Dynamics 365 Customer Insights och får möjlighet att utveckla hur CRM används för att skapa smartare medlemsresor, ökad försäljning och ett starkare engagemang. I rollen kommer du bland annat att: Ansvara för operativ planering och genomförande av CRM-aktiviteter. Bygga segment, medlems- och gästresor och automatiserade flöden i Dynamics 365 Customer Insights. Utveckla medlemsresor och ta fram innehållet inför exempelvis medlemsförnyelser och andra viktiga medlems- och gästresor. Genomföra A/B-tester och löpande optimera målgrupper, innehåll och timing. Säkerställa datakvalitet samt att GDPR och samtyckeshantering följs. Aktivera kampanjer och erbjudanden samt säkerställa att CRM används för rätt målgrupper och kommunikation. Arbeta operativt med Google Ads (inklusive Grants) och Meta tillsammans med externa byråer. Ta fram kampanjunderlag och bidra med ett datadrivet perspektiv i marknadsarbetet. Arbeta i GA4 och följa upp trafik, konvertering och kampanjresultat. Omsätta data och insikter till konkreta förbättringar och prioriteringar i CRM-arbetet. Identifiera nya möjligheter att utveckla användningen av CRM och marketing automation inom STF. Ditt team och arbetsplats Denna roll tillhör kommunikationsavdelningen och är även en viktig del av ett tvärfunktionellt CRM-team. Du arbetar brett med många kontaktytor inom försäljning, marknad, medlemsutveckling, engagemang och produktägare för webb likväl som externa byråer samarbetspartners. Rollen passar dig som tycker om att arbeta tvärfunktionellt och vill vara med och utveckla hur CRM används för att skapa bättre medlemsupplevelser, effektivare marknadsföring, starkare engagemang och ökad försäljning. Mer om dig Vi söker dig som vill kombinera teknik, analys och marknadsföring i en operativ roll där du får stort eget ansvar och möjlighet att påverka. För att lyckas i rollen ser vi att du har: Flerårig arbetslivserfarenhet av att arbeta praktiskt i en CRM-plattform med marketing automation, gärna Dynamics 365 Customer Insights eller en likvärdig lösning. Erfarenhet av att självständigt bygga segment, sätta upp kundresor och automatiserade kommunikationsflöden. Erfarenhet av datadrivet arbete med CRM, kundresor och målgruppsanpassad kommunikation. Erfarenhet av GA4, Meta Business Manager, Google Business Profile och Google Search Console. Erfarenhet av att planera eller projektleda digitala kampanjer tillsammans med marknadsfunktion eller byrå. God förståelse för konvertering, segmentering och hur CRM används för att skapa affärs- och medlemsnytta. Kunskap om GDPR och hantering av personuppgifter. Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Meriterande: Erfarenhet av Dynamics 365 Customer Insights. Erfarenhet från medlemsorganisation, ideell verksamhet, besöksnäringen eller annan organisation med fokus på långsiktiga kund- eller medlemsrelationer. Erfarenhet av A/B-testning och konverteringsoptimering. Som person: Vi söker dig som är initiativtagande, självgående och trivs i en roll där du får driva arbetet framåt. Du är analytisk, strukturerad och motiveras av att omsätta data och insikter till konkreta aktiviteter som skapar resultat. Du har lätt för att samarbeta med olika delar av verksamheten, ser möjligheter till utveckling och är bekväm med att arbeta i en roll där alla processer ännu inte är på plats. Självklart delar du också våra värderingar: omtänksam, nyfiken, äkta, professionell och engagerad. Övrig information: Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på STF huvudkontor på Södermalm i Stockholm. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Vi värdesätter det personliga mötet och arbetar gärna från kontoret. Samtidigt erbjuder vi möjlighet till hybridarbete enligt våra riktlinjer. Tillträde sker enligt överenskommelse.
Har du erfarenhet av digital publicering och brinner för att skapa en sammanhängande kundresa i både webb och app? Nu söker vi en Content Manager till en central roll hos en av Sveriges ledande aktörer inom energibranschen. Om tjänsten I rollen som Content Manager blir du en viktig del av vårt Marknadsteam. Rollen innebär att skapa engagerande content i vår kunds digitala kanaler, med målet att säkerställa en sammanhängande kundresa och en enhetlig tonalitet i våra digitala kanaler/marknadskommunikation. Uppdraget omfattar både operativt och strategiskt arbete med webb, app, innehållsproduktion och kvalitetssäkring. Du kommer att arbeta nära kollegorna i marknadsteamet, och för webben har du ett särskilt nära samarbete med kanalansvarig för webb samt SEO-specialist. Du erbjuds En nyckelroll i en innovativ arbetsmiljö. En dedikerad konsultchef som kommer att guida dig i din utveckling, under hela anställningsprocessen. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande. Arbetsuppgifter Ansvara för innehåll, produktion, publicering och löpande uppdatering på webbsidan Planera, koordinera, publicera och kvalitetssäkra innehåll och kampanjer i appen Utveckla och optimera landningssidor för kampanjer, erbjudanden och marknadsinitiativ Producera och publicera innehållskort i appen via Adobe Campaign Säkerställa god användarupplevelse (UX) genom optimering av innehåll, struktur och kundresor Språkgranska, korrekturläsa och kvalitetssäkra guider, hjälpartiklar och innehåll i chattbot för kundservice (EKS) Ansvara för bildhantering på webbplatsen samt producera och bearbeta bildmaterial i Canva och Adobe Photoshop Samarbeta tvärfunktionellt med UX, IT, Marketing och kundservice kring tekniska lösningar och implementeringar Vi söker dig som Har erfarenhet av digital publicering och innehållshantering i webb- och app-kanaler Har mycket goda kunskaper i CMS-verktyg, exempelvis Adobe Experience Manager (AEM), Episerver eller Wordpress Har god förståelse för användarupplevelse (UX) och digitala kundresor Har goda kunskaper i Figma, Canva och Adobe Photoshop Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift Det är meriterande om du har Erfarenhet av Adobe Campaign och Adobe InDesign För att lyckas i rollen är du... självgående och initiativrik och trivs med att driva arbetet framåt, även i sammanhang där det saknas färdiga instruktioner för nästa steg. Du är strukturerad och ordningsam med ett skarpt öga för detaljer, vilket gör att du har lätt för att planera, prioritera och kvalitetssäkra. Vidare är du kreativ och har en naturlig känsla för att hitta balansen mellan bild och text för att skapa en optimal användarupplevelse. Eftersom rollen innebär många kontaktytor har du en mycket god samarbetsförmåga. Du är kommunikativ och relationsskapande, med en god förmåga att samarbeta tvärfunktionellt med många olika intressenter. Övrig praktisk information: Start: Oktober 2026 Omfattning: Heltid Uppdragslängd: Tidsbegränsat konsultuppdrag på 12 månader, med möjlighet till förlängning. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Därför är detta jobb för dig Vi söker en service designer till vårt Design & Digital Experience-team i Stockholm. Du har flera års erfarenhet av att driva service design-arbete i komplexa organisationer och är van att navigera i gränslandet mellan användarbehov, affärsmål och tekniska möjligheter. Du vill skapa produkter och tjänster som påverkar framtiden positivt och trivs i nära samarbete med designers, utvecklare, och kunder. Du uppskattar variationen i kundprojekt – från offentliga myndigheter och samhällskritiska tjänster till industriföretag och medicinteknik. Du är trygg i att leda förändringsarbete genom design och har erfarenhet av att facilitera samskapande processer med olika intressenter. Samtidigt är du nyfiken på att fortsätta utvecklas tillsammans med teamet och bidra till vår gemensamma kompetens inom service design och produktutveckling. Du kommer att arbeta inom vårt team Hardware & Design där vi kombinerar bred ingenjörskompetens med djup specialistkunskap inom design och ett användarcentrerat förhållningssätt för att utveckla fysiska produkter och digitala upplevelser hela vägen från koncept till produkt och kundupplevelse. Arbetsuppgifter Som service designer hos oss ansvarar du för att driva service design- och konceptarbete i komplexa projekt och organisationer – från strategisk research till implementerbara och validerade koncept. Du arbetar både hands-on och strategiskt och hjälper våra kunder att utveckla tjänster och arbetssätt som skapar värde för verksamhet, användare och samhälle. Du kommer bland annat att: Planera och leda service design- och konceptarbete i projekt och transformationsresor Identifiera och definiera användar-, verksamhets- och affärsmål samt utforma vägar dit Genomföra kvalitativ research genom intervjuer, fältstudier, workshops och användartester Kartlägga och utveckla service blueprints och användarresor Facilitera co-creation, prioriterings/idégenereringsworkshops och beslutsprocesser med användare, ledning och tvärfunktionella team Utveckla och testa koncept och prototyper, ofta med fokus på digitala tjänster Kommunicera värdet av service design och driva användarcentrerade arbetssätt i stora organisationer Tillämpa inkluderande designprinciper och tillgänglighetsperspektiv genom hela tjänsteutvecklingen Översätta insikter till strategiska tjänstekoncept som förenar användarbehov med affärs- och verksamhetsmål Konketisera, paketera och presentera research, kundresor, service blueprints och strategiska rekommendationer på ett tydligt och engagerande sätt Samarbeta tvärfunktionellt med designers, utvecklare, affärsansvariga och kunder Kvalifikationer Vi söker dig som trivs i komplexa miljöer där design används som verktyg för förändring och innovation. Du är van att ta en ledande roll i uppdrag och bygga förtroende hos kunder och intressenter. Du har en god samarbetsförmåga och uppskattar en professionell och varm arbetsmiljö där vi stöttar och inspirerar varandra. Utöver dina personliga egenskaper ser vi att du har: Flera års erfarenhet av service design i olika typer av komplexa organisationer Erfarenhet av att planera, leda och genomföra service design-projekt som skapat verksamhets- och affärsvärde Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor, industri eller andra verksamheter med komplexa flöden och många intressenter God vana av att facilitera workshops och driva samskapande processer Erfarenhet av kvalitativ research, tjänstekartläggning och strategisk konceptutveckling Förmåga att kommunicera och förankra beslut på både operativ och strategisk nivå Flytande svenska och engelska i tal och skrift En spännande resa med Knightec Group Knightec Group är idag en av Norra Europas ledande strategiska partners inom produkt- och digital tjänsteutveckling – hur häftigt är inte det? Genom att förena ingenjörskompetens, digital expertis och affärsförståelse hjälper vi våra kunder att omvandla ny teknik till verkliga lösningar som skapar värde. Vi arbetar i skärningspunkten mellan affärsstrategi och teknikutveckling och stöttar våra kunder genom hela resan – från de första idéerna till utveckling, implementering och vidare utveckling. På Knightec Group samlas människor med olika perspektiv, erfarenheter och specialistområden. Tillsammans skapar vi innovation som gör verklig skillnad – för företag, människor och samhället i stort. För våra medarbetare innebär det stora möjligheter att vara med och forma framtidens lösningar genom meningsfulla projekt i teknikens absoluta framkant. Här får du inte bara utvecklas och växa i din roll – du blir också en del av ett team där nyfikenhet, samarbete och modet att utmana driver oss framåt. Låter det som platsen för dig? Häng med på vår fortsatta resa! Praktisk information Detta är en tillsvidareanställning, placerad på vårt kontor i Stockholm, Rättarvägen 3 (Solna). Resor i tjänsten kan förekomma till våra kunder. Startdatum är så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. Skicka in din ansökan så snart som möjligt, men senast 2026-09-15. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Paola Banegas, Talent Acquisition Partner. Observera att vi, på grund av GDPR, endast tar emot ansökningar via vår karriärsida. Vi ser fram emot att höra från dig!
Sida 1 av 15