Kundtjänst och innesälj inom hållbara tonerlösningar – Greenman

Jobba som Mötesbokare / Telefonförsäljare hemifrån! Vi söker dig som gillar att arbeta på distans / hemifrån och har god vana vid att arbeta med telefonen som verktyg. Ett krav för tjänsten är att du har tidigare erfarenhet av mötesbokning, telefonförsäljning, kundtjänst eller fältförsäljning och därmed är van vid invändningshantering. Du kommer att ringa kalla kunder och skapa intresse för ett möte. Vi ser det som meriterande om du har eget företag / F-skatt i dagsläget, men det är inget krav. Om uppdraget Som Mötesbokare / Kundbokare kommer du att boka möten till kända företag. Aktuellt just nu är mötesbokning för fastighetsmäklare (exempelvis kostnadsfria värderingar) & mötesbokning till larmföretag. Eftersom du erbjuder ett kostnadsfritt och uppskattat möte är konverteringsgraden hög, vilket ger en erfaren bokare fantastiska möjligheter att snabbt nå goda resultat. Arbetet innebär kalla samtal ut till kunder via vår dialer. Arbetstider: Måndag - Fredag 09:00 - 17:00 Omfattning: Endast heltid Plats: Distansarbete (REMOTE) – Vilket innebär att du måste kunna sitta ostört och ha all utrustning som behövs (dator, headset och god internetuppkoppling). Lön: Hög provision baserat på antal bokningar. Du får betalt oavsett om mötet leder till affär eller ej för fastighetsmäklaren. (Inget tak, ingen grundlön, ingen garantilön). Målsättning: 25 000 - 45 000 kr beroende på prestation. Fördelar med att arbeta hos oss: Höga provisioner helt utan tak Möjlighet att växa inom bolaget och skapa en karriär inom försäljning Kostnadsfri sälj- och produktutbildning Jobba från valfri plats / valfritt land Grundkrav för att kunna jobba med oss: Dator med stabil internetuppkoppling Headset för att kunna prata ostört i telefon En ergonomisk plats att sitta på hemifrån där du inte störs av annat Tala flytande svenska Du bör vara: Trygg och van vid att arbeta med telefonen som verktyg Erfaren när det gäller att ringa upp kalla kunder Målmedveten och tävlingsinriktad En person som trivs med att arbeta på distans/hemifrån Utrustad med hög social kompetens Någon som har lätt för att bygga relationer Rekryteringsprocess Vår rekryteringsprocess är helt och hållet digital. Går du vidare i processen kommer vi att kontakta dig per mejl med en tid för intervju. Intervjuer sker löpande. Vill du starta igång din karriär omgående? Tveka inte att skicka in din ansökan (CV) redan idag! Har du de kvaliteter vi eftersöker kontaktar vi dig för en digital intervju via Teams. Vid övriga frågor, mejla till: rekrytering@partnerflow.se Om företaget PartnerFlow Group AB är ett svenskt företag med mångårig erfarenhet inom försäljning och affärsutveckling och innehar flertalet uppdrag inom B2C & B2B. Hos oss arbetar drivna personer med ett stort intresse för försäljning och att skapa värde för våra kunder. Vi hjälper uppdragsgivare att affärsutveckla sin produkt och nå ut till nya kunder via mötesbokning och telemarketing. https://www.partnermeet.se

Om Stockholm ExergiVi är stockholmarnas energibolag och med resurseffektiva lösningar tryggar vi den växande Stockholmsregionens tillgång till värme, el, kyla och avfallstjänster. Vi värmer över 800 000 stockholmare och vårt 300 mil långa fjärrvärmenät är navet för de samhällsnyttor som vi skapar tillsammans med våra kunder och samarbetspartners. Vi ägs av Stockholms stad och Ankhiale, ett konsortium av ledande europeiska pensionsfonder (APG, PGGM, Alecta, Keva och AXA IM Alts), och har över 800 medarbetare som varje dag arbetar för att minska stockholmarnas klimatpåverkan. Om vår anläggning för koldioxidinfångningI Värtan, där vårt kraftvärmeverk redan idag producerar hållbar el och värme från restprodukter som flis, grenar och toppar från skogsindustrin, bygger vi nu en fullskalig anläggning för koldioxidinfångning för att skapa ännu mer klimatnytta.Bio-CCS är en teknik som fångar in biogen koldioxid innan den når atmosfären för att sedan lagras permanent i berggrunden, vilket skapar minusutsläpp eftersom koldioxiden avskiljs från det biogena kretsloppet. Permanenta minusutsläpp är det verktyg som kan användas för att motverka utsläpp som är svåra eller omöjliga att eliminera. Det är en nödvändig pusselbit för att nå klimatmålen och netto-noll-utsläpp. Anläggningen kommer att kunna fånga in upp till 800 000 ton koldioxid per år – mer än vad hela Stockholms vägtrafik släpper ut under samma tid. Vad kan vi erbjuda dig? Som kundservicespecialist är du en av våra viktigaste kontaktytor, både mot kunder och internt. Du hanterar inkommande ärenden via telefon och mejl, guidar kunder rätt och säkerställer att varje ärende hanteras på bästa möjliga sätt. Vi söker dig som drivs av att göra skillnad för människor och som ser varje kundmöte som en möjlighet att skapa en riktigt bra upplevelse. Vi befinner oss i en spännande utvecklingsfas där du får möjlighet att vara med och forma hur vi arbetar med kundservice framåt. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men vi lägger störst vikt vid din personlighet och ditt driv. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Hantera inkommande och utgående kundkontakter via telefon och mejl. Hantera och dokumentera ärenden i vårt ärendehanteringssystem. Samarbeta med kollegor och interna avdelningar för att lösa och eskalera kundärenden. Bygga och underhålla interna kontaktnät för att säkerställa snabb och korrekt ärendehantering. Identifiera och fånga upp säljmöjligheter i kundkontakten. Bidra till att utveckla och förbättra våra rutiner och processer. Hos oss finns stora möjligheter att växa. Rollen ger dig en bred inblick i energibranschen och en stark grund inom kundservice. För rätt person finns möjlighet att med tiden ta ett utökat ansvar inom teamet. Rollen är en tillsvidareanställning och avser dagtidsarbete. Tjänsten har sin utgångspunkt i vår kontorsmiljö på Campus, Hjorthagen. Varför jobba med mig? Som ledare värdesätter jag engagemang, positiv energi och en arbetsplats där människor trivs och utvecklas. Jag tror på att medarbetare som känner sig sedda och får rätt förutsättningar är de som skapar de bästa kundupplevelserna. Vi delar kunskap, stöttar varandra och arbetar mot gemensamma mål. Kundnöjdhet är något vi tar på största allvar, varje möte med en kund är en möjlighet att göra skillnad och leverera service i toppklass. Mitt ledarskap bygger på tillit och närvaro, jag vill skapa en miljö där alla vågar ta initiativ, ställa frågor och växa både i sin roll och som person. Jag uppskattar nyfikna människor med driv som vill bidra och göra skillnad. Baran Molla, Chef Kundservice & Innesälj Vem är du som person? Alla som jobbar hos oss måste vara nyfikna, ta initiativ och ansvar. För just den här rollen finns några egenskaper som är extra viktiga: Empatisk förmåga - Har förmåga att sätta dig in i någon annans perspektiv eller situation utan att ta över personens känslor. Energisk - Har förmåga att arbeta hårt med engagemang, uthållighet och engagemang. Serviceinriktad - Är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Strukturerad - Planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar. Muntlig kommunikation - Talar klart, välformulerat och engagerat i enskilda möten och små och stora grupper. Lyssnar och är mottaglig för motparten och anpassar sig till situationen. Krav Gymnasieutbildning med för rollen relevant inriktning. Erfarenhet av servivcearbete. God digital förmåga. Flytande i tal och skrift på svenska och engelska. Nyfiken på oss eller våra anläggningar? – Ingen dag är den andra lik, vilket också är det jag tycker gör jobbet så roligt. Ena dagen kan jag till exempel hålla i en utbildning inom grundorsaksanalyser, den andra sitter jag med ledningsgrupper och stöttar i det strategiska arbetet. Jag projektleder även en hel del. Några exempel på vad jobbet innebär är att coacha och träna medarbetare i nya arbetssätt, metoder och verktyg, förändringsledning och processutveckling säger Eva, gruppchef för analys och produktionsanalys. Vi är fler kollegor som gärna vill ge en inblick i vårt arbete. https://www.stockholmexergi.se/jobba-hos-oss/traffa-dina-framtida-kollegor/ Två av våra anläggningar kan du dessutom besöka virtuellt. Gå in på https://web.tours/exergi-vartaverket/ eller https://www.stockholmexergi.se/virtuell-bristaverket Det fungerar i både dator och mobil. Rekryteringsprocessen Mer nyfiken på hur rekryteringsprocessen går till? https://www.stockholmexergi.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocess/ Välkommen med din ansökan senast 2 augusti. Observera att intervjuer kommer ske efter sista ansökningsdatum, med hänsyn till sommarsemster. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tas tillvara. Vi jobbar enbart med inkluderande rekrytering och har en nolltolerans mot diskriminering på våra arbetsplatser. Oavsett religion, ålder, etnicitet. funktionsförutsättningar eller könstillhörighet är du en värdefull och respekterad medarbetare. Bra personer känner ofta bra personer – dela gärna annonsen om du har en vän som skulle älska det här jobbet!