Sökresultat för "It-support"

Om företaget Vivicta är en ledande nordisk teknikpartner som förenklar vardagen genom innovativa och transformativa digitala lösningar. Med över 7 000 experter världen över kombinerar dom djup teknisk kompetens med stark branschförståelse för att hjälpa företag och organisationer inom både privat och offentlig sektor att utvecklas och möta framtidens krav. Vivicta arbetar nära sina kunder för att modernisera verksamheter, effektivisera processer och skapa långsiktigt hållbara lösningar inom områden som data, AI, molntjänster, applikationer och IT-infrastruktur. Hos Vivicta möts nyfikenhet, innovation och samarbete i en kultur som präglas av transparens, ansvar och stark teamanda. Tillsammans med deras kunder formar dom den digitala framtiden i Norden. Rollen erbjuder utvecklande och stimulerande arbetsuppgifter med goda möjligheter att växa. Du får kontinuerlig stöttning genom coachande och utvecklande samtal, i en organisation som präglas av hög transparens och stark teamanda. Vi på Asta Agency samarbetar med Vivicta i den här rekryteringsprocessen. Det är ett konsultuppdrag med god möjlighet till anställning hos Vivicta. Du blir initialt anställd av Asta Agency och arbetar som konsult hos Vivicta. Om tjänsten Rollen som supporttekniker hos Vivicta handlar primärt om att erbjuda support till en av Vivictas största kunder. Du blir en del av ett sammansvetsat team på 48 personer. Här arbetar du nära erfarna kollegor och ledare i en öppen och prestigelös kultur med stark teamkänsla. Rollen är dynamisk och varierande, då du förväntas erbjuda support inom områden såsom Office 365, MS Office, Windows, Windows Server, nätverk, brandväggar, WiFi, säkerhet, backup, Active Directory och Mac. Ansvarsområden: Tillhandahålla kvalitativ support genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos kund. Leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem. Felsökning och åtgärdande av tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings-, och automatiseringsverktyg. Vara delaktig i förbättringsprocesser för incident, förändring och problemhantering. Kvalifikationer och egenskaper Vi letar efter dig som har en fallenhet för att ge kvalitativ service. För att passa bra i tjänsten ser vi att du har en approach som präglas av en hög grad av kundfokus och service. Vidare är du fokuserad på att nå resultat och utvecklas över tid. Att sätta mål och jobba mot dem, individuellt och i team, är något som känns naturligt för dig. Du är en person som fungerar bra i grupp som innehar en hög standard av ärlighet och konsekvens i sina handlingar. Likt andra i teamet, förväntas du vara flexibel och öppen för att utvecklas då du kommer ta dig an en varierande mängd olika ärenden. Du är kommunikativ, samarbetsvillig och sprider positiv energi. Du har både förmågan att identifiera problem samt hitta lösningar till dessa. Vidare ser vi gärna att du: Har minst ett års erfarenhet av antingen teknisk support eller kundtjänst/service. Påvisar en stark motivation och ett intresse för att utvecklas inom IT samt att arbeta mot större kunder. Du har stort kundfokus, är serviceinriktad, starkt lösningsfokuserad, social och har en positiv attityd. Kan uttrycka dig obehindrat i både svenska och engelska. Övrig information Plats: Solna, Stockholm Omfattning: 100% Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt! Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till alice@astaagency.se. Om Asta Agency Asta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg. Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se.

Om tjänsten Vi söker nu en IT-supporttekniker till en statlig myndighet i Göteborg. I rollen som IT-supportekniker kommer du att vara en del av första linjens support och arbeta med att ge användare professionell och effektiv IT-service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att ta emot, registrera, kategorisera, felsöka och lösa inkommande ärenden kopplade till hårdvara, mjukvara, mobila enheter och behörighetshantering. Du ansvarar för att ge användarna ett professionellt bemötande och strävar efter att lösa så många ärenden som möjligt redan vid första kontakten. Mer komplexa ärenden eskaleras vidare enligt verksamhetens processer. Du arbetar enligt teamets rutiner och processer, bidrar till förbättringar och delar gärna med dig av din kunskap. Tillsammans med teamet arbetar du för att ge användarna bästa möjliga service och support. Uppdragsperiod och omfattning: Tjänsten som IT-supporttekniker är ett konsultuppdrag på heltid med start 2026-09-01 och beräknas pågå till och med 2027-09-01, med möjlighet till förlängning i upp till 12 månader. Arbetstiderna är förlagda mellan kl. 07.00-16.00 eller 08.00-17.00. Krav för tjänsten: • IT-gymnasium eller likvärdig utbildning och erfarenhet som vi sammantaget bedömer som likvärdig. • Minst sex (6) månaders IT-relaterad arbetslivserfarenhet inom yrkeskategorin alt. annan erfarenhet som vi sammantaget bedömer som likvärdig inom kundservice och IT-support. • Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet, då det i tjänsten handlar om att ge it-support. • Doumenterad IT-kunskap inom MS windows och MS Office • Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som i skrift. För att vi ska ha möjlighet att ta dig vidare i processen behöver du tydligt redogjort i ditt CV att samtliga ovan krav är uppfyllda. Ange vilket/vilka uppdrag som påvisar efterfrågad erfarenhet. Tidsperiod ska anges i år och månad ÅÅ-MM. Om dig Vi söker dig som har ett genuint intresse för IT och användarsupport och som motiveras av att ge god service. Du trivs i en roll med många kontaktytor, har ett professionellt bemötande och tycker om att hjälpa användare att lösa sina problem på ett effektivt och pedagogiskt sätt. För att lyckas i rollen är du driven, lösningsorienterad och har en god analytisk förmåga som gör att du snabbt kan identifiera fel och hitta rätt lösning. Du arbetar strukturerat, följer etablerade rutiner och processer samt tar ansvar för att leverera support med hög kvalitet. Du är även en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap och erfarenheter, bidrar med förbättringsförslag och värdesätter ett gott samarbete. Genom ditt engagemang och din positiva inställning bidrar du till en trivsam arbetsmiljö och en god upplevelse för både användare och kollegor. För att säkerställa en kompetensbaserad rekrytering använder vi oss i denna process av arbetspsykologiska tester. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Urval sker löpande och sista ansökningsdag är 2026-08-12. Kontaktuppgifter Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Suad Habib via Adecco´s växel 010 – 173 73 00 eller e-post: suad.habib@adecco.se Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via https://info@adecco.se Välkommen med din ansökan!

Är du lösningsorienterad, gillar att hjälpa andra och har ett starkt intresse för IT och teknik? Trivs du i en bred roll där du stöttar organisationen, leder projekt och är en del i den fortsatta utvecklingen? Har du en gedigen kunskap och erfarenhet från support och IT? En mycket spännande roll som IT-support tekniker på Sveriges främsta lyxdestination väntar. Om rollen Som IT-Support tekniker på Grand Hôtel Stockholm jobbar du i en internationell miljö med största möjliga fokus på att dagligen skapa en femstjärnig upplevelse för alla våra anställda och för våra gäster på Grand Hôtel, The Sparrow Hôtel, Lydmar hotel samt i Mathias Dahlgrens restauranger. Vi söker dig som vill arbeta i en bred roll med fokus på drift, förvaltning och support i befintliga IT-system. I denna roll arbetar du nära användarna och arbetar aktivt med att förstå och bidra med utveckling i deras IT-miljö. I rollen som IT support kommer du att ansvara för att ge generell teknisk support till organisationen, vilket kan innebära varierande arbetsuppgifter av både enklare och mer komplex karaktär. Rollen passar dig som har ett stort intresse för teknik och vill ta steget vidare tillsammans med ett företag som värdesätter både samarbete och personlig utveckling. Du har en viktig roll i organisationen och dina huvudsakliga arbetsuppgifter är kopplade till att: Ge teknisk support i rollen som "första linjen Helpdesk" och stötta organisationen med IT-frågor. Projektleda IT-relaterade projekt och arbete med IT-inköp. Ta emot ärenden via telefon, mail, chatt och ärendehanteringssystem Skapa konton och lägga till behörigheter i Microsoft Windows Active Directory/Entra ID On- och offboarding Behörighetshantering i MS Azure Tilldela licenser, hantera delade mailkorgar och arbetsuppgifter i Office 365 Server-administration Lägga till behörigheter i SharePoint Hantera mindre IT-projekt Fjärrstyrning/övervakning Felsökning Patchning Konfiguration & drift Brandvägg/info säkerhet Nätverk/switching (Cisco/Ruckus/HP) Hjälpa våra hotellgäster med enklare felsökning och support Hantera vissa frågor kopplade till IT-säkerhet Här får du möjlighet att arbeta i en omväxlande och självständig roll där du får vara med och utveckla IT-stödet för hela organisationen. Vem är du? Vi söker dig med minst fem års IT-relaterad erfarenhet, gärna med erfarenhet av att arbeta såväl strategiskt som operativt samt nationellt och internationellt. Du har ett gott och tränat öga för detaljer och du brinner för service och drivs av att leverera på högt ställda mål. Som person är det viktigt att du är driven, självgående och tar initiativ, med förmågan att hantera och lösa ärenden självständigt. Du är flexibel och trivs i en dynamisk miljö med högt tempo där snabba beslut och anpassningar är en del av vardagen. Du är en stark kommunikatör och kan bemöta olika typer av intressenter, från VD till tekniker, med en professionell och tydlig kommunikationsstil. Samarbete är viktigt för dig och du ser dig själv som en teamspelare som värdesätter en god laganda. Du är dessutom serviceinriktad och kvalitetsmedveten, med en genuin vilja att leverera högsta möjliga standard i allt du gör. Vi söker dig som har: Gymnasieexamen inom IT eller liknande med minst fem års erfarenhet av IT och/eller tekniskt arbete, varav några år inom IT-support, vilket vi gärna ser som en del av din bakgrund. Goda kunskaper i Windows, MSO 365, Active Directory, Azure AD/Entra ID, Windows Server, Linux Server, GPO:er, VMware vSphere Minst två års yrkesvana från arbete inom hotell Förmåga att kommunicera flytande på svenska och bekvämt på engelska. Fler språk i denna internationella miljö är naturligtvis ett stort plus Vi ser gärna att du har arbetat med IT-relaterade projekt och är van att samarbeta med leverantörer. Du har en pedagogisk förmåga och det är en fördel om du även har erfarenhet av att utbilda internt inom IT. För att lyckas i rollen är du en självgående, prestigelös och lösningsorienterad person som trivs med eget ansvar. Ditt arbetssätt är strukturerat och serviceinriktat. Som person har du en servicefokuserad personlighet. Du är positiv, ordningsam och passionerad. Du drivs av att initiera och fullfölja projekt och investeringar. Det är meriterande om du har certifieringar inom IT. Arbetstiderna är främst förlagda dagtid måndag till fredag, men viss beredskaps-, jour och helgarbete kommer att ingå i tjänsten på sikt. Arbetet sker främst på plats på Grand Hôtel Stockholm. Vi erbjuder: En spännande roll i ett litet team om tre personer. Du rapporterar till IT-chef och samarbetar med ytterligare en kollega på IT-avdelningen. En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både kollegor och gäster En arbetsplats med högt i tak och stor variation i arbetsuppgifter. Arbetsplatsen är placerad på hotellet Tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Sista ansökningsdatum är 2026-08-20. Vi utför bakgrundskontroller som del av vår rekryteringsprocess. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

IT-Support är en del av Järfälla kommuns DIIT-avdelning (Digitalisering, Innovation och IT) och har som målsättning att ge bästa möjliga service och stöd till kommunens anställda och externa utförare. Vi är ett team som ger användarstöd till över 5000 användare via telefon, fjärrstyrning och personligt besök . 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som Supporttekniker är du navet i vår IT-support. Du arbetar enligt ITIL för att säkerställa att incidenter och tjänsteförfrågningar hanteras effektivt, professionellt och med hög kvalitet. Du är den första och viktigaste kontakten för alla våra användare och ansvarar för att ge snabb och korrekt hjälp eller eskalera ärendet vidare vid behov. • Tar emot, registrerar och kategorisera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem Servicedesk Plus • Ge support via telefon, mail, fjärrstyrning eller på plats • Tar ett helhetsansvar för samtliga inkomna ärenden och ser till att det löses och att våra användare får den hjälp de behöver • Felsöker och löser incidenter och tjänsteförfrågningar • Samarbetar med andra IT-funktioner och kommunens externa leverantörer • Bidrar till kontinuerliga förbättringar av supportprocessen • Göra reparationer och underhåll på datorer samt andra hårdvaror exempelvis iPad, mobiltelefoner KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har  • erfarenhet av IT-support eller liknande teknisk roll • erfarenhet av felsökning och support i Windowsmiljö och Microsoft 365 • starkt användarfokus, är lösningsorienterad, kommunikativ och trivs med att hjälpa andra • kommunicera obehindrat på  svenska i tal och skrift • erfarenhet av ITIL och dess processer, särskilt incident och tjänsteförfrågningar • erfarenhet av reparationer och underhåll av datorer, iPad och mobiltelefoner • erfarenhet inköp av IT-arbetsplatser och tillbehör • god organisationsförmåga Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper i denna rekrytering.  Vi arbetar aktivt med att ha ett gott bemötande och vi vill att du också tycker att det är viktigt i kontakten med andra. Du gillar kombinationen av teamwork och enskilt arbete/ansvar.  Har du ovanstående och ett genuint intresse för att hjälpa människor? Då har vi en arbetsplats med ett härligt team redo för dig. B - körkort är meriterande Intervjuer kommer att hållas löpande tills vi hittar rätt kandidat så är du intresserad är det viktigt med en snabb ansökan. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare. Järfälla har norra Stockholms mest spännande geografiska läge och växer snabbt. Vi erbjuder en arbetsplats med stor variation och goda utvecklingsmöjligheter. Läs mer om hur det är att jobba hos oss på www.jarfalla.se/jobbaijarfalla Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

I Höganäs kommunkoncern finns en lokal passion och en framåtanda. Nu är vi på jakt efter fler hjärtliga samhällsbyggare som gör vardagen för kommunens invånare lite bättre, idag och varje morgondag. Hos oss i Höganäs skapar du mening på din arbetsplats och levererar verklig nytta till samhället. Kommunledningskontoret (KLK) är en av kommunstyrelsens förvaltningar och ansvarar för att leda och samordna en mängd olika kommunövergripande uppdrag. Förutom att strategiskt styra och samordna kommunens projekt är uppdraget att vara det ultimata stödet för kommunens sju förvaltningar. Att se behov, analysera, skapa förutsättningar, komma med förslag och utmana kring saker och ting som är viktiga för kommunen, koncernen och för vår samhällsutveckling. Allt genomförs med kvalité, hjärta och en nypa attityd. Kommunledningskontoret består av kommunkansli, HR-, ekonomi, IT-, kommunikations-, utvecklings-, exploaterings- och näringslivsavdelningen. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER IT-avdelningen en del av kommunledningskontoret  Vi söker dig som tycker om att hjälpa människor, lösa problem och bidra till att göra IT enklare, stabilare och bättre över tid.    På IT-avdelningen är vi 18 personer som arbetar med support, säkerhet, digital arbetsmiljö och utveckling av kommunkoncernens IT-miljö. Våra cirka 8000 användare finns inom bland annat skola, omsorg, administration och samhällsservice, vilket gör att vårt arbete påverkar medarbetares och invånares vardag varje dag.    Om rollen  Som IT-supportspecialist arbetar du nära verksamheten och hjälper användare med support, felsökning och användarstöd i deras dagliga arbete. Rollen är bred och varierad och omfattar både praktisk support, administration, teknisk felsökning och arbete med de plattformar och processer som utvecklar koncernens digitala arbetsplats.    Vi arbetar i en modern hybridmiljö med både molntjänster och lokal infrastruktur, där automation, integrationer och standardisering är centrala delar av vårt arbetssätt. Precis som i många IT-miljöer varierar tempot och prioriteringar kan ibland behöva förändras vid exempelvis driftstörningar eller större utrullningar.    Det här kommer du att arbeta med  • användarstöd och support till koncernens verksamheter • felsökning av klienter, system och digitala tjänster  • Windows-, iOS- och Androidenheter  • Microsoft 365, Google Workspace och närliggande plattformar  • användar-, behörighets- och livscykelhantering av digitala identiteter (IAM)  • klienthantering och utrullningar  • dokumentation, automation och förbättring av användarupplevelsen  Vem trivs hos oss?  Förmodligen inte den som vill sitta med samma sak varje dag.    Du kommer sannolikt att trivas hos oss om du är nyfiken, gillar att lära dig nytt och vill förbättra både teknik och användarupplevelse. Du behöver inte kunna allt från början, få av oss gjorde det när vi började. Däremot tror vi att du tar ansvar för din utveckling, driver ditt lärande framåt och gärna delar kunskap med andra.    Hos oss arbetar du nära människor i hela koncernen - inte bara inom IT, utan också med lärare, vårdpersonal, administrativa funktioner och ledning. Därför tror vi att du uppskattar samarbete, bygger förtroende och kan göra teknik enkel och begriplig för andra. KVALIFIKATIONER Många väljer att stanna länge hos oss. Det som oftast lyfts fram är kollegorna, möjligheten att utvecklas, friheten att ta ansvar och känslan av att arbetet gör skillnad. Vi söker inte någon som vill lösa allt själv, utan någon som vill bidra till ett lag där vi tillsammans utvecklar både vår IT-miljö, våra digitala tjänster och vårt arbetssätt.    Vi är en stabil och innovativ arbetsgivare som arbetar aktivt med ny teknik, automation, säkerhet och digital utveckling för att möta framtidens behov och skapa en modern och effektiv IT-miljö. För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:  • erfarenhet av IT-support, servicedesk eller liknande arbete  • förmåga att kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift  • erfarenhet av moderna klientmiljöer och molnplattformar  • vana vid Microsoft Copilot, Gemini eller liknande AI-plattformar  • ett strukturerat arbetssätt och god servicekänsla  • förmåga att prioritera och ta ansvar i det dagliga arbetet  Det är meriterande om du har erfarenhet av:  • Entra ID / Microsoft Identity Manager  • Klienthanterings- och MDM-system som t.ex. Intune och Workspace ONE, SCCM  • Ärendehanteringssystem  • ITIL eller liknande arbetssätt  • hybridmiljöer med både molntjänster och lokal infrastruktur     Anställningsvillkor: • Tillsvidareanställning, heltid  • Placering i Stadshuset i Höganäs   • Tillträde enligt överenskommelse  • Lön sätts individuellt utifrån erfarenhet och kompetens.  • Vi erbjuder bland annat flextid, semesterväxling och friskvårdsbidrag. (Du kan läsa mer om våra förmåner i separat länk nedan.) • Arbetet sker huvudsakligen på plats tillsammans med kollegor och verksamheter. Distansarbete kan förekomma när arbetsuppgifterna och verksamheten tillåter det.  • B-körkort är ett krav för tjänsten  Registerkontroll kommer genomföras innan anställning.  Tjänsten kan komma att omfattas av säkerhetsprövning och krigsplacering i framtiden.    Låter det intressant?  Då ser vi fram emot att läsa din ansökan. Om du känner igen dig i beskrivningen och tror att du skulle trivas hos oss vill vi gärna höra från dig. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare. "Höganäs kommun ska i alla sina rekryteringar sträva mot en jämnare fördelning mellan könen och en ökad representation av övriga olikheter inom kommunens olika verksamheter" - så står det i våra "Aktiva åtgärder för jämställdhet och mångfald". Det är inte alltid enkelt, men vi jobbar för detta varje dag. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. För att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess i Höganäs kommun använder vi rekryteringsverktyget Offentliga Jobb/Visma Recruit. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via Offentliga Jobb genom att klicka på ansökningslänken i annonsen.

Vill du arbeta med teknisk support i en samhällsviktig verksamhet där du gör skillnad varje dag? Som medarbetare på Servicedesk blir du en del av ett engagerat team som levererar proaktiv och verksamhetsnära IT-support till hela myndigheten. Här får du utvecklas i en roll med högt tempo, nära samarbete och stort fokus på service. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss? Enhetens uppdrag EnhetenSupport och övervakning har i uppdrag att övervaka våra system i realtid och genom att arbeta förebyggande bidrar vi till en stabil och säker IT-drift. Vi arbetar nära verksamheten och är delaktiga i utvecklingen av både arbetssätt och IT-lösningar. Tillsammans med övriga funktioner inom enheten levererar vi en proaktiv och verksamhetsnära support till såväl myndighetens medarbetare som externa användare. Vår Servicedesk finns på två orter, Härnösand och Östersund, och består av cirka 40 medarbetare. Vi ansvarar för den tekniska supporten inom Arbetsförmedlingens IT-miljö och fungerar som en viktig länk mellan användare och specialister inom olika IT-områden.   Beskrivning av tjänsten Som medarbetare på vår Servicedesk är det huvudsakliga ansvarsområdet att supportera våra användare genom att ta emot felanmälningar via telefon, e-post och webbformulär. Det ingår även i viss utsträckning att hantera beställningar och förfrågningar samt ge support och guidning. Här arbetar du både i första och andra linjens support. Samtalen hanterar du via vår kontakthanterings-plattform och alla ärenden dokumenterar och hanterar du i ServiceNow. Du arbetar nära dina kollegor främst inom din arbetsgrupp, men kan även behöva samarbeta med andra inom vår enhet och övriga på myndigheten. Våra arbetstider är måndag-fredag kl 07:48-16:30. Din arbetsdag schemaläggs av vår Bemanningssamordning som också ansvarar för den dagliga trafikledningen av våra inkommande ärenden.  Vårt erbjudande Vi söker en till två medarbetare för tillsvidareanställningar på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Härnösand i första hand men det kan även vara möjligt med placering i Östersund. Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans till viss del efter genomförd introduktion. Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort.  Mer om att jobba hos oss    Grundläggande krav för tjänsten Avslutad godkänd gymnasieutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig Erfarenhet av att besvara samtal som första linje (inkommande telefoni) Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Övriga meriter för tjänsten Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem, tex ServiceNow Erfarenhet av att arbeta med teknisk support Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.   Utöver detta har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier. Läs mer om den statliga värdegrunden och våra medarbetarkriterier på vår hemsida. Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara: Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö. Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar. Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat. Ansökan Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026-08-09. Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.  Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev. Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess.  Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

FOI-PERS-2026-729 Tycker du om ett arbete där ingen dag är den andra lik? Gillar du att kombinera teknisk problemlösning med kontakt med människor? Vill du vara en del av en servicedesk som gör skillnad för verksamheten varje dag? Då kan FOI vara din nya arbetsplats! Vi erbjuder ett arbetsliv i balans, en utvecklande arbetsmiljö och ett samhällsviktigt arbete! Om tjänsten Rollen innebär mycket kontakt med våra medarbetare och omfattar att ge stöd i IT-relaterade frågor både via telefon och genom fysiska besök på plats ute i verksamheten. IT-supporten fungerar som en central funktion i myndigheten och har en viktig roll i att stötta organisationens användare i deras dagliga arbete. Arbetet innebär också samarbete med flera olika avdelningar inom organisationen. Arbetstiden är schemalagd dagtid. Om enheten Natursköna Grindsjön ligger på Södertörn, ca 4 mil söder om Stockholm. SL-bussförbindelser finns med Tumba, Västerhaninge och Ösmo/Nynäshamn. Du kommer att ingå i IT organisationen, IT-stöd, som tillhör avdelningen Forskningstöd. Läs mer om vad vi gör här: Forskningsstöd. Har du den kompetensprofil vi behöver? Krav Fullföljd gymnasieutbildning, med inriktning på modern IT, teknik eller motsvarande som bedöms likvärdigt, alternativt yrkeserfarenhet som arbetsgivaren anser vara relevant för tjänsten, Cirka 2-3 års erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller annan likvärdig IT-nära roll, Du uttrycker dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska, B-körkort. Vi ser att du som söker är serviceinriktad och har en god social förmåga. Du bemöter användare på ett professionellt och tillmötesgående sätt och trivs med att ge stöd i deras dagliga arbete. Du samarbetar väl med andra och bidrar till ett gott arbetsklimat i gruppen. Samtidigt tar du ansvar för dina arbetsuppgifter och driver dem framåt på ett strukturerat sätt. Du är kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer inom organisationen. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Meriterande Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor, gärna statlig verksamhet. Vad erbjuder vi dig? Totalförsvarets forskningsinstitut (FOI) är en statlig myndighet som bedriver världsledande forskning inom försvar och säkerhet till stöd för Sveriges militära och civila försvar. Vi erbjuder en unik arbetsplats där du får möjlighet att arbeta med det som är viktigt för totalförsvaret och hela samhället. Forskningen tillämpas både inom försvarsmyndigheter och hos civila aktörer och spelar en avgörande roll i att bygga en relevant och effektiv försvarsförmåga. Vi arbetar medvetet för en god arbetsmiljö med en bra balans mellan arbete och privatliv. Utöver detta erbjuder vi en rad förmåner. Läs mer om hur det är att jobba hos oss: https://www.foi.se/jobba-hos-oss.html Tjänsten är en tillsvidareanställning som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Vill du vara med och söka svaren för en säkrare värld? Välkommen med din ansökan i form av CV ansökningsknappen senast den 16:augusti! För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Sektionschef Angelique Grihammar Fackliga företrädare är David Sundell (Saco-S) och Jonas Svefors (OFR/S – ST) Samtliga nås på 08-555 030 00. Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). Inför säkerhetsprövning efterfrågas vidimerade kopior på de utbildningar och tjänstgöringsintyg som är relevanta för tjänsten. FOI är en myndighet varmed inlämnade ansökningshandlingar blir allmän handling som på begäran kan lämnas ut till utomstående enligt offentlighets- och sekretesslagen. Erbjudanden från rekryteringsföretag undanbedes.

FOI-PERS-2026-727 Tycker du om ett arbete där ingen dag är den andra lik? Gillar du att kombinera teknisk problemlösning med kontakt med människor? Vill du vara en del av en servicedesk som gör skillnad för verksamheten varje dag? Då kan FOI vara din nya arbetsplats! Vi erbjuder ett arbetsliv i balans, en utvecklande arbetsmiljö och ett samhällsviktigt arbete! Om tjänsten Rollen innebär mycket kontakt med våra medarbetare och omfattar att ge stöd i IT-relaterade frågor både via telefon och genom fysiska besök på plats ute i verksamheten. IT-supporten fungerar som en central funktion i myndigheten och har en viktig roll i att stötta organisationens användare i deras dagliga arbete. Arbetet innebär också samarbete med flera olika avdelningar inom organisationen. Arbetstiden är schemalagd dagtid. Om enheten Du kommer att ingå i IT organisationen som tillhör avdelningen Forksningsstöd. Läs mer om vad vi gör här: Forskningsstöd. Har du den kompetensprofil vi behöver? Krav Fullföljd gymnasieutbildning med inriktning mot IT, teknik eller motsvarande utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig, alternativt relevant arbetslivserfarenhet, Cirka 1–2 års erfarenhet av arbete inom IT-support, servicedesk eller annan likvärdig IT-nära roll, Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och god förmåga att kommunicera på engelska. Vi ser att du som söker är serviceinriktad och har en god social förmåga. Du bemöter användare på ett professionellt och tillmötesgående sätt och trivs med att ge stöd i deras dagliga arbete. Du samarbetar väl med andra och bidrar till ett gott arbetsklimat i gruppen. Samtidigt tar du ansvar för dina arbetsuppgifter och driver dem framåt på ett strukturerat sätt. Du är kommunikativ och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer inom organisationen. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Meriterande Erfarenhet av arbete inom statlig myndighet. Vad erbjuder vi dig? Totalförsvarets forskningsinstitut (FOI) är en statlig myndighet som bedriver världsledande forskning inom försvar och säkerhet till stöd för Sveriges militära och civila försvar. Vi erbjuder en unik arbetsplats där du får möjlighet att arbeta med det som är viktigt för totalförsvaret och hela samhället. Forskningen tillämpas både inom försvarsmyndigheter och hos civila aktörer och spelar en avgörande roll i att bygga en relevant och effektiv försvarsförmåga. Vi arbetar medvetet för en god arbetsmiljö med en bra balans mellan arbete och privatliv. Utöver detta erbjuder vi en rad förmåner. Läs mer om hur det är att jobba hos oss: https://www.foi.se/jobba-hos-oss.html Tjänsten är en tillsvidareanställning som inledas med sex månaders provanställning. Vill du vara med och söka svaren för en säkrare värld? Välkommen med din ansökan i form av CV via ansökningsknappen senast den 6:e augusti! För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Sektionschef Angelique Grihammar. Fackliga företrädare är David Sundell (Saco-S) och Jonas Svefors (OFR/S – ST) Samtliga nås på 08-555 030 00. Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). Inför säkerhetsprövning efterfrågas vidimerade kopior på de utbildningar och tjänstgöringsintyg som är relevanta för tjänsten. FOI är en myndighet varmed inlämnade ansökningshandlingar blir allmän handling som på begäran kan lämnas ut till utomstående enligt offentlighets- och sekretesslagen. Erbjudanden från rekryteringsföretag undanbedes.

Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder och över 270 000 kunder. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter. Ta chansen att vara en del av oss och vår resa! Om rollen På Northmill bygger vi teknik som gör banktjänster enklare och bättre. För att våra medarbetare ska kunna leverera på topp behöver de en modern, säker och välfungerande IT-miljö. Nu söker vi en IT Support Manager som vill ta ett helhetsansvar för vårt interna IT-supportområde. Rollen kombinerar strategiskt ansvar med operativt arbete, vilket innebär att du både driver utvecklingen av vår interna IT-leverans och själv hjälper våra medarbetare i det dagliga stödet. Det här är en roll för dig som trivs med att förbättra processer, skapa struktur och samtidigt uppskattar att vara nära verksamheten. Du äger processer, verktyg och arbetssätt samtidigt som du själv arbetar operativt i supporten. Du kommer bland annat att: Äga och utveckla den interna IT-supportfunktionen Säkerställa effektiva processer för incident-, problem- och ärendehantering Prioritera, koordinera och följa upp supportärenden Ge first- och second-line support inom hårdvara, mjukvara, konton och åtkomst Ansvara för onboarding och offboarding av medarbetare Förvalta IT-utrustning och dess livscykel, inklusive inköp, lager och asset management Administrera identitets- och åtkomsthantering Förvalta och utveckla våra endpoint management-lösningar Ta fram dokumentation, rutiner och kunskapsartiklar Driva förbättringsinitiativ för att effektivisera supporten och stärka säkerheten Samarbeta nära Security, Engineering och övriga verksamheten Din bakgrund Vi tror att du är en person som tar ägarskap och drivs av att skapa ordning och struktur. Du har ett serviceinriktat arbetssätt, kommunicerar tydligt och har lätt för att skapa förtroende i organisationen. Du trivs med att kombinera operativ problemlösning med långsiktiga förbättringar. Flytande svenska och engelska är ett krav. Flera års erfarenhet av IT-support eller Workplace IT Erfarenhet av att leda eller ha ett övergripande ansvar för en supportfunktion God kunskap inom macOS, Windows och moderna SaaS-miljöer Erfarenhet av identitets- och åtkomsthantering (Okta, Entra ID eller Google Workspace) Erfarenhet av endpoint management (Jamf, Intune eller Kandji) God förståelse för nätverk och moderna arbetsplatslösningar Erfarenhet av ITIL eller liknande arbetssätt är meriterande Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer. Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka. Stora utvecklingsmöjligheter. Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag). Livförsäkring. Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar. Konferens utomlands vartannat år. Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret. Fun Facts Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020. Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan. Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året. Ansök idag och bli en del av Northmill!

Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder och över 270 000 kunder. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter. Ta chansen att vara en del av oss och vår resa! Om rollen På Northmill bygger vi teknik som gör banktjänster enklare och bättre. För att kunna göra det behöver våra medarbetare en stabil och säker IT-miljö. Nu söker vi en IT Support Engineer som vill vara den som ser till att tekniken fungerar när den behövs som mest. Du blir en viktig del av vårt interna IT-team och arbetar hands-on med att ge snabb och professionell support till våra kollegor. Som IT Support Engineer arbetar du operativt med den dagliga IT-supporten och hjälper våra medarbetare med allt från datorer och konton till nätverk och arbetsplatsverktyg. Du kommer bland annat att: Ge first-line support inom hårdvara, mjukvara och användarkonton Hantera ärenden inom IT och telefoni, koordinera samt eskalera vid behov Installera och konfigurera datorer och annan IT-utrustning Hantera onboarding och offboarding av medarbetare Administrera användarkonton och behörigheter Arbeta med endpoint management och klientadministration Livscykelhantering av IT-utrustning från planering och inköp till underhåll och avveckling Dokumentera lösningar och bidra till förbättrade guider och rutiner Säkerställa att våra medarbetare får snabb och professionell support Din bakgrund Du tycker om att hjälpa andra och motiveras av att lösa problem snabbt och effektivt. Du är strukturerad, serviceinriktad och har ett stort tekniskt intresse. Du kommunicerar tydligt och kan anpassa ditt sätt att förklara teknik till personer med olika teknisk bakgrund. Erfarenhet av IT-support eller Helpdesk Goda kunskaper inom macOS och Windows Erfarenhet av moderna SaaS-miljöer Erfarenhet av identitetsplattformar som Okta, Entra ID eller Google Workspace Erfarenhet av endpoint management, exempelvis Jamf, Intune eller Kandji Grundläggande kunskaper inom nätverk Flytande svenska och engelska är ett krav. Erfarenhet av ärendehanteringssystem är meriterande Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer. Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka. Stora utvecklingsmöjligheter. Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag). Livförsäkring. Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar. Konferens utomlands vartannat år. Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret. Fun Facts Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020. Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan. Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året. Ansök idag och bli en del av Northmill!

Company description: NKT connects a greener world with high-quality power cable technology and takes centre stage as the world moves towards green energy. NKT designs, manufactures and installs low-, medium- and high-voltage power cable solutions enabling sustainable energy transmission. Since 1891, NKT has innovated the power cable technology building the infrastructure for the first light bulbs to the megawatts created by renewable energy today. NKT is headquartered in Denmark and employs 6,000 people. NKT is listed on Nasdaq Copenhagen and realised a revenue of EUR 3.3 billion in 2024. www.nkt.com Job description:Do you want to help build a modern, scalable IT support organization that enables a growing global business? As IT Support Manager at NKT, you will lead an engaged team and ensure that our IT services are stable, efficient and ready for the future. This is a key role in our digital transformation and in our mission to enable the green transition. Build and elevate onsite supportIn this role, you will be responsible for managing and developing a skilled onsite support team in Sweden and Denmark. You will promote engagement, teamwork and an environment where team members can thrive and develop. You will also: Maintain high service standards and deliver a satisfying experience for end users Translate business needs into scalable support solutions Implement ITIL processes, knowledge management and ongoing improvements. Build solid relationships with senior management to ensure alignment and trust.   You will report to the Sr. Manager, Global IT Support. The role is based in Karlskrona with occasional travel.   Supportive manager for global onsite supportWe believe you are a structured, communicative and engaging leader who creates clarity, direction and motivation. You enjoy working in an international environment and are skilled at communicating with both technical teams and senior executives. You collaborate effectively, solve challenges and have a continuous improvement mindset. For this role, you should bring: Several years of experience leading people and IT service delivery. Solid understanding of ITIL and modern IT support practices. Broad technical understanding Experience with financial management and budget control.  Fluency in Swedish and English (spoken and written) Shape a scalable, global support organizationNKT is committed to promoting a diverse organization and a culture where people from different backgrounds can thrive and are inspired to perform at their best. We believe that a diverse organization enables sustainable performance, and that an inclusive and welcoming culture makes for a better place to work. Join a collaborative, international team where you will contribute to the future operating model of Global IT Support, work closely with leadership of IT Infrastructure   Operations and grow your capabilities in ITIL, automation and service excellence. You’ll gain broad exposure across countries and sites, own impactful initiatives and help secure a stable, modern IT environment that enables NKT’s growth and the green transition. "As a leader in this role, your primary focus will be on inspiring and guiding a multi-site team while promoting collaboration across countries. Building and maintaining close and trusted business relationships with stakeholders, including senior management at various sites, will be essential to ensure alignment and trust. You will bring solid understanding of IT Infrastructure elements and a continuous improvement mindset to ensure service excellence, apply ITIL best practices to standardize processes and deliver operational excellence that supports NKT’s global growth." says Hiring Manager, Jurgita Levandaviciute. Read more about our offer and listen to some voices of NKT Connectors here! We will review applications continuously, but we recommend you apply no later than 2nd of August. An extract from the criminal record, alcohol- and drug tests, medical tests along with personality tests, will be part of our recruitment process.  Please submit your CV and cover letter in English.   Be a Connector of the green tomorrow!   Profile description:Supportive manager for global onsite supportYou are a structured and engaged leader who inspires clarity and momentum. You share factual information in a clear manner with both executives and technical teams, creating robust relationships and ensuring alignment of expectations. You thrive in an international environment, solving challenges collaboratively and supporting continuous improvement. Your approach is creative and forward-thinking, emphasizing high service standards.   Required skills•    Several years leading people and IT service delivery.•    Solid knowledge of ITIL protocols and effective IT support methodologies.•    Broad IT knowledge in Windows, Office 365, Cisco, networks, AD, security, cloud and ITSM.•    Experience developing and executing Service Improvement Plans and Major Incident handling.•    Experience with financial management and budget control in global setups.•    Strong stakeholder management skills and ability to maintain productive business relationships with senior leaders across multiple sites.

Vill du arbeta i en stad där idéer snabbt blir verklighet och där du ser resultat av ditt arbete? I Sundbyberg är det nära mellan människor, beslut och möjligheter. Här får du vara med och påverka på riktigt, samtidigt som du utvecklas och växer i din roll. Du siktar högt. Och har fötterna på jorden. Precis som vi. Vill du vara med och driva den digitala vardagen i en av Sveriges mest snabbväxande kommuner? Söker du en roll där du får lösa spännande tekniska utmaningar i frontlinjen och ge service i världsklass? Då kan du vara den IT-supporttekniker vi söker till Sundbybergs stad! Här på IT-enheten ansvarar vi bland annat för support och drift av stadens IT-miljö. Du blir en del av arbetet med att säkerställa att stadens verksamheter har en fungerande och stabil IT-miljö. Genom ditt arbete bidrar du till att stadens medarbetare kan utföra sitt uppdrag för invånare, elever och brukare. IT-enheten är en del av avdelningen Utveckling och näringsliv, på sektorn för ledning och samordning, och arbetar nära kollegor och verksamheter i hela organisationen. I rollen som IT-supporttekniker arbetar du helt operativt tillsammans med dina kollegor. Ditt arbete sker i vår servicedesk, via telefon, fjärrstyrning samt på plats ute i stadens olika verksamheter. Du ingår i ett team som leds i det dagliga arbetet av en gruppledare. Då rollen innebär mycket direktkontakt med våra användare, både i vår servicedesk och på plats ute hos verksamheterna, kräver tjänsten att du är på plats i våra lokaler i stor utsträckning, men visst distansarbete kan förekomma när arbetsuppgifterna tillåter. Du rapporterar direkt till IT-driftchefen. Exempel på ansvarsområden: Ge teknisk support på plats i vår servicedesk, via telefon, ärendehanteringssystem och fjärrstyrning, samt lösa problem ute hos verksamheterna. Du hjälper användare med allt från datorer, telefoner, applikationer och konton till mer komplex felsökning. Installera, konfigurera och rulla ut klienter samt mobila enheter. Arbeta aktivt med användaradministration i exempelvis Active Directory och Microsoft 365. Arbeta i nära samarbete med teamet, gruppledare, samt stadens systemtekniker och systemförvaltare för att eskalera ärenden rätt, säkra driften och bidra till smidiga överlämningar. Bidra till ordning och struktur i vårt gemensamma arbetssätt genom att noggrant dokumentera ärenden och följa teamets etablerade rutiner. Delta aktivt i teamets möten och bidra med idéer till mindre lokala förbättringsinitiativ för att utveckla vår Servicedesk. Vi vill att du har Minst gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande kunskap som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Erfarenhet av operativt arbete inom IT-support eller servicedesk. Goda kunskaper i Windowsmiljö och Microsoft 365 samt vana av att arbeta strukturerat utifrån ärendehanteringssystem. Förmåga att förstå verksamhetens behov och omvandla dem till praktisk teknisk hjälp. Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift. För att lyckas i rollen söker dig som är serviceinriktad, nyfiken och lösningsorienterad. Du är en trygg och prestigelös lagspelare som trivs med att samarbeta med olika kompetenser, men som också har förmågan att arbeta självständigt och ta eget ansvar för att följa upp dina ärenden. Du motiveras av att lära dig mer, utvecklas inom IT och trivs i en roll med många kontaktytor både inom IT-enheten och ute i verksamheterna. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Sundbybergs stad är en modern och framåtriktad arbetsplats där digitalisering och innovation är viktigt. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du har möjlighet att påverka och utveckla både IT och verksamheten i stort. Vi satsar på våra medarbetare och erbjuder goda möjligheter till personlig utveckling och stark laganda i ett engagerat team. Ansök senast den 16 augusti 2026. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Intervjuer kan komma att ske löpande. Övrig information Befattningen är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. En stor del av vår verksamhet klassas som samhällsviktig verksamhet. Tjänsten innebär att du kan komma att ingå i Sundbybergs stads krigsorganisation. Inför anställning kommer arbetsgivaren att begära att du visar ett utdrag ur polisens belastningsregister. Vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Välkommen med din ansökan! Om Sundbybergs stad Sundbyberg är en levande och växande stad mitt i Stockholmsregionen. Här bor drygt 55 000 invånare på nio kvadratkilometer, vilket gör oss till Sveriges mest tätbefolkade kommun. I Sundbyberg möts stadens puls och stora grönområden, och tack vare vårt centrala läge och välutbyggda kollektivtrafik är det alltid enkelt att ta sig hit. Närheten mellan kollegor, invånare och beslut präglar vårt arbete och skapar en arbetsmiljö där du syns och gör skillnad. Vi vågar prova nytt och satsar stort på innovation och digitalisering. Här får du driva utvecklingen av smarta lösningar som inte bara förenklar vardagen för invånarna, utan också sätter Sundbyberg på kartan som en föregångskommun. Sundbyberg växer med dig!

Är du vår nästa IT-supporttekniker? Vi söker dig som har flera års erfarenhet inom IT-support och infrastruktur och som vill ta nästa steg i din karriär. Uppdraget är som konsult hos vår kund i Göteborg, där du blir en viktig del av ett team som arbetar nära verksamheten och bidrar till stabil och effektiv IT-drift. Vad vi erbjuder dig Trygga anställningsvillkor och fast månadslön Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer-kollegor Möjlighet att arbeta med marknadsledande kunder inom olika branscher Dina arbetsuppgifter I rollen arbetar du med 1st och 2nd line support där du hanterar och löser ärenden i ärendehanteringssystemet. Du arbetar självständigt med inkommande förfrågningar och incidenter, samt säkerställer att ärenden hanteras effektivt och med hög kvalitet. Du kommer bland annat att: Felsöka och lösa problem inom 1st och 2nd line support Hantera service requests, incidenter och problemärenden enligt ITIL-processer Arbeta i ärendehanteringssystem och dokumentera ärenden Samarbeta med IT-kollegor och leverantörer i både lokala och globala miljöer Informera närmaste chef om status och vidtagna åtgärder Vi ser gärna att du har Minst 3 års erfarenhet från arbete i global IT-miljö med central infrastruktur God kunskap inom Microsoft Active Directory och Entra ID God kunskap i Windows 10/11 Erfarenhet av Windows Server 2019/2022/2025 Erfarenhet av Microsoft Teams och Intune Grundläggande kunskap i Microsoft Exchange Erfarenhet av VMware Erfarenhet av Windows Server-baserade nätverk Erfarenhet av ärendehanteringssystem God förståelse för ITIL-ramverket Obehindrade kunskaper i svenska och engelska då båda språken används dagligen i arbetet Meriterande Erfarenhet av arbete i hostade eller centrala IT-miljöer Erfarenhet av arbete i större globala organisationer Kunskap om IT-drift i komplexa infrastrukturmiljöer Erfarenhet av regionalt resande i tjänsten Vem trivs hos oss? För att trivas i rollen tror vi att du är analytisk, strukturerad och självgående. Du är lösningsorienterad och trivs med att ta ansvar för dina ärenden från start till mål. Samtidigt är du en lagspelare som har lätt för att samarbeta och kommunicera med både kollegor och användare. Du är flexibel, stresstålig och har en stark servicekänsla. Mer om Nexer Infrastructure Nexer Infrastructure (tidigare Sigma IT Tech) är specialister inom drift, support och IT-infrastruktur. Sedan 2018 har vi hjälpt företag att framtidssäkra sin IT-kompetens genom flexibla konsultlösningar. Våra kunder är ofta ledande aktörer inom sina branscher. Som konsult hos oss blir du en del av en engagerad gemenskap där vi satsar på trivsel, utveckling och långsiktighet. Vi ses på AW:s, föreläsningar och andra aktiviteter – och vi lyssnar alltid på dina mål och din utveckling. Ansökan Vi tillämpar löpande urval, men på grund av semesterstängt sker urval och återkoppling från och med augusti när vi är tillbaka i full bemanning. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi söker nu en till grym konsult till en av våra kunder i Borås. Rollen som IT supportspecialist innebär att man är en del av kundens IT servicedesk och tar emot, hanterar, löser och dokumenterar olika IT problem från organisationens användare. För detta behöver du ha ett genuint IT intresse och en förmåga att supportera användare via telefon. Du kommer arbeta efter uppsatta processer och rutiner och det är viktigt att du är noggrann i ditt arbete. Som konsult representerar du, och är ansiktet utåt för både Nexer och kunden. Om detta låter som något för dig, sök idag! Vi erbjuder dig Trygga anställningsvillkor och en fast månadslön Goda utvecklingsmöjligheter som konsult och en långsiktig plan hos Nexer En familjär atmosfär och teambuildingaktiviteter med dina Nexer-kollegor Om tjänsten Som konsult inom IT-support hos aktuell kund i Borås arbetar du brett inom IT och användarstöd. Det är stort fokus på kund- och kundbemötande samt att dokumentera och uppdatera kunskapsdatabas. Du förväntas kunna samla bra information och felsöka så snabbt som möjligt för att åtgärda användarens problem. I rollen ingår det även att lyfta förbättringsförslag och hålla gemensam information uppdaterad. Vi ser gärna att du Har erfarenhet av kundtjänst eller tidigare arbetat med IT support Har ett genuint IT-intresse (kanske byggde du din första PC innan du lärde dig gå?) Motiveras av att lösa problem och lämna användaren med ett leende på läpparna Trivs i att bemöta människor och ge stöttning på ett pedagogiskt sätt Är strukturerad och noggrann som person Har obehindrade kunskaper i svenska i både tal och skrift Det är meriterande om du har arbetat i något ärendehanteringssystem och är bekant med Microsoft Office. För att trivas i rollen som konsult hos oss tror vi att du har god analytisk förmåga, tar initiativ och är ihärdig när det gäller felsökning och problemlösning. Vi tror även att du har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta både individuellt och i grupp, eftersom du som konsult kan komma att arbeta i olika sammanhang. Mer om Nexer Infrastructure  Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.  Som IT- konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och gemensamma lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi till dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.  Ansökan  Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att läsa den!

Vill du arbeta med IT-support i en miljö där service, teknik och utveckling står i fokus? Mittuniversitetets avdelning Digitalisering och service söker en engagerad IT-supporttekniker som vill vara med och bidra till en lätthanterlig och modern IT-miljö för universitetets medarbetare, studenter och externa samarbetspartners. Avdelningen Digitalisering och service ansvarar för universitetets IT-verksamhet, Servicecenter, Arkiv och Diarium samt mediaproduktion. Avdelningen består av cirka 50 medarbetare med verksamhet i Sundsvall och Östersund. IT-supporten består av 13 medarbetare som tillsammans erbjuder professionell och användarvänlig support till universitetets medarbetare, studenter och externa samarbetspartners.   Arbetsuppgifter Du kommer främst att arbeta med IT-Support och stöd till våra användare och studenter. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att bestå av att: Hantera inkommande supportärenden via telefon och ärendehanteringssystem. Ge support och felsöka i Microsoft 365, Windows, macOS och verksamhetsspecifika applikationer. Ge teknisk support på plats till medarbetare och studenter. Installera och supportera datorer, mobiltelefoner och annan IT-utrustning. Ta fram och uppdatera guider, lathundar och kunskapsartiklar. Delta i eller leda mindre utvecklingsprojekt. Bidra till att utveckla våra processer, arbetssätt och rutiner inom supportverksamheten.   Din bakgrund Har gymnasieutbildning. Har minst tre års erfarenhet av arbete inom IT-support eller servicedesk. Har god erfarenhet av Windows, Android samt macOS/iOS. Har arbetat med Microsoft 365. Har erfarenhet av Active Directory, inklusive behörigheter, rättigheter och Group Policy (GPO). Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Eftersom våra medarbetare och studenter kommer från olika delar av världen behöver du kunna kommunicera både på svenska och engelska och då både i tal och skrift.   Dina egenskaper För att trivas i rollen som supporttekniker så behöver du vara serviceinriktad och trivas med kundkontakt. Vidare behöver du kunna kommunicera väl och ha förståelse för att olika individer tar till sig information och kunskap på olika sätt. Arbetet innebär både självständigt arbete och arbete i grupp. Du behöver därför vara bekväm med att själv strukturera och ansvara för ditt arbete och dina leveranser men även tycka om att samarbete med andra. Du behöver ha erfarenhet av och tycka att det är roligt att arbeta med problemlösning och lösa komplicerade problem.   Anställning och tillträde Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde 2026-10-01 eller enligt överenskommelse.   Anställningsort: Östersund   Information Närmare upplysningar lämnas av enhetschef Christer Backlund Enered, tfn 070-6067839.   Ansökan Ansökningshandlingar ska vara på svenska eller engelska. Bifoga CV och personligt brev i din ansökan.   Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem senast 2026-08-31. Mittuniversitetet, med campus både i Sundsvall och Östersund, är ett lärosäte med närhet till studenter, kollegor och det omgivande samhället. Samtidigt befinner vi oss intill hav, skog och fjäll vilket skapar förutsättningar för en fantastisk livskvalitet. Här skapas ny kunskap genom internationellt framgångsrik forskning och utbildningar som bidrar till samhällsutvecklingen. På så sätt medverkar vi till en hållbar framtid och en bättre värld. Som anställd vid Mittuniversitetet ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder bland annat flexibla arbetstider, stöd för friskvårdsaktiviteter, löneutfyllnad vid föräldraledighet och sjukdom. Du får också generöst med semesterdagar. Mittuniversitetet arbetar aktivt för lika villkor och strävar efter att ta tillvara de kvaliteter som mångfald och jämställdhet ger verksamheten. Lönesättning sker i enlighet med de centrala löneavtalen RALS/RALS-T. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen. Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.

Om Pictura? Pictura har sitt huvudkontor i Karlstad och består av cirka 400 medarbetare runt om i världen. Vi är en ledande aktör i Norden inom segmentet FMCG (non-food) produkter till fackhandel och dagligvaruhandel. Sortimentet omfattar i dag 26 produktkategorier, från gratulationskort till sytillbehör, presentartiklar, kalendrar, festprodukter och andra butikskategorier. Vi finns med egna verksamheter i Sverige, Norge, Danmark, Finland, USA, Frankrike, Polen och Tyskland, och exporterar även till flera andra marknader. I Norden är vi en av de största aktörerna inom sälj och service i butik. Vår styrka ligger i att vi förenklar vardagen för våra kunder genom att ta ett helhetsansvar för utvalda kategorier, från sortiment och exponering till uppföljning och service i butik. IT-supporttekniker/HelpdeskVill du vara med och utveckla vår IT-support? Vi söker en engagerad och självgående IT-supporttekniker som kommer att ha en central roll i vår interna IT-helpdesk. Du kommer att arbeta nära verksamheten och bidra till att skapa en effektiv, användarvänlig och välfungerande IT-miljö. Det här är en roll där du får möjlighet att påverka hur vår IT-support arbetar och vara med och utveckla rutiner, processer och arbetssätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifterI rollen servar du dina kollegor som finns på huvudkontoret i Karlstad, men också övriga kollegor runt om i Sverige. I rollen arbetar du bland annat med: Att ge support till företagets användare via vår IT-helpdesk. Installation, konfigurering och underhåll av datorer, laptops och skrivare. Administration och felsökning i Microsoft-miljö. Hantering av användarkonton, behörigheter och grupper i Active Directory. Support till vår säljkår som använder Android-baserade surfplattor i sitt dagliga arbete. Dokumentera lösningar och bidra till att förbättra våra supportprocesser. Delta i utvecklingen och effektiviseringen av företagets IT-support Vem är du?För att lyckas i rollen behöver du vara prestigelös och ha god samarbetsförmåga. Du är en person som trivs med att kunna hjälpa och bistå dina kollegor. Vi söker dig som: Har erfarenhet av arbete inom IT-support eller helpdesk. Har goda kunskaper i Microsofts klient- och servermiljöer. Har erfarenhet av Active Directory och användaradministration. Har erfarenhet av installation och felsökning av datorer, laptops och skrivare. Har ett självgående och strukturerat arbetssätt med ett stort eget driv. Kommunicerar obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska. Meriterande är: Erfarenhet av Zendesk eller annat ärendehanteringssystem. Kunskap om affärssystemet Jeeves. Erfarenhet av support av Android-enheter och mobila arbetsverktyg. Erfarenhet av Microsoft 365, Intune eller Entra ID I rollen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi erbjuderHos oss får du en varierad roll där du arbetar nära verksamheten och har stora möjligheter att påverka. Du blir en viktig del av företaget och får möjlighet att utveckla både IT-supporten och dina egna kunskaper. Vi värdesätter initiativförmåga och ser gärna att du kommer med egna idéer kring hur vi kan arbeta smartare och ge ännu bättre service. ÖvrigtTjänsten är en heltidstjänst med placering på Picturas huvudkontor i Karlstad. Din ansökan vill vi ha senast 2026-08-07. Observera att vi i kvalitetssyfte endast tar emot ansökningar via formuläret nedan. Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Anna Jansson. Anna.jansson@qtym.se, 070-566 88 77. Vi har semesterperiod fram tills i början av augusti, vilket innebär och svarsfrekvens på mail och telefon kommer att gå ned. Vi tackar för ert tålamod och önskar en fin sommar. Välkommen med din ansökan!