Sökresultat för "Alarm Handling"

​ Location: MalmöTeam: Alarm Monitoring System TeamManager: Joachim Lindell The roleYou will be part of a cross-functional scrum team working with one of Verisure’s most critical domains: alarm handling. The team develops and maintains systems and services used for alarm handling, where reliability, performance, and availability are essential.You'll work on both new development and continuous improvement of existing solutions, taking strong ownership from idea to production. The team is based across Malmö and Linköping, with close collaboration across several countries. What you will be up to Design, develop, test, and maintain frontend, backend services and/or integrations Work end-to-end: requirement analysis, design, implementation, deployment, monitoring and maintenance Improve existing systems with focus on performance, stability, and maintainability Monitor production systems and handle incidents when needed Collaborate closely with product owners, stakeholders, and other development teams Review code, write tests, and contribute to CI/CD, monitoring and releases Take ownership of tasks from idea to production, including documentation, quality assurance and knowledge sharing Support and guide team members and contribute to team development Good fit if you have:3–5 years of hands-on software development experience Strong experience in Microservices, Java and Spring Boot Strong SQL knowledge Experience working in agile scrum teams Nice to have / technologies the team works with: Web technologies (we are transitioning our frontend and welcome experience with modern web frameworks) Message bus (RabbitMQ, Kafka) Kubernetes, Docker, CI/CD NoSQL (Cassandra) Apache Flink Monitoring and observability tools Should I apply? Strong fit if most are true:• You have 3–5 years of experience as a software developer• You take responsibility and drive tasks from start to finish• You care about quality, reliability, and customer experience• You enjoy solving complex problems across multiple systems• You like supporting teammates and contributing to a strong team culture FAQIs this a pure coding role?No. This role combines development with ownership, collaboration, and responsibility for production systems. Will you only be working with new development?No. You will work on both new development and maintenance and improvements of existing solutions. Do I need Delphi experience?No. Delphi is part of the current landscape and can be learned on the job, but Java experience is the key requirement. Bottom lineIf you enjoy working with complex systems, understanding the real customer impact of your work, and working in a team where reliability truly matters, this role is a strong match. People protecting people is what we're all about. We're taking that philosophy seriously by spending time with the people who matter most to us. As a result, our response time in this recruitment may be a little slower than usual during the summer break. We'd still love to hear from you, so please send in your application whenever you're ready.  Have a wonderful summer filled with sunshine, laughter, and plenty of peace of mind.  About VerisureVerisure is the leading provider of professionally monitored security services in Europe and Latin America. As of 31 December 2025, Verisure provides premium monitored alarm services to a portfolio of ~6.2 million families and small businesses across 18 countries, with a team of more than 30,000 colleagues. For the year ended 31 December 2025, Verisure delivered a strong financial performance: Total Revenue of €3,745 million, Adjusted EBITDA of €1,708 million (46% margin) and Adjusted EBIT of €953 million (25% margin). This performance builds on the Company’s track record of resilient, uninterrupted growth over the long term and highlights the strength of its recurring revenue model. Verisure is majority owned by Hellman & Friedman LLC, a leading private equity investment firm. Beginning October 8th, 2025, Verisure is listed in the Nasdaq Stockholm Stock Exchange. With €3.1 billion raised in primary proceeds, this was the largest IPO in Europe since 2022 and the largest in Sweden in over 25 years. My team and I eagerly await your application! Join us on this journey towards a safer, smarter world. Apply today! If you have questions regarding this position, please reach out to our Group Senior TA Specialist, Robert Jonasson, at robert.jonasson@verisure.com Verisure is an equal-opportunity employer and welcomes applicants from diverse backgrounds. We are an international company with offices and colleagues in multiple countries. Verisure - 35 years of delivering peace of mind.

Företagsbeskrivning Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler. Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar. Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas. Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig. Om rollen Kan du se dig själv hos Sveriges ledande aktör inom bevakning och säkerhet? Det kan vi! Ta på dig uniformen tillsammans med oss och upptäck en samhällsviktig verksamhet med en härlig gemenskap och goda utvecklingsmöjligheter! Vi växer med stormsteg och söker därför nya kollegor till våra verksamheter i Kiruna. Som stationär väktare levererar du trygghet på plats hos någon av våra kunder. Beroende på vilken kund du är hos kan arbetsuppgifterna skilja sig åt. Du kan arbeta som receptionist hos ett större företag eller utföra bevakning i form av kontroll av de som passerar in och ut, rondering, larmhantering och kameraövervakning. Oavsett vilken kund du jobbar hos är din främsta uppgift att vara uppmärksam och se till att allt är i sin ordning. Man arbetar självständigt och under eget ansvar, oftast både dag- och nattetid och även helger. Tjänsten passar dig som gillar att jobba med människor och hjälpa dem i deras vardag. Arbetsuppgifterna är högst varierande och som väktare kan du jobba både inom- och utomhus, natt eller dag. Arbetspassens längd är ofta 12-timmars pass dag eller natt och du arbetar tillsammans med en eller flera kollegor. Då vi har en verksamhet som är igång årets alla dagar är det vanligt med arbete varannan helg. Inte utbildad väktare? Vi står för utbildningen! Om du inte redan är utbildad väktare bekostar Securitas din utbildning inför anställning. Utbildningen är 9 dagar, kräver 100% närvarande under utbildningsperioden och kan komma att ske på annan ort. Vi är trygghet. Vi är Securitas. Kravspecifikation Krav B-körkort Minst 18 år fyllda Meriterande om du har arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare Har godkända betyg i svenska på gymnasienivå har godkänd väktarutbildning, VU1 och VU2 har en civil eller militär skyddsvaktsutbildning Som person tror vi att du är serviceinriktad, lugn och organiserad och kan hantera periodvis högt arbetstempo. Du är intresserad av teknik och har lätt för att förstå instruktioner. Vi ser att du som söker är en självständig person och litar på din egen förmåga, snabbt förstår problem och löser dessa på ett kreativt sätt. Du har ett systematiskt och noggrant tillvägagångssätt med ett öga för detaljer. Stor vikt kommer att läggas vid din personliga lämplighet för tjänsten. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga. Ytterligare information Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av tjänsten – skicka din ansökan redan idag! För denna tjänst kommer du att träffa vår kollega Hubert – ett AI-stöd vi använder i rekryteringsprocessen. Hubert hjälper oss att få en bättre bild av dina erfarenheter, kunskaper och hur du agerar i olika situationer. Syftet med Hubert är att bidra till en mer rättvis och likvärdig bedömning i den inledande intervjun. Lägg därför gärna lite extra omtanke på dina svar. Genom att använda Hubert kan vi också säkerställa att alla som uppfyller grundkraven får möjlighet till en intervju, vilket annars kan vara svårt när det är många sökande. Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till kontaktperson: Tobias.Stalnacke@securitas.se. Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till rekryterare: Johan.Albiin@securitas.se. Tjänsten är en heltidsanställning med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6mån provanställning. Vi arbetar med urvalstester Vi kommunicerar i första hand via mail Sista ansökningsdag är 18 augusti 2026  För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning. Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetarförbundet. Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på securitas.se

Myndigheten för civilt försvar är den ledande, inriktande och samordnande myndigheten i det civila försvaret. Vi säkerställer att samhället är förberett för kris, höjd beredskap och krig. Vill du göra andra redo?   Myndigheten fortsätter att utvecklas för att stärka det civila försvaret. I syfte att ha en god beredskap och en ledningsstruktur som kan verka med uthållighet såväl i vardag som vid fredstida krissituationer, under höjd beredskap och krig ska alla chefer ha en ställföreträdande chef. Den ordinarie chefen och den ställföreträdande chefen arbetar tillsammans för att skapa en stark och hållbar ledning och styrning av verksamheten. Rollen som ställföreträdande chef är ett uppdrag du har tillsammans med dina arbetsuppgifter som handläggare på sektionen. Ledarskapet hos oss utgår från tillit, medmänsklighet och viljan att arbeta tillsammans. Vi utgår från att vi gör vårt bästa och vill varandra väl. Att agera i linje med det innebär att medverka till ökad trygghet och ett hållbart arbetsliv. Ditt ansvar och dina arbetsuppgifter Som handläggare och ställföreträdande chef för sektionen kommer du ha arbetsuppgifter inom flera delar av sektionens ansvarsområden, vilka kan delas in i två huvudområden: Att delta i och leda utvecklingsarbete med fokus på förmågan till ledning och samverkan vid hantering av olyckor för kommunala och statliga räddningstjänstaktörer samt samverkande aktörer. Att delta i och leda arbetet med att utveckla kommunal räddningstjänsts förmåga under höjd beredskap. Vår sektion leder och samordnar det viktiga utvecklingsarbetet som nu är inne i en intensiv fas. I sektionens arbetsuppgifter ingår att ta fram och utveckla arbetssätt och metoder samt följa upp och bedöma effekten av vidtagna åtgärder inom ovanstående områden. Arbetet har ofta en utredande karaktär där lösningarna för de utmaningar vi står inför inte alltid är givna utan måste växa fram i nära dialog och samarbete med andra. Arbetsuppgifterna innebär att muntligen och skriftligen kunna förklara och beskriva komplexa företeelser på ett pedagogiskt sätt. Det ingår också att arbeta med implementering, regeringsuppdrag, tillsyn och remisshanteringar. Vi söker dig som vill bidra med ditt perspektiv, din erfarenhet och din vilja att göra skillnad samt vid behov är beredd att kliva in och leda verksamheten. Som ställföreträdande chef utgör du en del av sektionens ledningsförmåga och säkerställer beslutsfattande vid chefens frånvaro. Du stödjer chefen i ledningen av verksamheten, men övertar endast personalansvar och chefens fulla befogenheter när chefen inte är i tjänst eller är förhindrad att utöva sitt uppdrag. Ställföreträdarskapets omfattning fastställs i dialog med sektionschefen. Dina kunskaper och kompetenser Vi söker dig som har: Akademisk utbildning som bedöms vara relevant för anställningen, eller annan utbildning som tillsammans med erfarenhet bedöms likvärdig. Flerårig erfarenhet av arbete på statlig myndighet. God kunskap om de för kommunal räddningstjänsts tillkommande uppgifter under höjd beredskap enligt kapitel 8 LSO. Dokumenterad erfarenhet av roll som ledare eller chef. Erfarenhet av att ha arbetat inom utvecklings- och samordningsprocesser samt att självständigt driva utredningsarbete. Det är meriterande om du har: Erfarenheter från att leda utvecklingsarbeten I allt vårt arbete, både internt och externt, ska vi agera utifrån den statliga värdegrunden. Som alla medarbetare och ledare hos oss förväntas du agera utifrån myndighetens förhållningssätt. Förhållningssätten gäller i vardag, kris och krig. De ska ses som en helhet och bygger på varandra; samarbetsinriktad – proaktiv - handlingskraftig. Läs mer om våra förhållningssätt Om anställningen Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med en provanställning med ett tidsbegränsat förordnande som ställföreträdande chef på fyra år. Din placeringsort kommer att vara Stockholm eller Karlstad. Dina närmaste kollegor sitter på båda orterna och därför är resor i anställningen en förutsättning. Majoriteten av våra anställningar innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Vid placering i säkerhetsklass kommer säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. De flesta medarbetare på Myndigheten för civilt försvar är krigsplacerade.     Om oss Anställningen är placerad på sektionen för ledning och räddningstjänst under höjd beredskap som är en del av enheten Räddningstjänst och farliga ämnen som i sin tur är en del av Räddningstjänstavdelningen. Sektionens två huvuduppgifter är att samordna utvecklingen av ledning och ledningssystem för kommunalräddningstjänstverksamhet samt att leda arbetet med att utveckla kommunal räddningstjänsts förmåga att hantera de i kapitel 8 LSO tillkommande uppgifterna under höjd beredskap. Vi ansvarar också för att tillse en effektiv krigsorganisation för civilpliktiga i kommunal räddningstjänst.  Vi genomför även tillsyn över de civilområdesansvariga länsstyrelsernas planering för övertagande av kommunal räddningstjänst samt tillsyn över och kontroll av att åtagandena i alarmeringsavtalet mellan staten och SOS Alarm uppfylls. I arbetet ingår också att leda arbetet med övriga myndigheter, som utövar tillsyn över statlig räddningstjänst, att skapa en gemensam bild av tillsynen samt samordningen mellan dess olika grenar. Alla vi som arbetar på Myndigheten för civilt försvar förväntas och ska bidra till ökad jämställdhet och likabehandling för en arbetsmiljö och ett samhälle fritt från diskriminering. Läs mer om vår organisation, förmåner och hur det är att arbeta hos oss Vill du veta mer? Har du frågor är du välkommen att kontakta chef Anders Edstam. Fackliga företrädare är Ellinor Fransson (Saco-S), Stefan Haggö (ST) och Josefin Berglund (SEKO). Samtliga nås via växelnummer 0771-240 240. Välkommen med din ansökan senast den 9 augusti 2026.

Arbetsplatsbeskrivning Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Regionledningscentralen (RLC) är en viktig del av det brottsbekämpande arbetet, och ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen. RLC är en sektion vid operativa enheten och arbetsplatsen består bland annat av RLC-operatörer, RLC- befäl, vakthavande befäl och regionala insatsledare. På RLC hanteras, bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal, från bland annat 112, samt radioanrop. Verksamheten vid RLC präglas av ett tydligt medborgarperspektiv, där RLC ska upprätthålla en mycket hög tillgänglighet i ärenden som kräver omedelbara eller skyndsamma polisingripanden. RLC är verksamma alla timmar på dygnet året om, vilket innebär att arbetstiderna är förlagda, dagar, nätter och kvällar såväl som vardagar, helger och storhelger. Arbetsbeskrivning Som operatör kommer du att besvara 112-samtal från allmänheten, hantera radioanrop från poliser i yttre tjänst, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag. För att lösa uppgiften kommer du utgå du från en nationell fastställd prioriteringsordning och du kommer arbeta under ledning och stöd av befäl. Till ditt förfogande kommer det även finnas ett flertal IT-system som hjälper dig att söka information och skapa en överblick. Perioder av hög belastning och stress förkommer, oberoende detta förväntas du att bemöta både medborgare och de poliser du leder på ett professionellt sätt. För att trivas i uppdraget behöver du därför vara trygg, stabil och ha god självkännedom, då arbetsuppgifterna och arbetsförhållandena kan upplevas som psykiskt påfrestande. I operatörsrollen ingår samverkan med andra myndigheter, organisationer och samarbetspartners såsom SOS Alarm, Trafikverket, kollektivtrafiken, Räddningstjänsten och ambulansverksamheten i regionen. Arbetet som operatör inleds med en gedigen utbildning som ger dig rätt verktyg och förutsättningar för att ta dig an uppdraget. Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har: Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet Minst 1 års arbetslivserfarenhet Mycket god förmåga av att kommunicera i tal och skrift på svenska God förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska Goda datorkunskaper och god förmåga att lära dig nya datasystem Svenskt medborgarskap Det är meriterande om du även har: Erfarenhet av arbete där du mött eller hanterat människor i utsatta situationer (exempelvis genom arbetslivserfarenhet eller engagemang i ideell-eller föreningsverksamhet) Arbetslivserfarenhet av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande arbete som arbetsgivaren bedömer som likvärdig Dokumenterad erfarenhet där arbetet huvudsakligen skett via telefon och dator Språkkunskaper utöver svenska och engelska du muntligen kan tillämpa obehindrat i professionella sammanhang som bedöms relevant för tjänsten Eftergymnasial utbildning inom exempelvis, beteendevetenskap, kriminologi, sjuksköterska, juridik, IT eller från polisutbildningen som arbetsgivaren anser är relevant Personliga egenskaper Som RLC operatör kommer du dagligen att bemöta medborgare som befinner sig i svåra situationer. Det är därför en förutsättning för tjänsten att du är kommunikativ och har en förmåga att anpassa ditt språk utifrån vem du bemöter. Vidare ställer detta krav på en god förmåga att samla in och värdera information på ett effektivt sätt för att driva ärendena framåt i en minut operativ miljö. För att lyckas i rollen behöver du därför ha kapacitet att behålla ett lugn även i pressade situationer. Rollen som RLC operatör kräver att du samarbetar bra med andra och samspelar med dem på ett lyhört och konstruktivt sätt. Det är viktigt att du strävar efter ett gott samarbetsklimat och bidrar till gruppen. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Övrig information Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Tjänsten inleds med en obligatorisk utbildning. Godkänd utbildning är ett krav för fortsatt anställning. Anställningsbenämning: Handläggare/Polisassistent Arbetsort: Stockholm Arbetstid: Treskift, dag-, kväll och nattjänstgöring. Tillträde: januari/februari 2027 Funktion: RLC Operatör Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl, som du hittar i original annonsen på Polisens hemsida. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Fullständig annons och information om hur du skickar in din ansökan, hittar du här: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/2026/juli/operatorer-till-regionledningscentralensthlm/ I urvalsfasen kommer personlighets- och logiktest användas. Arbetsprover är en del av rekryteringsprocessen och kommer genomföras på plats. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsplatsbeskrivning Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 700 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Regionledningscentralen (RLC) är en viktig del av det brottsbekämpande arbetet, och ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen. RLC är en sektion vid operativa enheten och arbetsplatsen består bland annat av RLC-operatörer, RLC- befäl, vakthavande befäl och regionala insatsledare. På RLC hanteras, bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal, från bland annat 112, samt radioanrop. Verksamheten vid RLC präglas av ett tydligt medborgarperspektiv, där RLC ska upprätthålla en mycket hög tillgänglighet i ärenden som kräver omedelbara eller skyndsamma polisingripanden. RLC är verksamma alla timmar på dygnet året om, vilket innebär att arbetstiderna är förlagda, dagar, nätter och kvällar såväl som vardagar, helger och storhelger. Vi söker nu operatörer med placering på Toftanäs i Malmö. Arbetsbeskrivning Som operatör kommer du att besvara 112-samtal från allmänheten, hantera radioanrop från poliser i yttre tjänst, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag. För att lösa uppgiften kommer du utgå du från en nationell fastställd prioriteringsordning och du kommer arbeta under ledning och stöd av befäl. Till ditt förfogande kommer det även finnas ett flertal IT-system som hjälper dig att söka information och skapa en överblick. Perioder av hög belastning och stress förkommer, oberoende detta förväntas du att bemöta både medborgare och de poliser du leder på ett professionellt sätt. För att trivas i uppdraget behöver du därför vara trygg, stabil och ha god självkännedom, då arbetsuppgifterna och arbetsförhållandena kan upplevas som psykiskt påfrestande. I operatörsrollen ingår samverkan med andra myndigheter, organisationer och samarbetspartners såsom SOS Alarm, Trafikverket, kollektivtrafiken, Räddningstjänsten och ambulansverksamheten i regionen. Arbetet som operatör inleds med en gedigen utbildning som ger dig rätt verktyg och förutsättningar för att ta dig an uppdraget. Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har: ·Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet ·Minst 1 års arbetslivserfarenhet ·Mycket god förmåga av att kommunicera i tal och skrift på svenska ·God förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska ·Goda datorkunskaper och god förmåga att lära dig nya datasystem ·Svenskt medborgarskap ·B-körkort Det är meriterande om du även har: ·Erfarenhet av arbete där du mött eller hanterat människor i utsatta situationer (exempelvis genom arbetslivserfarenhet eller engagemang i ideell-eller föreningsverksamhet) ·Arbetslivserfarenhet av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande arbete som arbetsgivaren bedömer som likvärdig ·Dokumenterad erfarenhet där arbetet huvudsakligen skett via telefon och dator ·Språkkunskaper utöver svenska och engelska du muntligen kan tillämpa obehindrat i professionella sammanhang som bedöms relevant för tjänsten Personliga egenskaper Som RLC operatör kommer du dagligen att bemöta medborgare som befinner sig i svåra situationer. Det är därför en förutsättning för tjänsten att du är kommunikativ och har en förmåga att anpassa ditt språk utifrån vem du bemöter. Vidare ställer detta krav på en god förmåga att samla in och värdera information på ett effektivt sätt för att driva ärendena framåt i en minut operativ miljö. För att lyckas i rollen behöver du därför ha kapacitet att behålla ett lugn även i pressade situationer. Rollen som RLC operatör kräver att du samarbetar bra med andra och samspelar med dem på ett lyhört och konstruktivt sätt. Det är viktigt att du strävar efter ett gott samarbetsklimat och bidrar till gruppen. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Övrig information Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Tjänsten inleds med en obligatorisk utbildning. Godkänd utbildning är ett krav för fortsatt anställning. Anställningsbenämning:Administratör Arbetsort:Toftanäs, Malmö Arbetstid:Treskift, dag-, kväll och nattjänstgöring. Tillträde:Utbildningsstart V.3 och V.9 2027 Funktion:RLC Operatör Tidplan för rekryteringsprocessen Informationsträffar genomförs den 26 augusti och 1 september i Malmö. Notera att medverkan på en av dessa informationsträffar är obligatoriskt för de sökande som går vidare i processen (det räcker inte med att bara medverka på det digitala informationsmötet). Intervjuer genomförs under vecka 38-39. Ansök genom att bifoga ditt CV och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl, som du hittar i original annonsen på Polisens hemsida. Frågorna utgår från kravprofilen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Observera att vi kommer bortse från din ansökan om den inte är komplett enligt ovan nämnda instruktioner. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Fullständig annons och information om hur du skickar in din ansökan, hittar du här: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/2026/juli/operatorer-till-regionledningscentralen-a348.3912026/ I urvalsfasen kommer personlighets- och logiktest användas. Arbetsprover är en del av rekryteringsprocessen och kommer genomföras på plats. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Varmt välkommen med din ansökan!

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Regionledningscentralen (RLC) är en viktig del av det brottsbekämpande arbetet, och ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i hela regionen. RLC är en sektion vid operativa enheten och arbetsplatsen består bland annat av RLC-operatörer, RLC- befäl och vakthavande befäl. På RLC hanteras, bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal, från bland annat 112, samt radioanrop. Verksamheten vid RLC präglas av ett tydligt medborgarperspektiv, där RLC ska upprätthålla en mycket hög tillgänglighet i ärenden som kräver omedelbara eller skyndsamma polisingripanden. RLC är verksamma alla timmar på dygnet året om, vilket innebär att arbetstiderna är förlagda, dagar, nätter och kvällar såväl som vardagar, helger och storhelger. Arbetsbeskrivning Som operatör kommer du att besvara 112-samtal från allmänheten, hantera radioanrop från poliser i yttre tjänst, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag. För att lösa uppgiften kommer du utgå du från en nationell fastställd prioriteringsordning och du kommer arbeta under ledning och stöd av befäl. Till ditt förfogande kommer det även finnas ett flertal IT-system som hjälper dig att söka information och skapa en överblick. Perioder av hög belastning och stress förkommer, oberoende detta förväntas du att bemöta både medborgare och de poliser du leder på ett professionellt sätt. För att trivas i uppdraget behöver du därför vara trygg, stabil och ha god självkännedom, då arbetsuppgifterna och arbetsförhållandena kan upplevas som psykiskt påfrestande. I operatörsrollen ingår samverkan med andra myndigheter, organisationer och samarbetspartners såsom SOS Alarm, Trafikverket, Räddningstjänsten, fjällräddningen och ambulansverksamheten i regionen. Arbetet som operatör inleds med en gedigen utbildning som ger dig rätt verktyg och förutsättningar för att ta dig an uppdraget. Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har: Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet Minst 1 års arbetslivserfarenhet Mycket god förmåga av att kommunicera i tal och skrift på svenska God förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska Goda datorkunskaper och god förmåga att lära dig nya datasystem Svenskt medborgarskap Det är meriterande om du även har: Erfarenhet av arbete där du mött eller hanterat människor i utsatta situationer (exempelvis genom arbetslivserfarenhet eller engagemang i ideell-eller föreningsverksamhet) Arbetslivserfarenhet av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande arbete som arbetsgivaren bedömer som likvärdig Dokumenterad erfarenhet där arbetet huvudsakligen skett via telefon och dator Språkkunskaper utöver svenska och engelska du muntligen kan tillämpa obehindrat i professionella sammanhang som bedöms relevant för tjänsten B-körkort Personliga egenskaper Som RLC operatör kommer du dagligen att bemöta medborgare som befinner sig i svåra situationer. Det är därför en förutsättning för tjänsten att du är kommunikativ och har en förmåga att anpassa ditt språk utifrån vem du bemöter. Vidare ställer detta krav på en god förmåga att samla in och värdera information på ett effektivt sätt för att driva ärendena framåt i en minut operativ miljö. För att lyckas i rollen behöver du därför ha kapacitet att behålla ett lugn även i pressade situationer. Rollen som RLC operatör kräver att du samarbetar bra med andra och samspelar med dem på ett lyhört och konstruktivt sätt. Det är viktigt att du strävar efter ett gott samarbetsklimat och bidrar till gruppen. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Kontaktpersoner Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef: Nina Kindberg, Gruppchef, nina.kindberg@polisen.se Har du frågor gällande rekryteringsprocessen kontakta ansvarig HR-konsult: Emelie Mångs, HR-konsult, emelie.mangs@polisen.se Fackliga företrädare SEKO polisen Nord, ST inom polisen region Nord, SACO-S region Nord, Polisförbundet region Nord nås via polisens växel 114 14. Övrig information Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Tjänsten inleds med en obligatorisk utbildning. Godkänd utbildning är ett krav för fortsatt anställning. Anställningsbenämning: Administratör Arbetsort: Umeå Arbetstid: Treskift, dag-, kväll och nattjänstgöring. Tillträde: Januari 2027 Funktion: RLC Operatör Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl, som du hittar i originalannonsen på Polisens hemsida. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Fullständig annons och information om hur du skickar in din ansökan, hittar du här: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/lediga-jobb/ I urvalsfasen kommer personlighets- och logiktest användas. Arbetsprover är en del av rekryteringsprocessen och kommer genomföras på plats i Umeå. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Varmt välkommen med din ansökan!