Teknisk support Hamnkranar och Grundläggningsmaskiner

I rollen Service Sales Specialist är du en del av vårt internationella Grid Automation Service Sales Team. Vi erbjuder servicelösningar för stationsautomationssystem, kontroll och skydd, cybersäkerhet, kommunikation och fjärrstyrningsteknik. Du kommer till ett team där dina kollegor är erfarna och motiverade samt arbetar utifrån ett kund- och servicefokuserat arbetssätt. Vår ambition är att leverera service av högsta kvalitet, med lösningar som är anpassade efter kundernas behov. I denna roll ansvarar du för serviceanbud från den initiala kundförfrågan till kontraktsskrivning och överlämning till projektavdelningen. Att utveckla försäljningsplaner för att säkerställa tillväxt inom service, bygga långsiktiga kundrelationer, driva hög kundnöjdhet samt säkerställa att specifika kundbehov och frågor hanteras på rätt sätt, är avgörande framgångsfaktorer för denna roll. Tjänsten är baserad i Västerås, Sverige. Det finns möjlighet till hybridarbete om du bor inom pendlingsavstånd till kontoret. Du är beredd att resa frekvent inom Sverige för att träffa dina kunder. Dina ansvarsområden Implementera strategin för serviceförsäljning och tillväxtplaner, och engagerar dig i den installerade basen (IB) för att främja uppgraderingar och mervärdeslösningar. Använda IB-data för att identifiera och utveckla försäljningsmöjligheter för serviceprodukter och lösningar, med fokus på hela Hitachi Energys serviceportfölj. Du genomför säljsamtal, gör sitebesök hos kunder, genererar leads och utvecklar nya marknadsmöjligheter baserat på marknadstrender. Du etablerar långsiktiga kundrelationer, förstår deras krav och regelverk, visar teknisk kompetens och säkerställer kundnöjdhet. Du säljer serviceproduktportföljen, övervakar försäljningsförslag och anbud, förbereder serviceerbjudanden, kommunicerar kontraktsdetaljer och hanterar den administrativa försäljningsprocessen. Du agerar som marknadsförare och säljare under marknadsaktiviteter, och finner kundbehov till relevanta serviceerbjudanden och lösningar. Du bidrar till riskbedömningar, registrerar information i SFDC, säkerställer teknisk tillförlitlighet, säkerhet och kostnadseffektiva lösningar, samt följer hälso- och säkerhetsdirektiv. Du ger teknisk vägledning för serviceförsäljningsutbildning till mindre erfarna medarbetare och stödjer ledningen med nyckeldata och insikter om marknader och effektiva försäljningstaktiker. Din bakgrund Du har en kandidatexamen eller högre inom relevant område, exempelvis elkraft. Du har minst 5 års erfarenhet av försäljning, försäljningsstöd och/eller service av elkraftsystem/lösningar. Om du har erfarenhet av att arbeta med utrustning för elstationer (t.ex. IED, RTU, SCADA, kommunikation etc.) samt aktuell teknisk försäljning och/eller kundnära erfarenhet av att presentera lösningar för elstationer, är detta starkt meriterande. Du förväntas vara bekant med drift- och underhållspraxis för elstationsutrustning samt konstruktion av elstationer. Det är meriterande om du har erfarenhet av att förhandla långsiktiga serviceavtal för elstationer, eller andra likvärdiga avtal. Om du har kännedom av Hitachi Energys produkter och tjänster inom elkraft är detta meriterande. Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift, är ett krav. Vad vi erbjuder Kopplat till rollen finns tjänstebil som alternativ Kollektivavtal Flexibla arbetstider och möjlighet till att arbeta på distans vissa dagar i veckan Företagshälsovård och frisvårdsbidrag Fantastiska karriärsmöjligheter inom Hitachi Energy både inom Sverige och globalt Utbildningar och stöd för din utveckling ​ Kollegial mångfald med över 70+ nationaliteter som arbetar i Sverige Tilläggsersättning för föräldraledighet Förmånsportal för alla medarbetare med över tusentals rabatter och förmåner Mer information Vi är nyfikna på att lära känna dig och vad du kan bidra med. Omfamna mångfald och innovation – bli en del av vårt team på Hitachi Energy! Urval sker löpande och annonsen kan komma att tas ned med kort varsel, så vänta inte – ansök redan idag! Rekryterande chef, Mohamed Hussein, mohamed.hussien@hitachienergy.com, svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Jan Skogeby +46 738 16 42; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43; Unionen: Karin Ulvemark, +46 107-38 51 42. Alla övriga frågor kan riktas till rekryterare Christian Falevik, christian.falevik@hitachienergy.com.

Vår kund Vår kund är ett globalt industribolag som arbetar med tillverkning, utveckling och leverans av avancerade synkrona motorer, generatorer och synkronkompensatorer för industriella och energikritiska tillämpningar. Här samlas global expertis inom motorer, drivsystem, generatorer och tillhörande teknologier som hjälper industrier världen över att förbättra prestanda, tillförlitlighet och energieffektivitet. Om rollen Som projektassistent får du en unik möjlighet att arbeta nära både projektledare, produktion och kund i en tekniskt avancerad miljö. Rollen passar dig som tar studenten i år eller har gjort det nyligen, och som vill skaffa dig värdefull arbetslivserfarenhet innan vidare studier, till exempel inom ingenjörsområdet. Kanske har du redan testat på något annat under en period och är nu redo för nästa steg. Du blir en viktig del av ett sammansvetsat team där man stöttar varandra, delar kunskap och tillsammans säkerställer att projekt levereras enligt plan. Här får du en bred inblick i hur stora industriprojekt drivs, från råmaterial till färdig produkt. Rollen utvecklas över tid i takt med att du växer in i den. Inledningsvis får du stöd och introduktion, och efter några månader förväntas du ta ett allt större eget ansvar och driva uppgifter självständigt. Ansvarsområden Stötta projektledare i planering, koordinering och uppföljning av projekt Följa upp leveranser av material och komponenter samt rapportera status Samverka med interna funktioner, såsom produktion och inköp, samt externa leverantörer Säkerställa att leveransdokumentation är komplett och korrekt Förbereda underlag inför projektmöten och genomgångar Uppdatera projektdata och hantera enklare ekonomisk uppföljning i affärssystem Bidra till att utveckla och förbättra processer kopplade till logistik och leverans Välkomna och koordinera kundbesök Personliga egenskaper Vi söker dig som är nyfiken, driven och vill utvecklas i en koordinerande roll. Du trivs med att ta ansvar och har en naturlig fallenhet för att skapa struktur i ditt arbete. Du är kommunikativ och trygg i mötet med olika typer av människor, och har förmåga att hantera flera parallella uppgifter. Vidare är du lösningsorienterad, tar gärna egna initiativ och har ett professionellt bemötande. Rollen passar dig som trivs i en social miljö med många kontaktytor. Kvalifikationer Gymnasieexamen, gärna med teknisk inriktning Intresse för teknik, projektarbete och industriella processer Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Goda kunskaper i Microsoft Office Meriterande Kunskap i SAP eller andra affärssystem Övrigt Plats: Västerås, arbete sker på plats under vardagar dagtid i huvudsak, med kvällsarbete cirka en gång i veckan och helgarbete någon gång per månad, utifrån verksamhetens behov Omfattning: Heltid, 100 % på plats Start: Juli eller augusti, alternativt enligt överenskommelse Anställningsform: Visstidsanställning, konsultuppdrag under 12 månader med goda möjligheter till förlängning och övergång i anställning hos vår kund Låter det intressant? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! A-hub är en arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter och som strävar efter att skapa en arbetsmiljö med mångfald. Alla kvalificerade kandidater kommer att övervägas för anställning utan hänsyn till ras, hudfärg, religion, kön, sexuell läggning, könsidentitet, nationellt ursprung, ålder eller funktionshinder. Genom att skicka in din ansökan till detta jobb samtycker du till att A-hub använder dina personuppgifter i enlighet med vår GDPR compliance policy.