
Hitachi Energy Sweden AB · Västerås
Som Service Sales Specialist ansvarar du för att utveckla och driva försäljningen av avancerade servicelösningar för stationsautomationssystem och driva tillväxt genom långsiktiga kundrelationer.
Som Service Sales Specialist ansvarar du för att utveckla och driva försäljningen av avancerade servicelösningar för stationsautomationssystem och driva tillväxt genom långsiktiga kundrelationer.
I rollen Service Sales Specialist är du en del av vårt internationella Grid Automation Service Sales Team. Vi erbjuder servicelösningar för stationsautomationssystem, kontroll och skydd, cybersäkerhet, kommunikation och fjärrstyrningsteknik.
Du kommer till ett team där dina kollegor är erfarna och motiverade samt arbetar utifrån ett kund- och servicefokuserat arbetssätt. Vår ambition är att leverera service av högsta kvalitet, med lösningar som är anpassade efter kundernas behov. I denna roll ansvarar du för serviceanbud från den initiala kundförfrågan till kontraktsskrivning och överlämning till projektavdelningen. Att utveckla försäljningsplaner för att säkerställa tillväxt inom service, bygga långsiktiga kundrelationer, driva hög kundnöjdhet samt säkerställa att specifika kundbehov och frågor hanteras på rätt sätt, är avgörande framgångsfaktorer för denna roll.
Tjänsten är baserad i Västerås, Sverige. Det finns möjlighet till hybridarbete om du bor inom pendlingsavstånd till kontoret. Du är beredd att resa frekvent inom Sverige för att träffa dina kunder.
Dina ansvarsområden
Implementera strategin för serviceförsäljning och tillväxtplaner, och engagerar dig i den installerade basen (IB) för att främja uppgraderingar och mervärdeslösningar.
Använda IB-data för att identifiera och utveckla försäljningsmöjligheter för serviceprodukter och lösningar, med fokus på hela Hitachi Energys serviceportfölj.
Du genomför säljsamtal, gör sitebesök hos kunder, genererar leads och utvecklar nya marknadsmöjligheter baserat på marknadstrender.
Du etablerar långsiktiga kundrelationer, förstår deras krav och regelverk, visar teknisk kompetens och säkerställer kundnöjdhet.
Du säljer serviceproduktportföljen, övervakar försäljningsförslag och anbud, förbereder serviceerbjudanden, kommunicerar kontraktsdetaljer och hanterar den administrativa försäljningsprocessen.
Du agerar som marknadsförare och säljare under marknadsaktiviteter, och finner kundbehov till relevanta serviceerbjudanden och lösningar.
Du bidrar till riskbedömningar, registrerar information i SFDC, säkerställer teknisk tillförlitlighet, säkerhet och kostnadseffektiva lösningar, samt följer hälso- och säkerhetsdirektiv.
Du ger teknisk vägledning för serviceförsäljningsutbildning till mindre erfarna medarbetare och stödjer ledningen med nyckeldata och insikter om marknader och effektiva försäljningstaktiker.
Din bakgrund
Du har en kandidatexamen eller högre inom relevant område, exempelvis elkraft.
Du har minst 5 års erfarenhet av försäljning, försäljningsstöd och/eller service av elkraftsystem/lösningar.
Om du har erfarenhet av att arbeta med utrustning för elstationer (t.ex. IED, RTU, SCADA, kommunikation etc.) samt aktuell teknisk försäljning och/eller kundnära erfarenhet av att presentera lösningar för elstationer, är detta starkt meriterande.
Du förväntas vara bekant med drift- och underhållspraxis för elstationsutrustning samt konstruktion av elstationer.
Det är meriterande om du har erfarenhet av att förhandla långsiktiga serviceavtal för elstationer, eller andra likvärdiga avtal.
Om du har kännedom av Hitachi Energys produkter och tjänster inom elkraft är detta meriterande.
Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift, är ett krav.
Kopplat till rollen finns tjänstebil som alternativ
Kollektivavtal
Flexibla arbetstider och möjlighet till att arbeta på distans vissa dagar i veckan
Företagshälsovård och frisvårdsbidrag
Fantastiska karriärsmöjligheter inom Hitachi Energy både inom Sverige och globalt
Utbildningar och stöd för din utveckling
Kollegial mångfald med över 70+ nationaliteter som arbetar i Sverige
Tilläggsersättning för föräldraledighet
Förmånsportal för alla medarbetare med över tusentals rabatter och förmåner
Mer information
Vi är nyfikna på att lära känna dig och vad du kan bidra med. Omfamna mångfald och innovation – bli en del av vårt team på Hitachi Energy! Urval sker löpande och annonsen kan komma att tas ned med kort varsel, så vänta inte – ansök redan idag!
Rekryterande chef, Mohamed Hussein, mohamed.hussien@hitachienergy.com, svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Jan Skogeby +46 738 16 42; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43; Unionen: Karin Ulvemark, +46 107-38 51 42. Alla övriga frågor kan riktas till rekryterare Christian Falevik, christian.falevik@hitachienergy.com.
OM TJÄNSTEN Regelefterlevnad – Du bevakar lagändringar och branschstandarder och säkerställer regelefterlevnad. Kompetensefterlevnad- Du säkerställer att medarbetare har rätt utbildningar, licenser och certifieringar för att uppfylla regulatoriska krav och interna kvalitetsstandarder Processutveckling – Du dokumenterar, implementerar och förbättrar policies, arbetssätt och system som säkerställer spårbarhet och kontroll över organisationens kompetens Utbildningsadministration – Du administrerar och planerar utbildningar genom att samordna kursinnehåll, bokar interna och externa utbildningsresurser Kompetenskartläggning - Utveckla och genomföra strukturerade kompetenskartläggningar för nyckelroller inom produktion och stödjande funktioner Kompetensdatabaser - Administrera och optimera system för kompetensregistrering och spårbarhet Strategisk kompetensförsörjning – Du driver strategisk kompetensförsörjning genom att arbeta med successionsplanering för kritiska roller och säkerställa långsiktig kompetensplanering Du är ett stöd till chefer - Ge ledare verktyg och stöd för att arbeta systematiskt med kompetensutveckling i sina team Utföra kompetens- och compliancerelaterade riskbedömningar i samarbete med säkerhet, produktion och kvalitet Förbättringsinitiativ - Driva förbättringsprojekt kopplade till kompetens, kvalitet och regelefterlevnad Uppföljning och rapportering - Ta fram KPI:er, rapporter och analyser för ledning och övriga nyckelintressenter Tvärfunktionellt samarbete - Arbeta nära HR, produktion, kvalitet och arbetsmiljö för att skapa helhetslösningar OM DIG Relevant akademisk utbildning och minst fem års erfarenhet av kompetensförsörjning och arbete kring regelefterlevnad. Erfarenhet från järnvägsbranschen eller tillverkande miljö är meriterande. Krav på god förmåga att kommunicera på svenska och engelska, i tal och skrift. God förmåga att analysera och förstå hur olika delar av verksamheten påverkar varandra samt god förmåga av att identifiera risker och bedöma konsekvenser kopplade till kompetens, kvalitet eller compliance God förmåga att skapa ordning, systematik och tydliga processer. God kommunikationsförmåga samt pedagogisk förmåga att utbilda personal samt leda förändringsarbete God administrativ erfarenhet samt systemvana. En prestigelös inställning och god samarbetsförmåga
Trivs du i en varierad roll där service, struktur och problemlösning går hand i hand – och där du får vara den som skapar en välfungerande och välkomnande arbetsplats? Som kundvärd inom arbetsplatsservice hos Coor har du en central roll i kundens vardag och bidrar varje dag till att kontoret, möten och service fungerar smidigt och professionellt. Vilka är vi? På Coor är arbetsglädje en grundpelare i vårt arbete. Här blir du en del av ett varmt, prestigelöst och inkluderande företag som ger våra medarbetare stort eget ansvar. Vi är fokuserade på innovation och för att uppnå det har vi en utvecklingsinriktad kultur som ger dig möjlighet att växa i din roll och i karriären. Vad kommer du att få göra? I rollen som kundvärd inom arbetsplatsservice är du en naturlig kontaktpunkt för både medarbetare och besökare. Du är ofta den som kunden vänder sig till oavsett om det gäller konferenser, teknik, servicefrågor eller praktiska behov i vardagen. Du arbetar från en centralt placerad servicedesk samt har hela kontoret som din totala arbetsplats. Tempot varierar – vissa dagar är intensiva med många möten och besökare, andra dagar ger utrymme för planering, uppföljning och administrativa uppgifter. Allt arbete sker på plats i kundens lokaler i Solna Strand. Exempel på arbetsuppgifter är bland annat: Välkomna och hjälpa kunder och besökare Bemanna servicedesken på förmiddagarna och receptionen vid behov (exempelvis vid frånvaro eller högtryck) Planera och förbereda lokaler inför möten och konferenser, inklusive möblering, teknik och eventplanering Hantera e-post till funktionsbrevlådan Rondera konferenslokalerna och se till att de är i toppskick Åtgärda eller felanmäla avvikelser på kontoret eller i konferensen Hantering av felanmälningar och beställningar som kommer till oss på Coor (både utförande och administration) Bygga, utveckla och förvalta relationer med leverantörer och kund Delta i mindre projekt på kontoret och stötta kontorsansvarig i uppgifter som möbelärenden, flyttar och inventering – samt bidra med förbättringsförslag Vem är du? Du är en serviceinriktad lagspelare som trivs med att ta ansvar och få saker att fungera. Du gillar variation i vardagen, kombinerar gärna praktiskt arbete med administrativa uppgifter och är duktig på att driva ärenden framåt. Med en positiv grundinställning och ett professionellt bemötande känner du dig trygg i sociala miljöer. För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du har: Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift Tidigare erfarenhet från serviceyrke, till exempel hotell, restaurang, kontorsservice eller konferens God digital vana och känner dig bekväm med konferensteknik och olika system Vi erbjuder trygga och säkra arbetsvillkor En varm och välkomnande arbetskultur Lön enligt kollektivavtal Introduktion till alla nyanställda för att ge dig en bra start i arbetet Friskvård för att gynna en balans i livet Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser Om tjänsten Anställningsform: Tillsvidareanställning Sysselsättningsgrad: 100% Arbetstid: Du arbetar kontorstider 40h/v och arbetstiderna är något flexibla för att kunna möta verksamhetens behov. Startdatum: 20260814 eller enligt överenskommelse Provanställning: 6 månader Rollen är placerad i säkerhetsklass och säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kommer att genomföras innan anställning. Övrig information Vid frågor kontakta: Emma Lindberg, 072-7234801 Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. För att följa GDPR tar vi endast emot ansökningar via vår annons. För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekrytering använder vi tester som en del av urvalsprocessen. Välkommen med din ansökan! All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen. På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om. Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.
Gillar du effektiviseringar, högklassig service och drivs av att hitta nya lösningar? Se hit! Vi söker nu en redovisningsassist till det kundfakturateam som jobbar mot de ICA butiker som valt att använda sig av ICA Affärsservice tjänster. Hos oss kombineras styrkan i en stor koncern med den lokala entreprenörsandan. Vi är i ständig utveckling och arbetar aktivt med effektivisering, digitalisering och kvalitet – alltid med kundnyttan i fokus. Som en del av ICA Affärsservice kommer du att arbeta tillsammans med många engagerade kollegor som är professionella, mycket kompetenta och stolta över att alltid göra våra kunders vardag enklare. Om jobbet som redovisningsassistent Hos oss kommer du att spela en viktig roll i att säkerställa en effektiv kundfakturaprocess. Tillsammans med ett gäng härliga kollegor skapar och vårdar du ICA:s kundrelationer i nära dialog med kunden. Du arbetar självständigt med eget ansvar, samtidigt som teamkänslan är central – vi stöttar varandra i vardagen och når våra mål tillsammans. Du har daglig kontakt med kunder och kollegor inom ICA och bidrar aktivt till att utveckla och förbättra våra arbetssätt. Teamets uppgift är att säkerställa en korrekt kundreskontra för butikerna. För att lyckas med detta kommer du dagligen bland annat att: Hantera felaktigheter i vårt faktureringssystem Säkerställa faktureringen Utföra avstämningar Kvalitativ kravhantering Ha daglig kontakt med våra handlare och deras kunder och andra enheter inom företaget. Utreda och analysera differenser för att säkerställa en korrekt reskontra samt redovisa ett kvalitativt bokslut Initiera förbättringar i våra flöden för att höja kvalitet och effektivitet Är du den vi söker? Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller redovisning, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet från liknande arbetsuppgifter. Du är ansvarstagande och självgående, med förmåga att planera och driva ditt arbete framåt på ett strukturerat sätt. Du är nyfiken, positiv och har en vilja att utvecklas – både i rollen och tillsammans med andra. Goda kunskaper i Excel och systemvana är meriterande, liksom intresse för digitalisering och automatiserade arbetssätt. Att vara en lagspelare är naturligt för dig och du delar gärna med dig av dina kunskaper. Du har lätt att ta till dig nya arbetssätt och förmågan att se potentialer till förbättringar. Därför ska du välja ICA På ICA vill vi göra varje dag lite enklare – för våra kunder och för varandra. Här finns goda möjligheter att utvecklas, påverka och hitta din egen väg framåt i en organisation som satsar på innovation, samarbete och hållbara lösningar. Läs mer om livet på ICA här. Vad händer nu? Anställningsform:Vikariat till och med 31/5 Start: Augusti 2026 eller enligt överenskommelse. Kontaktpersoner: Frågor om tjänsten besvaras av rekryterande chef Lisa Niclasson, lisa.niclasson@ica.se Fackliga organisationer: Unionen; Umit Dag, umit.dag@ica.se telefonnummer: +46722201598. Akademikerföreningen; Kontaktas via mailbox: akademikerforeningen@ica.se Sista dag för ansökan Sista ansökningsdag är 2026-08-09 Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag har passerat. Varmt välkommen med din ansökan! ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser. Om roller kräver det så behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning. Läs mer om hur det är att jobba på ICA.