Software Consultant (m/w/d) – Zeit- & Leistungserfassung

DEINE AUFGABEN * Selbstständige Durchführung von Fehleranalysen /-diagnosen mittels Fernwartungssoftware, MSP Software oder per Telefon * Betreuung der physikalischen und virtuellen IT-Infrastrukturen unserer Kunden * Partnerschaftliche Betreuung unserer Kunden * Erstellung von Automatisierungen wiederkehrender Aufgaben * Analysieren und Beheben von Störungen im Security- und Systemumfeld * Protokollierung aller Vorgänge in unserem Ticketsystem * Entwicklung und Umsetzung von IT-Konzepten, Notfallplanungen und Dokumentationen DEIN PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar  * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration * Sicherer Umgang mit Virtualisierungen und Microsoft Windows Server * Erfahrung im Bereich IT-Security und Netzwerktechnologien * Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Office 365 und Cloud-Technologien * Kenntnisse in PowerShell sind wünschenswert * Sehr gute Kommunikationsfähigkeit * Ein zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil * Du denkst aufgabenübergreifend und kundenorientiert * Bereitschaft und Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und jeden Tag Neues hinzuzulernen DAS BIETEN WIR DIR * Eine faire und marktgerechte Vergütung * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag * wahlweise einen modernen Firmenwagen auch für die private Nutzung * Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung * Bezuschusste Mittagsverpflegung * Kostenlose Getränke von still über sprudelnd bis frisch gemahlen * Wöchentlich frisches Obst * Kooperation mit Hansefit * Jobrad * Kindernotfallbetreuung * finanzielle Soforthilfe in Notsituationen * Regelmäßige Teamevents * Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen * Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in lockerer Atmosphäre * Ein kollegiales und pragmatisches Arbeitsklima * Voll klimatisierte Büros

WAS WIR SUCHEN..... Werde Teil von Fairmas als Software Implementation Consultant (m/w/d) für Softwareprojekte (SaaS) in der Hotellerie.  Standort ist, wo du bist – deutschlandweit | Vollzeit oder Teilzeit | Montag bis Freitag | Work-Life-Balance garantiert  Du kommst aus der Hotellerie, dem Finanzbereich, Controlling oder Hospitality Management und möchtest deine Erfahrung in einem innovativen Softwareunternehmen (SaaS) für Hotelsoftware und Finanzplanung einsetzen?  Dann bist du bei Fairmas genau richtig – einem führenden Anbieter für Hotelsoftware, Reporting- und Controllinglösungen, der deine Branchenkenntnis schätzt und dir neue Perspektiven bietet.   WAS DICH BEI UNS ERWARTET * Zeit für Dich: Strukturierte Bürozeiten und eine Balance zwischen Beruf und Freizeit * Wertschätzung: Faire Bezahlung und ein sicheres, wertschätzendes Arbeitsumfeld. * Flexibilität: Remote oder im modernen Berliner Büro – arbeite so, wie du am besten bist. * Wir sprechen Deine Sprache: Viele von uns kommen selbst aus der Hotellerie * Purpose inklusive: Unterstütze unser Team mit Struktur, Organisation und Menschlichkeit * Nachhaltig & modern: Klimafreundliche Büroräume mit bester Anbindung im Herzen Berlins * Mobil & flexibel: Wir bezuschussen dein Deutschlandticket * Miteinander wachsen: Ob Teamevents oder persönliche Weiterentwicklung – wir fördern, was dich ausmacht. WAS DU MITBRINGST * Erfahrung: Erfahrung im Projektmanagement, Hotellerie oder in einem administrativen Bereich * Fachkenntnisse: Gerne Erfahrung im Controlling, Finanzbereich oder IT-Umfeld der Hotellerie * Softwarekenntnisse: Sehr gute Kenntnisse in Softwareanwendungen und Excel * Analytik: Analytisches Denken und Zahlenverständnis * Sprachen: Sehr gute Kenntnisse i Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) * Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise * Kommunikation: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internationalen Kund:innen und Teams WIE DU BEI UNS DURCHSTARTEST * Kundenbetreuung: Betreuung von Bestands- und Neukund:innen bei Installation, Setup und Implementierung unserer Softwarelösungen * Projektkoordination: Koordination von Projekten sowie Kommunikation mit Kund:innen, Kolleg:innen und Partnerunternehmen * Präsentation: Planung & Durchführung von Produktpräsentationen, Software-Demos und Trainings * Rollouts: Koordination und Begleitung von Software-Rollouts und Implementierungsprojekten * Training: Konzeption und Steuerung von digitalen Trainings- und Lerninhalten * Implementierung: Konfiguration, Implementierung und Testing unserer Softwarelösungen * Dokumentation: Erstellung von Projekt- und Produktdokumentationen sowie Übernahme administrativer Aufgaben * Standards: Definition, Überwachung und Dokumentation von Produktnutzungsstandards DAS KLINGT NACH DIR? Dann sende uns Deinen CV – gerne mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Fragen erreichst du uns unter hr@fairmas.com – wir helfen Dir gerne weiter. Du erfüllst nicht alle Kriterien oder hast Lücken im Lebenslauf? Kein Problem! Bewirb Dich trotzdem – uns sind vor allem Deine Motivation, Deine Werte und Deine Persönlichkeit wichtig.