ERP Software Consultant (m/w/d)

WER WIR SIND Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Höchstes Engagement, maximale Kundenorientierung und der enge partnerschaftliche Austausch stehen im Fokus der Produktentwicklung und Implementierung. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden Anbietern von Software und Services aus einer Hand - speziell für Unternehmen im Enterprise-Segment. Das novomind-Portfolio umfasst die standardisierten, flexibel einsetzbaren Software-Produkte novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET, novomind iAGENT und die novomind AI Platform. WIE DU UNS HILFST * Onboarding und Implementierung unserer SaaS-Lösung beim Kunden - von der Konfiguration bis zum Go-Live * Analyse der Kundenanforderungen und Übersetzung in konkrete Lösungsdesigns innerhalb der Plattform * Durchführung von Workshops, Schulungen und Demos für Endanwender und Key User * Enge Zusammenarbeit mit Customer Success und Entwicklung * Dokumentation von Konfigurationen, Prozessen und Best Practices * Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Implementierungsmethodik JE NACH ERFAHRUNGSLEVEL ERGÄNZT DU DEIN PROFIL DURCH * Junior: Motivation, schnell zu lernen; erste Erfahrung im IT-Umfeld oder Projektmanagement * Professionell: Nachweisliche Projekterfahrung, eigenständige Kundenkommunikation, erste Spezialisierung * Senior: Leitung komplexer Multi-Stakeholder-Projekte, Mentoring von Kollegen, Mitgestaltung der Methodik WAS DU MITBRINGST * Du verfügst über einen Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung * Du hast Erfahrung in der Implementierung oder dem Rollout von Software-Lösungen (SaaS, ERP, CRM o. Ä.) * Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu erklären * Du arbeitest selbstständig und strukturiert und übernimmst Verantwortung * Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch - mündlich wie schriftlich * Du hast Freude daran, Kunden zum Erfolg zu führen * Du hast Erfahrung im Umgang mit Serviceprozessen nach ITIL WAS WIR DIR BIETEN * Eine lockere, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Organisationsstrukturen und kurzen Entscheidungswegen * Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen * Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben im lokalen und internationalen Umfeld * Kompetente und motivierte KollegInnen und ein eigener Onboarding-Buddy für deine Einarbeitungszeit * Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit zum Freizeitausgleich * 30 Urlaubstage  * Möglichkeit zum mobilen Arbeiten * Zuschuss zum ÖPNV und JobRad-Modell * Sportförderung * Individuelle Weiterbildungsangebote * Leistungsorientierte Vergütung * Moderne Büros in Hamburg, Rostock, Lübeck und Weimar * Und jede Menge Spaß bei der Arbeit! NEUGIERIG GEWORDEN? Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.   Deine Ansprechpartnerin: novomind AG · Franziska Mai · Bramfelder Chaussee 45 · 22177 Hamburg · Germany jobs@novomind.com · www.novomind.com

DEINE AUFGABEN Als Junior IT Consultant unterstützt du unsere Kunden aus Handwerk und Dienstleistung auf dem Weg in die digitale Zukunft.  * Digitalisierung & Prozessberatung – Du analysierst bestehende Abläufe und Strukturen bei unseren Kunden vor Ort und entwickelst gemeinsam mit ihnen digitale Lösungen. * ERP-Beratung & Einführung – Du begleitest unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung der Label-Software als zentrales ERP-System.  * Schulung & Support – Du schulst Anwender in der Handhabung der Label-Software, online oder direkt beim Kunden vor Ort, und stehst bei Fragen kompetent zur Seite. * Organisationsentwicklung – Du unterstützt Betriebe dabei, ihre Prozesse auf Basis der Label-Software zu optimieren und nachhaltig zu digitalisieren. * Projektarbeit – Du arbeitest in spannenden Digitalisierungsprojekten mit und übernimmst Schritt für Schritt eigene Verantwortungsbereiche. * Kundenbetreuung & Beratung – Du bist Ansprechpartner für Interessenten und bestehende Kunden rund um Label-Software und das Thema „Handwerk 4.0“. DEIN PROFIL Du hast Spaß an Digitalisierung und möchtest Theorie und Praxis miteinander verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig! * Studium – Du studierst oder planst ein duales Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Digitales Projektmanagement. * Interesse & Verständnis – Du hast Freude an digitalen Prozessen, betriebswirtschaftlichen Abläufen und der Arbeit mit ERP-Systemen. * Analytisches Denken – Du erkennst Zusammenhänge und entwickelst aus komplexen Abläufen pragmatische Lösungen. * Kommunikation & Auftreten – Du arbeitest gerne mit Menschen, trittst freundlich und souverän auf und hast Freude an Schulung und Beratung. * Arbeitsweise – Du bist engagiert, arbeitest selbstständig und bringst deine Ideen im Team ein. * Sprachen – Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch. * Mobilität – Du bist flexibel und bringst Reisebereitschaft innerhalb von NRW mit. WIR BIETEN * Spannendes Umfeld – Du arbeitest in Deutschlands größtem Wirtschaftszweig – dem Handwerk - und begleitest spannende IT-Projekte für Handwerksbetriebe aus ganz Deutschland. * Teamspirit – Dich erwartet ein junges, motiviertes Team in einem innovativen Familienunternehmen mit offener Unternehmenskultur. Durch gemeinsame Teamevents wachst ihr nicht nur fachlich, sondern auch persönlich zusammen. * Flexibilität – Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice helfen dir, Studium und Praxis optimal miteinander zu verbinden.  * Eigenverantwortung & Entwicklung – Du arbeitest eigenverantwortlich, übernimmst Verantwortung für deine Projekte und bringst eigene Ideen ein. * Einarbeitung & Weiterbildung – Eine strukturierte Einarbeitung sowie interne Schulungen und externe Weiterbildungen unterstützen dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. * Ausstattung & Komfort – Du erhältst ein aktuelles Firmenlaptop und iPad, arbeitest in modernen Räumen mit Aufenthaltsqualität und kannst dich auf kostenlose Snacks & Getränke freuen. * Mobilität – Für Kundenbesuche stehen dir Fahrzeuge aus unserem Dienstwagenpool zur Verfügung. * Standortvorteile – Gute Verkehrsanbindung, kostenlose Parkplätze und ein eigener Ladepark für E-Fahrzeuge machen deinen Arbeitsalltag noch angenehmer.