
Ramudden AB · Mölndal
Vi söker en serviceinriktad Kundmottagare till vår depå i Mölndal som vill stärka vårt team och bidra till en trygg och säker vardag för våra kunder. Om tjäns...
Vi söker en serviceinriktad Kundmottagare till vår depå i Mölndal som vill stärka vårt team och bidra till en trygg och säker vardag för våra kunder.
Som Kundmottagare hos oss är din huvudsakliga arbetsuppgift att ta emot och hjälper våra kunder på depån i Mölndal. Du lägger in arbetsordrar i vårt ordersystem (MCS), tar fram plocklistor på material och är behjälplig att trycka skyltar. Du kommer också att fakturera, ta fram frakt- och retursedlar och se till att skadat eller saknat material följs upp med kund samt debiteras efter slutfört arbete.
Du är också behjälplig med uthyrningsarbetet som innebär att planera materialflöden och fördela material och fordon på depån i samverkan med övriga kollegor.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Mölndal, vi tillämpar provanställning.
Om dig
Vi söker dig som prioriterar kundnöjdhet och visar genuint intresse för kunder och deras frågeställningar. Du skapar samarbete och tar aktivt kontakt med andra. Du visar förstående för kunden och använder dig av feedback för att förbättra kvaliteten på våra tjänster. Vidare hanterar du stress genom målfokuserat arbete och anpassar dig väl till nya omständigheter.
För att lyckas i rollen uppmärksammar du och tar tag i olösta problem, du har ett gott ordningssinne och är flexibel. B-körkort samt goda kunskaper i svenska i tal och skrift är ett krav.
Vidare vill vi att du, liksom oss, värnar om trafiksäkerhet och en trygg arbetsmiljö. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som delar våra värderingar och vill vara med och bidra till vår kultur.
På Ramudden brinner vi för att skapa säkra arbetsplatser. Vi finns på 90 depåer och erbjuder uthyrningsprodukter, tjänster och helhetslösningar som gör det tryggare att arbeta i trafikerade miljöer. Men i grunden handlar det inte om skyltar, barriärer eller fordon utan om människor. Vårt syfte är enkelt men viktigt: alla ska komma hem oskadda varje dag. Det gäller de som jobbar på arbetsplatsen, de som måste passera förbi och oss själva.
Våra kärnvärden
Nära, drivna och omtänksamma är inte bara ord för oss – det är hur vi jobbar tillsammans, varje dag.
Vi bygger starka relationer till varandra och våra kunder. Vi är drivna, tillgängliga och lösningsfokuserade i vårt jobb. Vi är omtänksamma och personliga och respekterar varandras olikheter.
Detta erbjuder vi dig
Som vår nya kollega blir du en del av ett framåtblickande företag med stark sammanhållning, stabil grund och stort engagemang. Vi vet att vår framgång bygger på våra medarbetare och därför satsar vi långsiktigt på kompetensutveckling, lärande och möjligheter att växa inom bolaget. Vi har också ett tydligt fokus på välmående, med friskvårdssatsningar som ska bidra till både hälsa och gemenskap. Hos oss får du tillgång till förmåner inom både hälsa, friskvård och fritid.
Läs mer om oss på https://www.ramudden.se/om-oss/jobb-karriar
Övrigt
Vi på Ramudden arbetar för att alla ska komma hem oskadda därför ser vi det som en självklarhet att alkohol och droger inte hör hemma på våra arbetsplatser och/eller i trafiken. Vi genomför därför alkohol- och drogtester vid nyanställningar. Vi genomför även bakgrundskontroller för en trygg och säker arbetsmiljö.
Vi välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Är du den vi söker? Skicka in din ansökan idag och bli en del av vårt team!
Vi söker kundmottagare som skall ansvara för samtliga kundkontakter samt all hantering av våra kunder i samarbete med övrig organisation. Du kommer att arbeta i vårat boknings och planeringssystem och ansvara för mottagning samt utlämning av bilar, telefonkontakt med kunder och bokningar av skadebesiktning. Vidare tillkommer även administrativa delar kring dessa processer. Meriterande om du: har arbetat som kundmottagare i bilbranschen har datorvana besitter god förmåga att lära in nya system har vana att hantera kunder fysiskt samt i telefon Välkommen med en skriftlig ansökan till oss, antingen via post eller mail.
Servicerådgivare sökes till anläggning i Mölndal Vill du arbeta i en kundnära roll inom fordonsbranschen och bli en del av ett engagerat team? Vi söker nu en servicerådgivare till en välkänd och etablerad bilanläggning i Sisjön. Om tjänsten I rollen som servicerådgivare blir du en viktig del av verksamheten och fungerar som länken mellan kund och verkstad. Du ansvarar för att skapa en professionell och positiv kundupplevelse genom att ge hög service och rådgivning genom hela processen. Du kommer att arbeta i en modern och utvecklande miljö tillsammans med ett sammansvetsat team där service och kvalitet står i fokus. Tjänsten erbjuder goda möjligheter att utvecklas vidare inom fordonsbranschen. Arbetsuppgifter • Ta emot och hjälpa kunder via telefon och på plats • Boka service- och verkstadsbesök • Ge rådgivning kring service och reparationer • Upprätta offerter och arbetsordrar • Fungera som kontaktperson mellan kund och verkstad • Arbeta i olika digitala system och administrativa verktyg Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda dagtid/kontorstid. Vi söker dig som • Har erfarenhet från fordonsbranschen • Har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system • Innehar B-körkort för manuell växellåda • Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift • Har ett professionellt och serviceinriktat bemötande Meriterande • Tidigare erfarenhet som servicerådgivare eller kundmottagare Som person är du • Driven, ansvarstagande och lösningsorienterad • Serviceinriktad med stort kundfokus • Social och kommunikativ • Snabblärd och utvecklingsorienterad • En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö Vad vi erbjuder • Anställning via Aura Personal med kollektivavtal och marknadsmässig lön • Ett varierande och utvecklande uppdrag i en professionell miljö • Stöd från engagerad konsultchef genom hela anställningen • Möjlighet till längre uppdrag eller vidare karriärmöjligheter via oss Ansök redan idag! Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan till Aura Personal – där rätt kompetens möter rätt möjligheter.