
Göteborgs Bilskadecenter AB · Göteborg
Vi söker kundmottagare som skall ansvara för samtliga kundkontakter samt all hantering av våra kunder i samarbete med övrig organisation. Du kommer att arbeta i...
Vi söker kundmottagare som skall ansvara för samtliga kundkontakter samt all hantering av våra kunder i samarbete med övrig organisation.
Du kommer att arbeta i vårat boknings och planeringssystem och ansvara för mottagning samt utlämning av bilar, telefonkontakt med kunder och bokningar av skadebesiktning.
Vidare tillkommer även administrativa delar kring dessa processer.
har arbetat som kundmottagare i bilbranschen
har datorvana
besitter god förmåga att lära in nya system
har vana att hantera kunder fysiskt samt i telefon
Välkommen med en skriftlig ansökan till oss, antingen via post eller mail.
Vi söker en serviceinriktad Kundmottagare till vår depå i Mölndal som vill stärka vårt team och bidra till en trygg och säker vardag för våra kunder. Om tjänsten Som Kundmottagare hos oss är din huvudsakliga arbetsuppgift att ta emot och hjälper våra kunder på depån i Mölndal. Du lägger in arbetsordrar i vårt ordersystem (MCS), tar fram plocklistor på material och är behjälplig att trycka skyltar. Du kommer också att fakturera, ta fram frakt- och retursedlar och se till att skadat eller saknat material följs upp med kund samt debiteras efter slutfört arbete. Du är också behjälplig med uthyrningsarbetet som innebär att planera materialflöden och fördela material och fordon på depån i samverkan med övriga kollegor. Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Mölndal, vi tillämpar provanställning. Om dig Vi söker dig som prioriterar kundnöjdhet och visar genuint intresse för kunder och deras frågeställningar. Du skapar samarbete och tar aktivt kontakt med andra. Du visar förstående för kunden och använder dig av feedback för att förbättra kvaliteten på våra tjänster. Vidare hanterar du stress genom målfokuserat arbete och anpassar dig väl till nya omständigheter. För att lyckas i rollen uppmärksammar du och tar tag i olösta problem, du har ett gott ordningssinne och är flexibel. B-körkort samt goda kunskaper i svenska i tal och skrift är ett krav. Vidare vill vi att du, liksom oss, värnar om trafiksäkerhet och en trygg arbetsmiljö. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som delar våra värderingar och vill vara med och bidra till vår kultur. Om oss På Ramudden brinner vi för att skapa säkra arbetsplatser. Vi finns på 90 depåer och erbjuder uthyrningsprodukter, tjänster och helhetslösningar som gör det tryggare att arbeta i trafikerade miljöer. Men i grunden handlar det inte om skyltar, barriärer eller fordon utan om människor. Vårt syfte är enkelt men viktigt: alla ska komma hem oskadda varje dag. Det gäller de som jobbar på arbetsplatsen, de som måste passera förbi och oss själva. Våra kärnvärden Nära, drivna och omtänksamma är inte bara ord för oss – det är hur vi jobbar tillsammans, varje dag. Vi bygger starka relationer till varandra och våra kunder. Vi är drivna, tillgängliga och lösningsfokuserade i vårt jobb. Vi är omtänksamma och personliga och respekterar varandras olikheter. Detta erbjuder vi dig Som vår nya kollega blir du en del av ett framåtblickande företag med stark sammanhållning, stabil grund och stort engagemang. Vi vet att vår framgång bygger på våra medarbetare och därför satsar vi långsiktigt på kompetensutveckling, lärande och möjligheter att växa inom bolaget. Vi har också ett tydligt fokus på välmående, med friskvårdssatsningar som ska bidra till både hälsa och gemenskap. Hos oss får du tillgång till förmåner inom både hälsa, friskvård och fritid. Läs mer om oss på https://www.ramudden.se/om-oss/jobb-karriar Övrigt Vi på Ramudden arbetar för att alla ska komma hem oskadda därför ser vi det som en självklarhet att alkohol och droger inte hör hemma på våra arbetsplatser och/eller i trafiken. Vi genomför därför alkohol- och drogtester vid nyanställningar. Vi genomför även bakgrundskontroller för en trygg och säker arbetsmiljö. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Är du den vi söker? Skicka in din ansökan idag och bli en del av vårt team!
Under vår högsäsong förstärker vi vårt team i Halmstad med en ny kollega! Ta chansen och sök ett omväxlande arbete på Europas och Sveriges största däckkedja och bidra med att skapa en enkel tillvaro för alla på väg. Som Kundmottagare arbetar du med att ta emot våra kunder i vår kundmottagning, svara i telefon och på mail, göra beställningar och försäljning. På våra verkstäder är det ett under säsong högt arbetstempo vilket ställer krav på att vi som team arbetar tillsammans för att ge bästa möjliga service ut till våra kunder. Det kan även förekomma ytterligare arbetsuppgifter där du är behjälplig personalen i verkstaden. Tillsättning av tjänsten sker i början av oktober och anställningstiden är ca 6-8 veckor med chans till förlängning. Utbildning får du av oss på plats. Vi söker dig som: Innehar B-körkort Tycker om att arbeta självständigt och är van att hugga i när det behövs Har erfarenhet av försäljning och kundservice Har eget driv och gillar en omväxlande arbetsdag Är du administrativt skicklig och van att arbeta i olika system ser vi det som meriterande Vi sätter säkerheten främst för såväl kund som för våra medarbetare, det är därför viktigt att du är en noggrann och ansvarsfull person. Självklart delar du vårt intresse för fordon! I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Beskriv kort din erfarenhet och bakgrund i meddelandefältet eller skicka in ditt CV. Välkommen med din ansökan! Euromaster AB är en del av Michelinkoncernen och Europas största däckkedja – med över 2800 verkstäder i 17 länder. Vi är specialister på däck- och fordonsservice och hjälper både privatpersoner och företag med trygga och hållbara transportlösningar. I Sverige har vi 130 verkstäder på över 100 orter, där våra dedikerade medarbetare står redo att ge personlig service, med stöd av erfarenheten och kompetensen från hela vårt europeiska nätverk. Det gör oss till en stark och pålitlig partner för allt som rullar – på vägar, åkrar, byggarbetsplatser och andra miljöer där fordon verkar. Vi arbetar aktivt för att minska våra kunders miljöpåverkan och kostnader, med smarta produkter och tjänster som främjar ett mer hållbart transportsystem. Vårt svenska huvudkontor ligger i Varberg. www.euromaster.se