Kundtjänstmedarbetare för stort företag inom betalningslösningar

Vi söker nu en kundservicemedarbetare till Ragn-Sells! Vill du vara en del av ett företag där återvinning och miljö är i fokus? Har du tidigare erfarenhet inom kundservice och är snabblärd? Då kan du vara den vi söker! Ragn-Sells, är ett av Sveriges ledande företag inom återvinning och miljö som nu söker en ny kundservicemedarbetare med start omgående. I rollen kommer du att hantera ett brett spektrum av kunder – både privatpersoner och företag – och svara på en mängd olika frågor. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat: Svara på frågor om fakturor, produkter, tjänster och priser Ta emot och registrera beställningar Ge offert och prissättning vid enklare förfrågningar Ta emot och hantera reklamationer Vid behov vidarebefordra frågor, beställningar eller reklamationer till rätt instans Merförsäljning gentemot kunder Utöver ovan kommer du även att vara med i arbetet kring implementering av ett nytt affärssystem. Tjänsten innebär att du blir anställd hos StudentConsulting men arbetar som konsult hos Ragn-Sells. Uppdraget är en visstidsanställning, med start i September. Arbetsplatsen är belägen i centrala Göteborg. DETTA SÖKER VI För att passa i rollen ser vi att du är trygg, serviceinriktad och kommunikativ. Du är professionell i både tal och skrift, har förmågan att hantera stressiga situationer och kan prioritera effektivt. Samarbete är viktigt och du ser vad som behöver göras och hjälper till där det behövs. Tidigare erfarenhet av service är meriterande, gärna inom kundservice, samt en förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter. Du behöver kunna jobba under sommaren för att vara aktuell för tjänsten. Vi ser gärna att du har: God datorvana och förmåga att arbeta i olika system Flytande svenska i både tal och skrift samt goda kunskaper i engelska Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag!

Vill du arbeta med kundservice i en varierad roll där du hjälper kunder, löser problem och ger support via telefon och chatt? Hos Consort arbetar vi med välkända företag inom bland annat bank, försäkring och energi. Vi söker nu fler kundkonsulenter till vårt team i Göteborg. Arbetsuppgifter: Kundservice och support via telefon och chatt Hjälpa kunder med frågor, felsökning och enklare teknisk support Hantera inkommande och utgående kundkontakt Arbeta med rådgivning och kundbemötande Arbeta med merförsäljning och sälj som en naturlig del av kunddialogen Vi söker dig som: Är serviceinriktad och lösningsorienterad Är trygg i att prata med kunder och hantera olika typer av ärenden Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift Trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat Är öppen för att arbeta med försäljning som en del av rollen Tidigare erfarenhet från kundservice, support, teknisk support eller försäljning är meriterande. Vi erbjuder: Fast timlön (ingen provision) Friskvårdsbidrag Introduktion och löpande utbildning Utvecklingsmöjligheter inom kundservice, support och sälj Kontor centralt i Göteborg Praktisk information Plats: Fabriksgatan 11, Göteborg Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka Anställning: 6 månaders provanställning Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08:00–21:00 beroende på uppdrag Start: Enligt överenskommelse Om Consort Nordic Consort är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare och kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Vi arbetar med flera olika typer av uppdrag inom kundservice, försäljning, rådgivning, administration och konsultlösningar. Vi tror på att människor utvecklas bäst genom variation, ansvar och rätt stöd. Därför matchar vi våra medarbetare med uppdrag där de kan växa och göra skillnad – både för kunder och sig själva. Vår kultur präglas av energi, delaktighet och utveckling. Vi är stolta över att vara ett Great Place to Work-certifierat företag och över att många av våra medarbetare väljer att stanna och växa med oss över tid. Vi är ett företag i tillväxt, där nya möjligheter skapas löpande – och där du kan vara med och forma din egen väg framåt.