Sida 1 av 1
Vill du ta steget in i industrin och bygga en karriär inom kvalitet och leverantörsstyrning? Här får du möjligheten att arbeta nära Supplier Quality Managers och bli en viktig del i att säkerställa struktur, kvalitet och effektiva processer. 🚀 Det här är rollen för dig som vill kombinera administration med verklig påverkan i en teknisk miljö – där ditt arbete gör skillnad varje dag. Det här kommer du göra Du stöttar Supplier Quality Managers i deras dagliga arbete och bidrar till att hålla ihop viktiga kvalitetsprocesser genom att: 📄 Säkerställa att dokumentation är korrekt, uppdaterad och tillgänglig 📊 Hantera administrativa och koordinerande uppgifter 🔍 Skapa struktur i informationsflöden och dokumenthantering 🤝 Vara en central supportfunktion i arbetet med leverantörskvalitet Du får en värdefull inblick i hur kvalitetsarbete inom industrin fungerar i praktiken – en perfekt start för vidare utveckling inom området. ⚙️ Vi söker dig som: ✔ Har 1–3 års erfarenhet av administrativt arbete eller liknande ✔ Har erfarenhet av dokumenthantering och gillar struktur ✔ Är noggrann och har en stark känsla för ordning ✔ Är kommunikativ och serviceinriktad ✔ Talar flytande svenska och har goda kunskaper i engelska Meriterande: ➕ Utbildning inom kvalitet eller närliggande område ➕ Erfarenhet från industri eller teknisk verksamhet Uppdragsinformation 📍 Linköping ⏱️ Heltid (100%) 🏢 Främst på plats, viss möjlighet till hybridarbete 📅 1 juli 2026 – 31 mars 2027 🔁 Möjlighet till förlängning finns 🔐 Säkerhetsprövning krävs innan start 📩 Sista ansökningsdag: 31 maj 2026 💡 En perfekt möjlighet för dig som vill växa inom kvalitet, industri och leverantörsstyrning – och ta ett tydligt nästa steg i karriären. Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Vår kund är en större samhällskritisk organisation som ansvarar för drift och utveckling av digitala tjänster i en komplex och affärskritisk miljö. IT-avdelningen spelar en central roll i att säkerställa stabila, säkra och effektiva tjänster som stödjer verksamheten. Om uppdraget Vi söker en erfaren Contract & Vendor Manager som tar ett helhetsansvar för styrning och uppföljning av ett omfattande IT-driftavtal med en strategisk leverantör. Rollen verkar i gränslandet mellan affär, teknik och leverans och omfattar både strategiska, taktiska och operativa perspektiv. Du kommer att arbeta nära både interna intressenter och leverantören för att säkerställa att leveransen håller rätt kvalitet, kostnadsnivå och utvecklingstakt över tid. Syfte med rollen Rollen handlar om att maximera värdet av ett affärskritiskt IT-avtal genom att: Säkerställa att leveransen möter överenskommen kvalitet, kostnad och säkerhet Skapa struktur och tydlighet i samarbetet mellan organisationen och leverantören Driva förbättringar och utvecklingsinitiativ i partnerskap med leverantören Ansvarsområden Avtalsförvaltning Ansvara för avtalsstruktur, tjänstekatalog, SLA/KPI:er samt kommersiella modeller Tolka och säkerställa korrekt tillämpning av avtalsvillkor Driva förändringar i avtalet (tjänster, pris, volymer, SLA) Hantera avtalslivscykel inklusive förlängning, omförhandling eller ny upphandling Leverans- och kvalitetsuppföljning Följa upp leveransdata (SLA, KPI, incidenter, förändringar) Identifiera avvikelser och driva åtgärder Säkerställa att förbättringsinitiativ genomförs Ekonomisk uppföljning Granska fakturor, volymer och prismodeller Identifiera avvikelser och kostnadsrisker Ta fram beslutsunderlag kring kostnader, besparingar och effektiviseringar Hantera viten, krediteringar och prisjusteringar Leverantörsstyrning & samverkan Fungera som huvudkontakt mot leverantören på taktisk nivå Leda eller samordna uppföljningsforum och dialoger Säkerställa ett professionellt och enhetligt beställarperspektiv Driva en långsiktigt värdeskapande relation med leverantören Risk- och problemhantering Identifiera och hantera risker kopplade till leveransen Stötta vid avtalstvister och ta fram beslutsunderlag Säkerställa efterlevnad och stabil drift Stöd till ledning Ta fram analyser och beslutsunderlag kring: leveranskvalitet, kostnader och risker Bidra till strategiska beslut kring avtal och leverantör Krav Minst 5 års dokumenterad erfarenhet i roller som avtalscontroller, contract manager, vendor manager eller motsvarande, med ansvar för styrning och uppföljning av externa leverantörsavtal. Erfarenhet från minst två uppdrag där du arbetat med förvaltning eller uppföljning av större IT-avtal (minst 100 MSEK) inom drift, outsourcing eller infrastruktur. Minst 5 års erfarenhet av att arbeta med fakturagranskning, uppföljning av priser och volymer, SLA/KPI:er samt hantering av avvikelser, viten och krediteringar. Minst 5 års erfarenhet av leverantörsstyrning och avtalsutveckling, inklusive att driva avtalsförändringar, förbättringsinitiativ, leverantörsdialoger samt ta fram beslutsunderlag till ledning. Meriterande Erfarenhet från minst fyra uppdrag som omfattar förvaltning eller uppföljning av större IT-avtal (över 100 MSEK). Erfarenhet från minst två uppdrag med mycket stora IT-avtal (över 250 MSEK) inom drift, outsourcing eller infrastruktur. Tillträde och ansökan: Startdatum: 2026-05-18 Slutdatum: 2026-12-31. Möjlighet till 3 månaders förlängning vid 2 tillfällen Sista ansökningsdagen: 08-May-2026 Distansarbete: hybrid arbete, i överenskommelse med kunden Ort: Stockholm Kontaktperson: 0790 062 711 Urval och intervjuer sker löpande! Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.
Om din roll Som Technical Operations Manager ansvarar du för förvaltningen av Åhléns affärskritiska system. Du leder våra systemförvaltare och säkerställer att våra systemmiljöer är stabila, säkra och fungerar effektivt för verksamheten. Rollen är både operativ och strategisk vilket innebär att du inte bara leder teamet utan också själv är tekniskt involverad när det behövs, exempelvis vid incidenter, större förändringar eller tekniska förbättringar. Du har ett särskilt ansvar för ERP-systemet där du behöver förstå arkitekturen och systemlandskapet för att kunna kravställa leverantörer, stötta organisationen och säkerställa att lösningen fungerar i praktiken. En viktig del av rollen är även att utveckla hur vi arbetar med systemförvaltning, incidenthantering och leverantörsstyrning. Detta med målet att skapa en mer strukturerad och modern förvaltningsorganisation. Exempel på arbetsuppgifter Ansvara för drift, vidareutveckling och teknisk förvaltning av ERP-system och andra affärskritiska system Säkerställa förvaltning och stabil drift av Åhléns SaaS-baserade systemlandskap Leda och stötta teamet av systemförvaltare i deras dagliga arbete Strukturera och leda RCA-processer (Root Cause Analysis) vid större incidenter Säkerställa att leverantörer levererar enligt avtal och SLA:er Kravställa och föra tekniska dialoger med systemleverantörer Arbeta med förbättringar av systemarkitektur, integrationer och tekniska arbetssätt Samverka nära verksamheten för att säkerställa att systemen stödjer affärsprocesserna Vi erbjuder dig: Åhléns har funnits i många svenska hjärtan i över 120 år. Med en lång historia inom detaljhandeln fortsätter vi drivas av ständig utveckling och hos oss får du vara med på en spännande resa där vi kombinerar vår historia med innovation och nya arbetssätt för att skapa en lönsam och hållbar framtid. Här får du en nyckelroll i utvecklingen av Åhléns IT-förvaltning med möjlighet att påverka hur vår framtida systemförvaltningsorganisation ska se ut. Till oss tar du med dig: Erfarenhet av arbete med ERP-system, särskilt Microsoft Business Central Erfarenhet av drift eller förvaltning av affärskritiska system Förståelse för systemarkitektur, integrationer och API:er Erfarenhet av att arbeta i molnbaserade miljöer (IaaS, PaaS eller SaaS) Erfarenhet av incidenthantering och strukturerad problemlösning Förmåga att samarbeta med externa leverantörer och följa upp leveranser mot SLA God kommunikativ förmåga i svenska och engelska Erfarenhet av att leda team är meriterande. För att lyckas i rollen ser vi att du har ett strukturerat och analytiskt arbetssätt och trivs i en roll där du får kombinera ledarskap med tekniskt djup och strategi. Du är trygg i tekniska dialoger med både leverantörer och interna intressenter och kan översätta tekniska frågor till affärsnytta. Samtidigt är du en närvarande ledare som stöttar teamet och bidrar till att utveckla arbetssätt och samarbeten. Rollen kräver också flexibilitet och ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du är bekväm med att växla mellan strategiska diskussioner och mer operativt arbete, och du är närvarande när det behövs för att stötta teamet och säkerställa att arbetet går framåt. Om rekryteringen Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Du blir en del av vårt team på huvudkontoret på Dalagatan 100. Vi ser gärna att du kan börja hos oss efter sommaren. Urval och intervjuer kan komma att ske löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag! Som Technical Operations Manager på Åhléns blir du en del av ett passionerat team som drivs av affärsmannaskap och entreprenörskap. Vi ger dig förtroende och möjligheten att växa i en utvecklande miljö. Med det hälsar vi dig varmt välkommen till Åhléns!