Hydraulics

Sysmec AB är ett småländskt företag med säte i Ljungby. Företaget grundades 2012 av fyra delägare. Vi har jobbat tillsammans i snart 20 år med utveckling av maskiner och utrustningar. Sysmec hjälper er med ett brett utbud av tjänster. Målet är att skapa en komplett automation med industriautomation på hösta möjliga nivå. Sysmec växer och söker nu ytterligare en hydraultekniker till vår verksamhet i Konga.  I denna rekrytering samarbetar Sysmec med Jobcenter Recruitment. Vi söker dig som har utbildning inom industrihydraulik eller motsvarande dokumenterad erfarenhet och som vill arbeta i en varierande roll med stort eget ansvar. Du kommer att utgå från vår verkstad i Konga men tillbringa merparten av din arbetstid ute hos våra kunder, främst i Tingsrydsområdet. Arbetet omfattar service, underhåll, felsökning, reparation och ombyggnation av hydrauliska system inom industrin. Utöver hydraulik kommer du även att arbeta med våra system för oljebaserad centralsmörjning, främst inom sågverksindustrin. Tjänsten innebär ett nära samarbete med kollegorna i Konga och Ljungby, men också ett självständigt arbete ute hos kund. Var med och bygg framtidens hydraulverkstad Sysmec satsar långsiktigt på hydraulikverksamheten och håller nu på att bygga upp och utveckla en modern hydraulverkstad i Konga. Som hydraultekniker får du en viktig roll i denna utveckling och möjlighet att vara med och påverka både arbetssätt, rutiner och verkstadens framtida inriktning. För dig som vill kombinera praktiskt hydraulikarbete med möjligheten att bidra till verksamhetens utveckling är detta en unik möjlighet. Vi söker dig som Har utbildning inom industrihydraulik eller flera års erfarenhet av industrihydrauliskt arbete Är självgående, noggrann och strukturerad Har god teknisk förståelse och trivs med felsökning Är serviceinriktad och uppskattar kundkontakter Har B-körkort det är meriterande om du har kunskap inom maskinbearbetning och svets. Som person är du ansvarstagande och professionell i mötet med kunder. Du blir en viktig representant för Sysmec ute på fältet, där goda kundrelationer och väl utfört arbete är avgörande för vår fortsatta framgång. Om tjänsten Tjänsten innebär visst resande men arbetet sker huvudsakligen på hemmaplan. Eftersom många av våra kunder genomför underhållsstopp under sommarperioden behöver du vara beredd på att delar av arbetet kan utföras under den ordinarie semesterperioden. Vi erbjuder Hos Sysmec får du ett varierande och utvecklande arbete i ett företag med hög teknisk kompetens, korta beslutsvägar och långsiktiga kundrelationer. Du blir en del av ett engagerat team samtidigt som du får stor frihet att planera och genomföra ditt arbete. Dessutom får du möjlighet att vara med och bygga upp en växande hydraulverksamhet där dina idéer, erfarenheter och initiativ kommer att göra skillnad. Ansökan I denna rekrytering samarbetar Sysmec med Jobcenter Recruitment. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Jobcenter Recruitment. Vänta därför inte med din ansökan – skicka in den redan idag!

HYDAC är ett familjeägt, internationellt industriföretag med rötter i Tyskland och över 60 års erfarenhet inom hydraulik, system- och vätsketeknik. Med cirka 10 000 medarbetare globalt, 50 nationella bolag och ett starkt fokus på hållbara samt kundanpassade lösningar är HYDAC en stabil och långsiktig partner till industrin. I Sverige har HYDAC funnits sedan 1980 och består idag av cirka 80 medarbetare med huvudkontor i Spånga samt flera filialer och lokala kontor runt om i landet. Organisationen präglas av korta beslutsvägar, hög teknisk kompetens samt en kultur där samarbete och ansvarstagande står i centrum. Nu söker HYDAC Sverige en kundsupportmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team och bidra till att utveckla kundsupportfunktionen i en verksamhet som befinner sig i förändring Om tjänsten Som kundsupportmedarbetare arbetar du brett genom hela kundkedjan och är en viktig länk mellan kunder, säljorganisation, lager och interna tekniska funktioner. Rollen kombinerar kundsupport, teknik, orderadministration och systemstöd och passar dig som trivs med struktur, ansvar och variation i vardagen. Du arbetar huvudsakligen skriftligt via CRM-system, men även med telefonkontakt. Du kommer att hantera ärenden från start till mål. I början ligger fokus främst på orderadministration, men rollen utvecklas successivt mot ökat tekniskt och affärsmässigt ansvar. Arbetsuppgifterna inkluderar bland annat att: Registrera, prioritera och följa upp ärenden i CRM enligt principen ”äldst först” Arbeta med order, retur, leveranser och certifikat Följa upp orderstatus i dialog med kund, sälj, inköp och lager Ge priser inom givna attestregler samt underhålla pris- och inköpslistor Stötta säljorganisationen inför avtalsdialoger Hantera reklamationer, produktavvikelser och krediteringar Besvara tekniska frågor och guida kunder och säljare till rätt lösning, exempelvis inom hydraulik eller närliggande teknikområden Använda interna tekniska nätverk vid behov, till exempel inom elektrifiering Skapa och uppdatera instruktioner, lathundar och processbeskrivningar Delta i och driva förbättringsinitiativ kopplade till arbetssätt, system och kundupplevelse Vid behov medverka på kundmöten och interna månadsmöten med kund Du blir en del av ett team på åtta personer som rör sig från tydliga ansvarsområden mot ett mer flexibelt arbetssätt där man täcker upp för varandra. Rollen kräver att du tar egna initiativ, fattar beslut inom givna ramar och självständigt söker information när den inte finns tillgänglig. Din profil:   Vi söker dig som är trygg i dig själv, gillar struktur och har ett genuint intresse för teknik och kundsupport i en B2B-miljö. Dessutom tror vi att du till övervägande del har eller åtminstone stor vilja till att lära dig: Erfarenhet av B2B-kundsupport Teknisk bakgrund, kunskap eller starkt tekniskt intresse Förmåga att arbeta strukturerat och systematiskt Erfarenhet av hydraulik eller närliggande områden (mekanik, industri, automation) Erfarenhet av SAP, CRM (gärna Dynamics 365) Vana av orderflöden, prisadministration, reklamationshantering och leveransbevakning Erfarenhet av reglerade branscher och certifikathantering Intresse för AI och digital utveckling God vana i Office-paketet Du erbjuds Kollektivavtal och 5 veckors semester Flexibla arbetstider med möjlighet till hybridarbete Friskvård och träningstimme på arbetstid Möjlighet till cykelförmån via Bikelease Hälsoundersökningar via företagshälsovård Möjlighet att påverka processer, system och kundupplevelse Kompetensutveckling inom hydraulik, CRM och affärssystem Tjänstepension (ITP1 eller ITP2) och terminalglasögon Hos HYDAC får du arbeta i ett stabilt familjeföretag med långsiktigt perspektiv, hög teknisk kompetens och en kultur där förändring, samarbete och utveckling står i fokus. Du anställs i en provanställning som sedan löper vidare till en tillsvidareanställning hos HYDAC och du utgår från HYDACs kontor i Spånga. Urval sker löpande - välkommen med din ansökan redan idag!