Engineering design

I rollen Service Sales Specialist är du en del av vårt internationella Grid Automation Service Sales Team. Vi erbjuder servicelösningar för stationsautomationssystem, kontroll och skydd, cybersäkerhet, kommunikation och fjärrstyrningsteknik. Du kommer till ett team där dina kollegor är erfarna och motiverade samt arbetar utifrån ett kund- och servicefokuserat arbetssätt. Vår ambition är att leverera service av högsta kvalitet, med lösningar som är anpassade efter kundernas behov. I denna roll ansvarar du för serviceanbud från den initiala kundförfrågan till kontraktsskrivning och överlämning till projektavdelningen. Att utveckla försäljningsplaner för att säkerställa tillväxt inom service, bygga långsiktiga kundrelationer, driva hög kundnöjdhet samt säkerställa att specifika kundbehov och frågor hanteras på rätt sätt, är avgörande framgångsfaktorer för denna roll. Tjänsten är baserad i Västerås, Sverige. Det finns möjlighet till hybridarbete om du bor inom pendlingsavstånd till kontoret. Du är beredd att resa frekvent inom Sverige för att träffa dina kunder. Dina ansvarsområden Implementera strategin för serviceförsäljning och tillväxtplaner, och engagerar dig i den installerade basen (IB) för att främja uppgraderingar och mervärdeslösningar. Använda IB-data för att identifiera och utveckla försäljningsmöjligheter för serviceprodukter och lösningar, med fokus på hela Hitachi Energys serviceportfölj. Du genomför säljsamtal, gör sitebesök hos kunder, genererar leads och utvecklar nya marknadsmöjligheter baserat på marknadstrender. Du etablerar långsiktiga kundrelationer, förstår deras krav och regelverk, visar teknisk kompetens och säkerställer kundnöjdhet. Du säljer serviceproduktportföljen, övervakar försäljningsförslag och anbud, förbereder serviceerbjudanden, kommunicerar kontraktsdetaljer och hanterar den administrativa försäljningsprocessen. Du agerar som marknadsförare och säljare under marknadsaktiviteter, och finner kundbehov till relevanta serviceerbjudanden och lösningar. Du bidrar till riskbedömningar, registrerar information i SFDC, säkerställer teknisk tillförlitlighet, säkerhet och kostnadseffektiva lösningar, samt följer hälso- och säkerhetsdirektiv. Du ger teknisk vägledning för serviceförsäljningsutbildning till mindre erfarna medarbetare och stödjer ledningen med nyckeldata och insikter om marknader och effektiva försäljningstaktiker. Din bakgrund Du har en kandidatexamen eller högre inom relevant område, exempelvis elkraft. Du har minst 5 års erfarenhet av försäljning, försäljningsstöd och/eller service av elkraftsystem/lösningar. Om du har erfarenhet av att arbeta med utrustning för elstationer (t.ex. IED, RTU, SCADA, kommunikation etc.) samt aktuell teknisk försäljning och/eller kundnära erfarenhet av att presentera lösningar för elstationer, är detta starkt meriterande. Du förväntas vara bekant med drift- och underhållspraxis för elstationsutrustning samt konstruktion av elstationer. Det är meriterande om du har erfarenhet av att förhandla långsiktiga serviceavtal för elstationer, eller andra likvärdiga avtal. Om du har kännedom av Hitachi Energys produkter och tjänster inom elkraft är detta meriterande. Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift, är ett krav. Vad vi erbjuder Kopplat till rollen finns tjänstebil som alternativ Kollektivavtal Flexibla arbetstider och möjlighet till att arbeta på distans vissa dagar i veckan Företagshälsovård och frisvårdsbidrag Fantastiska karriärsmöjligheter inom Hitachi Energy både inom Sverige och globalt Utbildningar och stöd för din utveckling ​ Kollegial mångfald med över 70+ nationaliteter som arbetar i Sverige Tilläggsersättning för föräldraledighet Förmånsportal för alla medarbetare med över tusentals rabatter och förmåner Mer information Vi är nyfikna på att lära känna dig och vad du kan bidra med. Omfamna mångfald och innovation – bli en del av vårt team på Hitachi Energy! Urval sker löpande och annonsen kan komma att tas ned med kort varsel, så vänta inte – ansök redan idag! Rekryterande chef, Mohamed Hussein, mohamed.hussien@hitachienergy.com, svarar på dina frågor om tjänsten. Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Jan Skogeby +46 738 16 42; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 107-38 70 43; Unionen: Karin Ulvemark, +46 107-38 51 42. Alla övriga frågor kan riktas till rekryterare Christian Falevik, christian.falevik@hitachienergy.com.

The Opportunity We are looking for a motivated and skilled Design Engineer to join our Local Product Support team. In this role, you will provide hands-on engineering expertise, contribute to product care activities, and support both internal and external stakeholders with technical solutions. You will work closely both with our teams in the factory and global product support to secure high-quality performance of our products. How You Will Make an Impact Deliver high-quality technical expertise and hands-on troubleshooting of complex issues across the organization. High level technical investigations and testing Identify and implement mechanical product improvements, to enhance performance and manufacturability. Create and maintain technical documentation, including test instructions and standard testing procedures to ensure consistent product quality. Prepare and maintain technical documents and drawings to enable quality assurance and meet regulatory or customer requirements. Act as a key link between R&D, Global Product Support, and the Factory, ensuring smooth communication, knowledge transfer, and alignment across teams. Collaborate with internal stakeholders across departments and with external customers and suppliers to understand needs, resolve issues, and deliver technical solutions that add value. Your Background A degree in Mechanical Engineering or equivalent professional experience required. Hands-on experience in mechanical tasks, particularly in breaker development and product care. Proficiency in English and Swedish, both written and spoken. Strong networking skills with the ability to build and maintain professional relationships. Solution-oriented and supportive mindset, with a proactive approach to problem-solving. Skilled in using CREO or other 3D CAD programs for mechanical design and development. What we offer Collective agreement Flexible working time Health care and wellness allowance Fantastic career possibilities within Hitachi Energy both within Sweden and globally Mentor to support you throughout onboard phase Various trainings and education supporting employee development​ Diversified company with over 70+ nationalities working in Sweden Supplementary compensation for parental leave Employee Benefit Portal with thousands of discounts and perks More about us Are you ready for a new exciting challenge – apply today! Recruiting manager Alexander Tengzelius, alexander.tengzelius@hitachienergy.com will be happy to answer your questions regarding this position. All other questions should be directed to Talent Acquisition Partner Antra Volujevica, antra.volujevica@hitachienergy.com Union representatives – Sveriges Ingenjörer Philip Bengtsson +46 107 38 25 17, Unionen: Michael Fosselius +46 107 38 46 19, Ledarna: Frank Hollstedt +46 10 7387043.