Sökresultat för "Servicerådgivare"

Är service och människor det bästa du vet? Är du en lagspelare som älskar att hjälpa till? Då hoppas vi att just du vill söka jobbet som Servicerådgivare till vår verkstad i Umeå! Nu söker vi en erfaren servicerådgivare som vill vara med och utveckla vår verkstad i Umeå tillsammans med oss. Det här är en roll för dig som trivs med ansvar, gillar tempo och vill vara en viktig länk mellan kund, verkstad, försäljning och inköp. Hos oss blir du inte bara den som bokar tider och svarar på frågor – du blir en central person i hur verkstaden fungerar, utvecklas och levererar. För rätt person erbjuder vi inte bara ett varierande arbete och ett starkt team, utan också goda möjligheter att påverka din egen utveckling, din arbetsvardag och din ersättning. Vi är lösningsorienterade och ett av Sveriges snabbast växande bolag i bilbranschen, och vi tror på att fira våra framgångar tillsammans – både på och utanför arbetsplatsen. Idag finns vi i Umeå, Uppsala, Skellefteå, Kiruna, Gävle och Luleå där vi har vårt huvudsäte. Om rollen Som servicerådgivare på Niemi Bil i Umeå arbetar du nära både kunder, tekniker och våra försäljningsanläggningar. Där jobbar vi med de bilar vi köper in och säljer från våra olika anläggningar runtom hela landet. Du hjälper kunder att boka rätt service, följer upp arbeten, hanterar administration och ser till att varje kund får ett tryggt, tydligt och professionellt bemötande. Du kommer även ha en viktig roll i planering, struktur och flöde i verkstaden. Det innebär att du behöver kunna hålla ihop flera saker samtidigt, prioritera rätt och bidra till att både kunder och kollegor får bästa möjliga förutsättningar. Vi söker dig som vill vara med och bygga något långsiktigt. Verkstaden i Umeå har stora utvecklingsmöjligheter, och rätt person kommer få möjlighet att påverka arbetssätt, rutiner och kundupplevelse framåt. Vem är du som söker? Vi tror att du har erfarenhet från bilbranschen, gärna som servicerådgivare, kundmottagare eller i en liknande roll nära verkstad och kund. Du är trygg i kunddialogen, även när tempot är högt eller situationen kräver extra tydlighet och lugn. Som person är du ansvarstagande, lösningsorienterad och noggrann. Du har energi, driv och en vilja att hela tiden göra saker lite bättre. Du gillar ordning och struktur, men har också förmågan att snabbt ställa om när dagen förändras. Du trivs i en mindre organisation där du får ta plats, bidra med idéer och vara en viktig del av teamet. Vi ser gärna att du känner igen dig i följande: Erfarenhet från bilbranschen, gärna från verkstadsmiljö Trygg och professionell i kundkontakt Van att planera, prioritera och hålla ihop många delar samtidigt Ansvarstagande och självgående Lösningsorienterad, noggrann och kommunikativ Drivs av att skapa bra kundupplevelser och effektiva flöden Vill vara med och utveckla verksamheten framåt Kvalifikationer B-körkort Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift. Erfarenhet inom bilbranschen efterfrågas. Gärna som servicerådgivare. Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller liknande roll är meriterande Fordonsteknisk utbildning är meriterande Därför ska du välja Niemi Bil Hos oss får du möjlighet att påverka på riktigt. Vi är ett familjeföretag med stark tillväxt, korta beslutsvägar och en kultur där engagemang uppskattas. Vi erbjuder: En viktig roll i en verkstad med stora utvecklingsmöjligheter Konkurrenskraftig lön Prestationsbaserad bonusmodell på gruppnivå med attraktiv uppsida Möjlighet att påverka arbetssätt, rutiner och kundupplevelse Ett sammansvetsat team med stark laganda En trygg anställning med kollektivavtal, tjänstepension och friskvårdsbidrag Ett företag där människor, kvalitet och långsiktighet står i fokus Övrigt Tjänsten är på heltid med en inledande provanställning på 6 månader. Tillträde sker enligt överenskommelse. Ansökan görs genom att skicka in CV och personligt brev genom formuläret längst ned på sidan. Rekrytering sker löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag. För frågor om tjänsten kontakta Tom Niemi: tom@niemibil.se, 070-355 38 70 Om Niemi Bil Niemi Bil är ett familjeföretag vars resa började 2006 som verkstad för personbilar i Luleå. Verksamheten har sedan dess vuxit genom att bygga vidare på sitt goda rykte, och att alltid vilja ta nästa steg mot nya framgångar. Vi värdesätter omtänksamhet, lagarbete, och ett driv att alltid vilja göra varje dag lite bättre än föregående. Vår ambition är att växa till 10 anläggningar inom tre år, och vi lyckas med detta genom att bygga vidare på vårt framgångsrika koncept. Vår kultur: Vår kultur återspeglar en norrländsk mentalitet. Lugna på utsidan men inuti har vi en brinnande passion för det vi gör. Här möter vi varje kund som om den vore vår enda och allt görs med hårt jobb, ärlighet och omtanke. “Vi gör det bara om vi kan göra det riktigt bra” är vårt motto. Vi växer, och vi har nöjda kunder och medarbetare som trivs med att arbeta hos oss. Men för oss är det viktigt att även vara en positiv kraft i samhället. Vi stöttar därför idrott, kultur och ungdom för att ge tillbaka till de områden som format oss, och i förlängningen bidra till att bygga en ännu bättre morgondag.

J BIL är en del av Wismo Group, en av Sveriges största bilimportörer. Vi ansvarar för importen av några av marknadens mest framstående bilmärken, inklusive Peugeot, Opel, DS, Citroën och Mitsubishi. Som en del av den framgångsrika danska koncernen Wismo Group präglas vi av ambition, framåtanda och en stark kultur där det är kort väg från tanke till handling. Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt team och arbeta som Servicerådgivare på vår anläggning i Linköping. Tjänsten är ett vikariat på 6 månader, med goda möjligheter till förlängning. Om rollen som servicerådgivare Som servicerådgivare hos oss är du en viktig länk mellan kunden och verkstaden. Du kommer att vara ansiktet utåt för J BIL och ansvara för att ge varje kund en förstklassig upplevelse. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar: Ta emot och hantera bokningar för service och reparation via telefon och e-post. Planera och koordinera arbeten för teknikerna på anläggningen. Ge råd och vägledning till kunder om serviceåtgärder och reparationer. Beräkna och kommunicera prisofferter samt hantera betalningar. Arbeta aktivt med att förbättra rutiner och processer i kundmottagningen för att säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet. Du kommer att ha ett nära samarbete med dina kollegor i kundmottagningen för att säkerställa smidiga arbetsflöden och nöjda kunder. Vem söker vi? Vi letar efter dig som har en naturlig förmåga att skapa goda relationer och alltid strävar efter att leverera resultat. Du är lyhörd, serviceinriktad och har en stark vilja att hitta de bästa lösningarna för kundens behov. För att trivas i rollen ser vi att du är: En lagspelare som trivs med samarbete och bidrar till en positiv stämning på arbetsplatsen. Strukturerad och noggrann – du vet att ordning och reda är nyckeln till framgång. Lösningsorienterad och kreativ i att hantera utmaningar. Lugn och fokuserad även under perioder med hög arbetsbelastning. Erfarenhet från bilbranschen. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från en liknande roll inom servicemarknad eller kundservice. Har du dessutom kunskaper i system som Kobra och Cabas är det ett stort plus, men inget krav. Du är van att arbeta i digitala system och har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Vi värdesätter personlighet och engagemang högt. Det viktigaste är att du delar våra värderingar och är beredd att arbeta enligt dem till 100 %. Varför J BIL? På J BIL erbjuder vi en arbetsplats med en stark företagskultur där du får möjlighet att utvecklas och bidra till vår framgång. Här finns ambitioner, arbetsglädje och korta beslutsvägar. Vi tror på att investera i våra medarbetare och att tillsammans skapa en miljö där både du och företaget kan växa. Övrigt om tjänsten Vikariat på 6 månader, med goda möjligheter till förlängning. Körkort B är ett krav. Ansökan Vi ser fram emot att få läsa din ansökan! Ansök senast den 31 augusti, men vänta inte vi behandlar ansökningar löpande.

Vi söker en engagerad Servicerådgivare till Bilcentrum Hässleholm Vill du arbeta i en miljö där engagemang, tillit och förtroende står i centrum? Där humor, glädje och stark teamkänsla är en självklar del av vardagen? Då kan du vara den vi söker! Hos oss på Bilcentrum i Hässleholm får du en viktig roll i att skapa serviceupplevelser utöver det vanliga. Vi tror på delaktighet, utveckling och att ha roligt tillsammans samtidigt som vi levererar hög kvalitet till våra kunder. Här möts du av kollegor som ställer upp för varandra, delar kunskap och tillsammans skapar en arbetsplats där människor trivs och utvecklas. Dina arbetsuppgifter Som Servicerådgivare hos oss kommer du att: Vara kundens trygga kontakt genom hela serviceprocessen Hantera reklamationer, fakturering och tidsplanering Ge teknisk rådgivning med fokus på kvalitet och kundnöjdhet Planera och koordinera teknikernas arbete Säkerställa tydlig och noggrann dokumentation Är det här du? Vi söker dig som: Är strukturerad och lösningsorienterad Har god administrativ förmåga Trivs i ett högt tempo och kan prioritera rätt Är lyhörd, serviceinriktad och gillar att skapa goda relationer Bidrar med positiv energi, humor och samarbetsvilja Erfarenhet från bilbranschen är meriterande, men det viktigaste för oss är din inställning och vilja att utvecklas tillsammans med teamet. Därför ska du välja Bilcentrum På Bilcentrumgruppen bygger vi långsiktiga relationer — både med kunder och medarbetare. Vi tror på att skapa en arbetsplats där människor känner förtroende, delaktighet och stolthet över det de gör. Här finns utrymme för nya idéer, personlig utveckling och många skratt längs vägen. Vi arrangerar även sociala aktiviteter och värdesätter en kultur där arbetsglädje och gemenskap är lika viktiga som resultat. 📍 Plats: Bilcentrum Hässleholm, Kaptensgatan 27 🕒 Anställning: Vikariat 12 månader, med möjlighet för förlänging 💰 Lön: Enligt överenskommelse Känner du igen dig? Då vill vi gärna höra från dig! Skicka din ansökan redan idag — vi arbetar med löpande urval. 📧 therese.bjorklund@bilcentrumgruppen.se Bilcentrumgruppen har sedan 1959 representerat Volkswagen, Audi, Škoda och SEAT/Cupra. Idag finns vi i Kristianstad, Hässleholm och Sölvesborg med över 130 engagerade medarbetare som tillsammans skapar framtidens bilupplevelse.

Vill du ha en roll där du får kombinera service, planering och kundkontakt i en vardag med variation och tempo? Nu söker vi en Servicerådgivare till Möller Bil Enköping – en viktig roll för att skapa en smidig, professionell och positiv upplevelse för våra kunder genom hela verkstadsbesöket. Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team där samarbete, hjälpsamhet och kundfokus är en självklar del av vardagen. Vi är stolta över att erbjuda en arbetsplats som känns jordnära och utvecklande där du får möjlighet att växa tillsammans med oss. Om tjänsten Som servicerådgivare är du kundens huvudsakliga kontakt i samband med service och verkstadsbesök. Du ansvarar för att planera, koordinera och följa upp arbetet så att varje kund får ett professionellt bemötande och en så smidig upplevelse som möjligt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter ta emot och hjälpa kunder i samband med service och verkstadsbesök boka in arbeten och upprätta arbetsorder planera och följa upp verkstadens bokningar återkoppla till kund under och efter verkstadsbesöket hantera administration kopplad till exempelvis garanti-, försäkrings- och fakturafrågor arbeta med merförsäljning av relevanta tjänster och produkter samarbeta nära verkstadsteamet för att skapa ett bra flöde i det dagliga arbetet Du tillhör servicemarknadsteamet och rapporterar till servicechef. Vem är du? Vi tror att du har erfarenhet från ett serviceyrke, en administrativ roll, försäljning eller liknande, där du är van att möta människor, hålla ihop flera delar samtidigt och ge god service även när tempot är högt. Det är meriterande om du har arbetat som servicerådgivare tidigare eller har erfarenhet från bilbranschen, men det är inte ett krav. För att trivas i rollen tror vi att du är: serviceinriktad och trygg i kontakten med kunder strukturerad och van att planera ditt arbete driven av resultat och ser positivt på förändring lösningsorienterad och vågar ta egna beslut kommunikativ och tydlig stresstålig och bekväm i en vardag där mycket händer prestigelös och mån om att bidra till teamet Vi söker dig som har gymnasieutbildning B-körkort med behörighet för manuell växellåda goda kunskaper i svenska, i tal och skrift god systemvana Därför ska du välja Möller Bil Under ett arbetsliv tillbringar vi ungefär 90 000 timmar på jobbet. Därför tycker vi att det är viktigt att arbetsplatsen är mer än bara ett jobb. På Möller Bil vill vi att du ska känna omtanke, utveckling och laganda – och att du varje dag ska kunna vara med och göra skillnad för både kunder och kollegor. Hos oss i Enköping blir du en del av en anläggning med ett sammansvetsat team med stark lokal förankring och ett nära samarbete i vardagen. Samtidigt får du tryggheten i att arbeta med starka varumärken och en stabil arbetsgivare, med möjligheter att utvecklas vidare inom Möller Bil över tid. Vi erbjuder bland annat introduktion och stöd i din nya roll möjlighet till kompetensutveckling kollektivavtal och förmåner som det medför friskvårdsbidrag och personalrabatter Praktisk information Omfattning: Heltid Arbetstider: Varannan vecka schema enligt följande tider kl. 06.45-16.00 och kl. 08:15-17.00 Start: Snarast Anställningsform: Tillsvidare, 6 mån provanställning tillämpas Sista ansökningsdag: 2026-08-23, Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Möller Bil Enköping ingår i Möller Bil Sverige som är återförsäljare med fullserviceanläggningar för Volkswagen Personbilar, Audi, SEAT/CUPRA, Skoda och Volkswagen Transportbilar. Vi har idag verksamhet på 13 orter i Mälardalsområdet samt Göteborg och ca 650 medarbetare. Möller Bil ägs av norska Møller Mobility Group, ett familjeägt företag och ett av nordens största bilföretag. Företaget har verksamhet inom import, återförsäljning och finansiering. MMG har ca 4300 medarbetare i Norge, Sverige och Baltikum. Under 2025 omsatte Möller Bil Sverige ca 4 miljarder SEK.

Trivs du att arbeta med service och kundkontakt via telefon, mail och face-to-face? Är du strukturerad och har lätt för att navigera mellan olika IT-system? Vi söker en servicerådgivare till personbilsverkstaden i Östersund - en nyckelperson mellan våra kunder och verkstaden! Om jobbet som servicerådgivare I rollen som servicerådgivare är du nyckelpersonen i relationen mellan våra kunder och verkstaden. Tillsammans med verkstadsteamet arbetar du i vår kundmottagning för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning. Du kommer till exempel att arbeta med att: Ha kontakt med kunder vid in- och utlämning av bil Ha kontakt med kunder via mail, onlinebokning och telefon Ge kunder teknisk rådgivning inför bokning av service och reparationer Planera och boka in arbete i verkstaden Upprätta kostnadskalkyler Fakturera och göra garantiärenden Om verkstadsteamet Du kommer att bli en viktig del i vårt verkstadsteam som arbetar med personbilar. I teamet finns fordonstekniker i verkstaden, kundmottagare och garantihandläggare. Tillsammans strävar vi för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar för utlämning. Vi söker dig som...  Trivs med kundkontakt och att arbeta i en rådgivande roll Är van vid att använda telefon och dator som ditt främsta arbetsverktyg Har lätt för att sätta dig in i och navigera mellan olika IT-system  Uppskattar ett arbete där tempot stundtals är högt Har B-körkort  Det är meriterande om du Har fordonsteknisk kompetens och/eller intresse Vi på Berners erbjuder Det finns många utvecklingsmöjligheter inom Berners och vi vill att du ska växa med oss! Förutom kontinuerliga utbildningar genom Volkswagen group så får du chansen att utveckla dig och dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang. Förmåner Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar Friskvårdsbidrag och tillgång till Falcks personalstöd Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp Möjlighet att leasa förmånscykel via Epassi BIKE Arbetstider: Varannan vecka 7.00-16.00 och 8.00-17.00 Ansökan: Ansökan är öppen till 23 augusti Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidaterna.

Är du en erfaren servicerådgivare som brinner för kundservice och har dokumenterad erfarenhet av garantihantering? Vill du arbeta tillsammans med ett engagerat team där kundens upplevelse alltid står i centrum? Då kan det här vara din nästa möjlighet! Din roll Som servicerådgivare ansvarar du för att ta emot våra kunder, boka och planera verkstadsarbeten samt säkerställa en effektiv hantering av ärenden. Du arbetar nära både verkstadschef, tekniker och övriga kollegor, och ser till att kundens behov möts på bästa möjliga sätt. Arbetsuppgifterna innefattar bland annat: Hantering av garantiärenden och kontakt med generalagent Bokning och planering av service och reparationer Skadeärenden mot försäkringsbolag Fakturering och kontroll av inkommande fakturor Administration av serviceavtal och övriga administrativa arbetsuppgifter Din profil Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av arbete som servicerådgivare alt. kundmottagare inom fordonsbranschen, med särskilt fokus på att hantera garantier och försäkringsärenden. För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, serviceinriktad och ha en god administrativ förmåga. Du trivs i en dynamisk miljö där du får kombinera kundkontakt med administration och problemlösning. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av system som KOBRA och CABAS (meriterande) Goda kunskaper i Excel Fordonsteknisk utbildning (meriterande) Förmåga att planera, prioritera och skapa goda kundrelationer Vi värdesätter en positiv inställning, samarbetsförmåga och viljan att ge det lilla extra för både kunder och kollegor. Krav: Dokumenterad erfarenhet av arbete med garantihantering Svenska och engelska i tal och skrift B-körkort Meriterande: C- eller D-körkort Ytterligare erfarenhet från fordonsbranschen Vi erbjuder: Hos oss får du ett varierat och ansvarsfullt arbete där du blir en del av ett engagerat team. Vi satsar på utbildning och utveckling, och ger dig möjlighet att växa inom företaget. 100% tillsvidareanställning (sex månaders provanställning) Individuell lönesättning Friskvårdsbidrag Kollektivavtal Varför välja oss? Hos oss får du chansen att växa både professionellt och personligt. Vi värdesätter våra medarbetare högt och erbjuder en arbetsmiljö där du kan trivas och utvecklas. Vi tror på att ge dig de bästa förutsättningarna för att lyckas och göra skillnad varje dag. Neoplan är en del av Svenska Neoplan som är generalagent för Neoplan bussar och MAN lastbilar. Koncernens huvudsakliga inriktning är service, försäljning, finansiering och transporter i buss- och lastbilsbranschen. För ansökan, klicka på knappen nedan. Vi intervjuar löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi hörs!

Servicerådgivare till Tomelilla Är du vår nästa stjärna? Nu söker vi på Michelsens Bil en ny kollega till vårt team i Tomelilla! Vill du ha ett roligt, fartfyllt och inspirerande jobb hos oss på servicemarknaden? Hos oss kommer du att arbeta på en lärorik arbetsplats, i en härlig grupp, där vi drivs av att ge kunden den bästa serviceupplevelse! På Michelsens Bil får du även tryggheten av att vara en del i ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av Engagemang, Respekt och Hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och ett generöst friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tjänstebeskrivning I rollen som servicerådgivare ansvarar du för kontakten med verkstadens kunder genom hela processen samt ger stöd och vägledning. Våra kunder ska före, under och efter sitt besök känna att de fått ett professionellt bemötande och en utomordentlig service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att; boka in kunder, ta emot kundens bil, prissätta utfört arbete och slutligen gå igenom det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Du kommer även arbeta med mervärdesförsäljning, bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer, hantera försäkringsskador och vägleda kunderna i tekniska frågor. Därav förutsätter vi att du har ett stort intresse för bilar. Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system dina främsta arbetsverktyg. Kvalifikationer Du är medveten om vad god service innebär. Hög stressnivå. Tidigare erfarenhet från serviceyrken. Godkänd gymnasieutbildning. Goda administrativa färdigheter. Datorvana samt kunskaper i Officepaketet. Du har minst B-körkort. Manuell växellåda är ett krav. Svenska språket i både tal och skrift samt engelska för att kunna läsa manualer. Fordonsteknisktutbildning Erfarenhet att arbeta i Automaster; CABAS, ELSA och ETKA Meriterande Dokumenterad erfarenhet av liknade arbetsuppgifter Stort intresse och viss erfarenhet från bilbranschen Erfarenhet och kunskaper om något av våra märken (Volkswagen, Seat, Skoda, Audi). Personliga egenskaper Du brinner för att ge service och arbetar alltid för att överträffa kundens förväntningar. Du är effektiv i ditt arbete, tar initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress. Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta olika typer av människor och situationer. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en personlig relation med kunden och tillgodose dennes behov. Ansökan Vi kommer tillämpa löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag! Michelsens Bil genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning. Ansökan görs enbart genom formulär på michelsensbil.se Frågor om tjänsten? Kontakta Affärschef eftermarknad Jon Nilsson på jon.nilsson@michelsensbil.se

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 850 anställda inom koncernen och omsätter ca 5 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter till huvudsak i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania. Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil. Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 760 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,2 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania. Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil. Som servicerådgivare hos oss är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du tar emot våra kunder, följer dem genom deras serviceprocess samt ger stöd och vägledning. En stor del i ditt arbete är att alltid få kunden att känna sig välkommen och att de är en positiv upplevelse rikare efter sitt besök hos oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att i våra system digitalt bygga service och reparationer samt boka in våra kunders bilar i verkstaden, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att bedöma garantianspråk, försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg tillsammans med telefon. I ditt arbete verkar du för att verkstadens produktivitet och drift optimeras. Vi söker dig som har erfarenhet från ett serviceyrke och som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är van att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt och du är lösningsorienterad. Vidare tror vi att du har ett engagemang och en stark personlig integritet. Vi tror att du är bra på att driva ditt arbete självständigt och på att slutföra det du har påbörjat. Som person har du ett resultatfokus och strävar efter att utveckla dig själv, rollen och ditt team. I rollen som servicerådgivare möter du dagligen kunder i våra bilhallar, på telefon och i mail. Du kommer att arbeta med marknadsledande varumärken och den senaste tekniken i bilarna, t.ex. uppkopplade bilar, appar samt elektrifierade bilar. Detta ställer krav på ditt tekniska kunnande och intresse. Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans. Tillträde: Enligt överenskommelse Arbetsort: Skee/ Strömstad Omfattning: heltid, tillsvidare Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så var gärna snabb in med din ansökan. Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget. OM FÖRETAGET Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget.

Motiveras du av att möta kunder och ge bästa tänkbara service? Då kan du vara den vi söker som servicerådgivare till Bilia Center Auto i Umeå. Vi värdesätter din potential och vilja att utvecklas tillsammans med oss. Varför välja Bilia Bilia är inte bara en arbetsplats, det är en möjlighet för dig att forma din framtid. Vi är en inkluderande organisation som inte bara värdesätter dina kompetenser utan ger dig plats att växa genom spännande utbildningar, stöttning, samarbete och bra utvecklingsmöjligheter. Här blir du en nyckelspelare i att skapa hållbara och innovativa lösningar. Vi vill att våra medarbetare ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i åtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Vi erbjuder bra personalrabatter och förmåner. Om tjänsten Som servicerådgivare är du kundens första kontakt och ansvarar för att ta emot kunder både på plats, via telefon och mejl. Du ger råd kring service och reparationer, hanterar prisuppgifter, försäkringsärenden och fakturering. Rollen innebär ett stort fokus på god service och att skapa en positiv kundupplevelse samtidigt som du samarbetar med verkstadsteamet. Vad vi önskar av dig Vi söker dig som trivs i en kundnära roll och har ett genuint intresse för service och relationer. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och bidrar till en positiv arbetsmiljö. Erfarenhet av kundservice eller serviceyrke Erfarenhet av verkstadsadministration (meriterande) God datorvana God kommunikativ förmåga i tal och skrift Erfarenhet av Kobra (meriterande) B-körkort (krav) Övrigt Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning. Placering är på Bilia Center Auto i Umeå. Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför in din ansökan redan idag. Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten. Vi ser fram emot din ansökan!

Motor Trend AB är ett familjeföretag som startade i Mariestad 1984 och är sedan starten auktoriserad återförsäljare för Toyota. Vi finns idag representerade på tio orter runt om i Västsverige med auktoriserade fullserviceanläggningar med bilförsäljning, serviceverkstad och reservdelsförsäljning i Mariestad, Skara, Lidköping, Karlstad, Arvika, Skene, Kungsbacka, Varberg, Falkenberg och Halmstad. Motor Trend är dessutom en av nio auktoriserade Lexus-handlare i Sverige och vår exklusiva Lexus-anläggning är etablerad i Karlstad. Våra certifierade Lexus-verkstäder finns i Karlstad, Mariestad och Halmstad. 1 plats(er). Vill du ingå i ett team som sprider mycket värme och glädje och som jobbar tillsammans för att ge våra kunder en positiv upplevelse? Som servicerådgivare hos Motor Trend får du jobba med Toyota och Lexus, ett av världens starkaste varumärken, inom en organisation som präglas av värderingar som respekt, teamwork och strävan efter ständig förbättring. Utvecklas med oss Enligt vår filosofi är vi ständigt på en resa. Både som individer och som företag behöver vi förändring och utveckling för att må bra och vara delaktiga i den föränderliga värld vi lever i. Vi vill hjälpa dig att växa som människa och vi räknar med att du ska vilja bidra till företagets utveckling. Det är en viktig del av vår kultur. En annan del som är lika viktig handlar om att utveckla varandra. Med olika erfarenhet i bagaget och med stor respekt för våra medarbetares tankar och idéer lär vi av varandra. Det är på det viset som vi hela tiden blir lite bättre och vårt mål är att vi ska vara den bästa återförsäljaren på vår ort. Om rollen Som servicerådgivare-backoffice arbetar du med servicemarknadens kundservice för orterna Mariestad, Lidköping och Skara. Du hanterar kundärenden, bokningar och försäljning via telefon och andra digitala kanaler, och har en viktig roll i att stötta samspelet mellan kund och verkstad. I din roll erbjuds du kontinuerlig utbildning och utveckling för att stärka dina kompetenser. Dina ansvarsområden ·         Möta kundens behov via telefon och digitala kanaler ·         Proaktiv servicebokning ·         Säkerställa hög kundnöjdhet ·         Aktiv försäljning och merförsäljning ·         Boka återkallningskampanjer ·         Säkerställa effektiv verkstadsplanering ·         Begränsat ekonomiansvar ·         Följa och utveckla företagets rutiner Exempel på arbetsuppgifter ·         Proaktiv servicebokning ·         Servicerådgivning via telefon och digitala kanaler ·         Tidsbokning och planering ·         Skapa arbetsorder ·         Försäljning av varor och tjänster ·         Beställning av bildelar Vi söker dig som ·         Har erfarenhet av kundservice ·         Är serviceinriktad och kommunikativ ·         Är strukturerad och organiserad ·         Har god datorvana ·         Har ett brett och naturligt intresse för olika typer av fordon och deras funktioner ·         Innehar B-körkort Ansökan Välkommen att skicka in din ansökan redan idag! Urval sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse. Provanställning 6 månader tillämpas.

Svenstigs är ett familjeägt företag med rötter från 1929 och ett starkt engagemang för kunder, medarbetare och samhälle. Vi är auktoriserad återförsäljare av Audi, Volkswagen, Skoda Personbilar, Volkswagen Transportbilar samt Scania Lastbilar. Förutom försäljning driver Svenstigs en komplett servicemarknad för samtliga märken vi är återförsäljare för, samt Seat personbilar och Scania bussar. Verksamheten är uppdelad i två bolag, Svenstigs Bil AB och Svenstigs Lastbilar AB, där Svenstigs Bil finns representerade i Värnamo, Halmstad och Gislaved med cirka 120 anställda. Svenstigs Lastbilar driver anläggningar i Värnamo och Smålandsstenar, i Värnamo finns försäljning och service av lastbilar samt en specialiserad bussverkstad. I Smålandsstenar drivs en serviceverkstad för Scania. I Svenstigs Lastbilar finns ca 40 anställda. Svenstigs är kvalitetscertifierade enligt ISO9001 och miljöcertifierade enligt ISO14001. Läs gärna mer om oss på Svenstigs Bil AB Vill du vara ansiktet utåt för en serviceupplevelse i toppklass? Hos Svenstigs Bil i Gislaved satsar vi stort för att möta våra kunders högt ställda förväntningar – och nu söker vi dig som vill ta nästa steg i din servicekarriär och bli en självklar del av vårt team. För dig som är strukturerad, driven och genuint kundorienterad finns alla möjligheter att lyckas och utvecklas tillsammans med oss.DIN ROLL: Som servicerådgivare hos Svenstigs får du en central roll i kundens serviceupplevelse. Du ansvarar för att guida kunden genom hela flödet, från bokning och incheckning till rådgivning, uppföljning och leverans. Rollen innebär att säkerställa att varje kundmöte präglas av professionalism, tydlighet och hög servicegrad. Du blir en viktig länk mellan kund, tekniker, reservdelar, garantier och försäljning. Genom att skapa struktur, förmedla rätt information och samordna flödet bidrar du till en effektiv verkstad och en trygg kundresa. Här kliver du in i en roll där ordning, kommunikation och affärsmässighet är avgörande – och där din förmåga att skapa förtroende gör stor skillnad för både kunder och kollegor. DU KOMMER ATT: Ansvara för kundens kontakt med verkstaden genom hela serviceprocessen. Det innebär att ta emot bokningar, genomföra incheckningar, ge rådgivning, följa upp arbeten och säkerställa en professionell leverans till kund. I rollen arbetar du nära verkstadens tekniker och övriga funktioner för att skapa ett smidigt och effektivt flöde. Du ser till att rätt information finns på rätt plats, att interna rutiner följs och att kunden får tydlig återkoppling genom hela processen. Arbetet är både serviceinriktat och administrativt, där digitala verktyg, struktur och noggrannhet är viktiga delar av vardagen. Samtidigt kräver rollen ett affärsmässigt perspektiv, där du ser möjligheter att ge kunden rätt rådgivning och skapa en långsiktig relation. DU ÄR: En person som trivs i en roll med mycket kundkontakt och som har en naturlig förmåga att skapa förtroende. Du är social, engagerad och professionell i ditt bemötande, oavsett om dialogen sker fysiskt, via telefon eller via mail. Struktur, ordning och ansvarstagande är naturliga delar av ditt arbetssätt. Du har god administrativ förmåga, är trygg i digitala verktyg och har lätt för att hålla ihop flera delar samtidigt utan att tappa fokus på kunden. Erfarenhet från bilbranschen är meriterande, likaså erfarenhet av eller intresse för bilar och praktiskt servicearbete. Samtidigt väger dina personliga egenskaper tungt. Ditt driv, din servicekänsla och din vilja att bidra till kundupplevelser i toppklass är minst lika viktiga som tidigare erfarenhet. DU FÅR: En central roll hos en trygg och expansiv arbetsgivare med stark kultur och tydliga ambitioner. Hos Svenstigs präglas vardagen av glädje, engagemang och ärlighet, med ett stort fokus på både kundupplevelse och lagkänsla. Du får moderna verktyg, välfungerande processer och kontinuerlig utbildning som ger dig möjlighet att växa i rollen över tid. Här blir du en del av ett professionellt team där samarbete, ansvar och service går hand i hand – och där du får möjlighet att göra verklig skillnad för kunderna varje dag. ANSÖKAN I denna rekrytering samarbetar Svenstigs med FSK.Ansvarig rekryterare är Fredrik Fernström Urval sker löpande. Under semesterperioden kan återkopplingstiden vara något förlängd.För att ansöka till tjänsten, besök www.fskgroup.se Vi är FSK, the Generator – ett bolag som driver utveckling och tillväxt genom våra tre affärsområden Talent, Brand och Growth. Talent – Vi hjälper framåtlutade företag att hitta rätt människor, framförallt inom Management, Sales and Marketing.Brand – Vi stärker varumärken genom Employer Branding och Business Branding.Growth – Vi skapar utbildningar som utvecklar bolag för framtiden.

Aura Personal hjälper DinBil att rekrytera servicerådgivare till anläggningen i Hisings Backa. Vill du ha en nyckelroll där service, struktur och kundkontakt möts? Då kan det här vara tjänsten för dig. DinBil är en auktoriserad återförsäljare och servicepartner med ett erfaret team av tekniker. På anläggningen i Hisings Backa arbetar man i dag med Volkswagen Transportbilar och Personbilar. Om rollen Som servicerådgivare är du navet mellan kund och verkstad. Du är kundens första kontakt – i receptionen, på telefon och via mejl – och ansvarar för att ta emot, boka och planera serviceärenden. Du ger råd om service och reparationer, upprättar arbetsorder, håller kunden informerad genom hela processen. Rollen kräver att du kan hålla många bollar i luften samtidigt som du behåller fokus på kundupplevelsen. Vi söker dig som Har god servicekänsla och skapar förtroende i mötet med kunder Är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo Kommunicerar tydligt och professionellt i både tal och skrift Har god administrativ förmåga och vana att arbeta i digitala system Gärna har erfarenhet från bilbranschen eller annan servicenäring Det är meriterande med teknisk förståelse för fordon, tidigare erfarenhet som servicerådgivare och vana vid VAG-koncernens system. Rätt person med god branschkännedom väger dock tyngst – ju mer erfarenhet, desto bättre. Vi erbjuder En stabil och utvecklande arbetsplats hos en etablerad återförsäljare Ett kompetent team och goda möjligheter att växa i rollen Lön efter erfarenhet och kompetens Tjänsten är på heltid med tillträde enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt Ansökan Den här rekryteringen sköts av Aura Personal. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan i dag.

Vi söker Servicerådgivare till vår kund i Norrtälje! Om Tjänsten: Som Servicerådgivare får du möjligheten att arbeta på ett väletablerat företag som erbjuder goda utvecklingsmöjligheter inom kundbemötande och kan kickstarta din karriär inom fordonsbranschen. Vi söker dig som är pålitlig, positiv och har en stark serviceinriktning, eftersom kundbemötandet spelar en avgörande roll för verksamhetens framgång. Du kommer att vara en del av ett inspirerande och härligt team. Arbetsuppgifterna är varierande, men en återkommande del av ditt arbete kommer vara att hantera både nya och befintliga kunder. Som kundmottagare kommer du dagligen ta emot telefonsamtal för att ta bokningar, ge rådgivning samt att upprätta offerter. Dessutom kommer du att interagera med kunder personligen för att besvara deras frågor och fungera som en länk mellan kunden och verkstaden. Arbetet inkluderar även att använda olika digitala system, så det är viktigt att du har god datavana. Det är en heltidstjänst och arbetstiderna är inom kontorstid. Krav: • Tidigare erfarenhet av att arbeta inom service inom Fordonsbranschen och ha daglig kundkontakt. • Goda datorkunskaper och gärna erfarenhet av olika system. • B-körkort, manuellt. • Kan uttrycka dig väl i tal, och har lätt att kommunicera med kunder såväl som medarbetare. Meriterande: • Tidigare erfarenhet av däck eller bilar. Som person: • Är du ambitiös, hårt arbetande och driven. • Brinner du för service och att ge kunderna en bra upplevelse. • Är du lättlärd och vill ständigt utvecklas. • Strävar du efter att skapa en positiv arbetsmiljö. Vad vi erbjuder: • Anställning via Aura Personal med kollektivavtal och marknadsmässig lön • Ett varierande och utvecklande uppdrag i en professionell miljö • Stöd från engagerad konsultchef genom hela anställningen • Möjlighet till längre uppdrag eller vidare karriärmöjligheter via oss Vi på Aura Personal erbjuder även en utbildning där du kommer få lära dig grundläggande kring arbetet i verkstaden. Ansök redan idag! Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan till Aura Personal – där rätt kompetens möter rätt möjligheter.

Servicerådgivare sökes till anläggning i Mölndal Vill du arbeta i en kundnära roll inom fordonsbranschen och bli en del av ett engagerat team? Vi söker nu en servicerådgivare till en välkänd och etablerad bilanläggning i Sisjön. Om tjänsten I rollen som servicerådgivare blir du en viktig del av verksamheten och fungerar som länken mellan kund och verkstad. Du ansvarar för att skapa en professionell och positiv kundupplevelse genom att ge hög service och rådgivning genom hela processen. Du kommer att arbeta i en modern och utvecklande miljö tillsammans med ett sammansvetsat team där service och kvalitet står i fokus. Tjänsten erbjuder goda möjligheter att utvecklas vidare inom fordonsbranschen. Arbetsuppgifter • Ta emot och hjälpa kunder via telefon och på plats • Boka service- och verkstadsbesök • Ge rådgivning kring service och reparationer • Upprätta offerter och arbetsordrar • Fungera som kontaktperson mellan kund och verkstad • Arbeta i olika digitala system och administrativa verktyg Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda dagtid/kontorstid. Vi söker dig som • Har erfarenhet från fordonsbranschen • Har god datorvana och lätt för att arbeta i olika system • Innehar B-körkort för manuell växellåda • Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift • Har ett professionellt och serviceinriktat bemötande Meriterande • Tidigare erfarenhet som servicerådgivare eller kundmottagare Som person är du • Driven, ansvarstagande och lösningsorienterad • Serviceinriktad med stort kundfokus • Social och kommunikativ • Snabblärd och utvecklingsorienterad • En lagspelare som bidrar till en positiv arbetsmiljö Vad vi erbjuder • Anställning via Aura Personal med kollektivavtal och marknadsmässig lön • Ett varierande och utvecklande uppdrag i en professionell miljö • Stöd från engagerad konsultchef genom hela anställningen • Möjlighet till längre uppdrag eller vidare karriärmöjligheter via oss Ansök redan idag! Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan till Aura Personal – där rätt kompetens möter rätt möjligheter.

Är du en bilentusiast som har erfarenhet av fordonsbranschen, eller en servicerådgivare som är sugen på att ta dig an nya utmaningar? Då kan den här tjänsten vara något för dig! Arbetet som servicerådgivare kommer ha ett stort fokus på kundkontakt, och kommer även att vara ett återkommande område genom hela arbetet. Uppgifter kan vara: Hjälpa kunder med olika frågor om bildelar, till att rådgiva om olika servicejobb. Sköta administrativa uppgifter som att skapa arbetsordrar, till beställningar av reservdelar. Om tjänsten:  -Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon -Upprätta kostnadskalkyler och ge prisuppgifter -Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder -Säkerställa att rätt reservdelar och tjänster erbjuds -Ha löpande kontakt med kunder för att informera om status -Administrera bokningar, offerter och fakturor Vi söker dig som:  - God systemvana inom något av följande system: (KOBRA, CABAS, WINASSIST). - Har relativt god kunskap om reservdelar. - Teknisk kunskap om personbilar. - Strukturerat arbete. - Manuellt B-körkort. Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda under dagtid, måndag till fredag. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag nischade inom fordonsbranschen. Vi har nära samarbeten med flera stora verkstäder och bilåterförsäljare i Stockholms län. Intervjuer genomförs löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna dig till vårt team!

Är du en bilentusiast som har erfarenhet av fordonsbranschen, eller en servicerådgivare som är sugen på att ta dig an nya utmaningar? Då kan den här tjänsten vara något för dig! Arbetet som servicerådgivare kommer ha ett stort fokus på kundkontakt, och kommer även att vara ett återkommande område genom hela arbetet. Uppgifter kan vara: Hjälpa kunder med olika frågor om bildelar, till att rådgiva om olika servicejobb. Sköta administrativa uppgifter som att skapa arbetsordrar, till beställningar av reservdelar. Om tjänsten:  -Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon -Upprätta kostnadskalkyler och ge prisuppgifter -Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder -Säkerställa att rätt reservdelar och tjänster erbjuds -Ha löpande kontakt med kunder för att informera om status -Administrera bokningar, offerter och fakturor Vi söker dig som:  - God systemvana inom något av följande system: (KOBRA, CABAS, WINASSIST). - Har relativt god kunskap om reservdelar. - Teknisk kunskap om personbilar. - Strukturerat arbete. - Manuellt B-körkort. Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda under dagtid, måndag till fredag. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag nischade inom fordonsbranschen. Vi har nära samarbeten med flera stora verkstäder och bilåterförsäljare i Stockholms län. Intervjuer genomförs löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna dig till vårt team!