Sida 1 av 1
Vi är Balder! Vi är en koncern som har kommit dit vi är idag med driv, engagemang, affärsmässighet och kunniga kollegor. Vill du vara den som får stora och komplexa initiativ att faktiskt hända? Vi söker en tekniskt orienterad projektledare som vill driva genomförandet av vårt digitala transformationsprogram, med fullt fokus på leverans, tempo och kvalitet. Vi är i startgroparna för Balders största transformationsprogram hittills med hög teknisk komplexitet och stort affärsvärde. Om rollen Som teknisk projektledare kommer du att ha en central roll i genomförandet av vårt transformationsprogram. Du kommer initialt att ansvara för ett eller flera spår inom programmet och arbeta nära både interna specialister, verksamheten och externa leverantörer. Din roll handlar om att skapa framdrift, hålla ihop leveransen och säkerställa att planer omsätts till konkret genomförande. Du kommer bland annat att: driva det dagliga arbetet inom ett eller flera spår samordna arbete mellan externa leverantörer, utvecklare, specialister och verksamhetsrepresentanter bryta ned roadmap och målbild till konkreta planer, aktiviteter och leveranser koordinera tekniska och funktionella beroenden mellan system, data och integrationer leda workshops, arbetsmöten och uppföljningar samt säkerställa att beslut omsätts i handling identifiera och följa upp status, risker, beroenden och avvikelser stötta test, införande och driftsättning i kritiska faser Vi söker dig som har minst 5 års erfarenhet av teknisk projektledning inom systeminförande, mjukvaruutveckling eller andra komplexa förändringsinitiativ gärna har arbetat med ERP, data, integration eller närliggande områden förstår hur systemlandskap, dataflöden och tekniska beroenden hänger ihop har förmåga att bryta ned komplexa planer till tydliga och genomförbara aktiviteter är van att leda arbetsmöten och koordinera flera intressenter samtidigt har erfarenhet av test, go-live eller andra affärskritiska genomförandefaser är hands-on, strukturerad och lösningsorienterad trivs i en miljö med högt tempo, stort eget ansvar och höga förväntningar Vi erbjuder: en central roll i ett av bolagets mest prioriterade initiativ möjlighet att arbeta nära teknik, affär och ledning en miljö med högt tempo, stort mandat och korta beslutsvägar en organisation som satsar långsiktigt på digitalisering, struktur och genomförandekraft Ansökan Låter detta som en roll för dig? Skicka då in din ansökan redan idag eftersom vi arbetar med löpande urval. Tjänsten är en tillsvidareanställning och vi tillämpar sex månaders provanställning. Placeringsort: Göteborg, arbete på plats fem dagar i veckan. Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta rekryterande chef Vincent Mirfacihi på vincent.mirfacihi@balder.se När du har skickat in din ansökan kommer du få ett mejl med en länk till våra rekryteringstester som på ett objektivt sätt hjälper oss att matcha rätt person till tjänsten. Vi önskar inget personligt brev, däremot att du svarar på våra urvalsfrågor. Hjärtligt välkommen att bli en del av oss och en bransch som är full av möjligheter!
Letar du efter en arbetsplats för framtiden? Hos oss är karriären din. Här får du möjlighet att styra den i riktningen du drömmer om och samtidigt vara delaktig i tekniska innovationer som idag knappt ens finns i fantasin. Innovationer som vi vet kommer rita om kartan för hur vi kommunicerar med varandra och leva våra uppkopplade liv i framtiden. Letar du efter en arbetsplats där du får vara med och bidra till det viktigaste som finns – relationerna människor emellan? Välkommen till oss på Telenor. Nu letar vi efter dig som vill bli Delivery Manager for Customer Solution & Corrective Maintenance i vårt team inom Networks Operations. Så kommer du göra skillnad med oss I rollen som Delivery Manager for Customer Solution (CS) & Corrective Maintenance (CM) har du en central position i arbetet med att säkerställa kvalitet, styrning och effektiva leveranser inom våra mobila kundlösningar och tekniska förvaltning. Du fungerar som länken mellan teknik, affär, leverantörer och interna intressenter, med ansvar för att skapa struktur, driva förbättringar och säkerställa att våra leveranser håller hög kvalitet. Du kommer att tillhöra Networks Operations, där vi ansvarar för att våra nätlösningar och tjänster levereras med hög tillgänglighet, kvalitet och kundfokus. Rollen är viktig för Telenor eftersom den bidrar till stabila nätlösningar, effektiva processer och en kundupplevelse som skapar ett tryggt och bekymmersfritt digitalt liv för våra kunder. Exempel på arbetsuppgifter Ansvara för operativ hantering och koordinering av ärenden av mobila kundlösningar (CS). Hantera operatörsförfrågningar, repeaterärenden och avtalsrelaterade frågor. Ansvara för styrning, uppföljning och vidareutveckling av CM ur ett governance-, kvalitet-, kostnads- och samverkansperspektiv Följa upp SLA och OLA, kvalitetssäkra leveranser samt driva förbättringsinitiativ inom CM. Vara kontaktperson och eskaleringspunkt gentemot interna och externa samarbetspartners. Utveckla rapportering, analys och arbetssätt för ökad kvalitet, effektivitet och datakvalitet. Är du den vi söker? Vi behöver dig som är på tårna! Du har en genuin vilja att lära och utvecklas så att vi kan möta kunders ständigt föränderliga behov – idag och imorgon. För att lyckas i rollen tror vi att du är analytisk, strukturerad och kvalitetsmedveten. Du trivs med att ta ansvar, samarbeta med många olika kontaktytor och har förmågan att driva frågor framåt i en komplex miljö. Du är kommunikativ och känner dig trygg i att ställa krav både internt och externt när det behövs. Vi ser gärna att du har: Krav Erfarenhet av koordinering, leveransstyrning eller förvaltning inom telekom, nätverk eller tekniska infrastrukturtjänster. God teknisk förståelse för mobilnät och telekomlösningar. Erfarenhet av att arbeta med flera intressenter, leverantörer och interna samarbetspartners. God analytisk förmåga samt vana att arbeta strukturerat med uppföljning och kvalitetssäkring. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Meriterande Erfarenhet av mobila kundlösningar (CS), mobilnätsinfrastruktur eller felhantering i fält (CM). Erfarenhet av ekonomisk uppföljning, prognoser och fakturahantering. Kunskap i något eller flera av system såsom Oracle, Scrive, Remedy och Coupa. Erfarenhet av arbete med SLA/OLA-styrning och förbättringsarbete. Vårt löfte till dig Vi är bättre tillsammans. Hos oss möts du av en familjär och inkluderande kultur, en stark gemensam värdegrund och ett ledarskap som ger dig frihet och handlingskraft. Vi tror på att ge varandra förtroende och frihet att agera och fatta beslut, samtidigt som vi är där för varandra i med- och motgångar. Vi stöttar relationer och samhällen. Telenor är ett samhällsbärande företag och här får ditt arbete ett större syfte. Vi skapar värde för miljoner människor varje dag och har ett kundnära förhållningssätt där mänskliga relationer står i centrum. Vi ger plats för livet. Arbeta hemifrån två dagar i veckan om du vill, så länge dina arbetsuppgifter gör det möjligt. Resten av tiden skapar vi magi tillsammans på kontoret. Ledarskap baserat på tillit och flexibla arbetstider hjälper dig att balansera jobbet och livet. Vi finns där genom livets alla faser och erbjuder trygghetspaket i form av bland annat kollektivavtal, tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet att skräddarsy försäkringslösningar som passar just dig. Vi bjuder in till en spännande karriärresa. Din utveckling står i centrum och hos oss är lärande en del av kulturen. Vi avsätter 40 timmar om året för att du ska kunna fördjupa dig, utforska nya områden och växa i din roll. Genom Telenor Academy och andra lärandeinitiativ får du verktygen och friheten att forma din egen karriär. När du vill vidare väntar möjligheter i hela Norden. Sök till oss idag Vill du ta ditt nästa steg i karriären med oss? Vi ser fram emot din ansökan! Vi träffar kandidater löpande så hör av dig redan idag. Om du har frågor och vill veta mer är du välkommen att kontakta rekryterande ledare Kristina Ingelin på kristina.ingelin@telenor.se. Vi kan tyvärr inte ta emot ansökan via mejl. Bra att känna till På grund av sommarsemesterperioden kommer rekryteringsprocessen att vara pausad under sommaren. Granskning av ansökningar och återkoppling återupptas i augusti. Tack för er förståelse, och vi önskar er en riktigt härlig sommar! 🌞
Välkommen till oss Tjänsten är placerad på Kulturförvaltningens avdelning Stockholms stadsbibliotek och enheten Digital utveckling och bibliotekssystem. Enhetens uppdrag är att bedriva utveckling och förvaltning av avdelningens digitala tjänster och verksamhetssystem som exempelvis webbplats och bibliotekssystem samt samordna den publika IT-miljön med datorer, skrivare, digitala skärmar, självbetjäningsautomater och sorteringsverk på biblioteken. Verksamheten befinner sig i ett spännande skede och det pågår många olika utvecklingsprojekt. Hos oss får du vara med och driva digitalisering och verksamhetsutveckling som bidrar till en biblioteksverksamhet i framkant med stockholmarna i fokus. Biblioteken är viktiga demokratibärare, för kultur och bildning. Var med och gör biblioteken i Stockholm relevantare än någonsin! Vi erbjuder För oss är det viktigt med balans mellan jobb och fritid. Vi erbjuder därför friskvårdsbidrag, semesterväxling och rabatterade priser till stadens simhallar och gym samt fri entré på kulturförvaltningens egna kulturinstitutioner. Din arbetstid är 39,5 timmar i veckan och beroende på verksamhetens behov finns möjlighet att arbeta på distans ett par dagar i veckan. Vi sitter i fina och ljusa lokaler på Kungsholmen. Läsa mer om Stockholms stads förmåner här Din roll Enheten är systemansvarig för ett biblioteksdatasystem med låntagare och katalog samt ett 20-tal integrationer mot webbplats, ekonomisystem, elektroniskt personsystem, låneautomater och sorteringsverk, id-portal m.fl. Systemet levererades under februari och under hösten genomförs ytterligare en integration mot ett logistiksystem i syfte att utveckla verksamhetens hantering av medier. Tjänsten är ett vikariat om ett år men med möjlighet till förlängning. Tillträde så snart som möjligt. Vi söker nu en objektledare med ansvar för att leda arbetet med utveckling och förvaltning av systemet och dess integrationer. Under hösten startas ett arbete upp med att organisera system och arbetssätt i enlighet med principerna för objektstyrningsmodellen PM3. Det är därför önskvärt att du som söker tjänsten har omfattande vana och erfarenhet av att arbeta enligt PM3. Rollen som objektledare är en ledarroll med ansvar för att utforma och leda arbetet för den beslutade objektplan. Uppdraget som objektledare innebär: Ta fram förslag på objektplan med mål, aktiviteter, prioriteringar, risker och konsekvenser samt uppskattar kostnader och behov av tid/kompetenser Leda och genomföra arbete med att verkställa objektplanens mål inom givna ramar på ett kostnadseffektivt sätt Prioritera och besluta inom ramen för objektplanen i samråd med enhetschef Följa upp måluppfyllnad i förhållande till risker, tid och kostnader Delta i användarforum samt koordinera och administrera omhändertagande av verksamhetsbehov Acceptansgodkänna leveranser från leverantörer Följa upp externa och interna IT-leverantörer Samarbeta i framtagande av verksamhetskomponenter och säkerställa att befintliga är aktuella och relevanta Samarbeta med berörda intressenter, systemansvariga och funktioner där det finns beroenden Kommunicera förändringar Omvärldsbevaka och följer trender och möjligheter för verksamheten och invånare Din kompetens och erfarenhet Akademisk examen, om minst 180 hp gärna med riktning mot IT och/eller pedagogik, eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig Erfarenhet av planering, styrning och ledning Arbetat med projektstyrningsmodeller och/eller förvaltningsmodeller, gärna PM3 eller ITIL. Erfarenheter av att utarbeta, verkställa och följa upp objektplaner/förvaltningsplaner/ projektplaner Erfarenhet av att arbeta med leveransstyrning Erfarenhet av att arbeta i en organisation med många leverantörer och en komplex IT-miljö Flytande svenska och engelska i tal och skrift Vi ser det som meriterande om du har Erfarenhet av förändringsarbete Erfarenhet av informationssäkerhetsarbete Erfarenhet av att ha arbetat med datakvalitet, metadata och datastyrning Erfarenhet av uppdrag inom offentlig/kommunal verksamhet Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper, lämplighet, engagemang och motivation för tjänsten. Följande personliga egenskaper ligger till grund för vår kompetensbaserade rekryteringsprocess: Vi söker dig som har en helhetssyn för uppdraget, leveransen och personerna som jobbar i uppdraget. Du har goda ledaregenskaper och lätt att bygga relationer med personer i och utanför uppdraget. Du har lätt för att uttrycka dig tydligt i både tal och skrift, och anpassar din kommunikation efter mottagare och situation. Har ordning och reda på planer, arbetssätt och uppdragets förutsättningar är givetvis grunden för dig för att bidra till en effektiv leverans. Övrigt Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering. Vi rekryterar utan personligt brev för att stärka fokus på kompetens och erfarenhet för denna roll. När du skickar in din ansökan får du svara på ett antal frågor. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna samt att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV. När vi bedömer din ansökan utgår vi från ditt CV och de frågor som du har besvarat. Efter sista ansökningsdag går vi igenom alla ansökningar. Här kan du läsa mer om kulturförvaltningen. Kulturförvaltningen satsar på och prioriterar digital kompetens och erbjuder kompetensutveckling för alla medarbetare. Läs mer om våra förmåner här, och läs mer om hur det är att jobba i Stockholms stad.
Vill du vara spindeln i nätet mellan försäljning, leverans, kunder och partners? Hos Chas Visual Management får du en central roll i ett växande bolag där du arbetar nära både leverans, ekonomi och försäljning. Du blir en viktig del av vårt leveransteam och ansvarar för att våra affärer går från vunnen affär till lyckad leverans – med ordning, kvalitet och hög servicenivå. Vi söker dig som tycker om struktur, gillar att lösa problem och trivs med många kontaktytor. Du är personen som gärna lyfter telefonen för att reda ut en fråga innan den blir ett större problem och som har förmågan att skapa förtroende hos både kunder och partners. Om Chas Visual Management Chas Visual Management är en digital partner till offentlig sektor. Vi hjälper myndigheter, kommuner och regioner med konsulttjänster, programvara och digitala lösningar. Vi arbetar med några av Sveriges största offentliga organisationer och lägger stor vikt vid kvalitet, långsiktiga relationer och hög leveransprecision. Som en del av vårt team får du vara med och utveckla våra arbetssätt och bidra till ett bolag med höga ambitioner. Om rollen Som Delivery & Contract Coordinator arbetar du nära vår Leveransansvarige och blir en viktig del av både leverans- och säljprocessen. Du ansvarar för att hålla ihop många av de administrativa och affärskritiska processerna som krävs för att våra leveranser ska fungera smidigt. Exempel på arbetsuppgifter: Administrera och koordinera leveranser mot kunder. Skriva, granska och administrera avtal och avtalsbilagor. Säkerställa att avtal är giltiga och följs upp under hela avtalsperioden. Hantera onboarding av konsulter och andra leveranser. Beställa och administrera programvarulicenser. Ha löpande dialog med kunder, partners och underleverantörer. Lösa frågor och utmaningar innan de utvecklas till problem. Stödja säljavdelningen i leverans- och avtalsrelaterade frågor. Bidra i företagets arbete med kvalitetsledning enligt FR2000 och informationssäkerhet enligt ISO 27001. Delta i utvecklingen av interna processer och rutiner. Du kommer att få arbeta med många olika typer av frågor där både servicekänsla och struktur är avgörande. Vi tror att du Du behöver inte kunna allt från början, men du har rätt inställning och vill utvecklas. Vi tror att du: är mycket strukturerad och noggrann har en mycket god administrativ förmåga har mycket god läs- och skrivförmåga på svenska uttrycker dig professionellt även på engelska tycker om att prata med människor och känner dig bekväm i telefon är lösningsorienterad och tar gärna initiativ har lätt för att samarbeta och skapa goda relationer kan hantera flera parallella arbetsuppgifter utan att tappa kvalitet. Hos oss får du En varierad roll med stort eget ansvar. Arbeta nära företagets ledning och vara delaktig i affärerna. Möjlighet att utvecklas inom avtal, offentlig upphandling och leveransstyrning. Vara med och utveckla företagets processer och kvalitetsarbete. Ett engagerat team där vi hjälper varandra och har nära till beslut. Praktisk information Placering: Nacka, Stockholm. Arbetet utförs huvudsakligen från vårt kontor. Rollen bygger på nära samarbete med kollegor och många dagliga kontakter med kunder och partners, vilket gör att fysisk närvaro på kontoret är en viktig del av tjänsten. Ansökan Låter det här som en roll för dig? Vi ser fram emot att höra från dig och få veta varför just du vill bli en del av Chas Visual Management.
Vill du leda den tekniska grund som får en hel kommun att fungera, varje dag? Vi söker en enhetschef som vill ta ansvar för att utveckla och säkra vår IT-infrastruktur, från stabil drift och tydliga servicenivåer till långsiktiga vägval, kvalitet och kontinuerlig förbättring. Det här är en roll för dig som vill kombinera ledarskap, teknik och verksamhetsnytta. Som enhetschef leder du arbetet med att skapa en stabil, säker och hållbar digital miljö för kommunens verksamheter. Som enhetschef har du ansvar för personal, verksamhet och ekonomi. Du ansvarar för både den dagliga leveransen och den långsiktiga utvecklingen inom områden som nätverk, identitet, plattformar, datacenter/moln, backup, övervakning och klientplattform. Du rapporterar till IT chef och ingår i IT-avdelningens ledningsgrupp. Arbetsuppgifter I rollen kommer du bland annat att: Leda och utveckla enheten med fokus på stabilitet, säkerhet och kvalitet. Driva livscykelhantering och långsiktiga vägval inom infrastrukturområdet. Säkerställa tydliga servicenivåer, dokumentation och strukturerade arbetssätt. Arbeta med uppföljning, förbättring, riskhantering och kontinuitetsplanering. Ansvara för budget, resursplanering, kompetensförsörjning och leverantörssamverkan. Kvalifikationer Som chef i Piteå kommun är du en förebild för andra och tar ett helhetsperspektiv i ditt agerande och beslut. I ditt ledarskap är du tydlig, kommunikativ och skapar engagemang och delaktighet utifrån ett tillitsbaserat förhållningssätt. Vi söker dig som är en trygg och tydlig ledare med erfarenhet av IT-drift och IT-infrastruktur i en komplex miljö. Du är van att arbeta med leveransstyrning, förändring och utveckling, och du förstår värdet av struktur, samverkan och långsiktighet. Erfarenhet av ITSM/ITIL, SLA/OLA, hybridmiljöer och leverantörsstyrning är viktig i rollen. Du har mycket god svenska i tal och skrift. Körkort är ett krav för tjänsten. Det här får du hos oss En roll med tydligt mandat och arbetssätt, där du vet när du ska lösa, när du ska eskalera och hur kvalitet mäts. En arbetsmiljö där service, struktur och förbättringsarbete värderas högt. Möjlighet att påverka användarupplevelsen i en mycket omfattande verksamhet. Kollegor med stark vilja att driva och möjliggöra digitalisering i en verksamhet som är viktig på riktigt. Arbeta målstyrt med uppföljning av leveransen med definierade nyckeltal. Mer om tjänsten Tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. För anställning på IT-avdelningen kommer viss bakgrundskontroll att genomföras. Välkommen med din ansökan senast 260809 Dina ansökningshandlingar är allmänna handlingar och hanteras enligt offentlighetsprincipen. Har du beslut om skyddade personuppgifter ber vi dig kontakta Rekryteringsteamet för alternativ sökväg på telefon 0911-69 65 10. Om arbetsplatsen Kommunledningsförvaltningen arbetar på kommunstyrelsens uppdrag med att leda och samordna kommunens ekonomi, personal och verksamheter. IT- avdelningen är en av sex avdelningar och ansvarar för drift, utveckling, service och support av kommunens IT‑plattformar, system och klientmiljöer – både för förvaltningar och kommunala bolag. Vi har en central roll i Piteå kommuns digitaliseringsarbete och arbetar strategiskt och verksamhetsnära för att skapa hållbara, effektiva och robusta IT‑lösningar. Du blir en del av ett engagerat och positivt team med stark framåtanda. Våra lokaler finns vid Acusticum. Läs mer https://www.pitea.se/jobbaiklf - Vi gör verklighet av politiken https://www.pitea.se/jobbahososs - Jobba i Piteå kommun https://piteastories.se/ - Utvecklingsprojekt och satsningar i Piteå Bor du inte i Piteå men vill flytta hit? Då kan vi hjälpa dig! Letar du bostad, vill du veta mer om skola och barnomsorg eller är du nyfiken på kultur- och fritidsutbudet? Move to Piteå erbjuder dig stöd från start till mål. https://www.pitea.se/inflyttare - Move to Piteå
SNABBFAKTA Omfattning: Deltid, 10h/veckan Arbetstider: Måndag till fredag kl.10-12.00 Startdatum: Första juni -26 Uppdragslängd: Löpande Anställningsform: Särskild visstidsanställning Nu söker vi en finsktalande kundservicemedarbetare till vår kund Parfym.se. Du blir anställd som konsult via Inte Bara Post Bemanning och arbetet utförs helt på distans. Som kundservicemedarbetare är du Parfym.se:s röst i Norden. Din huvuduppgift är att ge snabb och högkvalitativ support och säkerställa en positiv kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter: Ge kundsupport på finska via mejl, chatt och telefon Administrera reklamationsärenden, inklusive insamling av underlag och intern samverkan Hantera betalningsrelaterade frågor såsom fakturor, krediteringar och betalningsalternativ Stötta kunder i logistikärenden, exempelvis leveransspårning och returhantering Ge support till medlemmar i kundklubben kring poäng, erbjudanden och vouchers VEM ÄR DU? Vi söker dig som är serviceinriktad, engagerad och har ett vänligt samt professionellt bemötande. Du kommunicerar tydligt och pedagogiskt, och strävar alltid efter att ge kunden ett utförligt och hjälpsamt svar, även i situationer där du behöver förklara exempelvis förseningar eller utmaningar. Som person är du stöttande, varm, lyhörd och mån om att skapa en positiv upplevelse i varje kontakt. Du trivs med att ge det lilla extra och har en naturlig vilja att bygga långsiktiga relationer, där både nya och återkommande kunder känner sig trygga och väl omhändertagna. Du som söker uppfyller nedan krav: Är helt flytande i det finska språket såväl i tal som i skrift Har tidigare serviceerfarenhet. Kundserviceerfarenhet är meriterande Har god datorvana och enkelt kan sätta dig in i nya system VAD ERBJUDER VI? Som anställd på Inte Bara Post Bemanning får du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anställningen. Som konsult blir du också en del i vårt konsultnätverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av föreläsningar, workshops, nätverksträffar och andra sociala tillställningar. Det ger dig också en möjlighet att träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter friskvård. ÖVRIG INFORMATION Den här rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att vara anställd av oss på Inte Bara Post Bemanning och blir uthyrd till vår kund. Sök tjänsten genom att klicka på Skicka ansökan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. I denna rekryteringsprocess utförs bakgrundskontroll och referenstagning efter intervjusteget. Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på rekrytering@rpbemanning.se. Skriv vilken tjänst det gäller i ditt mail och länka gärna till annonsen.