Om Kriminalvården

Kriminalvården växer – vi bygger nytt, bygger om och bygger till och söker nu fler medarbetare. Vårt viktigaste mål är att minska återfall i brott – att bryta den onda cirkeln. Lyckas vi med det blir samhället tryggare och säkrare för alla. Vi är den myndighet som ansvarar för anstalter, frivård, häkten och klienttransporter.

Vill du vara med och bidra till ett tryggare samhälle? Vår IT-avdelning genomför en stor satsning med fokus på en digital Kriminalvård. Tillsammans jobbar vi för att skapa förutsättningar och lösningar som gör skillnad i vår verksamhet. IT-avdelningen är under stark tillväxt. Vi söker dig som har ett stort IT-intresse, kunskaper och erfarenheter som kan berika vår digitaliseringsresa och som vill vara med och göra skillnad i samhället inom just din profession.

Arbetsbeskrivning

Gruppen för Verksamhetsnära specialister består av specialister inom området IT där målet med tjänsten är att stötta projekt och uppdrag inom enheten för IT-servicecenter och IT-avdelningen för att nå uppsatta effektmål.

För att klara myndighetens snabba kapacitetsökning har IT-avdelningens enhet för IT-servicecenter ett behov av att växa snabbt och har flertalet uppdrag kopplat till en ökad efterfrågan på IT-service och support. I enhetens snabba kapacitetsökning behöver vi en förändringsledare som arbetar nära ledning och andra ledarroller för att underlätta arbetet med att framgångsrikt genomföra projekt och uppdrag.

I rollen som förändringsledare är du mycket självgående där du planerar och genomför de uppgifter som åläggs dig i de projekt och uppdrag du ingår i. Rollen har fokus på förändringsledning, framtagande av processer, planering och genomförande av olika typer av arbetsmöten och workshops som du samordnar.

Det är viktigt att du är certifierad inom förändringsledning och följer uppsatta normer och standarder vid förändringsarbetet. Som projektresurs arbetar du med att bereda väg för införanden av IT-avdelningens och enheten för IT-servicecenters beslutade uppdrag och projekt som du ingår i. Dessa projekt och uppdrag kan vara av väldigt olika karaktär, allt från planerande/ förberedande till implementationsprojekt.

Resor ingår i tjänsten då arbetsuppgifter och tjänsteutövandet kan kräva att man är fysiskt på plats i andra delar av myndighetens verksamhet.

Kvalifikationer

För tjänsten som förändringsledare söker vi dig som tar ansvar för sina uppgifter och på egen hand kan strukturera ditt tillvägagångssätt för att driva dina arbetsuppgifter.

I arbetet ingår att du själv planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Du behöver ha starkt relationsbyggande förmåga i yrkesmässiga sammanhang och kan sätta dig in i någon annans perspektiv eller situation utan att ta över personens känslor. Vidare söker vi dig som har förmågan att tänka strategiskt, ser helheter och tar hänsyn till det större perspektivet.

För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Vi söker dig som har:

Akademisk utbildning i form av slutbetyg eller examen, alternativt annan utbildning i kombination med erfarenhet som Kriminalvården bedömer relevant
Certifiering inom förändringsledning
Minst 4 års erfarenhet av arbete som förändringsledare
Erfarenhet av att arbeta med verksamhetsutveckling och processarbete inom IT service och support
Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska
B-körkort

Det är även meriterande med:

Utbildning kopplat till IT service och support
Utbildning inom ITIL, SAFe eller liknande ramverk
Utbildning inom projektledning/ uppdragsledning
Erfarenhet av att arbeta med förändringsledning inom stora företag eller myndigheter
Erfarenhet av implementation av ITSM systemverktyg och processer
Arbetat som resurs i IT-projekt med inriktning mot IT-service och support
God kunskap om Kriminalvårdens grunduppdrag och förutsättningar i kärnverksamheten

Övrigt

Kriminalvården har valt att ta bort det personliga brevet och ersatt det med urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Svaren i urvalsfrågorna och CV ligger till grund för om du är kvalificerad att gå vidare i processen.

För att bli aktuell för anställning inom Kriminalvården krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande lämplighet, omdöme, säkerhets- och sekretessmedvetande och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Kriminalvårdens verksamhet.

Vissa befattningar är placerade i säkerhetsklass och då kommer en säkerhetsprövning med registerkontroll att genomföras innan beslut om anställning fattas. För vissa säkerhetsklassade tjänster krävs svenskt medborgarskap. Kriminalvården välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter. Läs mer om säkerhetsprövning här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/

Befattningen kan innebära krigsplacering vid Kriminalvården. Läs mer om krigsplacering här: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/krigsplacering/

Individuell lönesättning tillämpas.

Provanställning kan komma att tillämpas.

Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.

För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Varbi. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.

Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.

Roll

Förändringsledare inom IT service och support - visstid

Kategori

Data/IT

Plats

Norrköping

Publicerad

3 juli

Sista ansökningsdag

2 augusti

Källa

Arbetsförmedlingen

Taggar för det här jobbet

IT-strateg Svenska

Liknande jobb

Koordinator till Enheten för digital vård och omsorg

UMEÅ KOMMUN•Umeå

Var med och utveckla framtidens äldreomsorg i Umeå! Äldreomsorgen i Umeå kommun vill i närhet och samspel vara en resurs som frigör och stärker människors förmåga att leva ett självständigt liv. Om oss Enheten för Digital Vård och Omsorg ansvarar idag för installationer av digitala lösningar i hemmet och för att stötta människor i användningen av digital teknik. Hos oss finns redan it-tekniker som arbetar praktiskt med installation, service och support. Som koordinator kommer du att arbeta nära teknikerna och tillsammans med övriga roller i teamet driva utvecklingen av den nya grenen framåt. Nu utvecklas enheten från teknikspåret till att leda, samordna och utföra digitala insatser och lösningar för hela äldreomsorgen. Vårt digitaliseringsteam som du kommer att bli en del av består av verksamhetsutvecklare, projektledare, koordinatorer och it-tekniker. Tillsammans arbetar vi både strategiskt och praktiskt för att skapa lösningar som fungerar i vardagen. Vi tror på teknik som skapar verkligt värde för både medborgare och medarbetare och på samverkan som en nyckel till framgång. Nu söker vi en vikarierande koordinator (socionom) till vårt team! Du får du en nyckelroll i att bygga upp en innovativ, tvärprofessionell verksamhet där omsorg, teknik och samverkan möts för att skapa en bättre vardag för äldre. Här blir du en viktig länk mellan individens behov och de digitala lösningar som ger trygghet, självständighet och livskvalitet. Arbetstider kan variera utifrån verksamhetens behov och kan inkludera arbete utanför kontorstid. Arbetsuppgifter Vara med och bygga upp vårt team där du får genomföra och utveckla processer inom enheten. Bedöma och matcha digitala lösningar till individens behov och önskemål inom vård och omsorg. Samverka med enhetens it-tekniker för att skapa fungerande helhetslösningar för den enskilde. Samverka aktivt med andra professioner och myndigheter för att utveckla verksamheten och digitala insatser. Uppmärksamma när digitala insatser inte längre räcker till och aktualisera behovet till biståndshandläggare. Möta personer i utsatta situationer och ge professionellt stöd till enskilda samt anhöriga under hela processen. Handleda kollegor som utför digital omsorg och vara förändringsledare vid implementering av nya arbetssätt. Utföra administration och dokumentation kopplat till den enskilde. Vara med och forma rutiner, arbetsmetoder och digitala lösningar för framtidens omsorg. Arbeta enligt rutiner baserade på Socialtjänstlagen, Offentlighet- och sekretesslagen samt förvaltningsrättens krav. Samordna boendeplaceringsprocessen i nära samverkan med biståndshandläggare och andra aktörer. Erbjuda lediga boendeplatser och informera den enskilde och anhöriga inför inflytt. Följa upp och dokumentera boendeplaceringar enligt gällande rutiner och lagstiftning. Samverka inom digitaliseringsteamet och med andra professioner. Handleda kollegor och medverka i utvecklings- och förbättringsarbete. Bidra till innovativa lösningar och utvecklingen av framtidens äldreomsorg. Kvalifikationer Socionomexamen eller likvärdig högskoleutbildning. God kunskap om Socialtjänstlagen, offentlighet och sekretess samt förvaltningsrätt. Erfarenhet av handläggning och professionellt bemötande av personer i utsatta situationer. God digital kompetens, inklusive förmåga att hantera relevanta system, digitala verktyg och plattformar på ett självständigt och effektivt sätt. Förmåga att leda, samverka och driva förändringsarbete i en verksamhet. Starkt intresse för digital utveckling och innovation inom vård och omsorg. God förmåga att uttrycka sig i skrift på svenska eftersom det i arbetet ingår att kunna skriva tydliga, strukturerade och ändamålsenliga rapporter, underlag och dokumentation. Goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska. B-körkort eftersom det i tjänsten ingår hembesök. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av arbete med projektledning och om du har utbildning inom projektledning, utredning, arbetsledning och digitalisering. Som person har du en god social förmåga och kan anpassa din kommunikation efter mottagare och situation. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Varför välja oss? Du får vara med och starta upp en ny verksamhetsgren och driva ett samhällsviktigt uppdrag i takt med den snabba digitala utvecklingen. En flexibel, lärande och utvecklande arbetsmiljö med starkt medborgarfokus. Stort utrymme för nytänkande, samarbete över professionsgränser och eget initiativtagande. Övrigt Tjänsten avser ett vikariat på heltid, från och med 2026-09-01 till och med 2027-12-31. Djur kan förekomma på arbetsplatsen när du gör hembesök, så du bör inte vara allergisk Varmt välkommen med din ansökan! Följ Umeå kommun på Linkedin! Om Umeå kommun Umeå kommun är regionens största arbetsgivare med över 13 000 viktiga medarbetare. Vår organisation är indelad i nio förvaltningar och tillsammans jobbar vi för att Umeå ska växa med omtanke. Vår värdegrund utgår från medborgarfokus, öppenhet, tillit och ständiga förbättringar. Tillsammans med oss får du jobba i samhällsviktiga uppdrag där du bidrar till att Umeå fortsätter vara tryggt, säkert och roligt. Umeå är norra Sveriges största stad med ett rikt utbud av upplevelser och möjligheter. Vi är en förenings- och kulturstad som erbjuder ett rikare liv även utanför jobbet. Här kan du ta del av hur det är att leva och bo i Umeå: Flytta - Umeå kommun Vi ska bli fler och därför söker vi kanske just dig? Vill du också mer? Vi erbjuder schyssta villkor, bra förmåner och goda utvecklingsmöjligheter för ett livslångt lärande, samt jobb som är viktiga för alla dem som lever och verkar här. Vi ser fram emot att höra från dig.

Sista ansökan: 27 aug.Publicerad: 9 juli

ServicehandläggareSvenskaEngelska

Produktägare till Quest Consulting

Quest Consulting Sverige AB•Stockholm

Om uppdraget Verksamheten befinner sig i en omfattande digitaliseringsresa och utvecklar skräddarsydda digitala lösningar, verktyg och stöd för att skapa effektiva och robusta IT-processer. Vi söker nu en erfaren Produktägare på heltid med ansvar för att planera och driva utveckling, prioritering och fortsatt förvaltning av ett ITSM-verktyg och tillhörande processer som är under införande. Rollen fungerar som länken mellan verksamhet, IT, förvaltning, leverantörer och utvecklingsteam för att säkerställa att ITSM-lösningen stödjer organisationens behov, mål och regelverk. Som Produktägare arbetar du nära initiativledare, förändringsledare, kravanalytiker, testledare, processledare, tekniska specialister, leverantörer, användare och andra intressenter. Du förväntas ha god förståelse för ITIL-processer och digital produktutveckling samt kunna omsätta strategiska och operativa behov till tydliga krav, prioriterade backloggar och genomförbara leveranser. Rollen kräver stark kommunikativ förmåga, god helhetssyn och erfarenhet av att fatta välgrundade prioriteringsbeslut i miljöer med många intressenter. ArbetsuppgifterAnsvara för produktvision, målbild och roadmap för ITSM-verktyget. Prioritera och förvalta backlog utifrån verksamhetsnytta, tekniska beroenden, risker och regelkrav. Samla in, analysera och tydliggöra behov från verksamhet, IT och förvaltning. Formulera epics, features, user stories, acceptanskriterier och prioriterade krav. Säkerställa att utveckling och konfiguration stödjer etablerade ITIL-processer. Samarbeta nära med Tech Lead, utvecklare, processägare, arkitekter, säkerhetsfunktioner och leverantörer. Följa upp leveranser, nyttorealisering, användarupplevelse och kvalitet. Bidra till styrning, beslutsunderlag, förvaltningsplanering och releaseplanering. Säkerställa att lösningen uppfyller krav på informationssäkerhet, dataskydd, tillgänglighet, spårbarhet och förvaltningsbarhet. Krav: Minst 8 års erfarenhet inom IT, verksamhetsutveckling, produktägarskap, systemförvaltning eller ITSM, inklusive backlogghantering och prioritering. Minst 3 års erfarenhet som Produktägare, Objektspecialist, Förvaltningsledare eller Projektledare. Minst 3 års dokumenterad erfarenhet av ITIL-processer, inklusive Incident, Problem, Change, Release och Configuration Management, samt förståelse för Asset och Request Management. Minst 3 års erfarenhet av kravhantering, behovsanalys och strategisk planering. Minst 3 års erfarenhet av minst två av följande områden: CMDB, Asset Management, självbetjäningsportaler, automatisering eller ärendeflöden. Minst 3 års erfarenhet av koordinering mellan parallella initiativ, tekniska beroenden eller programarbete. Minst 2 års dokumenterad erfarenhet från offentlig verksamhet i större organisationer med minst 500 anställda, inklusive både upphandlade och interna leveranser. Din ansökan Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Om oss Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.

HeltidSista ansökan: 12 aug.Publicerad: 31 juli

ITSMProduktutvecklingKravhantering

Change Management / Journey Transformation | Stockholm

LERNIA BEMANNING AB•Solna

Vi söker en erfaren och kommunikativ förändringsledare med inriktning mot kundresor och journey transformation för ett uppdrag i Stockholm. Rollen passar dig som är van att leda förändringsarbete i stora, tvärfunktionella organisationer och som brinner för att skapa tydliga, hållbara kund- och medarbetarupplevelser genom metodisk förändringsstyrning. Tjänsten är en konsulttjänst via Lernia med placering i Stockholm. Start enligt överenskommelse och uppdragets längd är tidsbegränsad med möjlighet till förlängning beroende på verksamhetens behov. Om tjänsten Som Change Management / Journey Transformation kommer du att stödja program- och projektledningen i att designa och genomföra förändringsaktiviteter kopplade till kundresor och digitala initiativ. Du ansvarar för att planera och leverera kommunikation, utbildning, intressenthantering och adoptionstaktiker för att säkerställa att förändringen förankras och ger önskad effekt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar: Utveckla och driva change management-planer kopplade till resa- och kundupplevelseinitiativ Kartlägga intressenter och skapa skräddarsydda engagemangsplaner Designa och leverera kommunikation, utbildningsmaterial och adoptionstaktiker Facilitera workshops, användartester och co-creation-sessioner för att validera kundresor Stödja mätning av adoption, beteendeförändringar och affärsnytta samt rapportera status till styrgrupp Samarbeta nära UX, produktägare, projektcontroller och IT för att säkra helhetsleverans Identifiera risker och beroenden samt föreslå åtgärder för att minimera motstånd och maximera genomslag Om digFormell kompetens Relevant högskoleutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom förändringsledning, beteendevetenskap, UX eller liknande 8-12+ års erfarenhet av change management i större program eller transformationsinitiativ Dokumenterad erfarenhet av journey mapping, service design eller liknande metoder God vana vid att utveckla kommunikations- och utbildningsmaterial samt att leda workshops Mycket god kommunikationsförmåga i svenska och engelska, i tal och skrift Meriterande Det är meriterande om du har erfarenhet av: Certifieringar eller metoder inom förändringsledning (t.ex. Prosci, ADKAR, Kotter) Arbete i agila miljöer och samarbete med produktteam Analys och uppföljning av adoption via KPI:er och användardata Verktyg för journey mapping, UX-research eller lärplattformar Som person är du strukturerad, relationsbyggande och lösningsorienterad. Du har förmåga att skapa förtroende på alla nivåer, kan prioritera i komplexa miljöer och trivs med att driva både strategisk och operativt arbete för att säkerställa att förändringen blir hållbar. Anställningsvillkor Anställningsform: Uppdrag via Lernia Omfattning: Tidsbegränsat uppdrag Arbetstid: Dagtid, enligt överenskommelse Placeringsort: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse och gällande kollektivavtal Om Lernia Lernia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag. Vi arbetar nära våra kunder för att hitta rätt kompetens och erbjuder våra konsulter marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och tillgång till företagshälsovård. Som konsult hos oss får du en konsultchef som stöttar din utveckling och arbetsmiljö under uppdraget. Hur du söker tjänsten För att söka tjänsten, scrolla ner till ansökningsformuläret nedan. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post: bemanning.stockholm@lernia.se Bakgrundskontroll I vissa uppdrag ingår bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. Om du går vidare i processen kommer du behöva verifiera din identitet via BankID innan kontrollen genomförs. Som en av oss Som anställd bemanningskonsult hos oss får du alltid en marknadsmässig lön, semester, pensionsavsättning, försäkringar och anslutning till vårt kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra hos oss så självklart erbjuder vi våra konsulter friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Under din anställning har du en konsultchef som är ansvarig för ditt uppdrag och ser till att du trivs på din arbetsplats och stöttar dig samt utvecklar dig i din yrkesroll.

Sista ansökan: 30 dec.Publicerad: 3 juli

AffärsutvecklareSvenskaEngelska