Vill du ha en varierad roll där du kombinerar kundsupport, administration, praktiskt arbete och affärsstöd? Trivs du i en roll med många kontaktytor där du får stötta både kunder och kollegor i det dagliga arbetet? Då kan detta vara tjänsten för dig!

I Kristianstad finns vår specialistkompetens inom jord-, spannmåls- och grovfoderanalyser. Här arbetar vi nära lantbruk och livsmedelskedjan, med analyser och tjänster som hjälper våra kunder att fatta välgrundade beslut.

Vilka är vi?

Vi är kanske inte så kända för dig men allt vi gör har en positiv inverkan på ditt liv, din hälsa och på miljön. Vi analyserar maten du äter, luften du andas och medicinerna du behöver - vi jobbar för att du ska känna dig trygg, vi kallar det Testing for Life. Eurofins är en global ledare inom analystjänster med 65 000 medarbetare runtom i världen. Visste du att i Sverige är vi nära 650 medarbetare? Hos oss finns ett 50-tal olika roller, bland annat labbingenjörer, systemutvecklare, miljövetare och kundsupportmedarbetare. Tillsammans jobbar vi utifrån våra kärnvärden: Vår kund, Kvalitet, Yrkesstolthet tillsammans samt Professionalism & Hållbarhet.

Vad du kommer att göra hos oss

I denna roll blir du ett viktigt stöd till våra ASM (Analytical Service Manager), som arbetar med att validera och svara ut analysrapporter till våra kunder. Du hjälper till att skapa ett smidigt flöde mellan kund, support, sälj och laboratoriet. Rollen kombinerar administration, kundsupport och innesälj, där du arbetar med både kund- och provflöden samt kunduppföljning.

Dina arbetsuppgifter kan bland annat innebära att:

Stötta våra ASM i det dagliga arbetet

Registrera och hantera prover

Ge support till kunder via telefon och mejl

Besvara frågor kring analyser, beställningar, offerter och fakturor

Arbeta med kunduppföljning och innesälj mot befintliga kunder

Administrera och utveckla arbetet i våra interna system

Ta fram enklare kund- och försäljningsunderlag

Arbetsuppgifterna varierar över året beroende på säsong och kundernas behov. Det här är en roll för dig som tycker om att kombinera service, administration, kundkontakt och praktiskt arbete nära verksamheten.

Vad kan vi erbjuda dig?

En trygg arbetsplats med kollektivavtal och pensionslösningar.

Två extra semesterdagar och flexibel arbetstid för en bättre balans mellan arbete och fritid.

Möjlighet att utvecklas professionellt inom Eurofins, där vi värdesätter din personliga utveckling.

En meningsfull arbetsmiljö där du bidrar till att göra världen lite bättre varje dag.

Flyttbonus på 15 000 kr om du flyttar mer än 8 mil för att arbeta hos oss.

Läs mer om vilka förmåner vi erbjuder på vår karriärsida.

Vi är stolta över att finnas i Kristianstad – en stad mitt i ett vattenrike, med närhet till natur, lantbruk och företagande.

Vem är du som söker?

Vi söker dig som trivs i en varierad roll med mycket service, administration och kundkontakt. Du har gärna erfarenhet av kundservice, administration, säljsupport, orderhantering eller liknande arbetsuppgifter. Erfarenhet från laboratorieverksamhet är inget krav – vi lär dig våra produkter, tjänster och system. Det viktiga är att du är nyfiken, noggrann och vill lära dig.

För att lyckas i rollen tror vi att du är:

serviceinriktad och kommunikativ

strukturerad, noggrann och ansvarstagande

lösningsorienterad och samarbetsvillig

trygg i kunddialoger via telefon och mejl

van att arbeta i digitala system

nyfiken och villig att lära dig nytt

Erfarenhet av innesälj och goda kunskaper i Excel är meriterande. Du uttrycker dig väl på svenska och har god förståelse för engelska.

Praktisk information

Vi rekryterar löpande, men på grund av semestertider kommer urvalsprocessen att påbörjas först i augusti månad. Tveka dock inte att söka redan idag! Vi tar enbart emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Ansökningar på annat sätt tas inte med i rekryteringsprocessen.

Om du är en av kandidaterna vi väljer att gå vidare med efter att vi gått igenom din ansökan bjuds du in att besvara några korta frågor i en video till oss.

Tjänsten avser heltid, dagtid. Det är en tillsvidareanställning där provanställning tillämpas. Månadslön och tillträde enligt överenskommelse.

För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta: Johan Bohnsack, Managing Director, johan.bohnsack@ftn.eurofins.com

För frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta: HR-avdelningen, hr@sc.eurofinseu.com

Sista ansökningsdag: 2026-08-09

Roll

Customer Support

Kategori

Administration, ekonomi, juridik

Plats

Kristianstad

Publicerad

3 juli

Sista ansökningsdag

9 augusti

Källa

Arbetsförmedlingen

Taggar för det här jobbet

Kundtjänstmedarbetare Svenska Engelska

Liknande jobb

Customer Support Manager – E-commerce

Roi Rekrytering Sverige AB•Malmö

Trivs du i en roll där struktur, system och effektiva flöden är i centrum? Vill du kombinera operativt arbete inom e‑handel och kundsupport med ansvar för att leda och utveckla team, processer och arbetssätt? Då kan detta vara rollen för dig. Hos SOVA – Sveriges största detaljhandelskedja inom sängar och en del av Tempur Sealy, världens största tillverkare av madrasser – blir du en del av ett värderingsdrivet företag där omtanke, kvalitet och kundfokus går hand i hand. Vi brukar säga att hos oss finns bara två typer av roller: antingen tar du hand om kunden eller så stöttar du den som gör det. I denna roll gör du båda. Om rollen Som Customer Support Manager – E-commerce har du en central roll i vår digitala kundresa och ansvarar för att säkerställa en kundupplevelse i toppklass genom hela köpresan. Det här är en operativ ledarroll där du själv arbetar nära verksamheten och är en viktig del av det dagliga arbetet. Du hanterar kundärenden, orderflöden och leveransfrågor samtidigt som du leder, coachar och utvecklar teamet. Du arbetar i skärningspunkten mellan e‑handel, orderhantering, logistik och kundsupport och har daglig kontakt med kunder, lager, butiker och leverantörer. Parallellt med det operativa arbetet ansvarar du för att utveckla kundsupportfunktionen. Du identifierar förbättringsområden, driver utvecklingsinitiativ och arbetar aktivt med att effektivisera processer, arbetssätt och kundflöden. Rollen ställer höga krav på struktur, systemförståelse och förmågan att se helheten i verksamheten. Vi söker dig som redan har erfarenhet av att leda människor, utveckla verksamheter och driva förändring. Du är trygg i ledarrollen och motiveras av att kombinera operativt arbete med ett övergripande ansvar för teamets leverans, kvalitet och utveckling. Om dig Dina styrkor för att lyckas hos oss Du är en trygg och erfaren ledare som motiveras av att utveckla människor, arbetssätt och verksamhet. Du är serviceinriktad och möter kunder med värme, tydlighet och ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du är strukturerad och har förmågan att skapa ordning i komplexa flöden samtidigt som du ser helheten från kundfråga till leverans. Du har lätt för att skapa goda relationer, samarbetar nära olika delar av verksamheten och får saker att hända. Du drivs av att utveckla verksamheter, effektivisera arbetssätt och leda förändringsarbete som skapar värde för både kunder och organisation. Du är självgående, ansvarstagande och behåller lugnet även när tempot är högt. Kvalifikationer Några års erfarenhet av arbete inom e‑handel, kundservice, orderadministration eller logistik. Erfarenhet av att leda, samordna eller utveckla team och medarbetare. Erfarenhet av processutveckling, förbättringsarbete och verksamhetsutveckling. God systemvana och erfarenhet av att arbeta i administrativa system, gärna kopplat till order- och kundflöden. Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska. God datorvana och goda kunskaper i Office-paketet, särskilt Excel. Förståelse för kundresan och förmåga att lösa problem i flera led. Meriterande Erfarenhet av system som Pyramid, Servit, Unifaun eller liknande. Kunskap om lagar, regler och rättigheter som styr kundköp, reklamationer och prissättning, exempelvis konsumentköplagen, distansavtalslagen och marknadsföringsrätt. Erfarenhet från transport- eller logistikflöden. Vi erbjuder Hos oss blir du en del av ett värderingsstyrt företag med stark sammanhållning och en kultur där vi verkligen stöttar varandra. Du får en bred och utvecklande roll med stor variation i arbetsuppgifterna och en trygg onboarding tillsammans med engagerade kollegor som gärna delar med sig av sin kunskap. Här finns goda möjligheter att växa, ta mer ansvar och utvecklas i takt med företaget. Framför allt blir du en del av ett team som bryr sig om varandra och om våra kunder. Ansökan Du är varmt välkommen att ladda upp ditt CV, alternativt söka med din LinkedIn URL (ej personligt brev). Urval sker löpande, men sista ansökningsdagen är 16/8 2026. I den här rekryteringen samarbetar SOVA med ROI Rekrytering. Vid frågor vänligen kontakta rekryteringskonsult Lukas Drelich, lukas.drelich@roirekrytering.se.

Sista ansökan: 16 aug.Publicerad: 20 juli

KundtjänstmedarbetareSvenska

Management Assistant

IKEA Retail Services AB•Malmö

We are looking for a proactive, naturally curious self-starter who thrives in a fast-paced environment and is eager to grow. To succeed in this role, you bring: A Values-Driven Mindset: You are a true role model for IKEA culture and values. Strategic & Analytical Skills: The ability to see the big picture and navigate complex business environments. Strong Organization & Initiative: A track record of managing multiple tasks, taking ownership, and working independently. Excellent Communication: Strong stakeholder management and collaboration skills. Growth Ambition: This is a key development position designed to prepare you for future, more complex leadership roles within the company. What you’ll be doing day-to-day As the key right hand to the Manager, you will work on both strategic and operational initiatives: Executive Support: Assist and support the Customer Experience & Operations Manager on key commercial initiatives. Task & Project Leadership: Independently lead assigned topics and projects with mentorship from colleagues. Meeting Management & Briefs: Prepare briefs, presentations, and agendas for Management Team meetings, and ensure prompt action follow-ups. Operations & Planning: Coordinate the internal business year cycle and meeting structures in collaboration with Business Support, Communications, and People & Culture. Workflow Optimization: Identify and propose improvements to ways of working and communication channels. At Ingka Group, we believe in supporting our people to grow. Since this is a developmental role designed to build future leaders, Ingka coworkers will be prioritized in the recruitment and selection process.

Sista ansökan: 10 aug.Publicerad: 30 juli

Chefssekreterare

Danish speaking Customer Service Representative for SAS!

Concentrix Sweden AB•Helsingborg

Concentrix is a global company specializing in technology and services, supporting the brands of the future in more than 70 countries. With some of the world’s largest and most well-known brands in our client portfolio, there is a high chance that you have already interacted with one of our 440,000 Concentrix employees. Our game-changers deliver world-class customer service for our clients’ customers, helping businesses grow and build strong relationships. If you want to be inspired and grow in your career, we encourage you to apply for the role of Travel Agent for our brand-new client SAS and become part of our global network of employees. You will be part of the team creating outstanding customer service experiences for SAS’ private customers. In this role, you will work from our office in Helsingborg, Sweden. About the Role Your daily work will involve providing world-class support via phone and chat to SAS’ Danish private customers. This may include inquiries regarding flight reservations, payments, refunds, and online services, to mention just a few. You will also be responsible for providing information about flight schedules, available destinations, and special requirements (wheelchair passengers, traveling with pets, etc.). In addition, you will be an expert in planning and proposing smart solutions for customers in difficult situations such as canceled flights, delays, or schedule changes. To Thrive in This Role We are looking for someone who is an excellent listener, proactive, and always strives to create an outstanding customer experience. You are naturally positive and energetic and balance professionalism with personality and engagement. You are good at expressing and explaining yourself both verbally and in writing. You enjoy working independently and are flexible when it comes to changes in your work. Stress tolerance is an important quality to succeed in this role. You speak and write Danish fluently (C1) and English (B2). You can work within the opening hours Monday–Friday 07:00–19:15 and weekends 09:00–18:15. You can work from our office in Helsingborg. You are at least 18 years old. You have good computer skills. 6 months of customer contact experience. What We Offer We will ensure you have the best opportunities to succeed in this role by offering a 7-week training program combining practical training and hands-on experience. You will work with modern equipment and support staff who will help you develop into an excellent customer representative. In addition, you will receive regular feedback to support your development. At Concentrix, there is always a career path for those who want it—nearly 80% of our team leaders have been promoted internally. A total of 7 weeks of training. The opportunity to start something completely new together with dedicated colleagues. 25 paid vacation days per year as well as other benefits. Internal career programs. Job Details Start date: 07/09/2026 Employment type: Full-time with a 6-month probation period Working hours: Monday–Friday 07:00–19:15 and weekends 09:00–18:15 (your shifts will be scheduled within these hours, 40 hours/week) Location: Concentrix office in Helsingborg, Rönnowsgatan 8c Has this caught your interest? Don’t hesitate to send us your application right away!

Sista ansökan: 6 sep.Publicerad: 28 juli

Kundtjänstmedarbetare