Försäkringshandläggare till Kammarkollegiets Försäkringsavdelning

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. Du blir en viktig del i Försäkringskassans barnbidragsteam, en enhet präglad av professionella statstjänstemän som samarbetar nära och gemensamt fokuserar på att möta medborgarnas behov med engagemang och respekt. Handläggning, kundkontakt och teamarbete Som försäkringshandläggare har du ett viktigt uppdrag: att hjälpa medborgarna så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger individen förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje individ har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning. Du har dagligen kontakt med sökande och försäkrade skriftligt och via telefon. En del av ditt arbete innebär att besvara inkommande samtal där du identifierar behov och ger allmän och specifik information. I arbetet ingår även att upplysa och ge support i våra självbetjäningstjänster. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. När du arbetar med barnbidrag möter du föräldrar, familjehemsföräldrar och andra som kan få barnbidrag. Det kan till exempel vara sammanboende eller separerade föräldrar, ensamkommande flyktingbarn eller föräldrar till barn i särskola. Du utreder bland annat rätten till barnbidrag och flerbarnstillägg för individer i väldigt olika livssituationer som ibland kan vara svåra. Dina utredningar är ofta beroende av andra aktörer såsom Skatteverket, Migrationsverket, Centrala studiestödsnämnden och kommuner. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Vi söker dig som har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga är serviceorienterad har ett systematiskt och noggrant arbetssätt är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift har datorvana. Det är meriterande om du arbetat med att fatta beslut som påverkar individer vana av att jobba mot korta deadlines och uppsatta mål med fokus på resultat  erfarenhet av arbeta inom handel, kundservice eller kundtjänst i en tempofylld miljö erfarenhet av att bemöta människor i olika livssituationer i en tempofylld miljö har god kommunikativ förmåga i engelska i tal och skrift. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Vissa anställningar hos oss innebär deltagande i säkerhetskänslig verksamhet. För att bli anställd i en sådan tjänst krävs godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Sollentuna. Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fhttps://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/jobba-hos-oss Kontaktpersoner Chef: Luis Rodriguez 010 116 79 07 och Goran Krsic, 010 116 22 90 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Mona Högsborg, mona.hogsborg@forsakringskassan.se, 010-113 44 83 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Uygur Sevinc, 010 112 12 65, Saco-S: Daria Memetovic, 010-118 40 78, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.  Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 17 augusti 2026. När du ansöker bifogar du ditt CV. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar, du får istället besvara ett antal urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.   Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.

Vetenskapsrådet är Sveriges största statliga forskningsfinansiär och har en ledande roll för att utveckla och finansiera svensk forskning av högsta vetenskapliga kvalitet. Nu söker vi forskningshandläggare som utgör ett viktigt stöd i detta arbete!  Rollbeskrivning och arbetsuppgifter  Varje år kommer det in cirka 7 500 ansökningar om forskningsbidrag till Vetenskapsrådet. Ansökningarna bedöms av cirka 900 aktiva forskare med expertis inom de områden som ansökningarna berör. Avdelningen för forskningsfinansiering ansvarar för att utlysa bidrag, se till att de ansökningar som kommer in bedöms samt att följa upp utfallet av varje års beredning och beslut.  Som forskningshandläggare blir du administrativt ansvarig för ett antal av de beredningsgrupper som bedömer och prioriterar ansökningarna efter vetenskaplig kvalitet. I arbetsuppgifterna ingår att rekrytera ledamöter till beredningsgrupper, administrera och handlägga ansökningar om forskningsbidrag, att hålla i löpande kontakt med ledamöter i de beredningsgrupper du ansvarar för, liksom att vara mötesansvarig vid gruppernas möten. Du kommer också att delta i arbetet med att informera forskare som söker bidrag om ansökningsprocessen och de villkor som gäller.  Anställningen är placerad vid en av enheterna på avdelningen för forskningsfinansiering, där du kommer ingå i enhetens ansvarsområde. Du kan också bli aktuell att medverka i olika projekt och andra uppgifter på avdelningen för forskningsfinansiering eller i samarbete med andra avdelningar.  Arbetet innebär teamarbete med kollegor på myndigheten och mycket kontakt med forskare i olika roller. Verksamheten är periodvis styrd av deadlines med korta tidsmarginaler och ställer krav på att kunna strukturera och prioritera. Vårt myndighetsspråk är svenska samtidigt som de externa kontakterna till stor del sker på engelska.  Vem är du?  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas i rollen behöver du kunna arbeta effektivt, både självständigt och i grupp, och på egen hand kunna prioritera bland dina arbetsuppgifter. Du är strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt samtidigt som du lätt kan anpassa dig till ändrade omständigheter och se möjligheter och lösningar. Du är initiativrik och tar gärna ansvar för att sätta igång aktiviteter utifrån verksamhetens behov och kan driva dem mot resultat. Du uppskattar att arbeta med service i fokus och är bra på att skapa och upprätthålla goda samarbeten. Med din goda kommunikationsförmåga, både muntlig och skriftlig, förmedlar du ditt budskap på ett enkelt och tydligt sätt.  Vi söker dig som har  en universitets- eller högskoleexamen eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig   något års aktuell och närliggande erfarenhet av arbete med administration och handläggning  goda kunskaper i de program som ingår i Microsoft Office, särskilt i Excel förmåga att uttrycka dig väl, både muntligt och skriftligt på svenska och engelska   Det är meriterande om du har  aktuell och närliggande erfarenhet av att arbeta i någon form av ärendehanteringssystem  något års erfarenhet av arbete vid statlig myndighet och/eller inom forskningsfinansiering erfarenhet av att använda AI och/eller automatisering av flöden i arbetet  aktuell kunskap om forskningssystemet samt forskarens förutsättningar och villkor Placering  Vårt kontor är aktivitetsbaserat och finns på Hantverkargatan 11 i centrala Stockholm. Om arbetsuppgifterna tillåter finns möjlighet att arbeta på distans på deltid.  Anställningsform och tillträde  Vi erbjuder en tidsbegränsad anställning i form av en särskild visstidsanställning på cirka 12 månader med tillträde i oktober 2026 eller enligt överenskommelse.   Är du intresserad?  Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta  Eric Olm, tf. enhetschef, eric.olm@vr.se    Salina Ahlström, HR-specialist, salina.ahlstrom@vr.se Nina Glimster, ST, st@vr.se Bente Ahlström, Saco-S, 076-525 76 18 Så ansöker du  Skicka in CV och personligt brev via vårt rekryteringssystem senast 11 augusti 2026.  Märk ansökan med dnr 2.2.1- 2026-07930.  Om oss  Vetenskapsrådet är Sveriges största statliga forskningsfinansiär. Vårt arbete handlar om att ge forskare goda förutsättningar att bidra till samhället med forskning av högsta kvalitet. Hos oss arbetar drygt 300 personer i moderna lokaler i centrala Stockholm och Göteborg. Vi hanterar ansökningar, utvärderar och följer upp forskningens villkor och kommunicerar om forskning. Vetenskapsrådet finansierar, utvecklar och driver även forskningsinfrastruktur. Vår tekniska verksamhet inom två avdelningar tillhandahåller Sunet som levererar ett unikt datanät, en identitetsinfrastruktur samt säkra och stabila it-tjänster. Detta möjliggör nationell och global samverkan för svensk forskning, högre utbildning och kultur på ett säkert, enkelt och tillgängligt sätt.  Vårt medarbetarskap präglas av engagemang och omtanke om varandra. Vi har ett öppet samarbetsklimat och en inkluderande kultur där vi eftersträvar en jämn könsfördelning och värdesätter mångfald.  Läs mer om vår arbetsplats och möt några av våra medarbetare på www.vetenskapsrådet.se.