
Professionals Nord Stockholm AB · Sundbyberg
Rollen som Facility Helpdesk medarbetare innebär att vara första kontakt för felanmälningar kopplade till Swedbanks fastigheter i Sverige, där du kombinerar service, administration och problemlösning.
Rollen som Facility Helpdesk medarbetare innebär att vara första kontakt för felanmälningar kopplade till Swedbanks fastigheter i Sverige, där du kombinerar service, administration och problemlösning.
Gillar du att ha koll på läget, hjälpa människor och se till att vardagen flyter på. Trivs du i en roll där ingen dag är den andra lik och där du är navet mellan människor, fastigheter och leverantörer? Då kan rollen som Facility Helpdesk medarbetare vara helt rätt för dig. Här får du kombinera service, administration och problemlösning i en miljö där du verkligen gör skillnad.
Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med Coor en Facility helpdesk medarbetare som kommer arbeta ute hos deras kund - Swedbank. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Coors önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till alva.mohand@pn.se
I rollen som Facility Helpdesk medarbetare är du första kontakt för felanmälningar kopplade till Swedbanks fastigheter runt om i Sverige. Du hanterar allt från mindre vardagsproblem till mer komplexa eller akuta situationer och ser till att ärendena hamnar hos rätt person eller leverantör. Du sitter på Swedbanks huvudkontor i Sundbyberg tillsammans med ett team som samarbetar och stöttar varandra.
First line support av felanmälningar via telefon och e-post
Hantera och fördela inkommande ärenden i ärendehanteringssystem
Koordinera leverantörer och underleverantörer
Övriga administrativa uppgifter
Vi söker dig som
Har någon form av erfarenhet från kundservice, administration eller liknande roll. Det är meriterande om du tidigare arbetat som Facility Helpdesk, Facility Manager eller inom fastighetsrelaterad service, men det är inget krav. Det viktigaste är att du är trygg i en administrativ roll, bekväm med datorer och har lätt för att uttrycka dig i skrift.
Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. Du är serviceinriktad och kommunikativ och trivs med att ha daglig kontakt med många olika människor. Samtidigt är du strukturerad och noggrann, vilket gör att du kan prioritera ärenden, följa upp och se till att allt dokumenteras på ett korrekt sätt. Även när tempot ökar eller akuta situationer uppstår behåller du lugnet och har ett lösningsorienterat förhållningssätt.
START: Enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Sundbyberg
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Alva Mohand
#kundtjänst #administrativ #support #swedbank #coor #facility
Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta mig på alva.mohand@pn.se
Är du en serviceinriktad och prestigelös person som trivs i en varierad roll där du får hjälpa andra och bidra till en välfungerande arbetsplats? Då kan detta vara uppdraget för dig! Vi söker nu en konsult till vår kund JM, där du blir en viktig del av Facility Management-teamet. Rollen passar dig som tycker om att arbeta praktiskt, ge god service och ta ansvar för att kontoret fungerar smidigt i vardagen. Som Facility Coordinator är du en central kontaktpunkt på kontoret och arbetar nära Facility Manager. Ingen dag är den andra lik – du växlar mellan administrativa uppgifter, praktiskt underhåll och att hjälpa medarbetare med olika frågor. Exempel på arbetsuppgifter Ansvara för den dagliga driften och servicen på kontoret. Hantera post, paket, felanmälningar och enklare administration. Utföra enklare praktiska underhållsarbeten och samordna leverantörer. Säkerställa att kontorets gemensamma ytor är välfungerande och representativa. Ge löpande service och support till medarbetare i deras dagliga arbete. DETTA SÖKER VI Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och söker dig som är: Är händig och kan agera allt-i-allo på ett kontor Serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra. Prestigelös och flexibel – du trivs med varierande arbetsuppgifter. Lösningsorienterad och tar egna initiativ. Ansvarstagande och noggrann. Social och har lätt för att samarbeta med människor. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet av Facility Management eller kontorsservice. Det viktigaste är att du har rätt inställning och är bekväm med att arbeta i både administrativa och praktiska arbetsuppgifter. Vi ser gärna att du har God datorvana. Grundläggande kunskaper i Outlook, Excel och övriga Office-paketet. Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Detta är ett konsultuppdrag med start 24 augusti med nedanstående arbetstider: Mån-fre 08:30-15:30, på begäran av kund kan tiderna justeras något så flexibilitet uppskattas.
ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra. Om rollen Som Inköpscontroller är du processägare för de finansiella processerna inom Inköp. Du har ett övergripande ansvar för att förvalta, utveckla och effektivisera processerna samt säkerställa en hög kvalitet i uppföljning och rapportering. Du tillhör den centrala inköpsfunktionen och rapporterar till Head of Category Management. Placering är på ISS huvudkontor i Marievik, Liljeholmen. Ditt ansvar Du ansvarar för prognos och utfall, interna bokningar, rapportering, uppföljning av compliance och andra KPI:er, inhämtning och hantering av inköpsstatistik samt kvalificerad analys. Rollen innebär ett tydligt ägandeskap för de finansiella processerna inom Inköp, där du kontinuerligt driver utveckling, standardisering och förbättring av arbetssätt och uppföljning. Du är ett viktigt gränssnitt mellan inköpsfunktionen och ekonomiavdelningen och säkerställer en effektiv samverkan, tydliga processer och en förutsägbar arbetsstruktur som möjliggör leverans enligt uppsatta deadlines. Du arbetar nära dina kollegor inom inköpsfunktionen för att löpande följa den finansiella påverkan av pågående och avslutade leverantörsförhandlingar. Du stöttar inköpsorganisationen med analyser och utvecklar verktyg och arbetssätt för effektiv uppföljning, ökad transparens och god kostnadskontroll. I rollen ingår även att vara superuser för inköpsfunktionens spendverktyg samt processägare för ansökningar om nya leverantörer, där du ansvarar för att processen är effektiv, ändamålsenlig och utvecklas utifrån verksamhetens behov. Vem söker vi? Vi söker dig som har ett par års arbetslivserfarenhet inom relevanta områden och har avslutade studier inom ekonomi, t.ex högskole- eller universitetsutbildning med en analytisk inriktning som civilekonom eller civilingenjör. Tidigare erfarenhet inom controlling och redovisning och revision är meriterande. Du är en effektiv kommunikatör i både tal och skrift såväl på Svenska som på Engelska. Därtill är du en van användare av Excel och har hög IT-mognad. Meriterande är att ha erfarenhet av att vara processägare eller ha arbetat med förbättringsarbete. Vi erbjuder Vi kommer att ge dig en unikt möjlighet till ett helhetsperspektiv inom inköpsfunktionen, därför ser vi gärna att du är affärsmässig, uthållig och har förmågan att planera och prioritera. Som inköpscontroller på ISS blir du en del av den nationella inköpsfunktionen som är en förlängning av ISS globala inköpsfunktion. Du kommer ges en unikt möjlighet till insyn inom inköpsfunktionen och att utforska och fördjupa dig inom inköp då du kommer jobba med samtliga inköpskategorier i vår breda portfölj. Tjänsten är en tillsvidareanställning. Du erbjuds möjligheten att arbeta nära kompetenta och trevliga kollegor för ömsesidigt utbyte. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att; "People make places". Din ansökan Varmt välkommen med din ansökan! Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller intervjuer, tester och referenstagningar. Då vi tillämpar löpande urval kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor om rollen vänligen kontakta ansvarig rekryterare, Emily Casabona, emily.casabona@se.issworld.com På grund av semesterledigheter kommer vi att behandla ansökningar när vi är åter i augusti.
ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra. ISS söker flera engagerade och positiva medarbetare som brinner för service. Vill du vara med och skapa förutsättningar för en trivsam och tillmötesgående miljö och leverera service i världsklass? Då tycker vi att du ska söka vår tjänst som extrapersonal hos oss på ISS! Om rollen I denna roll blir du kundens ansikte utåt och får därmed en mycket viktig roll i att skapa en positiv stämning och en bra upplevelse på arbetsplatsen. Med din starka känsla för service bidrar du till att göra vår kunds arbetsdag bekymmersfri och leverera service i världsklass! I rollen arbetar du likväl med administrativa uppgifter som praktiska uppgifter på kontoret. Vi lägger stor vikt vid ditt personliga och prestigelösa engagemang samt din förmåga att uppmärksamma och lösa uppkomna situationer. För rollen är det är viktigt att du behärskar det svenska och engelska språket och har en god samarbetsförmåga. I arbetsuppgifterna ingår bland annat: · Att ta emot besökare · Post- och godshantering, hantering av in och utgående paket samt beställningar av tex. kontorsmaterial · Administration, felanmälan och ärendehantering · Daglig tillsyn av mötesrum, konferensutrustning, skrivare och övrig kontorsutrustning · Tillsyn av kaffemaskiner · Diskplock och diskmaskinshantering · Hantering av passerkort och behörigheter · Förbereda och hantera catering · Vara behjälplig vid interna & externa konferenser Uppdraget bedrivs inom ramen för en integrerad servicelösning där du utöver dina ansvarsområden förväntas vara behjälplig med andra områden inom verksamhetsservice. Vi söker dig som är prestigelös och som uppskattar ett omväxlande arbete. Tjänsten är en timanställning på heltid under perioden 10/8-30/9 och därefter vid behov, ca 10-20h/v. Vi erbjuder Du kommer att arbeta nära kompetenta medarbetare som du får stort utbyte av, då vi värnar om att hjälpa och utveckla varandra. ISS storlek och breda tjänsteutbud bidrar till att det finns goda utvecklingsmöjligheter såväl nationellt som globalt. Vårt fokus ligger i att ta hand om och utveckla våra medarbetare, för vi tror på att ”People make places”. ISS erbjuder bland annat utbildningar och utvecklingsmöjligheter – allt för att du ska engageras och växa med ISS på lång sikt. Vi värderar mångfald och inkludering högt. Hos ISS är alla människor lika mycket värda och har samma rättigheter och möjligheter. Våra medarbetare speglar samhällets mångfald, vilket både är en konkurrensfördel och en tillgång i vårt långsiktiga hållbara arbete. Vår inkluderande företagskultur stärker våra medarbetare, gör oss mer kreativa och produktiva samt skapar en attraktivare arbetsplats. ISS värderingar, som är fundamentala i hur vi arbetar, är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa. Vem söker vi? Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd, ansvarsfull och initiativtagande. Du trivs i rollen som företagsrepresentant och delar ISS vilja att leverera service i världsklass. Du har en god kommunikativ förmåga och kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i såväl tal som skrift. Du har gymnasieutbildning samt goda IT-kunskaper och god systemvana. ISS värderingar är kvalitet, ansvar, ärlighet, entreprenörskap och gemenskap. Dessa värderingar kommer att vara fundamentala i hur vi arbetar. Därför är det viktigt att du känner att du står för ett arbetssätt och ett förhållningssätt som är i enlighet med dessa. Din ansökan Vi hoppas att vi väckt ditt intresse! Vi ser fram emot din ansökan, dock senast 2026-08-06. Vi har en pågående rekryteringsprocess och vill anställa så snart som möjligt. I din ansökan bifogar du CV och personligt brev. Pga. GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via mail. Vi rekryterar kompetensbaserat vilket innebär att processen innehåller intervjuer och referenser. Innan anställning kommer utdrag ur belastningsregistret att begäras. Vid eventuella frågor om processen, kontakta Sara Lennmarker på sara.lennmarker@se.issworld.com Varmt välkommen med din ansökan!