Vill du vara med och förändra hur företag handlar online?

Vi söker en Head of Customer Success till vårt snabbväxande AI-techbolag. På Lingio utvecklar vi tillgängliga och effektiva språkutbildningar med nytänkande metoder som gamification, micro-learning och AI. Vi drivs av övertygelsen att språk är en av de viktigaste nycklarna till integration, inkludering och personlig utveckling. Nu söker vi dig som vill vara med och förändra hur människor lär sig språk, stärker sin kompetens och öppnar dörrar till nya möjligheter. Välkommen till Lingio – där affärer, innovation och verklig samhällsnytta går hand i hand. Om rollen Här får du möjligheten att leda en av Lingios viktigaste funktioner. Grunden finns, men vi är långt ifrån färdiga, målet är att bygga en Customer Success-funktion i världsklass som driver kundvärde, retention och långsiktig tillväxt. Du har personalansvar för ett team på tre personer, med planer på att växa under året. Rollen handlar om smart segmentering, effektiva arbetssätt, tydliga KPI:er och en kundresa som levererar resultat. Våra kunder finns inom såväl kommuner och regioner som privata bolag i olika storlekar, vilket innebär att beslutsvägar, avtalsstrukturer och framgångsfaktorer ser olika ut. Även om ditt huvudsakliga fokus ligger på att utveckla teamet och funktionen, trivs du med att vara nära kunderna och hugger gärna i där din erfarenhet och kompetens gör störst skillnad för både teamet och kunderna. Du arbetar nära Sales, Product och Marketing för att utveckla kundresan, öka användandet och omsätta kundinsikter till verkligt värde. Customer Success teamets fokus ligger i leveransen, medan expansion och avtalsförnyelser drivs i nära samarbete med vår Strategic Account Manager som har kommersiellt ansvar. Vi söker dig som... ...har byggt upp en gedigen erfarenhet inom Customer Success och idag känner dig trygg i att leda både människor och verksamhet. Du är nyfiken av naturen och drivs av att förstå kundernas verksamhet, mål och utmaningar på djupet. Genom att kombinera affärsförståelse med ett starkt kundfokus identifierar du möjligheter som skapar värde för både kunden och Lingio över tid. Med ett datadrivet arbetssätt fattar du beslut utifrån insikter snarare än magkänsla. Kombinationen av strategiskt utvecklingsarbete och operativt engagemang passar dig väl, och du ser värdet i att vara nära verksamheten samtidigt som du driver den framåt. Att utveckla människor och skapa förutsättningar för teamets framgång är en naturlig del av ditt ledarskap. Du är tydlig, coachande och prestigelös, och har förmågan att få andra att växa genom förtroende, förväntningar och stöd. 7+ års erfarenhet inom Customer Success eller liknande inom B2B i tillväxtbolag Minst 2–3 års erfarenhet i en ledande roll med personal- och lönesättningsansvar Erfarenhet av att arbeta mot företag och kommuner, regioner eller andra offentliga verksamheter Vana att arbeta datadrivet och följa upp KPI:er som exempelvis GRR, NRR och kundengagemang Intresse för AI och hur ny teknik kan användas för att utveckla arbetssätt, kundupplevelse och teamets effektivitet Flytande svenska och engelska i tal och skrift Om Lingio Lingio är ett snabbväxande edtech-bolag med ca 30 medarbetare och en tydlig mission: att göra språkinlärning och kompetensutveckling enkel, effektiv och inkluderande. Med vår AI-baserade läroplattform hjälper vi företag, kommuner och myndigheter att utbilda sina medarbetare – oavsett språkbakgrund. Bolaget grundades 2015 av tre tidigare kollegor från Spotify, MTG och EA Games med målet att bidra till integration genom språk. Idag växer vårt scaleup med ca 40 % årligen med stadigt stigande lönsamhet sen januari 2025. Nu är vi redo att satsa ännu mer tillväxt genom att stärka upp teamet med fler säljare! Bland våra 160 kunder finns bland andra Scandic, ISS, Nobina, Stockholms stad och Göteborg. Vi arbetar från våra ljusa lokaler på Södermalm i en hybrid miljö, drivna av samhällsnytta, innovation och affär i balans. Nu söker vi dig som vill vara med och skapa affärer med verklig effekt. START: Enligt överenskommelse PLATS: Stockholm, Södermalm OMFATTNING: Heltid LÖN: Fast lön KONTAKT: Senior Recruiter, Mikaela Ehk mikaela.ehk@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökningar) SISTA ANSÖKNINGSDATUM: Urval sker löpande Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in i Oddworks värld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här.

Professionals Nord grundades med ambitionen att skapa en plats för människor att växa, på riktigt. En plats för människor att utvecklas, utmanas och nå sin fulla potential. Det är fortsatt drivkraften bakom allt vi gör – kompetensförsörjning inom rekrytering, personaluthyrning och Accelerated Learning. Vi utvecklar företag, individer och bidrar till att förändra branschen. Har du redan visat att du kan sälja och känner att det är dags för nästa steg? Vill du arbeta med engagerade kunder, längre säljcykler och affärer där kvalitet och rådgivning står i fokus? Motiveras du av tydliga mål, höga ambitioner och möjligheten att själv påverka din lön? Då kan detta vara rollen för dig! Vi söker nu en driven Innesäljare till vår kund som är en större och väletablerad aktör inom solenergi och hållbara energilösningar. Här får du möjligheten att arbeta i ett högpresterande team där utveckling, prestation och laganda står i centrum. Du blir en del av en organisation som levererar starka resultat och som ständigt söker efter nästa stjärnsäljare. Information om tjänsten Professionals Nord söker för vår kunds räkning en Innesäljare. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos företaget. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och kundens önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till info@pn.se (mailto:info@pn.se).  Du erbjuds  Möjligheten att utvecklas inom en framtidsbransch med stort samhällsfokus. Varma leads och engagerade kunder istället för traditionell kallförsäljning. En attraktiv provisionsmodell med mycket goda förtjänstmöjligheter. Ett högpresterande säljteam där du omges av ambitiösa kollegor som vill utvecklas och lyckas tillsammans. En tydlig utvecklingsresa för dig som vill ta nästa steg inom försäljning. Arbetsuppgifter I rollen som Innesäljare arbetar du med rådgivande B2C-försäljning mot villaägare som redan visat intresse för företagets produkter och tjänster. Du ansvarar för hela försäljningsprocessen och arbetar långsiktigt med att förstå kundens behov och presentera rätt lösning. Till skillnad från många traditionella säljroller handlar arbetet inte om att ringa flest samtal, utan om att skapa värde i varje dialog. Kunderna är redan intresserade och din uppgift blir att guida dem genom köpprocessen och bygga förtroende längs vägen. Du kommer bland annat att: Kontakta och följa upp inkommande samt varma leads. Genomföra behovsanalyser och rådgivande kundmöten. Presentera skräddarsydda lösningar utifrån kundens situation. Driva affären från första kontakt till signerat avtal. Arbeta mot individuella försäljningsmål och KPI. Samarbeta med kollegor för att skapa bästa möjliga kundupplevelse. Du blir en del av ett energifyllt säljgolv där prestation uppmärksammas, resultat firas och utveckling står högt på agendan. Här finns en tydlig prestationskultur med topplistor, coachning och kollegor som inspirerar varandra att nå nästa nivå.  Vi söker dig som Har erfarenhet av försäljning och vill fortsätta utvecklas inom yrket. Vi tror att du idag arbetar med någon form av B2C-försäljning och har förstått värdet av att bygga relationer, skapa förtroende och driva affärer framåt. Du behöver inte uppfylla varje punkt på kravspecifikationen för att vara aktuell. För oss är rätt inställning, driv och utvecklingspotential minst lika viktigt som tidigare erfarenheter. Vi ser gärna att du: Har minst ett års erfarenhet av B2C-försäljning. Har arbetat mot uppsatta mål och budgetar. Talar och skriver obehindrat på svenska. Trivs i en prestationsorienterad miljö  Det är meriterande om du:   Har erfarenhet från telefonförsäljning, telecom, fältsälj eller liknande. Har dokumenterat goda försäljningsresultat. Har erfarenhet av längre och mer rådgivande säljprocesser  Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. Därför söker vi dig som är ambitiös, nyfiken och resultatorienterad. Du drivs av att utvecklas, har lätt för att skapa kontakt med människor och ser motgångar som en naturlig del av vägen mot framgång.  Du är också uthållig och disciplinerad i ditt arbete. Du förstår att framgång inom försäljning handlar om att kombinera aktivitet med kvalitet och att kontinuerligt utveckla ditt arbetssätt. START: Enligt överenskommelse  OMFATTNING: Heltid STAD: Stockholm  Urval: Sker löpande  Kontakt: Alva Mohand Sök tjänsten genom att klicka på ”Sök jobbet” nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ned. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@pn.se. #Professionals-Nord #Försäljning #Innesäljare #B2C #Säljare #AccountManager #Telecom #Karriär