Kundcentermedarbetare Veho Bil - Segeltorp

Vill du arbeta i ett företag med stark position i sin bransch, högkvalitativa produkter och en kultur där kundfokus och teamkänsla står i centrum? Då kan det här vara nästa steg för dig. På uppdrag av Abkati söker vi på All About People en serviceinriktad och strukturerad Kundcentermedarbetare med tekniskt intresse. Om Abkati Abkati är en av Sveriges ledande importörer och distributörer av komponenter och detaljer för industri och kommersiella fordon. Bolaget har cirka 60 medarbetare och sitt huvudkontor samt lager i nya, moderna lokaler i Malmö/Arlöv. Abkati ingår i Axel Johnson International – en privatägd svensk industrigrupp med över 200 bolag i ett 30-tal länder och en omsättning på cirka 2000 MEUR. Koncernen präglas av ett långsiktigt och aktivt ägarskap med fokus på utveckling och tillväxt. Din roll Som Kundcentermedarbetare/Teknisk Support blir du en viktig del av Abkatis kundcenter. Du arbetar nära kollegor inom sälj, logistik och produktteamet och har en central roll i att skapa en smidig och professionell kundupplevelse. Du hanterar inkommande ärenden via telefon och mejl, registrerar ordrar, ger produktsupport och säkerställer hög service i varje kontakt. Rollen är varierad och tempot stundtals högt, vilket passar dig som trivs med att ha flera ärenden i gång samtidigt och som är flexibel i ditt arbetssätt. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att: Besvara inkommande samtal och mejl från kunder Ge service, teknisk support och vägledning kring produkter och leveranser Registrera och följa upp ordrar samt hantera administrativa uppgifter Arbeta i affärssystem och bidra till effektiva kundflöden Samarbeta med sälj, inköp och logistik för att säkerställa en smidig kundupplevelse Vem är du? Vi ser att du har en bakgrund som passar in i någon av följande två profiler: Du har erfarenhet från ett tekniskt yrke, till exempel inom fordonsmekanik, och har arbetat med liknande produkter. Du är nyfiken på att arbeta mer kundnära och vill utvecklas inom kundsupport. eller Du har erfarenhet av kundservice och administration, ett tekniskt intresse och en vilja att lära dig mer om produkterna för att på sikt kunna arbeta med teknisk support. Oavsett bakgrund tror vi att du: Har en naturlig känsla för service Är trygg i kundkontakt och bemöter olika situationer professionellt Är strukturerad och har lätt för att prioritera Trivs i samarbete och bidrar till en positiv och prestigelös teamkultur Är flexibel och hjälper till där det behövs Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift Har god datorvana Tjänsten är placerad på plats i Malmö/Arlöv, i dagsläget tillämpas inte distansarbete. Vad Abkati erbjuder Hos Abkati blir du en del av en stabil och långsiktig verksamhet med engagerade kollegor och ett starkt varumärke. Du erbjuds: En varierad roll med mycket kundkontakt Ett team präglat av samarbete och engagemang Möjlighet att utvecklas inom service, teknik och administration En arbetsplats där din insats gör skillnad i vardagen Ansökan Rekryteringsprocessen hanteras av oss på All About People. Urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, senast den 6 april. Har du frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Camilla Benckert, camilla@allaboutpeople.se

Välkommen till Rental, där vi erbjuder produkter och tjänster för den moderna arbetsplatsen. Här blir du del av en rikstäckande verksamhet med lokal närvaro där maskiner är vår vardag och människor vår styrka. Tillsammans med kollegor som brinner för service, kvalitet, säkerhet och hållbarhet skapar vi projekt som flyter på. Ansvara för service, rådgivning och maskinuthyrning Hos oss blir du en viktig del av teamet. Tillsammans ser vi till att varje kund får ett varmt bemötande och tydlig rådgivning. I rollen möter du våra kunder både i kundcentret och ute i maskinparken, där du hjälper dem att hitta rätt maskiner för sina bygg- och anläggningsprojekt. Arbetet innebär att du hanterar service, orderflöden, logistik och returer på ett strukturerat och professionellt sätt. Du ger rådgivning kring vårt maskinutbud, bidrar till försäljning av tillbehör och säkerställer smidiga leveranser. Du kommer också att arbeta med underhåll och reparationer av byggutrustning för att säkerställa att maskinerna håller hög kvalitet och alltid är redo för användning. Vi är ett positivt och engagerat gäng som arbetar tillsammans för att skapa nöjda kunder och en hållbar, lönsam verksamhet. Vi stöttar varandra, delar kunskap och skapar en trygg och inkluderande miljö där du får möjlighet att utvecklas och känna dig delaktig. Kundfokus och intresse för byggmaskiner Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett genuint engagemang i det du gör. Du trivs i mötet med människor och har lätt för att skapa goda relationer, både med kunder och kollegor. Du tar ansvar, är handlingskraftig och hjälper gärna till där det behövs för att ge bästa möjliga service. Du arbetar strukturerat, är noggrann i dina arbetsuppgifter och tycker om att hitta lösningar som överträffar kundens förväntningar. Tjänsten kräver: Minst två års erfarenhet av ett serviceyrke Minst två års erfarenhet av att reparera maskiner samt hantera arbetsordrar Flytande kunskaper i svenska i tal- och skrift God datorvana, så som Word och Excel B-körkort Det är meriterande om du har BE-kort samt truckkort eller lastmaskinskort. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet från uthyrningsbranschen. Välkommen med din ansökan Skicka in CV och personligt brev innan sista ansökningsdag 9 augusti. Urval och telefonintervjuer sker löpande. Annonsen kommer även att vara öppen över sommaren, vilket kan innebära längre svarstid på grund av semestertider. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jane Andersson på telefon 010-449 22 87. Förmåner som får dig att må bra Värdesätter du, precis som vi gör, att må bra på jobbet och ha en trygg anställning? Då tycker vi att du ska välja oss för dinframtida karriär. Kika på våra förmåner här: Förmåner, friskvård och försäkring | skanska.se. Vi gör saker på ett sätt som skiljer oss från mängden. Till att börja med är vi verksamma i tio marknader, över två kontinenter och vi arbetar inom fyra olika områden: bygg, kommersiell utveckling, bostadsutveckling och förvaltningsfastigheter. I många projekt tar vi hand om allt, från design och utveckling till byggnation och underhåll. Det skapar en vardag där vårt gemensamma lärande aldrig tar slut. Det gör inte heller dina möjligheter med oss.