
Roi Rekrytering Sverige AB · Malmö
Vill du vara en central del av Sydstens kundcenter och ha en vardag full av kundkontakt, logistikkoordinering och samarbete? Som Kundcentermedarbetare är du med...
Vill du vara en central del av Sydstens kundcenter och ha en vardag full av kundkontakt, logistikkoordinering och samarbete? Som Kundcentermedarbetare är du med och ser till att rätt betong hamnar på rätt plats i rätt tid.
Nu söker vi en Kundcentermedarbetare betong till Sydsten i Malmö!
Vad gör en Kundcentermedarbetare hos oss?
Som Kundcentermedarbetare inom affärsområde betong hos Sydsten blir du en del av ett bolag med stor kompetens inom betong och bergmaterial. Du rapporterar till Kundcenterchefen och kommer att få en gedigen introduktion i Sydstens verksamhet som ger god inblick i produktionen av färdigbetong, betongpumpning samt vår logistik innan du tar ett tydligt eget ansvar.
Du är den direkta kontakten för Sydstens kunder i Skåne – från ordermottagning och offertlämning till daglig transportplanering. Du är en viktig länk mellan kunden och fabrikerna.
Rollen är bred och operativ, och kräver att du trivs med ett högt tempo, tar egna beslut i vardagen och trivs med att hjälpa kunder att hitta rätt lösning.
Ta emot och administrera kundorder
Lämna offerter och vägleda kunder i valet av rätt produkt och tjänst
Planera och koordinera dagliga transporter och tjänster.
Hålla löpande kontakt med kunder, fabriker, chaufförer och pumpmaskinister
Bidra till att förbättra gemensamma rutiner och arbetssätt
Vem är du?
Vi tror att du har en bakgrund i byggbranschen eller angränsande sektorer, kanske från bygghandel, prefab, stål eller glas eller annan relevant erfarenhet som gör att du kan förstå våra kunder. Du behöver vara serviceinriktad, strukturerad och bekväm med att ta ansvar i en föränderlig vardag.
Det viktigaste är att du trivs med kundkontakt, är van att arbeta i affärssystem och bidrar till teamet med en prestigelös och lösningsorienterad attityd.
Har erfarenhet av kundtjänst, innesälj eller ordermottagning
Har bakgrund från byggbranschen eller angränsande sektorer – ett krav för att förstå affären
Är självgående och trivs med att fatta egna beslut i vardagen
Har god systemvana och är snabblärd och har intresse av att lära dig nya digitala verktyg
Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
Erfarenhet av transportledning och logistikkoordinering är meriterande. Kunna kommunicera på grundläggande nivå på Engelska i tal och skrift är ett krav och B-körkort är ett plus.
Mer om Sydsten
Sydsten är ledande tillverkare och leverantör av fabriksblandad betong och bergmaterial i Skåne, Blekinge och Halland. Bolaget ägs till lika delar av Skanska Industrial Solutions och Unicon i Danmark och har ca 100 medarbetare. I Fosie, Malmö, finns en av de större fabrikerna och även ett ackrediterat betonglaboratorium för kvalitetskontroll, produktutveckling men även för externa kunder – ett tydligt uttryck för devisen: kunskap i kubik. Här möts du av ett engagerat team med lång erfarenhet och ett genuint intresse för sitt hantverk.
Läs mer om oss på www.sydsten.se
Välkommen med din ansökan
Skicka in din ansökan redan idag. Vi tar ej emot personligt brev. Kandidater som har en relevant profil för rollen kommer att få urvalsfrågor kopplade till rollen.
I den här rekryteringen samarbetar Sydsten med ROI Rekrytering.
Vid frågor, kontakta rekryteringskonsult Lisa Alsterberg på lisa.alsterberg@roirekrytering.se.
OBS - annonsen kommer ligga ute under juli månad och vi kommer först att påbörja urvalsprocessen från v.32.
Anställning & villkor
Omfattning - Heltid (40 tim/vecka)
Placering - Malmö (Fosie)
Förmåner - Kollektivavtal, friskvårdsbidrag
Tillträde: Enligt överenskommelse
Vill du arbeta i ett företag med stark position i sin bransch, högkvalitativa produkter och en kultur där kundfokus och teamkänsla står i centrum? Då kan det här vara nästa steg för dig. På uppdrag av Abkati söker vi på All About People en serviceinriktad och strukturerad Kundcentermedarbetare med tekniskt intresse. Om Abkati Abkati är en av Sveriges ledande importörer och distributörer av komponenter och detaljer för industri och kommersiella fordon. Bolaget har cirka 60 medarbetare och sitt huvudkontor samt lager i nya, moderna lokaler i Malmö/Arlöv. Abkati ingår i Axel Johnson International – en privatägd svensk industrigrupp med över 200 bolag i ett 30-tal länder och en omsättning på cirka 2000 MEUR. Koncernen präglas av ett långsiktigt och aktivt ägarskap med fokus på utveckling och tillväxt. Din roll Som Kundcentermedarbetare/Teknisk Support blir du en viktig del av Abkatis kundcenter. Du arbetar nära kollegor inom sälj, logistik och produktteamet och har en central roll i att skapa en smidig och professionell kundupplevelse. Du hanterar inkommande ärenden via telefon och mejl, registrerar ordrar, ger produktsupport och säkerställer hög service i varje kontakt. Rollen är varierad och tempot stundtals högt, vilket passar dig som trivs med att ha flera ärenden i gång samtidigt och som är flexibel i ditt arbetssätt. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att: Besvara inkommande samtal och mejl från kunder Ge service, teknisk support och vägledning kring produkter och leveranser Registrera och följa upp ordrar samt hantera administrativa uppgifter Arbeta i affärssystem och bidra till effektiva kundflöden Samarbeta med sälj, inköp och logistik för att säkerställa en smidig kundupplevelse Vem är du? Vi ser att du har en bakgrund som passar in i någon av följande två profiler: Du har erfarenhet från ett tekniskt yrke, till exempel inom fordonsmekanik, och har arbetat med liknande produkter. Du är nyfiken på att arbeta mer kundnära och vill utvecklas inom kundsupport. eller Du har erfarenhet av kundservice och administration, ett tekniskt intresse och en vilja att lära dig mer om produkterna för att på sikt kunna arbeta med teknisk support. Oavsett bakgrund tror vi att du: Har en naturlig känsla för service Är trygg i kundkontakt och bemöter olika situationer professionellt Är strukturerad och har lätt för att prioritera Trivs i samarbete och bidrar till en positiv och prestigelös teamkultur Är flexibel och hjälper till där det behövs Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift Har god datorvana Tjänsten är placerad på plats i Malmö/Arlöv, i dagsläget tillämpas inte distansarbete. Vad Abkati erbjuder Hos Abkati blir du en del av en stabil och långsiktig verksamhet med engagerade kollegor och ett starkt varumärke. Du erbjuds: En varierad roll med mycket kundkontakt Ett team präglat av samarbete och engagemang Möjlighet att utvecklas inom service, teknik och administration En arbetsplats där din insats gör skillnad i vardagen Ansökan Rekryteringsprocessen hanteras av oss på All About People. Urval sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, senast den 6 april. Har du frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Camilla Benckert, camilla@allaboutpeople.se
Motiveras du av kundkontakt och av att ge service i världsklass? Då är det kanske dig vi söker. Vi värdesätter din potential och din vilja att utvecklas tillsammans med oss. Vill du vara med och vidareutveckla vår centrala kundfunktion och arbeta med Mercedes-Benz premiumprodukter? Hos oss får du en central roll med ansvar för samtliga våra anläggningar och blir en viktig del av ett engagerat team som alltid sätter kundupplevelsen i fokus. Tjänsten är placerad på vår anläggning i Segeltorp, som är Veho bils huvudanläggning i Stockholm. Du arbetar produktivt och strukturerat, har lätt för att samarbeta med både kollegor och andra funktioner inom organisationen samt har förmåga att förekomma kundens behov genom ett proaktivt och lösningsorienterat arbetssätt. I rollen möter du våra kunder via telefon, mejl och digitala kanaler och får möjlighet att arbeta med Mercedes-Benz innovativa produkter som ständigt utvecklas med den senaste tekniken – i en miljö där kvalitet, service och utveckling står i centrum. Vem du är Du är en serviceinriktad person som drivs av att överträffa kundens förväntningar och alltid gör det lilla extra. Har du erfarenhet från bilbranschen, telefonväxelsystem eller erfarenhet av Mercedes-Benz är det meriterande. Vi söker dig som inte bara ser hinder utan identifierar möjligheter i ett högt tempo från början till slut. Du är en lagspelare som inspirerar andra att göra sitt bästa och tar ansvar för dina egna resultat. Din vilja att ständigt utvecklas och lära dig nya saker är en stark drivkraft för dig. Du har god systemvana, grundläggande kunskaper i Office-paketet och Excel, samt behärskar svenska och engelska i tal och skrift. B-körkort är ett krav. Då vi har stort fokus på nöjda kunder är det viktigt att du är serviceinriktad, lösningsorienterad, social och positiv och dessa egenskaper visar du också självklart gentemot dina kollegor genom att bidra till en god stämning och prestigelöshet. Detta skapar den speciella teamkänsla och yrkesstolthet som kännetecknar oss på Veho Bil. Vi erbjuder dig Veho Bil erbjuder dig ett omväxlande och stimulerande arbete i ett flexibelt, drivet team som kännetecknas av familjär stämning där vi alla hjälper varandra och accepterar varandras olikheter. Om du är en person med ansvarstagande och egen drivkraft finns stora möjligheter till utveckling. För denna tjänst tillämpas en månadslön inom spannet 25 000–28 000 kr, beroende på erfarenhet, kompetens och kvalifikationer. Vi tycker det är viktigt att du trivs hos oss Vi har ett stort engagemang och mycket arbetsglädje och med din kompetens är vi övertygade om att vi tillsammans kommer att göra skillnad och lyckas. Förutom kompetensutveckling erbjuder vi ett förmånligt bonussystem samt andra förmåner såsom friskvårdsbidrag och olika former av rabatter. Vi har också ett samarbete med Great Place To Work där vi jobbar med olika aktiviteter och ett förbättringsarbete. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag ansök därför så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansök
Välkommen till Rental, där vi erbjuder produkter och tjänster för den moderna arbetsplatsen. Här blir du del av en rikstäckande verksamhet med lokal närvaro där maskiner är vår vardag och människor vår styrka. Tillsammans med kollegor som brinner för service, kvalitet, säkerhet och hållbarhet skapar vi projekt som flyter på. Ansvara för service, rådgivning och maskinuthyrning Hos oss blir du en viktig del av teamet. Tillsammans ser vi till att varje kund får ett varmt bemötande och tydlig rådgivning. I rollen möter du våra kunder både i kundcentret och ute i maskinparken, där du hjälper dem att hitta rätt maskiner för sina bygg- och anläggningsprojekt. Arbetet innebär att du hanterar service, orderflöden, logistik och returer på ett strukturerat och professionellt sätt. Du ger rådgivning kring vårt maskinutbud, bidrar till försäljning av tillbehör och säkerställer smidiga leveranser. Du kommer också att arbeta med underhåll och reparationer av byggutrustning för att säkerställa att maskinerna håller hög kvalitet och alltid är redo för användning. Vi är ett positivt och engagerat gäng som arbetar tillsammans för att skapa nöjda kunder och en hållbar, lönsam verksamhet. Vi stöttar varandra, delar kunskap och skapar en trygg och inkluderande miljö där du får möjlighet att utvecklas och känna dig delaktig. Kundfokus och intresse för byggmaskiner Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett genuint engagemang i det du gör. Du trivs i mötet med människor och har lätt för att skapa goda relationer, både med kunder och kollegor. Du tar ansvar, är handlingskraftig och hjälper gärna till där det behövs för att ge bästa möjliga service. Du arbetar strukturerat, är noggrann i dina arbetsuppgifter och tycker om att hitta lösningar som överträffar kundens förväntningar. Tjänsten kräver: Minst två års erfarenhet av ett serviceyrke Minst två års erfarenhet av att reparera maskiner samt hantera arbetsordrar Flytande kunskaper i svenska i tal- och skrift God datorvana, så som Word och Excel B-körkort Det är meriterande om du har BE-kort samt truckkort eller lastmaskinskort. Det är även meriterande om du har tidigare erfarenhet från uthyrningsbranschen. Välkommen med din ansökan Skicka in CV och personligt brev innan sista ansökningsdag 9 augusti. Urval och telefonintervjuer sker löpande. Annonsen kommer även att vara öppen över sommaren, vilket kan innebära längre svarstid på grund av semestertider. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jane Andersson på telefon 010-449 22 87. Förmåner som får dig att må bra Värdesätter du, precis som vi gör, att må bra på jobbet och ha en trygg anställning? Då tycker vi att du ska välja oss för dinframtida karriär. Kika på våra förmåner här: Förmåner, friskvård och försäkring | skanska.se. Vi gör saker på ett sätt som skiljer oss från mängden. Till att börja med är vi verksamma i tio marknader, över två kontinenter och vi arbetar inom fyra olika områden: bygg, kommersiell utveckling, bostadsutveckling och förvaltningsfastigheter. I många projekt tar vi hand om allt, från design och utveckling till byggnation och underhåll. Det skapar en vardag där vårt gemensamma lärande aldrig tar slut. Det gör inte heller dina möjligheter med oss.