IT Analyst

¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino por recorrer… ¿nos acompañas? Fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español. Nuestra sede central está en Madrid pero actualmente nos encontramos en +40 ciudades de España y Latinoamérica. Y cada mes que pasa más gente se une a nuestro equipo internacional lleno de personas apasionadas, brillantes y con talento con ganas de desafiar el “status quo”. Pero no importa lo rápido que crezcamos o lo grande que nos volvamos, queremos mantener nuestro espíritu ‘start-up’. Somos un equipo seguro de sí mismo, energético, profesional y carismático, y estamos orgullosos de hacer las cosas bien. Nos gusta pensar en nosotros mismos como una empresa de tecnología ética e innovadora que ha creado un negocio donde todos son tratados de manera justa y respetuosa, desde nuestros ingenieros hasta los conductores que utilizan nuestra plataforma. Además, siempre cumplimos plenamente con las regulaciones gubernamentales y respetamos las leyes locales, y como compañía socialmente comprometida donde prima la innovación, fomentamos la diversidad en nuestras políticas de incorporación de talento. Hemos recorrido un largo camino hasta ahora, pero en realidad nuestro viaje no ha hecho más que comenzar. Si vamos a convertir nuestra misión en una realidad, ¡necesitamos que personas con talento y ambición como tú se unan a nuestro equipo! Sobre el puesto El puesto será de soporte técnico a usuarios y el apoyo al equipo global. ¿Cómo nos vas a ayudar a cumplir con nuestra misión? Soporte hardware equipos MAC y HP Soporte a Windows y MacOS Soporte Videoconferencias Zoom Soporte salas de videoconferencia Soporte Google suite Montaje y configuración equipos Lo que estamos buscando * Licenciatura en informática, telecomunicaciones o formación profesional * Cnocimientos de infraestructura cloud de servicios internos a empleados, idealmente Google workspace (pero experiencia en Office 365 es valorable) así como en el parque informático de Apple.  * Conocimientos técnicos en: * Entornos Windows y Apple * Plataformado de equipos * Plataformas de comunicación (Slack, Zoom, Hangouts, Teams) ¿Qué ofrecemos? Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros: 🔋Recharge Day: el tercer viernes del mes ¡libre! 🌍Horario flexible y modelo presencial 100% de trabajo 👨‍⚕️Plan de convenios con centros de salud bucodental ⭐Programa de fidelización por años de antigüedad 🏥Seguro médico complementario y telemedicina gratuita 💸Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify 🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo 🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

WHAT WE DO? UniCredit in Poland belongs to one of the largest financial groups in Europe, serving over 20 million Clients, including one million businesses. We are building a new banking model that combines the speed and appeal of a fintech with the strength and stability of a universal bank. We draw on 150 years of experience and the unique expertise of our teams, acting as the Group’s pan-European innovation hub. We are creating ultra-fast and transparent banking with an “all-in-one” application and new opportunities for all Clients - individual, business, and corporate. We provide full omnichannel service thanks to a network of flagship branches in key Polish cities and our Support Center. Our greatest value is our People - a Team of creative experts who thrive in a dynamic and innovative environment. We focus on collaboration, engagement, and achieving ambitious goals. We are looking for a Business - System Analyst to join us at this pivotal moment, share our vision, and help shape the future of European banking. WHAT YOU WILL BE DOING? As a Business - System Analyst you will be responsible for designing and documenting new features based on input data from business owners. Having hands-on experience with SQL, UML, BPMN you will be translating business requirements into technical documentation used by developers. Your role is also about being able to pull and analyse data from various sources like SQL Databases, Big Query, CSV’s, etc. to extract valuable information. If you are a team player who is passionate about solving problems, making things well explained and documented, someone who can use data to answer questions, someone who is known for thinking creatively and has strong analytical skills, then we’ve got a great role for you. SKILLS YOU SHOULD HAVE * Minimum 3 years of experience as an IT Analyst gained in financial institutions or fintechs * Experience from work with software engineers and testers * Ability to prepare technical requirements based on business input * Knowledge of analytical artefacts: process modelling, user requirements documentation, functional requirements, state diagrams, examples of use case scenarios * Experience from using UML, BPMN, SQL * Knowledge of REST API, Postman tool or similar is a must have * Curiosity to go beyond own expertise domain and appetite to learn new things and approaches from others * Collaborative mindset is inevitable as you will be part of a team * Polish and English languages are a must WHAT WE OFFER You will get an opportunity to work in an innovative, digital bank applying state of the art approaches and technologies.  Unless limited by banking regulations we offer a flexible form of contract. You will be provided an Individual Development Budget, dedicated to enhancing your professional skills. If your role permits, we also offer flexible work location: home/office —  according to your preference.  You and your closest family will be covered with VIP-level private medical care which includes dental treatment and a hospitalisation package.  We care for our colleagues’ well being, therefore we cover psychological consultations if you ever feel you need such support.  We co-sponsor your Multisport card and cover 50% of its cost.  You will work on computer equipment that delivers the best user experience — Apple MacBook.  Our office in Warsaw offers healthy snacks throughout the day.  OUR PROCESS We keep our recruiting process simple.  Step 1: Talk with one of our Recruiters about your to date experiences and ambitions Step 2: Meet with your future colleagues for a technical interview  Step 3: Meet with your Team Manager to discuss how we fit each other OUR NOTE TO YOU We are an equal opportunity employer. We stand together in nurturing a workplace that welcomes diverse thinking and inclusive behaviors. By embracing diversity of thought and making all voices heard regardless of background, we drive innovation, sustainable growth, and new business opportunities. This inclusive approach enhances our work climate, directly boosting our people's productivity, well-being, and engagement. Our Values - Integrity, Ownership, Caring - are more than just words. They are actions. Mandates. Pledges. When we all commit to these shared Values, we will deliver for our clients. And delivering for our clients - in any way, large or small - is how we fulfil our Purpose. If you are excited about working with us, we encourage you to apply - even if you're not 100% sure. We are interested in getting to know you and learning about what you bring to the table. We appreciate your time and application. Please note that we reserve the right to contact selected candidates. Good luck!