Senior IT Analyst

DEINE AUFGABE JTL ist einer der führenden Anbieter von E-Commerce-Software im deutschsprachigen Raum – mit rund 450 Mitarbeitenden in der Unternehmensgruppe und mehr als 50.000 Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Wir entwickeln skalierbare, flexible Lösungen für den Online-Handel der Zukunft – von ERP-Systemen bis hin zu Shop- und Marktplatzintegrationen. Du wirst Teil unseres IT-Teams und bildest die Brücke zwischen Business und Engineering. Wir übersetzen, was die Fachbereiche brauchen, in Dinge, die unser IT-Team wirklich bauen kann – und haken nach, wenn etwas technisch nicht aufgeht. Du fühlst dich hier wohl, wenn du gern verstehst, wie Systeme wirklich funktionieren, und Menschen zusammenbringst, ohne dich dabei auf einen Titel zu verlassen. ÜBER DIE ROLLE Diese Rolle gehört zur IT – nicht zu einem Fachbereich. Du bringst echtes IT-Engineering-Wissen in den Dialog mit dem Business ein: ein fundiertes Verständnis davon, wie Systeme funktionieren, wie Architekturen und Datenflüsse aufgebaut sind und welche technischen Konsequenzen eine Anforderung tatsächlich hat. Genau diese Grundlage macht die Rolle aus. Sie ermöglicht es dir, sowohl Wünsche aus den Fachbereichen als auch Lösungsvorschläge des IT-Teams kritisch zu hinterfragen – und Machbarkeit selbst einzuschätzen, statt jede Frage an die Entwicklung weiterzureichen. Delivery-Verantwortung und SLA-Ownership liegen beim IT Manager / IT Leiter. Deine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass auf dem Weg dorthin die richtigen Dinge gebaut werden – fachlich fundiert und technisch durchdacht. DEINE AUFGABEN * Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, hinterfragst sie technisch und überführst sie in klare Spezifikationen, Epics und Akzeptanzkriterien mit echter technischer Tiefe * Du schätzt Machbarkeit und technische Auswirkungen selbst ein – ohne für jede Frage die Entwicklung einbinden zu müssen * Du strukturierst und priorisierst den fachlichen Backlog und bringst Anforderungen in einen klaren, testbaren und lieferfähigen Zustand * Du treibst die Einführung des Gelieferten voran: Du erkennst Change-Auswirkungen früh, erstellst verständliche Rollout-Unterlagen und sammelst Feedback zum Nachsteuern * Du bereitest Business Cases und Optionenvergleiche auf, die Entscheidungen mit Business Value, technischem Aufwand und Risiko untermauern WAS DU DAFÜR MITBRINGST * Du hast einen Hintergrund in IT-Engineering, Softwareentwicklung oder einem technischen Systemumfeld – und hast eng mit Fachbereichen zusammengearbeitet * Du verstehst APIs, Datenflüsse, Systemarchitektur und Integrationsmuster gut genug, um technische Lösungsvorschläge eigenständig zu bewerten * Du kennst dich mit Microsoft 365 in einer Hybridumgebung (Cloud + On-Premise) aus – inklusive Administration und Konfiguration, nicht nur als Anwender * Du bringst nachgewiesene Praxis im Requirements Engineering mit: Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien * Du managst Stakeholder souverän, auch ohne disziplinarische Autorität, und ordnest Entscheidungen mit Daten und Metriken ein * Du hast ein grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheit und Compliance * Du sprichst und schreibst verhandlungssicher Deutsch und Englisch NICE TO HAVE * SQL oder Datenabfragen für eigenständige Analysen * Erfahrung in der Bewertung oder Auswahl von SaaS-Tools und IT-Lösungen * Sicherer Umgang mit AI-Tools zur datengetriebenen Entscheidungsunterstützung * Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) * Kenntnisse in Scripting oder Automatisierung (z. B. Power Automate, Python) WAS WIR DIR BIETEN * Remote-first innerhalb Deutschlands, mit der Möglichkeit, bis zu 180 Tage pro Jahr aus berechtigten Ländern remote zu arbeiten * Essenszuschuss von bis zu 115 € netto pro Monat * Ergonomische Arbeitsplatzpauschale für die Ausstattung deines Homeoffice * Regelmäßige Teamevents, unternehmensweite Offsites sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern, um den Austausch in einem Remote-first-Unternehmen zu fördern * Zuschuss für EGYM Wellpass und JobRad * Finanzielle Benefits, einschließlich vermögenswirksamer Leistungen sowie einer betrieblichen Altersvorsorge

REVOLUTIONIERE MIT UNS DIE ZUKUNFT DER VERSICHERUNGSBRANCHE Mit knapp 100 Mitarbeitenden ist tech11 seit seiner Gründung 2018 zu einem führenden Anbieter innovativer Standardsoftware für Versicherungen im Bereich Sach- und Haftpflichtversicherungen (P&C) gewachsen. Wir kombinieren neueste Technologien mit einer klaren Ausrichtung auf Benutzerfreundlichkeit, um die Versicherungsbranche nachhaltig zu verändern. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Erfolgs – sie treiben unsere Vision voran. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Versicherungswelt von morgen! DAS ERWARTET DICH Als direkter Ansprechpartner bei einem großen Wiener Versicherer arbeitest Du in einem mehrjährigen Modernisierungsprojekt rund um die tech11 Insurance Platform mit. Dabei begleitest Du deren Einführung und Weiterentwicklung und gestaltest Prozesse und Produkte nachhaltig mit. Es erwarten Dich spannende Aufgaben, wie zum Beispiel: * Versicherungsprodukte modellieren und Geschäftsprozesse in BPMN 2.0 designen * Anforderungs- & GAP-Analysen erstellen inkl. Abstimmung mit den Entwicklungsteams * Lösungsdesigns erarbeiten, diskutieren und verantworten mit entsprechenden kundenspezifischen Implementierungen * Prozessnahe Softwareanpassungen in Java Script / Camunda BPM vornehmen * Requirements Engineering * Fachtests planen und durchführen * IT Consulting & Systemintegration (auch beim Kunden vor Ort) * Projektmanagement, z. B. Planung, Koordination und Steuerung von Arbeitspaketen sowie Abstimmung mit dem Kunden DAS ZEICHNET DICH AUS * Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs abgeschlossen – oder eine gleichwertige Qualifikation durch Berufserfahrung * Du bringst mehrjährige Erfahrung als Business Analyst oder Requirements Engineer im Bereich Versicherungskernsysteme mit, insbesondere in den Kompositsparten (Sach-, HUK-, Rechtsschutz) * Du hast bereits Erfahrung im Projektmanagement gesammelt und möchtest diese aktiv einbringen * Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis, insbesondere von IT-Architekturen, sowie aktive Erfahrungen in Softwareentwicklungsprozessen * Idealerweise bringst du Kenntnisse in der Prozessmodellierung (z. B. BPMN 2.0) und Prozessautomatisierung (z. B. Camunda BPM) mit * Zudem übernimmst Du Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Business und IT  * Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit typischen Werkzeugen der Softwareentwicklung, wie Versionierungstools (z. B. GIT) und API-Testing * Du besitzt Grundkenntnisse in JavaScript und SQL * Du bist ein Profi in Word, Excel und PowerPoint  * Du bist in der Lage, technische Sachverhalte klar und präzise auf Deutsch und Englisch zu erklären * IT-Affinität, Eigeninitiative und Motivation runden Dein Profil ab DEINE BENEFITS * Arbeite für den besten Arbeitgeber in Würzburg – ausgezeichnet von kununu * Werde Teil eines dynamischen und multikulturellen Teams – unsere Mitarbeitenden kommen aus 11 Nationen  * Du wirst remote angestellt und arbeitest bei Bedarf direkt beim Kunden vor Ort * In unseren regelmäßigen 360°-Feedback-Meetings entwickeln wir gemeinsam mit Dir Ziele für Deinen nächsten Karriereschritt * Wir fördern Deine Entwicklung und bieten individuell wählbare Weiterbildungen für unsere Mitarbeitenden an * Zusätzlich profitierst Du von attraktiven Mitarbeiterrabatten durch unsere Corporate Benefits * Feiere mit uns: Ob vierteljährliche Company-Events, unsere legendäre Weihnachtsfeier oder Action-Aktivitäten wie Indoor-Soccer, Kartfahren und Ski-Trips – der Spaß kommt nicht zu kurz * Lenovo ThinkPad oder MacBook Air? Du entscheidest, welche Hardware am besten zu dir passt KONTAKT Fritz Botzenhardt HR Manager Bewirb Dich am besten über unser Formular über den Button „Auf diese Stelle bewerben". Alternativ kannst Du Deine Unterlagen an jobs@tech11.com schicken. Bitte beachte, dass bei der Zusendung Deiner Bewerbung per E-Mail keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung besteht. Alternativ kannst Du uns Deine Unterlagen auch in Form verschlüsselter Anhänge übersenden und uns das Passwort auf einem anderen Kommunikationskanal mitteilen.