
ÖSTERSUNDS KOMMUN · Östersund
Vill du bidra till att skapa och utveckla hög kvalitet i en verksamhet som präglas av kvalitet i varje led? Vi söker dig som vill ta en aktiv roll i att säkerst...
Vill du bidra till att skapa och utveckla hög kvalitet i en verksamhet som präglas av kvalitet i varje led?
Vi söker dig som vill ta en aktiv roll i att säkerställa att Sektor funktionshinder lever upp till de krav som ställs på kvalitet inom olika delar i vår sektor. I rollen som Kvalitetsansvarig ingår du i sektorsledningen och är organisatoriskt placerad direkt under Sektorchefen. Du blir en del av ett kompetent team bestående av Kvalitetsansvariga, Verksamhetsutvecklare, Verksamhetschefer, Metodutvecklare, Forskare och Sektorchef. I den här rollen blir du en viktig nyckelperson i vårt systematiska kvalitetsarbete där du tillsammans med dina kollegor arbetar för att utveckla, stärka, följa upp och förbättra verksamheten på ett långsiktigt och hållbart sätt.
För att trivas i rollen behöver du vara självgående och ta ansvar för ditt arbete, samtidigt som du har en god förmåga att samverka och samarbeta med andra. Vi värdesätter engagemang, struktur och en vilja att göra skillnad varje dag.
Din placering är på Krondikesvägen 60 men du kommer också arbeta på våra andra arbetsplatser i centrala Östersund. Arbetet omfattar kontorstider, förlagda vardagar 08.00–17.00 med möjlighet till flexibel arbetstid.
Tjänsten omfattar ett vikariat på 1 år och tillträde sker enligt överenskommelse.
Ditt nya jobb
I vår kommun arbetar vi enligt mottot "Framåt med hjärtat", där vi tillsammans skapar bästa möjliga resultat för våra medborgare. Detta genomsyrar hela vårt kvalitetsarbete och är en viktig grund i rollen.
Som kvalitetsansvarig kommer du att vara ett nära stöd till sektorchefen och arbeta utifrån förvaltningens kvalitetsledningssystem. Ditt uppdrag är att säkerställa att verksamheten uppfyller lagkrav, politiska mål och kvalitetskrav, samt att systematiskt följa upp, analysera och utveckla kvaliteten inom sektorn.
Du arbetar med att följa upp och analysera synpunkter och avvikelser samt säkerställa att dessa leder till förbättringsåtgärder. I rollen ingår även att utforma och uppdatera rutiner, utveckla egenkontroller och säkerställa efterlevnad av lagar och kvalitetskrav. Du verkar som processledare i sektorns arbete, vilket omfattar samtliga insatser inom LSS och socialpsykiatri.
Vidare stöttar du sektorchef och verksamhetschefer i att säkerställa att processer är aktuella och används i verksamheterna, samt i arbetet med riskanalyser och verksamhetsplanering. Du leder och utvecklar sektorns processer och samverkar med andra aktörer för att skapa och förbättra samverkansrutiner.
I uppdraget ingår också att utbilda chefer i verksamhetssystemet Stratsys, bedriva omvärldsbevakning och bidra med underlag till rapporter såsom kvalitetsrapporter, patientsäkerhetsberättelser och årsredovisningar. Du samlar även in data till olika uppföljningar och deltar i förvaltningsövergripande forum där du bidrar med din kompetens inom kvalitetsarbete.
Vanliga arbetsuppgifter
Ansvara för det löpande kvalitetsarbetet.
Säkerställa efterlevnad av rutiner, policys och regelverk.
Planera och genomföra interna kontroller och uppföljningar.
Hantera avvikelser och förbättringsåtgärder.
Förbereda och genomföra presentationer i olika forum
Dokumentera och rapportera kvalitetsrelaterade resultat.
Planera arbetsstugor i syfte att informera och utbilda enhetschefer.
Stödja enhetschefer i vissa verksamhets- och kvalitetsrelaterade frågor.
Stödja verksamheten i frågor kring kvalitet och utveckling.
Din kompetens
Högskoleexamen som arbetsgivaren finner relevant för tjänsten.
God kommunikativ förmåga i tal och skrift.
God datorvana.
B-körkort.
Erfarenhet av kvalitetsarbete.
God förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för sitt arbete.
God förmåga att samverka och samarbeta.
God vana av att arbeta i våra digitala system Stratsys, Canea och Viva.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Vi söker dig
Vi söker dig som vill bidra till hög kvalitet och ständig utveckling i verksamheten. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till förändringar, samtidigt som du behåller fokus på helheten och fattar beslut med verksamhetens bästa i åtanke.
Du tar initiativ, driver arbetet framåt, arbetar självständigt och strukturerat för att nå goda resultat. Med ett starkt kvalitetsfokus är du noggrann och trygg i att arbeta utifrån mål och standarder.
Du kommunicerar tydligt och lyhört, bygger goda samarbeten och bidrar till ett öppet och förtroendefullt klimat.
Vi ser fram emot din ansökan!
Så går rekryteringen till
Intervjuer kan ske löpande. Vi vill att du bifogar CV och personligt brev i din ansökan. Betyg/intyg behöver inte skickas med. Det ber vi dig komplettera med om det blir aktuellt med en intervju.
Östersunds kommun har före annonsering övervägt val av annonseringskanaler och undanber sig därför samtal från rekryteringsfirmor och annonsförsäljare.
Vad erbjuder vi?
Östersunds kommun erbjuder dig förmåner så som betald semester från första anställningsåret, semesterväxling, friskvårdsbidrag eller friskvårdstimme. Via vår förmånsportal får du ta del av oberoende pensionsrådgivning och en mängd rabatter och erbjudanden. Du kan dessutom få snabbt och professionellt stöd från olika specialister, som till exempel psykologer, jurister och ekonomer, genom tjänsten Personalstöd. Du kan läsa mer om våra förmåner på vår hemsida: https://www.ostersund.se/naringsliv-och-arbete/jobba-hos-oss/sa-har-jobbar-vi/lon-och-formaner.html
Om Vård- och omsorgsförvaltningen
Inom Vård- och omsorgsförvaltningen tillämpar vi valfri sysselsättningsgrad för tillsvidareanställda medarbetare. Det innebär att du som medarbetare har rätt att arbeta upp till heltid inom andra verksamheter i din sektor. Detta ger dig en chans till variation, nya erfarenheter och ett bredare nätverk. Vi värnar om att skapa en flexibel arbetsmiljö där dina önskemål och verksamhetens behov möts. Att jobba med hjärtat hos oss på Vård- och omsorgsförvaltningen innebär att du bidrar till att skapa enklare, rikare och tryggare liv för invånarna i Östersund. Vi arbetar med människor i alla åldrar och strävar efter att alltid göra skillnad i vardagen. Det är viktigt. På riktigt.
Är du spindeln i nätet? Swedbank söker en serviceinriktad Facility Manager till kontoret i Östersund! Vill du ha en varierande roll på en stor arbetsplats? Trivs du med att vara kontorets nyckelspelare, både som första intrycket för besökare och som den som ser till att allt fungerar bakom kulisserna? Då ska du läsa vidare! Just nu söker Swedbank en Facility Manager till kontoret på Frösön. I rollen arbetar du med service, struktur och problemlösning i fokus. Låter det spännande? Ansök redan idag, tjänsten kan tillsättas snabbt! Information om tjänsten I rollen som Facility Manager med receptionsansvar är du en viktig del av Swedbanks arbete att skapa ett välfungerande och välkomnande kontor. Du kommer sitta i bankens lokaler på Frösön och vara en del av ett team som präglas av samarbete, serviceanda och engagemang. Din arbetsdag är varierad, ena stunden välkomnar du besökare, nästa stöttar du verksamheten genom att koordinera ärenden kopplat till kontorsmiljön. Självklart börjar du din anställning med en introduktion så att du snabbt kommer in i rutinerna. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Swedbanks önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till: stina.vidmark@pn.se Arbetsuppgifter Som Facility Manager och receptionist är du både ansiktet utåt och navet internt. Du skapar struktur, löser problem och ser till att allt flyter på, både för kollegor och besökare. Arbetsuppgifterna inkluderar bland annat: Ta emot besökare och hantera telefonväxel Hantera säkerhetsfrågor & larm, samt beställning av inpasseringskort Vara kontaktperson gentemot leverantörer, entreprenörer och fastighetsägare Säkerställa rutiner och processer kring drift, posthantering och besök Sköta AV-teknik i mötesrum och stötta vid konferenser Delta i projekt kopplade till kontoret och fastigheten Hantera administrativa uppgifter kopplade till lokaler och service Vi söker dig som: Vi tror framför allt att det är dina personliga egenskaper som kommer att vara avgörande för att du ska trivas och lyckas i rollen. Du är en positiv och lösningsorienterad person som tycker om att hjälpa andra. Du har lätt för att ta egna initiativ, är noggrann och gillar att skapa ordning och reda. Har du erfarenhet av servicearbete – till exempel från butik, hotell, restaurang eller kontor – är det meriterande, men inget krav. Krav: Flytande svenska i tal och skrift God datorvana och administrativ förmåga START: Enligt överenskommelse OMFATTNING: Heltid PLACERING: Östersund URVAL: Sker löpande KONTAKT: Stina Vidmark – stina.vidmark@pn.se (mailto:stina.vidmark@pn.se) #swedbank #facilitymanager #reception #administration Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på ”Mina sidor” efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@pn.se
Leader Grogrund söker en engagerad Verksamhetsledare Är du en strategisk nätverkare som brinner för lokal utveckling? Vill du vara med och skapa framtidstro, möjligheter och hållbar utveckling i Berg, Härjedalen, Krokom, Åre och Östersund? Nu söker Leader Grogrund en ny verksamhetsledare som vill leda och utveckla vår verksamhet när vår nuvarande verksamhetsledare går i pension. Om rollen Som verksamhetsledare hos Leader Grogrund har du en central och varierande roll. Du fungerar som länken mellan vår ideella styrelse (LAG), våra finansiärer och det dagliga arbetet på kansliet. Just nu befinner vi oss i ett spännande skifte där vi avslutar en programperiod samtidigt som vi planerar för uppstarten av nästa. Rollen som verksamhetsledare är en deltidstjänst. Dina arbetsuppgifter innebär en balans mellan strategiskt ledarskap och operativt arbete. Du leder vårt kompetenta team bestående av två handläggare och en ekonomicontroller. Eftersom vi har flexibla arbetsplatser, krävs det att du är strukturerad, självgående och trygg i att leda på distans. Tjänsten kan ev. kombineras med andra arbetsuppgifter. Vem är du? Vi fäster stor vikt vid din erfarenhet och din personliga lämplighet snarare än formella examina även om det är meriterande. För att lyckas i rollen ser vi att du: Har gedigen erfarenhet av arbete med landsbygdsutveckling och hantering av EU-projekt. Är en kommunikativ ledare som kan inspirera medarbetare och samarbetspartners. Är van vid att navigera i medlemsstyrda organisationer och har förståelse för demokratiska beslutsprocesser. Har en stark lokal förankring och erfarenhet av att bygga nätverk mellan näringsliv, föreningar och offentlig sektor. Som person är du prestigelös, strategisk och har förmågan att växla mellan visionära frågor och praktisk handläggning. Vad erbjuder vi? Hos Leader Grogrund får du: Stor frihet: Du lägger själv upp ditt arbete och arbetar utifrån valfri plats inom vårt verksamhetsområde. Möjlighet att påverka: Du får en nyckelroll i att bidra till en levande landsbygd och påverka utformningen av den nya programperioden som startar 2028. Stöd och gemenskap: Du arbetar nära en engagerad styrelse och ett medarbetarteam som brinner för landsbygdens framtid. Praktisk information Omfattning: Deltid, omfattning kan diskuteras. Placering: Valfri inom Leader Grogrunds område (distansarbete). Tillträde: Oktober/november 2026 för en trygg överlämning. Kollektivavtal via Fremia, målstyrd arbetstid tillämpas. Körkort och tillgång till bil krävs eftersom arbetsuppgifterna kan innebära resor. Ansökan Välkommen med din ansökan (CV och personligt brev) senast 3 augusti 2026 till: anders.bromee@leadergrogrund.se Frågor om tjänsten besvaras av: Ordförande Anders Bromée, 070-182 62 04 Faktaruta om Leader Grogrund: Leader Grogrund är en ideell förening där företag, föreningar och organisationer kan söka projektstöd till landsbygdsutveckling i Bergs, Härjedalens, Krokoms, Åre eller Östersunds kommuner. Leader Grogrund finansieras av EU (Europeiska jordbruksfonden för landsbygdsutveckling), staten, våra fem kommuner samt Region Jämtland Härjedalen. Läs mer på www.leadergrogrund.se
Ett jobb som räknas! Hos oss bidrar du till ett välfungerande samhälle för allmänhet och företag. På kundservice arbetar vi brett med att besvara frågor som rör hela myndighetens verksamhet. Kronofogden vill motverka överskuldsättning och vi hjälper kunden att göra rätt från början genom att lämna information på ett enkelt sätt. Kundservice har ett stort inflöde och för att lyckas i rollen behöver du trivas med att arbeta i ett högt tempo. Om jobbet På Kronofogden vill vi hjälpa kunden att göra rätt från början. Som handläggare inom kundservice är du ofta våra kunders första kontakt med myndigheten. Du möter många som behöver vår hjälp varje dag. Du jobbar brett med många olika typer av frågor och i flera olika verksamhetssystem. Du besvarar frågeställningar från kunder med varierande bakgrund både via telefon och mejl. Vi har ett högt inflöde och du hanterar ca 50 mejl och ca 50 telefonsamtal per dag. Vi hanterar frågor som rör hela myndighetens verksamhet och du genomgår en utbildning som ger dig förutsättningar att förstå vårt uppdrag och vår verksamhet. Alla som arbetar på Kronofogden bidrar till arbetet mot brott. I dina arbetsuppgifter ingår att identifiera och förhindra försök till brottslighet genom att signalera detta till våra kärnprocesser. Som handläggare kan du till exempel identifiera, agera och dokumentera kontakter med kunder som är utsatta för ekonomiskt våld i nära relation. Det kan resultera i att du bidrar till att motverka brott. Placeringsort är Östersund. Om dig Som medarbetare på Kronofogden förväntas du leva upp till vår medarbetarpolicy. Kronofogdens medarbetarpolicy Du tar initiativ, är engagerad och tar ansvar för att målen nås. Du bidrar till verksamhetens utveckling och hjälper dina kollegor att lyckas. Du bemöter andra med respekt, vänlighet och lyssnar aktivt på andra och visar positiv attityd. Du arbetar resultatinriktat, visar handlingskraft och arbetar fokuserat mot det som ska uppnås. Du är stabil och förtroendeingivande i mötet med människor i utsatta situationer. Du har lätt för att kommunicera och är pedagogisk i mötet med kund. Du har en analytisk förmåga som innebär att du ser samband och hittar den mest effektiva lösningen. Du anpassar dig efter förutsättningarna och de förändringar som sker. Dina kvalifikationer: slutbetyg från gymnasieutbildning arbetat minst tolv månader sammanhängande under de senaste fem åren med att ge service i ett högt tempo via telefon, e-post (eller via andra digitala kanaler) god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift god förmåga att förstå och uttrycka dig på engelska Det är önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av komplex kundservice. Det är även önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av att hantera svåra samtal med personer i utsatta livssituationer. Om oss Kronofogden är en statlig myndighet med ett viktigt uppdrag. Vi jobbar nära människor i utsatta situationer. Vi hjälper den som inte har fått betalt och vägleder den som ska betala. Vi ger medborgare och företag information och god service, så att de kan fatta långsiktiga och hållbara beslut. Det kräver kunskap, handlingskraft, omtanke och mod. Vi bidrar till ett väl fungerande samhälle för allmänhet och företag – ett samhälle där skulder och andra krav blir fastställda och indrivna på ett rättssäkert sätt. Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. När du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig. Bra att veta Anställningen är tillsvidare och inleds med provanställning i sex månader. Du blir anställd som handläggare och arbetar schemalagt. Kronofogden erbjuder möjlighet till distansarbete efter överenskommelse med arbetsgivaren. Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brottslighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Vi tar även in uppgifter om skulder registrerade hos Kronofogden, konkurs och näringsförbud. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbets-uppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan. Lär känna oss bättre genom att besöka vår webbplats och följa oss på Linkedin. Kronofogden.se: Jobba hos oss Kronofogden på Linkedin Välkommen med din ansökan senast 2026-08-10! Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan. Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.