
DR-WALTER · Neunkirchen-Seelscheid
DEINE CHANCE BEI UNS Du unterstützt ein engagiertes Team dabei, Kunden in schwierigen Situationen schnell und fair zu helfen. Dabei übernimmst du Verantwortung...
Du unterstützt ein engagiertes Team dabei, Kunden in schwierigen Situationen schnell und fair zu helfen. Dabei übernimmst du
Verantwortung, bearbeitest spannende Schadensfälle und entwickelst deine Fachkenntnisse stetig weiter.
Bearbeitung von Kundenanfragen: Du bist der Fels in der Brandung für unsere Versicherten, wenn es um ihren Leistungsanspruch geht.
Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpartnern: Ob am Telefon oder per E-Mail – Du bist der Kontakt zu Kunden, Ärzten und
Krankenhäusern, und zwar auf Deutsch und Englisch.
Schadenbearbeitung: Du begibst Dich auf die spannende Reise der Prüfung des medizinischen Sachverhalts und kümmerst Dich um die
Erst- und Folgebearbeitung von Behandlungskosten, inklusive Deckungsprüfung und Zahlung.
Dokumentation: Du hast alles im Blick und erfasst die Leistungsfälle blitzschnell in unserem modernen Abrechnungssystem.
Erfahrungsschatz: Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Gesundheits- und/oder Versicherungswesen – ist aber kein Muss! Wir
helfen Dir, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Englischkenntnisse: Dein Englisch in Wort und Schrift ist gut, aber nicht perfekt? Kein Problem! Wir helfen Dir, noch besser zu
werden.
Kommunikationsfähigkeit: Freundlichkeit und ein service- und lösungsorientierter Umgang mit unseren Kunden sind für Dich
selbstverständlich.
Teamfähigkeit: Teamarbeit ist für Dich kein Fremdwort! Du schätzt den Austausch und teilst Dein Wissen gerne mit anderen – denn
gemeinsam sind wir stärker!
Digital Mindset: Digital ist Dein Ding! Du bist tech-affin und kannst Dich im Handumdrehen in neue Programme einarbeiten - Technik
ist kein Hindernis, sondern eine Hilfe!
Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, damit Du Deinen Job und Dein
Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst.
Mobiles Arbeiten: Nach Deiner Einarbeitung an unserem Standort in Neunkirchen-Seelscheid hast Du die Möglichkeit, bis zu 40 %
mobil zu arbeiten – bei Bedarf auch in unserem Kölner Büro.
13. Monatsgehalt: Neben einer leistungsgerechten Vergütung erhältst Du ein 13. Monatsgehalt.
Weiterentwicklung: Interne und externe Fortbildungen geben Dir die Chance, Dich fachlich weiterzuentwickeln und Deine Karriere
aktiv zu gestalten.
Duz-Kultur: Bei uns zählt das Miteinander. Wir leben eine offene Duz-Kultur – vom Azubi bis zur Geschäftsführung.
Events: Teambuilding wird bei DR-WALTER großgeschrieben - Neben unserem Sommerfest und unserer Weihnachtsparty gibt es zahlreiche
Aktivitäten, die unser Teamgefühl stärken.
Du liebst es, Menschen zu helfen und bleibst auch in stressigen Situationen cool? Du hast ein gutes Gespür für das, was unsere
Versicherten brauchen? Dann haben wir den perfekten Job für Dich! Bewirb Dich jetzt als Schadenssachbearbeiter bei DR-WALTER!
CULTURAL FIT Du bist gut organisiert, fit in der KFZ-Haftpflicht und möchtest Schadenfälle eigenverantwortlich von A-Z regulieren? Du zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise sowie klare Kommunikation aus und sorgst gerne dafür, dass die Abläufe reibungslos funktionieren? Dann bist du bei uns genau richtig! In dieser Rolle bearbeitest du selbstständig Kraft-Haftpflicht-Schadenfälle aus dem Bereich Gewerbekunden, insbesondere Autohäuser und gewerbliche Fahrzeugflotten. Du übernimmst deinen eigenen Schadenbestand und begleitest die Fälle eigenverantwortlich bis zum Abschluss. WAS DU BEI UNS MACHST * Eigenverantwortliche Prüfung und Regulierung von Kraft-Haftpflicht-Schadenfällen für unsere Gewerbekunden – sowohl Sach- als auch kleinere & mittlere Personenschäden * Verantwortung des gesamten Regulierungsprozesses, inklusive der Bearbeitung von Reklamationen und der selbstständigen Begleitung gerichtlicher Verfahren * Eigenständige Haftungsprüfung und Beurteilung der Schadenhöhe * Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Rechtsanwälten etc. sowie Betreuung von Ansprechpersonen der Partner-Autohäuser * Schadensteuerung sowie selbstständiges und effizientes Schadenmanagement WANN DU ZU UNS PASST * Abgeschlossene Ausbildung zur:m Kauffrau:mann für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung * Praktische Erfahrung in der selbständigen Regulierung von KFZ-Haftpflichtschäden, Fachkenntnisse im Deutschen Haftungs- und Schadenersatzrecht * Erfahrung im Umgang mit Gewerbekunden oder mit Fahrzeugflotten ist willkommen, aber keine Voraussetzung * Selbstständige strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in komplexen Fällen den Überblick zu behalten und pragmatische Lösungen zu finden * Hohe Sozialkompetenz, verbunden mit einer freundlichen und professionellen Kommunikation in Wort & Schrift DEINE VORTEILE BEI UNS * Persönliche Weiterbildung ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir dich dabei * Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung * Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen * 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe * Flexible Arbeitszeiten (im Rahmen des Schichtplans) und eine großzügige Home-Office Policy * Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung * Außergewöhnliche betriebliche Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur BAV und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen * Wahlweise: Jobticket, Parkplätze, monatlicher Fahrtkostenzuschuss * EGYM Wellpass * Finanzieller Zuschuss als kleiner Wunscherfüller * Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung * Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice
ÜBER UNS Die eurowest Versicherungsmakler GmbH ist ein spezialisierter Versicherungsmakler mit Sitz in Erftstadt bei Köln und Teil der ATTIKON Finanz AG. Das Unternehmen betreut gewerbliche und industrielle Kunden, insbesondere aus der Kran- und Schwerlastbranche, und entwickelt individuelle, branchenspezifische Versicherungslösungen. Zum Leistungsspektrum gehören Risikoanalysen, Schadenregulierung sowie eine ganzheitliche Betreuung über alle relevanten Sparten hinweg. DEINE AUFGABEN * Fachlicher Ansprechpartner und selbstständige Betreuung unserer Kunden im Vertrags- & Schadenbereich im Innendienst * Erarbeitung von Versicherungsvorschlägen * Unterstützung der Firmenkundenbetreuer bei Vor- & Nachbereitung der Jahresgespräche * Prüfung der Versicherungsdeckung, des Schadensumfangs und Beantwortung aller unmittelbarer Fragen * Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden DEIN PROFIL * Du verfügst über einen Abschluss zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt (w/m/d) * Idealerweise hast Du Erfahrungen im Bereich der Versicherungen * Wünschenswert: Vorwissen im Schadenfallmanagement, jedoch keine Voraussetzung * Deutsch in Wort und Schrift (muttersprachliches Niveau) * Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten * Du zeichnest Dich durch Deine Teamfähigkeit, kommunikative Art und gute Umgangsformen aus WARUM WIR? Weil wir ein modernes und kollegiales Miteinander leben, das Freiraum für eigene Ideen, unternehmerisches Denken und Deine Weiterentwicklung bietet: * Gleitzeit- & ein Tag Home-Office * 30 Tage Urlaub + frei an Heiligabend & Silvester * Betriebliche Altersvorsorge mit 50% Arbeitgeberbeteiligung * 900 € betriebliche Krankenzusatzversicherung * Nachhaltige Mobilität durch JobRad-Leasing * EGYM Wellpass – Zugang zu 12.000+ Studios & Onlinekursen * Zugang zu Corporate Benefits * Regelmäßige deutschlandweite Mitarbeiterevents KONTAKTINFORMATIONEN Möchtest Du Teil unseres Teams werden und die Zukunft unserer Gesellschaft mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung in unserem Bewerbermanagementsystem. Deine Ansprechpartnerin ist Asel Imankulova, HR Business Partner der ATTIKON Finanz AG. Du erreichst mich per E-Mail: asel.imankulova@attikon.de oder telefonisch: 0211 7306 0488
AUFGABENBEREICH * Eigenständige, service- und lösungsorientierte sowie fallabschließende Bearbeitung von Wohngebäude-, Hausrat - und Haftpflichtschäden * Schadenanlage, Beurteilung von Versicherungsschutz dem Grunde und der Höhe nach, Tätigen von Auszahlungen * Prüfen von Regressmöglichkeiten, Regressbearbeitung und - abrechnung * Koordination aller am Schaden/Regress Beteiligter – Kunden, Makler, Sachverständige, Rechtsanwälte und Dienstleister - einschließlich der dazugehörigen Kommunikation und Verhandlungen * Gewährleistung der telefonischen Erreichbarkeit und Teilnahme am Telefonservice von 8:00 bis 18:00 Uhr gemeinsam mit dem gesamten Team FACHLICHES UND PERSÖNLICHES PROFIL * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder Abschluss eines Studiums mit juristischem oder technischem Anteil * Erfahrung in der Schadenbearbeitung bei einem Versicherer, Makler oder bei einer Sanierungsfirma oder Wohnungsbaugesellschaft * Lösungsorientierte und starke Kommunikation sowie cleveres Verhandlungsgeschick * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WAS BIETET DIE GEV? * Sicherheit & Perspektive: Unbefristete Festanstellung bei einem etablierten und zugleich innovativen Versicherungsunternehmen * Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum: Verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen Team, geprägt von Wertschätzung, kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen * Flexible Arbeitsbedingungen: 38-Stunden-Woche, flexibles Arbeitszeitmodell und eine großzügige Mobile-Office-Regelung * Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen: Tarifliche Benefits inklusive 30 Urlaubstage, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester und vermögenswirksame Leistungen * Individuelle Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – inklusive Förderung berufsbegleitender Studiengänge * Finanzielle Extras: Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss, Sonderurlaubstage, Kantinenzuschuss, Geburtstagsgutschein, Firmenfitness (eGym Wellpass), exklusive Vergünstigungen (Corporate Benefits) sowie Firmen-Notebook und WLAN im Büro * Gesundheit & Wellbeing: Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsangebote wie Massagen, Workshops, Bio-Obst und Zugang zur Work-Life-Plattform Evermood * Teamkultur & Events: Regelmäßige Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, After-Works und gemeinsame Aktivitäten (z. B. Firmenlauf) * Top-Standort: Zentrale Lage in Hamburg – direkt am Rathausmarkt * Mobilität & Infrastruktur: Zuschuss zum Deutschlandticket und sicherer, überdachter Fahrradstellplatz direkt im Gebäude