Maschine Learning Engineer (m/w/d)

EINLEITUNG Die Steuerberatungsbranche wächst durch Empfehlungen. Mandanten kommen, weil jemand den Namen weitergibt, nicht weil ein systematischer Prozess dahintersteht. Das funktioniert – bis zu einem bestimmten Punkt. Für eine Gruppe, die von 12 Millionen auf 100+ Millionen Euro Umsatz wachsen will, reicht Empfehlung allein nicht. Wir brauchen jemanden, der Mandantengewinnung und Mandantenentwicklung systematisch denkt und umsetzt. Du bringst zwei bis drei Jahre Berufserfahrung aus der Unternehmensberatung, dem Account Management in Professional Services oder einer vergleichbaren client-facing Rolle mit. Du hast dort gelernt, mit Unternehmern und Geschäftsführern auf Augenhöhe zu sprechen, Vertrauen aufzubauen und Beziehungen in Aufträge zu übersetzen. Jetzt willst du diese Fähigkeiten in einem Umfeld einsetzen, in dem du die kommerzielle Funktion von Grund auf baust – nicht eine bestehende Maschine bedienst. Du maximierst den Wert bestehender Mandantenbeziehungen – systematisch, proaktiv und datengetrieben. Du analysierst Mandantendaten, erkennst Cross-Sell- und Upsell-Signale und initiierst Gespräche über zusätzliche Leistungen, bevor der Mandant selbst danach fragt. Gleichzeitig baust du die Prozesse auf, die neue Mandate in die Gruppe bringen: strukturierte Erstansprache, professionelle Gesprächsführung, sauberes Pipeline-Management. Die natürliche Entwicklung führt in die Leitung der gesamten kommerziellen Funktion – mit Ownership über Mandantenentwicklung, Neukundengewinnung und Revenue-Steuerung. IHRE AUFGABEN Mandantenentwicklung & Revenue Expansion  * Systematische Identifizierung von Cross-Sell- und Upsell-Opportunitäten bei bestehenden Mandanten. * Proaktive Ansprache zu zusätzlichen Leistungen – bevor Mandanten selbst danach fragen. * Steigerung des Honorarvolumens bei bestehenden Mandanten. * Kommunikation und Durchsetzung von Preisanpassungen. Retention & Mandanten-Health * Monitoring der Mandantenbeziehungen und frühzeitiges Eingreifen bei Warnsignalen. * Strukturierte Erfassung und Analyse von Retention und Churn. * Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Mandantenbindung. * Durchführung regelmäßiger Update-Calls mit Unternehmensmandanten.   Neukundengewinnung & Pipeline * Aufbau eines strukturierten Prozesses für die Gewinnung neuer Mandate – von der Erstansprache bis zum Abschluss. * Führe Erstgespräche mit Interessenten, qualifiziere Leads und konvertiere sie in Mandate. Du arbeitest beratend, nicht verkäuferisch. * Generierung von Empfehlungen aus dem Bestand durch strukturierte Prozesse. * Etablierung eines systematischen Kundenfeedback-Prozesses und Ableitung von Verbesserungen für die gesamte Organisation.   IHR PROFIL Erfahrung & Track Record * Du hast zwei bis drei Jahre in der Unternehmensberatung, im Account Management oder einer vergleichbaren Rolle mit direktem Zugang zu Entscheidern gearbeitet. * Du hast Beziehungen zu Unternehmern und Geschäftsführern aufgebaut und gepflegt – nicht nur zu operativen Kontakten. * Erfahrung in einem beratungsnahen Umfeld (Professional Services, Mittelstandsberatung, komplexe B2B-Dienstleistungen) ist ideal. * Du hast Verständnis für mittelständisches Unternehmertum – du weißt, wie Inhaber denken und entscheiden.   Skills & Arbeitsweise * Fähigkeit, Daten zu analysieren und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten. * Exzellente Kommunikation – du kannst schwierige Gespräche (z.B. Preisanpassungen) souverän führen. * Strukturierte Arbeitsweise und Disziplin in der Dokumentation. * Verständnis für die Mechaniken von Retention und Expansion in servicebasierten Geschäftsmodellen. * Du arbeitest mit KI als Werkzeug für Recherche, Analyse und Prozessoptimierung.   Mindset & Persönlichkeit * Du denkst proaktiv und wartest nicht darauf, dass Mandanten auf dich zukommen. * Echter Servicegedanke: Du willst, dass Mandanten erfolgreich sind – und verstehst, dass das auch dir nutzt. * Analytisch und systematisch: Du verlässt dich nicht auf Bauchgefühl, sondern auf Daten und Prozesse. * Ownership-Mentalität: Du siehst den Bestand als dein Portfolio, dessen Performance du verantwortest.

BESCHREIBUNG Mit Everlast AI sorgen wir für mehr Umsatz – mit weniger Arbeit. Mit einem messerscharfen Automatisierungs-Fokus, einer Passion für digitalisierte Geschäftsprozesse und der Implementierung von Künstlicher Intelligenz im Unternehmen, haben wir die letzten Jahre einen neuen Markt in Deutschland erschaffen. Als KI-Pioniere haben wir den größten YouTube-Kanal für Künstliche Intelligenz im Geschäftskontext etabliert. Wir vereinen die holistische Unternehmensberatung sowie die Implementierung von KI-Prozessen und KI-Agenten (Done-For-You), sodass Unternehmen Zeit und Kosten sparen. Als zugelassener Bildungsträger nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) schulen wir zudem alle Stakeholder, Mitarbeiter und KI-Enthusiasten, sodass das Wissen zu 100% Inhouse in Unternehmen gesichert ist. Die kommenden Jahre versprechen Großes: Unser Markt ist extrem zukunftssicher, wir wachsen schnell - personell und kundenseitig -  um so noch viel mehr Unternehmen zu helfen, ihre Geschäftsmodelle erfolgreich in die Welt zu tragen. Dazu sind wir immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Deine Chance als Robotik-Ingenieur: Bei Everlast AI bist du als Robotik-Ingenieur genau an der richtigen Stelle! Wir glauben fest daran, dass Vielfalt und frische Perspektiven unser Team bereichern. Dank unserer digitalen Schulungsplattform helfen wir dir, in deinen neuen Job hineinzufinden und das Beste aus dir herauszuholen. DEINE BENEFITS * Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem KI-First-Unternehmen: Jede Person die wir einstellen, soll mit uns wachsen, und das langfristig. Unser Ziel: unbefristete Übernahmen. Mit einer Quote von über 95 % und einer zukunftssicheren KI-First-Ausrichtung schaffen wir echte Perspektiven. * Starke Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen. * Steile Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten ein faires Gehalt und die Möglichkeit, sich schnell leistungsbasiert zu steigern. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Dazu benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte. * Elite Ausbildung: Wir als digitale Unternehmensberatung sind auf die Schulung von Marketing- und Vertriebsprozessen spezialisiert. Als Mitarbeiter profitierst du von erstklassigen Fortbildungen und Schulungen in allen relevanten Fachbereichen. * Künstliche Intelligenz: Als Vorreiter im Bereich KI profitierst Du von modernsten Geschäftsprozessen und bleibst stets am Puls der Zeit. Du sparst Dir stupide Routine-Tätigkeiten, arbeitest aktiv mit den neuesten KI-Tools und erlernst echte Fähigkeiten, die Deine Zukunft sichern. DEINE AUFGABEN * Entwicklung & Wartung humanoider Systeme: Du konzipierst, realisierst und wartest mechatronische Systeme für humanoide Roboter. Von der ersten Idee bis zum funktionsfähigen Prototyp. Dabei verbindest Du mechanische Konstruktion, Aktorik und Sensorik zu einem Gesamtsystem, das menschenähnliche Bewegungen und Interaktionen ermöglicht. * Mensch-Roboter-Interaktion: Du gestaltest die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine neu. Dein Ziel ist es, humanoide Roboter zu entwickeln, die intuitiv, sicher und natürlich mit Menschen zusammenarbeiten, ob durch Gestik, Sprache oder taktile Wahrnehmung. Du sorgst dafür, dass unsere Roboter nicht nur funktionieren, sondern verstanden werden. * Software & KI-Integration: Du entwickelst und implementierst Algorithmen für Bewegungsplanung, Objekterkennung, Sensorfusion und autonome Entscheidungsfindung. Mit Frameworks wie ROS/ROS2 und Programmiersprachen wie C++ und Python bringst Du den humanoiden Systemen das Sehen, Greifen und Navigieren bei, vom Simulationsmodell bis zum realen Einsatz. * Wissenstransfer & Innovation: Du bleibst am Puls der Forschung, evaluierst neue Technologien im Bereich Reinforcement Learning, Behavior Cloning und Manipulation und bringst diese Erkenntnisse aktiv ins Team ein. Zudem kannst du Dir vorstellen, Deine Erkenntnisse auf unserem YouTube Channel und/oder anderen Social-Media Plattformen zu präsentieren.  DEINE QUALIFIKATIONEN * Detailorientiertheit: Du legst Wert auf Genauigkeit und achtet auf jedes kleine Detail bei der Umsetzung technischer Spezifikationen. Dein Ansatz gewährleistet, dass alle Projekte präzise nach Vorgabe ausgeführt werden. * Fachliche Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Robotik, Mechatronik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Alles darüber hinaus ist ein Plus, aber kein Muss. Für uns zählt, was Du kannst und wie Du denkst. * Erfahrung in der Robotik: Du bringst Erfahrung in der Entwicklung robotischer Systeme mit – idealerweise im Bereich humanoider oder anthropomorpher Robotik. Du hast bereits Roboter nicht nur simuliert, sondern auch real zum Laufen gebracht und kennst die Herausforderungen, die zwischen Paper und Prototyp liegen. * Software- & KI-Kompetenz: Du bist versiert in C++ und Python und hast praktische Erfahrung mit Robotik-Frameworks wie ROS/ROS2, Simulationsumgebungen wie Gazebo oder MuJoCo und mit gängigen Machine-Learning-Bibliotheken (TensorFlow, PyTorch). Begriffe wie Bewegungsplanung, SLAM, Sensorfusion und Reinforcement Learning sind für Dich keine Buzzwords, sondern tägliches Werkzeug. * Kommunikation & Teamgeist: Du arbeitest gerne in interdisziplinären Teams, kommunizierst komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich und hast Freude daran, Wissen zu teilen und andere mitzunehmen. * Leidenschaft & Pioniergeist: Du brennst für Robotik und willst die Art, wie Mensch und Maschine zusammenarbeiten, grundlegend verändern. Rückschläge motivieren Dich, Neuland begeistert Dich und Du hast den Ehrgeiz, an einer Technologie mitzuwirken, die die Welt nachhaltig prägen wird.