
Online Fulfillment Sverige AB · Lund
Kundserviceagent till Bokus i Lund – Behovsanställning inför hösten Vill du bli en del av ett härligt och engagerat team som brinner för god service och fantast...
Kundserviceagent till Bokus i Lund – Behovsanställning inför hösten
Vill du bli en del av ett härligt och engagerat team som brinner för god service och fantastiska kundupplevelser? Nu söker vi nya kollegor till vårt kontor i Lund inför hösten och vintern!
Som kundserviceagent arbetar du i stora, ljusa lokaler i Lund med goda pendlingsmöjligheter för dig som åker kollektivt, samt stor kostnadsfri parkering precis vid byggnaden.
I rollen blir du en del av ett starkt team som är ansiktet utåt för Bokus. Du är kundernas första kontakt via telefon, mejl och ibland chatt. Beroende på behov kan du även komma att stötta i andra uppdrag. Teamkänsla, arbetsglädje och en positiv arbetskultur genomsyrar vår vardag – något vi skapar tillsammans!
Flexibilitet: Under introduktionen arbetar du på plats hos oss i Lund. När du blivit varm i kläderna finns möjlighet till ett växelvis distansarbete.
Anställningsform, arbetstider och omfattning
Detta är en behovsanställning.
Omfattning & Behov: Vi bygger upp vår kandidatbank inför hösten. Behov av arbetspass kan uppstå redan tidigt under hösten i samband med t.ex. studiestart, men framför allt ser vi en större behovstopp under december månad. Det innebär att du har goda möjligheter att jobba extra när tillfälle ges!
Arbetstider: I regel förlagda till kontorstid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00 (kvällar och helger kan förekomma).
Introduktion: Du får en grundlig utbildning i kundservice, ärendehantering och system så att du känner dig helt trygg i din roll inför dina första pass.
Lön och villkor
Lönemodell: Vi erbjuder en rörlig lön där ditt engagemang och din prestation påverkar din inkomst, kombinerat med en garanterad månadslön för din trygghet.
Kollektivavtal: Vi är anslutna till kollektivavtal med Unionen.
Vem söker vi?
Har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
Har avslutad gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet.
Har tidigare arbetslivserfarenhet samt goda referenser.
Vi söker dig som genuint tycker om människor, har lätt för att samarbeta och bidrar till en inkluderande stämning. Du tar gärna emot feedback och ser utmaningar som något roligt att lösa. Erfarenhet från liknande servicearbete är meriterande – men din inställning, personlighet och driv väger tyngst!
Viktig information om urvalsprocessen och semestertider
Vi välkomnar din ansökan redan idag! På grund av stundande semestertider vill vi informera om följande tidsplan:
Återkoppling & Intervjuer: Urval och intervjuer kommer att påbörjas från och med mitten av augusti. Du kan därför förvänta dig återkoppling på din ansökan först då.
Tillträde: Tillträde och start sker löpande under hösten enligt överenskommelse och utifrån behov.
Om Bokus & Online
Bokus är bokhandeln på nätet med över 10 miljoner titlar. Vi kan böcker, har koll på trender och delar gärna med oss av tips och inspiration – hos oss finns alltid en bok för alla.
Online har sedan 1993 hjälpt företag att skapa och bibehålla värdefulla kundrelationer. Vi är byggda av entreprenörskap och personligt driv, och tror på långsiktighet, ansvar och kvalitet. Vi har kontor i Lund, Umeå och London.
Låter detta som en passande utmaning för dig i höst? Skicka in ditt CV och personliga brev redan idag.
Varmt välkommen med din ansökan!
Vill du kombinera ett coachande ledarskap med ett högt tempo och stort ansvar? Hos Bravura får du chansen att göra verklig skillnad – för både människor och företag. Vi söker dig som är relationsskapande, engagerad och trivs i en roll där du får följa och utveckla människor genom hela deras konsultresa. Låter det som din nästa utmaning? Välkommen att söka jobbet som konsultchef hos Bravura! 💼 Om rollen I rollen som konsultchef har du ett helhetsansvar för ett antal av Bravuras konsulter ute hos våra kunder. Du är deras närmaste kontaktperson och ansvarar för hela konsultresan – från anställning till avslut. Det innebär bland annat att du upprättar anställningsavtal, ansvarar för schemaläggning och tidrapportering, följer upp uppdrag hos kund och håller regelbundna samtal med dina konsulter. Du sköter den löpande personaladministrationen och säkerställer att allt fungerar smidigt i vardagen. En viktig del av rollen är att jobba med ett coachande förhållningssätt och skapa rätt förutsättningar för att våra konsulter ska må bra och kunna prestera på topp. Det gör du genom att arbeta nära både kund och konsult med en hög fysisk närvaro hos kunderna, med fokus på arbetsmiljö, trivsel och engagemang. I den här rollen kan du också vid behov få möjlighet att stötta våra rekryterare i rekryteringsprocesser, även om ditt huvudsakliga fokus ligger på konsultchefsrollen. 🚀 Din start hos oss När du börjar hos oss får du en gedigen introduktion inom bland annat arbetsrätt, uppföljningsmetodik och bemanningsbranschen. Du blir en del av ett engagerat och stöttande team där vi gärna delar med oss av kunskap, hjälper varandra framåt och firar framgångar tillsammans. 🔎 Om dig vi söker Vi tror att du är en social och initiativtagande person som gillar att bygga relationer. Du är strukturerad, målinriktad och trivs i en roll där du får växa och ta ansvar. Du har ett stort engagemang, drivs av utveckling och gillar att se resultat av ditt arbete. Har du dessutom en bakgrund inom idrott ser vi det som ett extra plus – det brukar ge goda förutsättningar för att lyckas och trivas hos oss. Vi söker dig som har: Akademisk examen, gärna inom personal, psykologi eller arbetsliv God kommunikativ förmåga på svenska och engelska, muntligt som skriftligt B-körkort Meriterande med erfarenhet inom service/kundkontakt eller som rekryteringsassistent För oss är rätt inställning viktigast. Med engagemang och vilja kan du komma långt hos oss! Om Bravura Vi jobbar med bemanning och rekrytering, men framför allt jobbar vi med människor. Vårt uppdrag är att matcha rätt personer med rätt företag – och hjälpa dem att utvecklas. Med oss själva i centrum sedan 2008 På Bravura tror vi att allt börjar med oss själva. Genom att fokusera på våra medarbetares engagemang skapar vi värde för både kunder och kandidater. Som en del av Bravura får du ta del av träning på arbetstid, hälsocoaching, inspirationsföreläsningar, karriärsmöjligheter, resor och mycket mer – allt för att du ska må bra, utvecklas och känna gemenskap. När vi själva mår bra och växer skapar vi energi som märks hos våra kunder och kandidater. Våra värdeord Flit – Vi har driv, ambition och gör alltid det lilla extra. Lyhördhet – Vi är nyfikna, engagerade och ser oss som en del av laget. Mod – Vi vågar tänka nytt, gå egna vägar och lära av våra misstag. Så här går rekryteringen till Rekryteringsprocessen hos oss bygger på en kompetensbaserad urvalsmetodik, en vetenskapligt förankrad metod för att göra sakliga urval och kvalitetssäkrade matchningar. Vi tillämpar löpande urval, så vänta inte för länge med din ansökan! Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Från det att du söker jobbet sker processen i tre steg: Urval Vi går igenom alla ansökningar och analyserar personliga egenskaper och färdigheter tillsammans med arbetslivserfarenheter och utbildning. Intervjuer Vi börjar med en telefonavstämning och följer upp med en digital intervju med rekryteringsansvarig. Nästa steg är en till intervju med din blivande chef. Intervjuerna tar cirka 1 timme. Därefter sker referenstagning och eventuella tester innan slutgiltigt erbjudande. Återkoppling Vi ser till att hålla dig informerad under hela processen. Du är också välkommen att höra av dig om du har frågor. Oavsett om du går hela vägen i mål eller inte så lovar vi att återkoppla till dig. Övrig information Start: Mitten/slutet på augusti Plats: Malmö Lön: Fast lön + bonus Välkommen med din ansökan och lycka till! Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vill du ha en inblick i vardagen hos oss? Följ kontot @joinbravura på Instagram!
Vi på Middlepoint växer och söker nu personal till Malmö! Om tjänsten Älskar du service och är på jakt efter ett roligt och utvecklande extrajobb? Då kan detta vara något för dig! Vi söker nu flexibla och engagerade stjärnor till vårt nya team i Malmö. I rollen får du möjlighet att arbeta inom flera spännande serviceområden, såsom kontorsreception, kundvärdskap och konferensservice. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå av: Välkomna medarbetare och kunder Telefon och mail Kontakt med leverantörer Administrativt arbete i olika system Post- och fakturahantering samt bud Bokningar och beställningar Agera moodmanager och ta hand om såväl besökare som medarbetare Ansvara för konferensrum samt ronderingar på kontoret Vem är du? Vi vet att du är en riktig servicestjärna som brinner för det personliga mötet och älskar att jobba med människor. Du jobbar proaktivt och lösningsorienterat och ligger alltid steget före. Du är flexibel och prestigelös och kan jobba både självständigt och i team. Vi ser gärna att du är energisk, driven, ambitiös och gillar att komma med nya idéer. Du har jobbat med service tidigare och arbetat i Office-paketet samt talar flytande svenska och engelska. Anställningen Anställningsform: Behovsanställning Sysselsättningsgrad: Vid behov, du kan komma att rycka in vid kort varsel samma dag samt vid planerade ledigheter. Vi ser gärna att du har möjlighet att arbeta cirka 2-3 dagar i veckan. Du förväntas lägga in din tillgänglighet i vår schemaläggningsapp varje vecka. Start: Omgående Arbetstider: Kontorstider, cirka kl. 8-17 Om Middlepoint Vi vet att ett personligt och positivt bemötande är grunden till en god serviceupplevelse. Med omtanke och värdskap som röd tråd har Middlepoint levererat högklassig arbetsplats- och frontdeskservice sedan starten 2009. Vi är ISO-certifierade inom kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001) och är ett helägt dotterbolag till Coor. Genom noga och omsorgsfullt utvalda medarbetare skapar vi välkomnande miljöer där vi kan hålla fokus på alla detaljer och göra det lilla extra. Hos oss är kunderna mittpunkten. Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev. Följ oss på Instagram för att se mer av vad som händer hos oss: http://instagram.com/middlepoi... Vännerna på Middlepoint!
Ekonomiansvarig till Rosengren & Nilsson Group – helhetsansvar för ekonomi & personaladministration Vill du ta ett brett helhetsansvar och vara den som ser till att siffror, rutiner och rapportering sitter – samtidigt som du är en viktig intern partner till ledning och verksamhet? Då kan rollen som Ekonomiansvarig hos oss vara rätt för dig. Om rollen Som ekonomiansvarig ansvarar du för den löpande ekonomifunktionen och säkerställer korrekta processer för bokföring, rapportering, bokslut, budget och likviditet. Du har också en central roll i personaladministration och myndighetsrapportering. Rollen är operativ (“hands-on”) men med stort utrymme att förbättra arbetssätt, uppföljning och struktur. Arbetsuppgifter Ekonomi Löpande bokföring, kontoavstämningar och periodiseringar Kundfakturering och hantering av kundreskontra/påminnelser Leverantörsfakturor och leverantörsreskontra, betalningsrutiner Moms, skatter och arbetsgivardeklarationer Månadsbokslut, årsbokslut och underlag till revisor/redovisningsbyrå Budget, prognos, uppföljning, analys och nyckeltal Likviditetsplanering och kassaflödesuppföljning Utveckla interna rutiner, attestflöden och intern kontroll Systemansvar/optimering av ekonomisystem och rapportering Personal & HR-administration Löneadministration/löneunderlag och arbete i löneprogram Stöd i personalfrågor, regler/rutiner och administration kopplat till personal Anställningsavtal och relaterad dokumentation Kontakt och rapportering kopplat till Collectum/Fora samt hantering vid sjukdom/skada mot relevanta instanser Kontakt med fackförbund vid behov (t.ex. IF Metall) Myndigheter & rapportering Månadsrapportering och periodisk sammanställning Hantering av återbetalningar (t.ex. punktskatt/industri-el där relevant) Intern & extern kontakt Vara en tydlig kontaktpunkt internt och externt (telefon/mejl) Stöd i pris- och kalkylrelaterade frågor vid behov Vi söker dig som Har erfarenhet av brett ekonomiarbete (löpande bokföring → bokslut, rapportering, moms/skatt) Är strukturerad, noggrann och gillar att skapa ordning och förbättra rutiner Är självgående och trygg i att prioritera i en vardag med många kontaktytor Kommunicerar tydligt på svenska (och gärna engelska i viss mån) Trivs med att stötta chefer och verksamhet med siffror, uppföljning och underlag Meriterande Erfarenhet av löneadministration och personalrapportering Erfarenhet från producerande verksamhet/industri eller projektstyrd miljö Vana att arbeta nära ledning och driva förbättringar i processer och system Vi erbjuder En nyckelroll med stort förtroende och helhetsansvar Möjlighet att påverka arbetssätt, uppföljning och struktur Placeringsort: Malmö • Omfattning: heltid • Start: enligt överenskommelse