Är du Helsingborgs vassaste IT-tekniker?

Trivs du i en varierad supportroll där du får varva felsökning i Active Directory och ServiceNow med personlig service på plats? Som konsult hos Academic Work blir du en nyckelspelare i ett tight team på 4 personer hos vår kund i Helsingborg. Om tjänsten Detta är ett konsultuppdrag på heltid med start den 17 augusti 2026. Du kommer att bli anställd av oss på Academic Work och arbeta som konsult ute på ett initialt 4 månader långt uppdrag hos vår kund – en välkänd och stor aktör inom bank och finans med kontor i Helsingborg. För rätt person som bidrar med stort engagemang och där samarbetet fungerar klockrent, finns det goda möjligheter till överrekrytering hos kunden. Här kliver du in i ett sammansvetsat och härligt team på fyra personer där ni roterar på arbetsuppgifterna för att hålla vardagen varierad och rolig. Rollen är bred och rymmer allt från djupare felsökning till ren hårdvaruhantering och proaktivt förbättringsarbete. Du uppmuntras dessutom att driva egna initiativ som lyfter hela gruppen! Arbetsuppgifter Hantera, lösa och registrera inkommande supportärenden via telefon, mail, chatt samt genom personliga besök (onsite). Felsöka och supportera i främst Windowsmiljö, men även hantera en mindre del Mac-användare. Lösa incidenter direkt vid första kontakt eller paketera och eskalera vidare till rätt specialistteam internt. Besöka kundens olika kontor vid behov för att stötta med hårdvara och Onsite-support på plats. Arbeta proaktivt med att effektivisera processer, dokumentera och motverka att återkommande fel uppstår. Vi söker dig som Mycket goda kommunikationsfärdigheter och flytande kunskaper i både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Minst 3 års erfarenhet av arbete i en liknande roll inom IT-support / Service Desk. Praktisk erfarenhet av incidenthantering och ärendeflöden i ServiceNow. Grundläggande kunskap inom Active Directory och behörighetshantering God erfarenhet av support och felsökning i Windowsmiljö. Som person är du mycket ansvarsfull, proaktiv och en utpräglad lagspelare som sprider god energi i gruppen. Det är meriterande om du har Kunskap och erfarenhet inom Entra ID / Azure, Office 365 (O365) samt arbete i en hybridmiljö med traditionellt Active Directory (AD). Erfarenhet av att supportera Mac OS. Tidigare erfarenhet från bank- eller finanssektorn För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Stresstolerant Ordningsam Ansvarstagande Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Vill du påverka och göra skillnad på riktigt? Här bidrar du till att skapa trygghet för människor och samhällen. Det du gör spelar roll. Din roll Som ingenjör på Saab blir du en del av team som arbetar med avancerad teknik och långsiktiga lösningar som gör verklig skillnad. Du kommer att vara involverad genom hela produktens livscykel och bidra i utvecklingen av nästa generations försvarssystem. Hos oss arbetar vi tillsammans i tvärfunktionella team där samarbete, kunskapsdelning och nyfikenhet är en naturlig del av vardagen. Inom mjukvaruområdet finns många spännande möjligheter att utvecklas, oavsett om du drivs av tekniska utmaningar, innovation eller att skapa hållbara lösningar tillsammans med andra. Som mjukvaruutvecklare kommer du att ha nära samarbete med kollegor inom olika delar av verksamheten, såsom projektledning, andra utvecklingsteam, leverantörer och kunder. Din profil Vi tror att du uppskattar att arbeta i en miljö där samarbete, förtroende och utveckling står i fokus. Hos oss finns utrymme att växa, prova nya idéer och bredda din kompetens över tid. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och din vilja att bidra tillsammans med andra. Vi tror att du har någon eller några av nedan erfarenheter: Kandidat- eller masterexamen inom mjukvaruutveckling eller liknande område. Några års erfarenhet av att jobba med mjukvaruutveckling. Erfarenhet av utveckling inom exempelvis inbyggda system, ledningssystem eller teknisk beräkning (såsom C, C++, C# eller Matlab). Eller erfarenhet av modern frontend- och webbutveckling (såsom React, TypeScript, JavaScript, HTML och CSS). Vi ser även ett behov av kompetens inom exempelvis Scrum Master/Agile Coach, UX-design, Front-end- eller Back-endutveckling samt Cloud- och DevOps-ingenjörsroller. Har du erfarenhet inom något av dessa områden är du varmt välkommen att skicka in din ansökan. Även om du inte känner igen dig i allt ovan hoppas vi att du hör av dig om rollen väcker ditt intresse. Vi värdesätter olika perspektiv, erfarenheter och bakgrunder och tror att mångfald stärker våra team och vår utveckling. Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. För befattningar där Saab har krav på säkerhetsskyddsplacering kan, i förekommande fall, medföra krav på visst medborgarskap. Det du blir en del av Upptäck oändliga möjligheter. Anta utmaningar, skapa smarta innovationer och uppgradera dina förmågor. Det här är en plats för kluriga tänkare, modiga pionjärer och alla däremellan. Tillsammans uppnår vi det extraordinära, var och en tar med sitt unika perspektiv. Varje bidrag räknas. Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med syfte att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidra till trygghet för människor och samhällen. Med 28 000 talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare och mer hållbar värld. Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga. Läs mer om oss här. Vad innebär en spontanansökan Detta är en öppen ansökan för dig som är nyfiken på vår verksamhet i Helsingborg. Om du vill bli en del av vår framtida resa är du varmt välkommen att skicka in en spontanansökan. Genom att göra det visar du att du är öppen för jobbmöjligheter hos oss - och om vi längre fram får in en roll som stämmer överens med din bakgrund och dina intressen, kan vi komma att kontakta dig. Vi vill dock tydliggöra att en spontanansökan inte är detsamma som att söka en tjänst. För att maximera dina möjligheter uppmanar vi dig att visa oss vad som lockar dig mest, genom att aktivt söka de specifika tjänster som du är intresserad av! Du kan alltid dra tillbaka din spontanansökan genom att logga in på din Workday-profil. Läs mer om dina rättigheter och hur du kontaktar Saabs dataskyddsombud här.