Arbetar du med lön, vill vidga dina kunskaper hjälpa kunder med löneprogram

Har du erfarenhet av administration eller kundtjänst och vill utvecklas vidare i en roll med mycket kundkontakt? Trivs du med dialog med kunder och att bygga långsiktiga relationer? Nu söker vi en administratör till ett större företag där rollen kombinerar administrativa uppgifter med löpande kontakt med kunder. Om tjänsten Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start omgående till och med augusti månad ut. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos företaget. Det finns möjligheter till förlängning av uppdraget. 🚀 Om företaget Vi kan per idag inte berätta vilket företag det gäller. Givetvis kommer du att få reda på det under processens gång, som senast när du är på intervju hos oss på Bravura. 💼 Arbetsuppgifter I rollen arbetar du i en kundnära och bred funktion där ni ansvarar för både kundservice och administration och är kundens huvudsakliga kontaktväg. Du bygger nära och långsiktiga relationer med kunderna och fungerar som spindeln i nätet mellan kund, trafikledning och övriga involverade parter. Arbetet innebär att ta emot bokningar och upphämtningsförfrågningar från kund, säkerställa att all information är korrekt och förmedla ärendena vidare till trafikledare som ansvarar för själva inhämtningen. Under hela transportflödet har du löpande kontakt med kund och bekräftar status, från bokning till leverans. Du samordnar dialogen mellan kund, trafikledning och chaufför och ser till att informationen flyter på ett strukturerat sätt. När transporten är genomförd hanterar du den administrativa uppföljningen, bland annat fakturering. Vid avvikelser, förseningar eller om gods behöver spåras, driver du ärendet vidare, genomför sökningar och hanterar reklamationer i dialog med kund och interna funktioner. Huvudkontakt mot nyckelkunder Administrativt arbete kopplat till flödet 🔍Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper Avslutad gymnasieutbildning Erfarenhet av administration eller kundtjänst God dator- och systemvana Obehindrade kunskaper i svenska i tal och skrift, goda kunskaper i engelska i tal och skrift För att trivas i rollen är du relationsskapande och har ett tydligt kundfokus. Du är lugn och sansad i ditt bemötande, även när kraven är höga eller dialogen blir utmanande. Du är inte rädd för att ta tag i saker, sätta gränser när det behövs och driva frågor framåt på ett professionellt sätt. Rollen kräver att du kan hantera flera parallella ärenden samtidigt och snabbt växla mellan olika uppgifter, utan att tappa struktur eller servicekänsla. Du har ett tryggt sätt att kommunicera, är lösningsorienterad och har den mentala uthållighet som krävs för att bygga och behålla långsiktiga kundrelationer över tid. Övrig information Start: Omgående Plats: Göteborg Lön: Enligt överenskommelse För de kandidater som går vidare i processen kommer en bakgrundskontroll att genomföras. Slumpmässiga drogtester förekommer på arbetsplatsen. Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan. Har du frågor? Hör gärna av dig! 📧 info@bravura.se 📞 010-171 47 10 Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! #Nextgen

Vill du arbeta med försäljning i en framtidsbransch där hållbarhet och affärsutveckling går hand i hand? Area Sales Manager till Finbin och Team Tejbrant Västra Götaland Är du en affärsorienterad säljare som vill arbeta med att utveckla framtidens hållbara stadsmiljöer? Finbin och Team Tejbrant, en del av den växande nordiska koncernen Lehtovuori Group, söker nu en Area Sales Manager som vill driva expansionen på den svenska marknaden. Här får du möjligheten att representera marknadsledande produkter inom urban infrastruktur och skapa långsiktiga värden för både kunder och samhälle. ARBETSUPPGIFTER I rollen som Area Sales Manager ansvarar du för att strategiskt och operativt utveckla försäljningen inom din region. Du driver hela säljprocessen, från den första kontakten och identifiering av kundbehov till förhandling och avslut. Arbetet innebär ett stort fokus på projektförsäljning där du säljer komplexa tekniska lösningar och helhetskoncept anpassade för offentliga rum och stadsmiljöer. Du arbetar proaktivt med att bygga nätverk och stärka bolagens närvaro på marknaden genom att bearbeta såväl befintliga som nya kontakter. Rollen kräver en kombination av strategisk planering och praktiskt genomförande ute på fältet för att säkerställa att kundens förväntningar möts i varje enskilt projekt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar: Aktiv nykundsbearbetning och utveckling av nya affärsmöjligheter inom regionen. Projektförsäljning av tekniska lösningar mot kommuner, byggbolag, arkitekter och fastighetsägare. Utveckling och vård av långsiktiga kundrelationer genom behovsanalys och rådgivning. Ansvar för offertarbete, avtalsförhandlingar och uppföljning av försäljningsmål. Deltagande vid mässor, kundevent och nätverksträffar för att representera varumärkena. Operativt stöd i projektens genomförandefas vid behov för att säkerställa leveranskvalitet. PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är en utpräglad tävlingsmänniska med ett professionellt och förtroendeingivande uppträdande. Du trivs med att arbeta självständigt och besitter den struktur som krävs för att driva flera komplexa säljprocesser parallellt. Som person är du uthållig, initiativtagande och har en naturlig förmåga att skapa kontakt med beslutsfattare på olika nivåer. För att lyckas i tjänsten har du: Flera års erfarenhet av framgångsrik B2B-försäljning med dokumenterade resultat. Erfarenhet av projekt- eller lösningsförsäljning, gärna av tekniska produkter. Vana av att arbeta med CRM-system samt moderna digitala säljverktyg och AI. Mycket god kommunikationsförmåga i både svenska och engelska. B-körkort och en positiv inställning till resor i tjänsten. Det är meriterande om du tidigare har arbetat mot offentlig sektor, arkitekter eller byggbranschen. Kunskap om offentlig upphandling eller erfarenhet från produktområden som urban infrastruktur och parkmiljöer ses också som en fördel. OM TJÄNSTEN Du blir en del av en internationell koncern med stark tillväxt och hållbarhet i fokus. Lehtovuori Group kombinerar den lokala närvaron hos Finbin och Team Tejbrant med en kraftfull internationell produktions- och leveranskapacitet. Vi erbjuder en entreprenöriell arbetsmiljö där du får stora möjligheter att påverka din egen vardag och regionens utveckling. Som Area Sales Manager får du tillgång till en bred och innovativ produktportfölj som ligger i framkant avseende design och kvalitet. Du stöttas av erfarna kollegor och starka interna funktioner som hjälper dig att lyckas i dina affärer. Anställningen erbjuder konkurrenskraftiga villkor med fast lön och ett attraktivt bonusprogram baserat på dina prestationer. ÖVRIG INFORMATION Placering: Utgångspunkt från hemmakontor med ansvar för Västra Götaland. Omfattning: Heltid Start: Enligt överenskommelse Anställningsform: Tillsvidareanställning Välkommen med din ansökan! Urval sker löpande, skicka därför gärna in ditt intresse snarast. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult.