Inside Sales Account Manager (m/w/d)

EINLEITUNG Als Fullservice-Dienstleister im Bereich Werbeartikel und Merchandise bieten wir unseren Kunden kreative Produktlösungen und einen umfassenden Service. Zu unseren spannenden Großkunden zählen namhafte Unternehmen wie Deutsche Bahn, Audi, Ford, Porsche und viele mehr.   Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir ab sofort einen Internal Account Manager / Inside Sales Manager (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut, Projekte eigenständig vorantreibt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Key Account Management, Lieferanten und unseren internen Fachbereichen agiert. DEINE AUFGABEN * Du bist Ansprechperson für unsere Kunden und betreust und berätst diese kompetent - sowohl eigenständig als auch in enger Abstimmung mit dem jeweiligen Key Account Manager. * Du unterstützt den Key Account Manager bei der Umsetzung von Kundenprojekten und übernimmst eigenverantwortlich Teilprojekte. * Du bearbeitest Kundenanfragen und erstellst eigenständig Angebote inklusive Kalkulation. * Du begleitest Deine Projekte von der Anfrage über die Bestellung bis zur Auslieferung und behältst dabei Termine, Mengen und Kosten im Blick. * Du koordinierst Einkaufs- und Beschaffungsprozesse, stimmst Dich mit unseren Lieferanten ab und sorgst für eine reibungslose und qualitätsgerechte Abwicklung. * Du unterstützt bei der operativen Umsetzung kundenspezifischer Sortimentsstrategien und Distributionsziele. * Du arbeitest eng mit Einkauf, Design, Logistik, Qualitätsmanagement und weiteren internen Schnittstellen zusammen. * Du pflegst Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten sorgfältig in unserem Warenwirtschaftssystem SAGE. * Du bringst Deine Ideen ein und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Abläufe und Prozesse mit. DEIN PROFIL * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch als Quereinsteiger mit passender Erfahrung im Vertrieb bist Du bei uns willkommen. * Du verfügst über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management, Einkauf, in der Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Position. * Idealerweise kennst Du die Werbeartikel-, Merchandise- oder Handelsbranche bereits. * Du bist ein guter Gesprächspartner und Berater für Deine Kunden und Dein Team. * Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren parallelen Projekten den Überblick. * Kaufmännische Abläufe, Angebotserstellung und Kalkulation sind Dir vertraut. * Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. * Du hast Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, vorzugsweise SAGE, und arbeitest sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. * Du bist ein motivierter und kommunikativer Teamplayer, der eigene Ideen und Erfahrungen einbringt und gerne über den Tellerrand hinausschaut. * Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen, handelst proaktiv und denkst lösungsorientiert. Mit Deiner hohen Kunden- und Serviceorientierung sowie Deinem persönlichen Engagement sorgst Du für eine erfolgreiche und nachhaltige Umsetzung unserer Projekte. WARUM WIR? * Zeit zum Abschalten: 30 Tage Urlaub und zusätzlich ein freier Tag an deinem Geburtstag - Celebrate your Birthday! * Flexibel arbeiten: Arzttermin, Sport oder einfach etwas später starten - unsere flexiblen Arbeitszeiten machen es möglich. * Homeoffice: Für Aufgaben, die keine Anwesenheit vor Ort erfordern, kannst du nach Absprache von zu Hause arbeiten. * Gemeinsam etwas erleben: Beach Cup, Stadtlauf und viele weitere Firmen- und Teamevents - denn nur gemeinsam sind wir stark. * Gesundheit im Blick: Unsere betriebliche Krankenversicherung bietet dir ein persönliches Gesundheitsbudget für verschiedene Leistungen. * Frisch statt hungrig: In unserem freshtaste Smart Fridge findest du direkt vor Ort eine wechselnde Auswahl an frischen Gerichten, Salaten und Bowls für deine Mittagspause. * Langfristige Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag. * Zusätzliche Leistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld kommen - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit - on top. * Monatliches Extrabudget: Mit unserer SpenditCard erhältst du jeden Monat ein steuerfreies Guthaben zur freien Verfügung. * Heute schon an morgen denken: Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge und eine persönliche Beratung. * Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Für eine erfolgreiche Empfehlung bedanken wir uns mit einer Prämie. * JobBike: Du bist gerne mit dem Rad unterwegs? Dann lass uns über dein neues Bike sprechen. * Kostenlose Parkplätze: Bei uns parkst du direkt am Gebäude - ob mit Auto, Fahrrad oder E-Roller. Du möchtest Kundenprojekte eigenständig vorantreiben und gemeinsam mit dem Key Account Management für zufriedene Kunden sorgen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

DEINE AUFGABEN Als Account Manager (m/w/d) betreust du (Groß-)Kunden aus der Telekommunikationsbranche sowie Industriekunden in Deutschland. Du bist an vorderster Front tätig und übernimmst die Verantwortung für den Auf- und Ausbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen. Du verhandelst und betreust langfristige Verträge und identifizierst gezielt die Bedarfe deiner Kunden, um passende Lösungen und Services aus dem Xantaro-Portfolio anzubieten. * In deiner Rolle als Account Manager (m/w/d) bei Xantaro wirst du die Lösungen aus unserem Portfolio, wie zum Beispiel Juniper-Produkte und Netzwerklösungen, erfolgreich vertreiben und repräsentieren. * Du baust langfristige, strategische Kundenbeziehungen auf und kümmerst dich um die Identifikation sowie Qualifikation von Geschäftspotentialen sowohl bei bestehenden als auch bei potenziellen Kunden. * Darüber hinaus entwickelst und stimmst du strategische Account- und Action-Pläne ab, die den Weg für zukünftige Erfolge ebnen. * Die Dokumentation von Kundenkontakten, Verkaufschancen und Verhandlungsergebnissen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben, um eine transparente Arbeitsweise sicherzustellen. * Du pflegst und baust gezielt Beziehungen auf Management-Ebene, insbesondere in den Bereichen Technik und Einkauf, und arbeitest intensiv mit Account Managern sowie Partnern zusammen. * Auch die Durchführung von Vertragsverhandlungen und Präsentationen gehört zu deinem Verantwortungsbereich, in denen du überzeugst und die richtigen Entscheidungen triffst. * Zudem arbeitest du eng mit dem Inside Sales-Team und dem Bid-Management zusammen, um die Ziele optimal umzusetzen. DEIN PROFIL Deine Qualifikation * Du bringst umfangreiche Erfahrung als Account Manager, vorzugsweise im Carrier-/Service Provider-Umfeld oder im Vertrieb technischer Produkte und Dienstleistungen, mit. * Dein Hintergrund in IT und deine fundierten Kenntnisse der Informationstechnologie helfen dir, Lösungen für komplexe Kundenbedürfnisse zu entwickeln. * Erfahrung mit dem ITIL-Framework oder anderen gängigen Sales-Methoden ist von Vorteil und rundet dein Profil ab. * Du bist ein Profi im Analysieren und Managen von Buying Centern und Stakeholdern * Du hast ein gutes und belastbares Netzwerk zu Kunden und Partnern   Deine Persönlichkeit * Du kommunizierst souverän und zielorientiert – sowohl im direkten Kundenkontakt als auch in der Verhandlung. * Auch in herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und überzeugst mit einer hohen Abschlussorientierung. * Du trittst dynamisch und professionell auf, und deine Einwandbehandlung ist genauso überzeugend wie dein Verhandlungsgeschick. * Dein Engagement und deine Fähigkeit, Kunden langfristig zu binden, zeichnen dich aus. * Du bist ein Closer mit nachvollziehbarem Track Record der unsere Kunden auch in komplexer Umgebung sicher navigiert und die Aufträge nach Hause fähr Deine Skills * Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse und kannst dich auch gut auf Englisch verständigen. * Deine Kommunikationsstärke hilft dir, Beziehungen auf Management-Ebene zu pflegen und neue Geschäftspotentiale zu identifizieren. * Experte im Solution Selling, Buying Center Analyse, Verhandlungskills und der strategischen Accountentwicklung wie Account Planing et. WIR HABEN MEHR ZU BIETEN ALS SPANNENDE JOBS! * Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten – Dein Job, dein Rhythmus. Arbeite dort, wo du am produktivsten bist und gestalte deinen Arbeitsalltag nach deinen Bedürfnissen. * Spannende Projekte mit den größten Kommunikationsunternehmen in der EU und Deutschland – Sei Teil von zukunftsweisenden Projekten und arbeite mit den führenden Playern der Branche. * Kontinuierliche Weiterbildung – Lerne von den Besten und wachse mit uns in der Netzwerkbranche, um deine Fähigkeiten auf das nächste Level zu bringen. * Ein umfassendes Onboarding und Unterstützung durch Mentor:innen – Wir sorgen dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst und bieten dir eine umfassende Einarbeitung in einem hilfsbereiten Team. * Im besten Team der Welt – Werde Teil eines engagierten, kreativen und dynamischen Teams, das mit dir zusammen an Herausforderungen wächst und sich gegenseitig unterstützt. * Firmenwagen oder Car Allowance – Fahre mit einem Firmenwagen oder profitiere von einer flexiblen Car Allowance – ganz nach deinen Bedürfnissen. * Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge – Denke auch an morgen: Wir unterstützen dich bei deiner Altersvorsorge, damit du sorglos in die Zukunft blicken kannst. * 30 Tage Urlaub und zusätzliche Benefits – Genieße großzügige Urlaubstage und profitiere von attraktiven Zusatzleistungen wie Jobrad, Urban Sports Club und unvergesslichen Teamevents. * Corporate Benefit Program – Spare mit exklusiven Rabatten und Angeboten auf Produkte und Dienstleistungen, die dir gefallen. DEINE ANSPRECHPARTNERIN Julia Beck (HR Business Partner & Gruppenrecruiting) TELEFONNUMMER 0251 986 335203