Product Manager – Technische Plattform & Systemfunktionen (ERP) (m/w/d)

DAS SIND WIR Lumenaza betreibt eine Plattform, über die Energieanbieter dezentrale erzeugte Energie auf den Markt bringen und ihren Endkunden moderne, marktgetriebene Stromprodukte anbietet: Von der Marktkommunikation über die Abrechnung bis zum Kundenportal. Für den weiteren Ausbau suchen wir einen Senior Product Manager (m/w/d), der die Customer-to-Cash-Strecke End-to-End verantwortet. Wir sind in einer Phase, in der operative Reife und Geschwindigkeit über unsere Skalierung entscheiden. Als Vorreiter in der Green-Tech-Branche bieten wir dir die Möglichkeit, die Transformation des Energiemarktes aktiv mitzugestalten. Wir setzen auf erneuerbare Energien und innovative digitale Lösungen, um eine nachhaltige Zukunft zu ermöglichen. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in die Prozesse der Energiebranche und arbeitest in einem interdisziplinären Team an unterschiedlichen Produktbereichen. DEINE AUFGABEN * Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Customer-to-Cash-Prozess und steuerst die Zusammenarbeit über verschiedene Bereiche und Schnittstellen hinweg. * Du entwickelst die Produktstrategie und die Roadmap auf Basis von Partner- und Operations-Anforderungen, Nutzungsdaten sowie kommerziellen Zielen. * Du identifizierst Potenziale durch Discovery: Du sprichst mit Partnern und dem Operations-Team, analysierst Daten und Prozesse und validierst Annahmen. * Du erstellst präzise Anforderungen in Form von User Stories, Epics und Akzeptanzkriterien als klare Grundlage für die technische Umsetzung. * Du arbeitest eng mit den Tech Leads zusammen, priorisierst Anforderungen, triffst Produktentscheidungen, löst Hindernisse und begleitest Releases bis zum messbaren Erfolg. * Du stellst sicher, dass aktuell verteilte Verantwortlichkeiten zusammengeführt werden und etablierst klare Ownership sowie effiziente Prozesse für den gesamten Verantwortungsbereich. DEIN PROFIL * Du hast Erfahrung mit prozessintensiven B2B-SaaS-Produkten im Revenue-Umfeld, z. B. in den Bereichen Billing, Payments, Order-to-Cash oder vergleichbaren Geschäftsprozessen. * Du denkst kommerziell und verbindest Produktentscheidungen mit Kennzahlen wie Cost-to-Serve, DSO, Churn oder Cashflow. * Du verstehst technische Architekturen und Systemzusammenhänge und kannst fundierte Produkt- und Technologieentscheidungen gemeinsam mit Tech Leads treffen. * Du arbeitest routiniert mit KI-Tools - etwa für Prototyping, Mockups, Datenanalysen, Recherche und Spezifikation - und nutzt sie selbstverständlich in deinem Arbeitsalltag. * Du übernimmst umfassende Ownership, triffst Entscheidungen auch bei unvollständigen Informationen und bringst Themen mit hohem Qualitätsanspruch voran. Du ziehst andere mit, ohne dafür disziplinarische Weisungsbefugnis zu brauchen. * Du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld mit hoher Eigenverantwortung wohl und schätzt die Möglichkeit, direkten Einfluss zu nehmen. * Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - beides ist für die Zusammenarbeit mit unseren Partnern und im deutschen Energiemarkt wichtig. * Erfahrung in der Energiebranche ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. DAS BIETEN WIR DIR * Eine umsatzkritische Strecke, die du end-to-end verantwortest, in einer Phase, in der dein Beitrag unmittelbar zählt. * Die Chance, die digitale Marktinfrastruktur für dezentrale Energie in Europa mitzubauen. * Direkter Impact durch flache Hierarchien, kurze Wege und ein Team, in dem Entscheidungenzügig getroffen werden. * Ein KI-getriebenes Arbeitsumfeld auf dem Weg zu AI-native; KI ist fester Bestandteil unserer Arbeitsweise, moderne Tools werden erwartet und gefördert, nicht verwaltet. * Ein zentrales Büro in Berlin Kreuzberg als Arbeitsmittelpunkt, flexible Arbeitszeiten und Raum für gelegentliches mobiles Arbeiten. * Vergünstigter Ökostromtarif, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildung.

WAS DICH ERWARTET Als Principal Product Manager Claims (w/m/d/x) übernimmst du die fachliche und strategische Verantwortung für einen der geschäftskritischsten Bereiche unserer Plattform: Schadenprozesse (Claims). Du gestaltest nicht nur einzelne Features, sondern prägst langfristig die Produktstrategie, Systemarchitektur und Entscheidungslogik rund um Schadenbearbeitung für Versicherer. Konkret heißt das: * Produktstrategie & Ownership: Du entwickelst eine nachhaltige Produktstrategie für den Claims-Bereich, verantwortest große Produktinitiativen end-to-end und triffst langfristige Architektur- und Prozessentscheidungen, die regulatorisch wie wirtschaftlich tragfähig sind. * Priorisierung & Methodeneinsatz: Du priorisierst strategische Themen über mehrere Quartale hinweg und setzt Product-Management-Methoden (z. B. PRDs, Story Mapping, Continuous Discovery, Opportunity Solution Trees sowie gängige Priorisierungsframeworks) gezielt und datengetrieben ein, um Business-Ziele, technische Machbarkeit und operative Exzellenz auszubalancieren. * Senior Level Discovery & Business-Entscheidungen: Du führst komplexe Discovery-Prozesse eigenständig durch – inkl. User Research mit Claims-Experten, Fachbereichen und operativen Teams – leitest fundierte Produktentscheidungen ab und bewertest diese auch mittels Business Cases (z. B. Automatisierungsgrad vs. Prozesskosten) und Wirtschaftlichkeitsanalysen. * Technische Gestaltung & fachliches Sparring: Du arbeitest eng mit Engineering an Architektur, Systemdesign, Schnittstellen, Datenmodellen und Workflows, triffst fundierte Entscheidungen zu Skalierbarkeit, Wartbarkeit und der domänengetriebenen Architektur sowie agierst als fachlicher Sparringspartner für Senior PMs, Engineering Leads und Stakeholder. WAS DU MITBRINGST * Erfahrung: Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, davon ein wesentlicher Teil im Versicherungsumfeld, idealerweise mit klarem Fokus auf Claims / Schadenprozesse. * Tiefe Domänenexpertise: Fundiertes Verständnis von Schadenprozessen, Schadenbearbeitung, Automatisierung, Prüfregeln, Ausnahmefällen und operativen Realitäten im Versicherungsalltag. * Strategisches Denken & Entscheidungsstärke: Nachgewiesene Erfahrung in langfristiger Produktplanung, dem Treffen schwerer Priorisierungsentscheidungen und dem bewussten Eingehen von Trade-offs, idealerweise bei Produkten mit mind. eine Million ARR. * Technisches Verständnis: Sehr gutes Verständnis moderner Software-Architekturen, APIs, Workflows und Datenmodelle; Fähigkeit, technische Konzepte zu bewerten und mit Engineering auf Augenhöhe zu diskutieren. Technischer Background von Vorteil. * Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift. WAS WIR BIETEN * Ein attraktives Gehaltspaket, das sich an deiner Erfahrung, Qualifikation und Verantwortung orientiert * Ein remote-freundliches Arbeitsmodell mit gelegentlichen Reisen zu unserem Berliner Office * 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich schenken wir dir am 24.+ 31.12. den halben Tag frei * Ein persönliches Weiterbildungsbudget von mindestens 500€ ggf. mehr mit dem wir gemeinsam in deine Weiterentwicklung investieren * Spannende Möglichkeiten dich intern weiterzuentwickeln dank eines festen Role-Development-Modells, festen Feedbackcycles und Performance Reviews. * Einen Company-Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft zur Unterstützung deines Ausgleichs zum Arbeitsalltag * Eine stark bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, mit der wir gemeinsam optimal für deine Zukunft vorsorgen   * Ein VSOP-Programm, mit dem du als Mitarbeiter zusätzlich vom Unternehmenserfolg profitierst  * Wir bieten dir moderne Hardware, ob Windows oder iOS entscheidet du selbst * Mit wöchentlichen Company Lunchs und einer prall gefüllten Snackbar steht für den kleinen Hunger zwischendurch alles bereit * Als Teil eines dynamischen und motivierten Teams von Fachexperten profitierst du direkt vom Wissen deiner Kollegen, denn Teamgeist und gegenseitige Unterstützung sind ein essenzieller Teil unserer Kultur WAS KOMMT ALS NÄCHSTES? Wenn du dich hier wiederfindest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wenn wir ein gutes Match sehen, melden wir uns für ein erstes Kennenlernen.