Lediga jobb som Speditörer och transportmäklare i Botkyrka

OM TJÄNSTEN Vi söker nu en driven och målinriktad Customer Success Manager som vill vara en del av vårt växande team i Solna. Rollen passar dig som vill arbeta i ett framåtlutat och snabbväxande företag och dig som har erfarenhet av kundarbete inom B2B, gärna från logistik-eller transportbranschen och som trivs med att arbeta datadrivet, strukturerat och proaktivt. I rollen förväntas du aktivt ta kontakt med våra kunder för att identifiera mervärden, förebygga churn och driva win-back-initiativ. Du äger retention-processen från analys till genomförande och säkerställer ett kontinuerligt, värdeskapande kundarbete genom strukturerad och initiativtagande dialog. Du blir en nyckelperson i uppbyggnaden av vår Sales & Retention-funktion och får stort mandat att sätta struktur, processer och arbetssätt för hur vi arbetar med kundlojalitet, churn prevention och win-back. Rollen innebär nära samarbete med Account Managers, speditörer och ledning för att säkerställa att våra kunder får maximalt värde av Zendrs tjänster över tid. Du blir en del av ett team med fyra personer och här arbetar vi tätt tillsammans, stöttar varandra och delar kunskap för att nå våra gemensamma mål. DU KOMMER BLAND ANNAT FÅ ARBETA MED: * Äga och vidareutveckla Zendrs arbete med customer retention, churn prevention och win-back. * Arbeta proaktivt med kunddata, användningsstatistik och beteendemönster för att identifiera risker, förbättringspotential och affärsmöjligheter. * Driva dialoger med befintliga och inaktiva kunder på både operativ och strategisk nivå. * Samordna och leda retention-initiativ tillsammans med Account Managers och övriga interna funktioner. * Skapa och implementera tydliga processer, arbetsflöden och uppföljningsrutiner inom retention. * Säkerställa djup förståelse för kundernas affär, logistikflöden och operativa behov. Hör vad rekryterande chef Louisa Strömberg har att säga om rollen: "För mig handlar den här rollen om att bygga relationer på riktigt. Vi söker dig som är nyfiken, gillar att hitta lösningar och vill se resultat av ditt arbete. Hos oss får du chansen att påverka kundresan och tillsammans med ett fantastiskt team skapa nöjda kunder som växer med Zendr." OM DIG Vi söker dig som är trygg i din kompetens och van att ta ansvar. Du är analytisk, lösningsorienterad och trivs i en miljö där du får kombinera strategi med hands-on-arbete och där du förväntas ta initiativ. Du har lätt för att skapa förtroende på olika nivåer hos kund och känner dig bekväm i dialoger som rör processförändringar, effektiviseringar och affärsutveckling. VI SÖKER DIG SOM HAR: * Flerårig erfarenhet av arbete med sälj, kundrelationer, customer success eller retention inom B2B. * Relevant arbetslivserfarenhet inom logistik-, transport- eller supply chain-branschen, med god förståelse för logistikflöden, operativa processer och hur dessa påverkar kundens affär. * Vana av att arbeta datadrivet med KPI:er, churn-analyser och kundinsikter. * Erfarenhet av att samarbeta tätt med säljorganisationer och operativa team. * Minst avklarad gymnasieutbildning. * Flytande svenska i tal och skrift. DET ÄR MERITERANDE OM DU HAR: * Erfarenhet av att arbeta i CRM-system och Microsoft Office. * Erfarenhet av win-back eller livscykelbaserat kundarbete. * Dokumenterad erfarenhet av att självständigt driva och förbättra processer och arbetsflöden. OM ZENDR Hos Zendr erbjuds du en arbetsplats där du verkligen känner dig som en del av teamet – här arbetar vi nära varandra och firar framgång tillsammans! Vi är ett ungt, dynamiskt team där högt tempo, nya idéer och utveckling är vardag. Här får du en unik chans att bygga en raketkarriär på att snabbt växande företag. Du kommer att vara med och forma vår framtid, växa snabbt i din roll och ta stort ansvar. Med rätt inställning och driv kommer du ha möjlighet att ta din karriär till nästa nivå och verkligen göra skillnad. DET HÄR ERBJUDER VI DIG: * En arbetsplats som präglas av samarbete, gemenskap och teknisk innovation. * En stabil grundlön tillsammans med en kraftig incitamentsmodell. * En arbetsmiljö där idéer välkomnas och du får stort utrymme att påverka. * Ett sammansvetsat team där vi lyfter varandra och firar framgång ihop. * Möjlighet att växa snabbt, både i ansvar och kompetensutveckling. * En snabbrörlig organisation där vägen från idé till verklighet är kort. ÖVRIG INFORMATION Start: Omgående Omfattning: Heltid, tillsvidare. Placering: Solna, Stockholm På grund av semestertider återkopplar vi till sökande först från mitten av augusti. ANSÖKAN OCH KONTAKT Vi tillämpar kontinuerligt urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor kring tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Terese Hedberg på terese.hedberg@zendr.se. Välkommen med din ansökan!

Vill du arbeta i hjärtat av en växande verksamhet inom försvarsindustrin? Vår kund erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där innovation möter logistik. Här får du chansen att påverka globala flöden i ett team som värdesätter samarbete och ständiga förbättringar för att nå världsklass. Om tjänsten I rollen som Supply Chain Coordinator kommer du att agera logistikexpert och det centrala navet i verksamheten. Du kommer att ha en nyckelroll i både den dagliga verksamheten och i tidskritiska projekt, där du binder samman hela kedjan från leverantör till slutkund, för att garantera att material och reservdelar alltid finns på plats i exakt rätt tid. Denna roll är säkerhetsklassad, vilket innebär att en säkerhetsprövning kommer längre fram i processen. Du erbjudsDu erbjuds en trygg och stöttande arbetsmiljö där de värdesätter hälsa och välmående, bland annat ingår det tre timmars fysisk träning i veckan under arbetstid samt parkeringsplats vid kontoret. Ambitionen är att om det känns bra för båda parter att konsultuppdraget ska övergå i en tillsvidareanställning hos företaget. Arbetsuppgifter Rollen innebär ett operativt och koordinerande ansvar för hela försörjningskedjan, med fokus på effektivitet, kommunikation och noggrannhet. Koordinera flöden: Agera länk mellan tillverkning, frakt, lager och kund för att säkerställa att flödet rullar på smidigt och att alla leveranstider hålls. Hantera speditörs- och leverantörskontakter: Sköta den dagliga kontakten och förhandlingar med speditörer samt arbeta tätt ihop med industri och underleverantörer. Driva operativt order- och projektarbete: Snabbt och flexibelt ta dig an inkommande ordrar och hantera större beställningar. I projektform driver du logistiken framåt, vilket till exempel kan innebära att koordinera märkning, bandning och utleveranser under tidspress. Säkerställa lagersynk: Arbeta i ett mycket nära samarbete med lagerpersonalen på plats för att se till att alla operativa flöden i huset är fullt synkroniserade. Vi söker dig som Har tidigare arbetsliverfarenhet inom Supply Chain och eller logistik Har en eftergymnasial utbildning inom relevant område Har erfarenhet av att arbeta mot industri och underleverantörer Har goda kunskaper i Microsoft Har intresse för och vill arbeta inom försvarsindustrin Flytande kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Det är meriterande om du har Erfarenhet av affärssystemet Microsoft BC Erfarenhet av att ha arbetat med internationell handel och tullhantering. Genomfört projekt inom lageroptimering eller processförbättring. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas här är du en öppen och ödmjuk person med ett genuint intresse och ett starkt eget driv för ditt arbete. Du är en prestigelös lagspelare som har lätt för att anpassa dig. Eftersom vardagen stundtals är händelsestyrd är det avgörande att du har en god förmåga att snabbt ställa om när nya ordrar eller förändringar dyker upp. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.