Operativ ledning

Jobbar du exempelvis som gruppchef idag och är redo för nästa steg? Har du en liknande roll som beskrivs nedan och är intresserad av nya utmaningar? Drivs du av att få dina medarbetare att leverera förstklassig service och samtidigt få arbeta strategiskt? Då tycker jag att du ska söka rollen som Områdeschef kund och stationsservicehos oss på SJ Stockholmståg. Som Områdeschef kund- och stationsservice har du ett övergripande ansvar för att utveckla och säkerställa en stabil, effektiv och kvalitativ stationstjänst. I ditt område ingår samtliga stationsvärdar inom pendeltågsverksamheten på södra sidan av Stockholm (ca 300 st). Du har 5 direktrapporterande gruppchefer under dig som du har direkt personalansvar för. Rollen finns för att omsätta analys till konkreta förbättringar i leveransen, med fokus på både operativ kvalitet och ekonomiskt resultat, samtidigt som du ansvarar för att dina gruppchefer ska ha rätt förutsättningar för att stötta sin personal på bästa sätt. Du ansvarar för att identifiera förbättringsområden i verksamheten, driva förändrings- och utvecklingsarbete samt säkerställa att uppsatta mål nås. I rollen ingår beredskapstjänst. Detta är en ledande roll med stort mandat och tydligt ansvar i en samhällsviktig verksamhet. VI söker därför dig som är beredd att axla det ansvaret för att leverera service i toppklass till våra resenärer. Tjänsten är ett vikariat p.g.a. föräldraledighet som beräknas tillsättas i slutet av augusti 2026. Vikariatets varaktighet kommer att vara cirka 1 år. Utmaningar med rollen: En av utmaningarna i rollen som Områdeschef är att verksamheten är utspridd längst pendeltågsbenen där dina direktrapporterande gruppchefer ständigt befinner sig ute i verksamheten, vilket ställer höga krav på dig att hitta bra sätta att följa upp och stötta dem. Vidare är en av utmaningarna att du behöver ha ständig kontakt med övriga verksamhetsområden inom pendeln (exempelvis planering, fastighet- och städ, samt trafikledning) för att hitta sätt att effektivisera och förbättra verksamheten. Huvudsakliga arbetsuppgifter I rollen som Områdeschef kund och stationsservice kommer du huvudsakligen att arbeta med att: Analysera verksamheten, identifiera förbättringsområden och driva förändringar som stärker leverans, effektivitet och resultat Säkerställa att operativa och finansiella mål efterlevs inom ditt ansvarsområde Delta i beredskapstjänst Ha personalansvar för stationschefer, inklusive ledning, uppföljning och utveckling Bidra till ett strukturerat, långsiktigt och hållbart förbättringsarbete inom stationernas verksamhet Kompetenskrav Utbildning Högskoleutbildning med relevant inriktning eller motsvarande erfarenhet (förslagsvis inom ekonomi, organisation, pedagogik, beteendevetenskap etc.) Erfarenhet och färdighet Minst 5 års erfarenhet av ledande befattning inom serviceverksamhet (gärna av personalintensiv organisation) Dokumenterad erfarenhet av att driva och genomföra förändringsarbete God förståelse för verksamhetsstyrning, mål- och resultatuppföljning Personliga egenskaper För att lyckas i rollen ser vi att du är: En tydlig och trygg ledare med god förmåga att engagera och utveckla andra Strukturerad och resultatorienterad Drivande och initiativrik med förmåga att omsätta analys till handling Förändringsbenägen med ett långsiktigt perspektiv Kommunikativ med mycket god förmåga att uttrycka dig muntligt och skriftligt Samarbetsinriktad med hög social kompetens Ansökan och information  Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. I processen kommer vi genomföra en bakgrundskontroll. Vi är en drog-och alkoholfri arbetsplats där det förekommer slumpmässiga kontroller.  Vad är SJ Stockholmståg AB? SJ Stockholmståg (SJP) är ett dotterbolag till SJ AB och har sedan den 3 mars 2024 ett totalansvar för pendeltågen; trafik, underhåll och service. Pendeltågstrafiken är en viktig pulsåder för många boende i Stockholmsregionen. En vanlig tisdag reser över 340 000 personer med pendeltågen i Stockholm och när staden växer är det vårt ansvar att erbjuda möjligheten att resa på ett hållbart sätt. Vi som arbetar på pendeln ska vara uppmärksamma, pålitliga och engagerade. Det är ett löfte vi har till våra resenärer och till varandra. Löftet ska genomsyra allt vi gör, stora som små handlingar och hjälpa oss bygga en starkare, mer sammansvetsad organisation. Tillsammans med våra drygt 1 800 medarbetare arbetar vi i ett nära samarbete med Trafikförvaltningen (SL) för att skapa en trygg, stabil och pålitlig pendeltågstrafik för våra medarbetare och resenärer.

Vårt toppmoderna automatiserade robotlager möjliggör snabbare, smidigare och effektivare leveranser för kunder i alla kanaler i en väl integrerad process, oavsett om det är retail, e-handel eller marknadsplats. Lagret, som sattes i drift 2022, är en av de vassaste lageranläggningarna på marknaden både gällande teknologi och fastighetsutformning. Om din roll Som Gruppledare på Åhléns utför du dina sedvanliga arbetsuppgifter som lagerarbetare, med ett särskilt ansvar att verka som ett operativt stöd till driftchefen, med ansvar för att skapa struktur, engagemang och kvalitet i det dagliga arbetet. Rollen kombinerar närvaro i verksamheten med administrativt ansvar och innebär att stötta teamet, följa upp processer och bidra till förbättringar. Exempel på arbetsuppgifter:  Utföra sedvanliga arbetsuppgifter inom lagerverksamheten Leda det dagliga arbetet operativt Genomföra regelbundna samtal med medarbetare för att fånga upp behov, trivsel och utvecklingsmöjligheter Följa upp frånvaro, avvikelser och andra dagliga händelser samt rapportera vidare vid behov Driva och följa upp operativa förbättringsförslag  Delta och leda uppstartsmöten, pulsmöten och andra forum för daglig styrning Säkerställa introduktion, handledning och uppföljning av nya medarbetare Genomföra prestation, KPI och uppföljningssamtal med medarbetare Vi erbjuder dig: Åhléns har funnits i många svenska hjärtan i över 120 år. Med en lång historia inom detaljhandeln fortsätter vi drivas av ständig utveckling. Hos oss får du vara med på en spännande resa där vi kombinerar vår historia med innovation och nya arbetssätt för att skapa en lönsam och hållbar framtid. Till oss tar du med dig: Tidigare arbete inom lager, logistik eller liknande miljö God vana från att arbeta med system Erfarenhet inom E-handel Erfarenhet från datadriven lagerverksamhet Truckkort och erfarenhet av truckkörning Erfarenhet av att leda team För att lyckas i rollen som Gruppledare ser vi att du är en trygg och närvarande ledare som motiverar genom delaktighet och tydlighet. Du har förmågan att skapa struktur i det dagliga arbetet och att driva teamet framåt mot gemensamma mål. Du är lösningsorienterad, kommunikativ och trivs i en roll där du både leder andra och själv är operativ. Med lyhördhet, ansvarstagande och en prestigelös inställning bygger du förtroende och en stark laganda. Åhléns är en organisation i högt tempo, där mycket händer. Med dig i laget blir vi ännu ännu bättre! Om rekryteringen Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning. Du är placerad på vårt centrallager i Rosersberg och vi ser gärna att du kan börja hos oss så snart som möjligt. Urval och intervjuer kan komma att ske löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag! Som Gruppledare på Åhléns blir du en del av ett passionerat team som drivs av affärsmannaskap och entreprenörskap. Vi ger dig förtroende och möjligheten att växa i en utvecklande miljö. Med det hälsar vi dig varmt välkommen till Åhléns!

Om tjänsten Vi söker en arbetsledare som ansvarar för den dagliga driften på vår terminal i Arendal. Du leder och fördelar arbetet i teamet, säkerställer att rätt prioriteringar görs och följer upp att uppgifterna genomförs enligt plan. Du har ett nära samarbete med gruppchefen och ser till att verksamheten rullar effektivt med allt vad det innebär. I rollen ingår även att upprätthålla krav inom säkerhet, arbetsmiljö, kvalitet och produktivitet samt att skapa struktur och tydlighet i det dagliga arbetet. Den viktigaste pusselbiten är att du kan samverka med gruppchef och övrig teamledare för att nå ut till medarbetarna så att våra mål uppnås med gott resultat. Huvudsakliga ansvarsområden Leda, prioritera och fördela det dagliga arbetet inom cross-dock med fullt ansvar för att flödet håller rätt tempo och kvalitet. Säkerställa att samtliga medarbetare arbetar enligt fastställda rutiner, säkerhetsföreskrifter och arbetssätt. Ansvara för att nya medarbetare snabbt kommer in i arbetet genom strukturerad introduktion och tydliga krav. Följa upp prestation, leveransprecision och kvalitet löpande samt agera direkt vid avvikelser. Driva samarbete med andra avdelningar och ta ansvar för att eventuella störningar i flödet hanteras utan dröjsmål. Identifiera brister i arbetssätt och rutiner, initiera förbättringar och säkerställa att förändringar genomförs i praktiken. Rapportera och följa upp avvikelser inom arbetsmiljö, säkerhet och utrustning tills åtgärd är genomförd. Vara en närvarande ledare i det operativa arbetet och säkerställa ordning, struktur och arbetsdisciplin i teamet. Säkerställa efterlevnad av gällande avtal, kundkrav och interna riktlinjer. Ansvara för löpande administration kopplad till driften och säkerställa korrekt hantering i relevanta system. Tjänsten inleds med sex månaders provanställning med goda möjligheter till fortsatt anställning hos DFDS Logistics Contracts. Din profil Vi söker en resultatorienterad och strukturerad teamleader som tar tydligt ägarskap över både drift och personal. Du har ett starkt fokus på effektivitet, kvalitet och kontinuerlig utveckling. Du kommunicerar rakt och tydligt, sätter förväntningar och följer konsekvent upp att de efterlevs. Du tvekar inte att agera vid avvikelser och har förmågan att driva igenom förändringar i det dagliga arbetet. Du kombinerar ett tydligt ledarskap med god förståelse för logistikflöden och ser till att både helheten och detaljerna håller den nivå som krävs för att leverera resultat. Kvalifikationer och krav Dokumenterad erfarenhet av truckkörning. Erfarenhet från terminalverksamhet med god förståelse för flöden och drift. Erfarenhet av att leda team i operativ miljö med fokus på resultat. Förmåga att kommunicera tydligt, lyssna in och samtidigt ställa krav. Driv att utveckla arbetssätt och kontinuerligt förbättra verksamheten. Erfarenhet av personalansvar och att hantera prestation, uppföljning och feedback. Självständig, strukturerad och trygg i att fatta beslut i det dagliga arbetet. Personlig lämplighet väger tungt och du förväntas bidra till ett stabilt och professionellt ledarskap. Om du tror att du har de egenskaper och erfarenheter som krävs för att lyckas i denna roll, ser vi fram emot din ansökan. Välkommen att vara en del av vårt team i Göteborg och hjälpa oss att upprätthålla vår höga standard av leverans och kvalitet. OBS! Den här tjänsten kommer innebära en provanställning som konsult för att sedan efter 6 mån övergå i en direktanställning hos kundföretaget. Ambulerandekonsult: Du är anställd av oss på DFDS Professionals men arbetar ute hos våra kunder. Att vara ambulerande konsult innebär att man blir anställd av oss DFDS Professionals för att utföra arbete i kundföretag och vars arbetsplats, arbetstid och arbetsuppgifter sålunda kan variera inom ett överenskommet tjänstgöringsområde. Urval sker löpande och tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdagen. Vi har självklart kollektivavtal. Vi värnar om din hälsa och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på gymkort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård. Kontaktuppgifter Har du frågor om rekryteringsprocessen eller något annat som berör anställningen är du varmt välkommen att kontakta oss på: dfdsprofessionals@dfds-group.com Rekryteringsarbetet sker löpande. Det går ej att ansöka via mail. DFDS Group DFDS Group har 10 000 anställda i 25 länder och tillhandahåller frakt- och logistiktjänster i Europa med årliga intäkter på 2,0 miljarder EUR. DFDS grundades 1866, har sitt huvudkontor i Köpenhamn och är noterat på Nasdaq Copenhagen. I Sverige har DFDS cirka 1 000 anställda. DFDS Professionals DFDS Professionals är en rekryterings- och bemanningstjänst inom DFDS Group med ambitionen att vara det naturliga valet inom industri och logistikbranschen i Sverige. Vi tillhandahåller kompetenta och engagerade konsulter och bemanningslösningar samt hjälper vårt breda utbud av kunder att rekrytera rätt talang för framtiden. Vi erbjuder värde till våra kunder genom flexibla affärsmodeller, erfarna medarbetare och operativ kunskap. Sökord DFDS | Göteborg | Transport | Logistik | Teamledare | Terminal