Sida 1 av 1
Vi söker en erfaren och engagerad bilskaderådgivare till en Skadeverkstad åt vår kund i Göteborg Vill du arbeta som bilskaderådgivare på en skadeverkstad i Göteborg? Vår kund söker en engagerad och serviceinriktad skaderådgivare till sin anläggning. Du är den personen som sitter i fronten och möter kunden direkt. Du följer kund och bil från början till slut dvs kundmötet, skadebesiktning, kalkyl, planering i verkstaden, slutfakturering mm. I rollen arbetar du nära kund, verkstad och försäkringsbolag för att säkerställa effektiva skadeprocesser och hög kundnöjdhet. Här erbjuds en modern arbetsplats med fokus på kvalitet, säkerhet och samarbete. Cabas-krav gäller för tjänsten och CVDA-certifiering är meriterande. Vår kund värdesätter inkludering, kompetensutveckling och långsiktiga arbetsrelationer. Välkommen till ett team där professionalism och kundfokus står i centrum! Arbetsuppgifter för Skaderådgivare Välkomna och bemöta kunder vid skadeärenden, både personligen och via telefon/e-post Genomföra kundsamtal och rådgivning kring skadehantering, reparationstider och ersättningsfrågor Utföra skadesiktning på krockskadade bilar Samarbeta med skadebesiktnings- och verkstadsteam för att planera och följa upp reparationsflöden Kommunicera med försäkringsbolag, upprätta skadeanmälan, beräkna och säkerställa korrekta skadekalkyler enligt Cabas Hantera kalkyler, godkännanden, uppdatera kund och försäkringsbolag under processens gång Dokumentera ärenden och tid i våra digitala system samt säkerställa att informationen är komplett och korrekt Deltaga i förbättringsarbete kring kundprocesser, verkstadsflöden och digitala arbetsverktyg Kvalifikationer och vem vi söker Erfarenhet från arbete med skadereparationer, kundmottagning och försäkringsadministration är ett krav. Fordonsteknisk bakgrund är mycket meriterande. Du är van att arbeta i Cabas och att kunna planera i Cabplan ser vi som ett grundkrav, CVDA-certifiering är starkt meriterande God förståelse för skadeprocessen, fordonsdelar och reparationsmetodik Serviceinriktad, kommunikativ och van att hantera flera ärenden samtidigt Strukturerad och noggrann med dokumentation och administrativa rutiner Goda kunskaper i svenska i tal och skrift; engelska är meriterande God datorvana och erfarenhet av digitala verkstadssystem B-körkort är meriterande Utvecklingsmöjligheter och förmåner hos vår kund Trygga anställningsvillkor enligt kollektivavtal Marknadsmässig lön och friskvårdsbidrag Möjlighet till utbildning, certifieringar (t.ex. CVDA) och vidareutveckling inom skadehantering Modern arbetsplats med engagerade kollegor och fokus på ett inkluderande arbetsklimat Chans att påverka processer och bidra till verkstadens utveckling i regionen Detta är en tjänst på heltid, med start så snart det är möjligt. Ansökan och kontakt Låter detta intressant? Vi intervjuar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Denna rekrytering hanteras av Fordonsakademin Sverige AB som är ett ledande rekryteringsföretag inom fordonsbranschen i Sverige. Kontaktperson för denna tjänst är Pia Berlin Key Account Manager på Fordonsakademin i Göteborg, pia.berlin@fordonsakademin.se Varmt välkommen med din ansökan! Om Fordonsakademin Vi är specialister på att kompetensförsörja fordonsbranschen. Företaget startades av specialister inom fordonsbranschen med mångårig erfarenhet från verkstadsarbete. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster är vi med och verkar för en kompetenshöjning i branschen. Vi är en del av Arenakoncernen som med sin närvaro på över 160 orter i Sverige finns tillgängliga i hela landet. Vi tror på varje människas förmåga. Starka individer lyfter varandra. Steg för steg hjälper vi medarbetare och företag att utvecklas och bli starkare – så starka att de i sin tur lyfter andra. Värderingar Vi brinner för att matcha ihop arbetssökanden med företag, och vårt arbete sker helhjärtat i alla delar för att hela processen ska lyckas. Vi är alltid personliga, engagerade och professionella i alla våra uppdrag och möten.
Är du en skicklig bilplåtslagare som vill arbeta i en modern och välutrustad verkstad i Helsingborg? Du kommer att arbeta med: Som bilplåtslagare på Werksta Helsingborg blir du en del av ett engagerat team där kvalitet, noggrannhet och ett effektivt arbetsflöde är centralt. Du utför karossreparationer och plåtslageriarbeten på personbilar enligt tillverkarens och försäkringsbolagens riktlinjer. I tjänsten kan förekomma mekaniska arbetsuppgifter såsom demontering, montering och enklare mekaniska justeringar. Du samarbetar nära skadeberäknare, lackerare och övrig verkstadspersonal för att säkerställa snabba och korrekta reparationer samt hög kundnöjdhet. Arbetsuppgifter Reparera och byta karossdelar samt utföra riktning av plåt och ram. Utföra svetsning, limning och nitning enligt gällande krav och säkerhetsföreskrifter. Montera och demontera fordonsdelar i samband med reparationer; enklare mekaniskt arbete kan förekomma. Använda moderna mät- och reparationsverktyg samt dokumentera utfört arbete i verkstadssystem. Samarbeta med skadeberäknare, lackerare och övriga kollegor för ett effektivt flöde och hög kvalitet. Säkerställa att reparationerna håller verkstadens höga standard för kvalitet och säkerhet. Bidra till en ordningsam, säker och serviceinriktad arbetsmiljö i verkstaden. Din profil Vi söker dig med fordonsutbildning eller flera års erfarenhet av karosseri- och plåtslageriarbete. Du är noggrann, kvalitetsmedveten och tekniskt intresserad. Erfarenhet från skadebranschen eller arbete med premiumfordon är meriterande. Eftersom rollen kan innefatta mekaniska arbetsuppgifter är det meriterande med erfarenhet av montering/demontering och grundläggande mekanik. Dokumenterad erfarenhet från karosseri- och plåtslageriarbete eller motsvarande praktisk erfarenhet. B-körkort krävs. Erfarenhet av svetsning och bruk av mätutrustning är meriterande. Strukturerad, ansvarstagande och en god lagspelare. Lösningsorienterad, flexibel och nyfiken på ny teknik och arbetsmetoder. Vi välkomnar sökande oavsett kön och bakgrund – det viktigaste är ditt engagemang, din yrkesstolthet och din vilja att bidra till kvalitet och utveckling inom Werksta. Vi erbjuder En varierande och utvecklande roll i Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Löpande intern utbildning och tydliga karriär- och utvecklingsmöjligheter. Stöttande kollegor, öppet arbetsklimat och positiv arbetsmiljö. Goda anställningsvillkor och kollektivavtal. En stabil och långsiktig arbetsgivare som satsar på inkludering och din utveckling. Om Werksta Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten har Werksta vuxit snabbt och finns idag på flera orter i Sverige. Vi reparerar årligen tiotusentals bilar och strävar med hög tillgänglighet och god service efter att leverera branschens bästa kundupplevelse. Werkstagruppen ägs av investeringsfonden Procuritas. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Mariana Johansson 072-076 33 48 på Werksta Helsingborg för mer information. Välkommen med din ansökan!