Motiveras du av att möta kunder och ge dem bästa tänkbara service? Då kan du vara den vi söker som servicerådgivare för märkena Mercedes-Benz och Nissan hos oss på Bilia Center Auto i Umeå. Vi värdesätter din potential och vilja att utvecklas tillsammans med oss.
Varför välja Bilia
En inkluderande organisation som värdesätter dig och dina kompetenser. Du ges utrymme att växa tillsammans med oss genom utbildning, stöttning, samarbete samt bra utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara en del av att skapa hållbara och nya innovativa lösningar.
Vi tycker man ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i åtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Vi erbjuder bra personalrabatter och förmåner.
Om tjänsten
Som Servicerådgivare i personbilsverkstaden är du kundens första kontakt och ansvarar för att ta emot kunder både på plats, via telefon och mejl. Du ger råd kring service och reparationer, lämnar prisuppgifter, hanterar försäkringsärenden och fakturering. Rollen innebär ett stort fokus på kundservice och att skapa en positiv upplevelse genom hela kundresan.
Vad vi önskar av dig
Vi söker dig som trivs i en kundnära roll och har ett genuint intresse för service och relationer. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och bidrar till en positiv arbetsmiljö.
Erfarenhet av kundservice eller serviceyrke
Erfarenhet av verkstadsadministration (meriterande)
God datorvana
God kommunikativ förmåga i tal och skrift
Problemlösningsförmåga
B-körkort (krav)
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning. Placering är på Bilia Center Auto i Umeå.
Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför in din ansökan redan idag. Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten.
Vi ser fram emot din ansökan!