Service Manager Applikationer, BI & AI

Vill du arbeta med IT, administration och service i ett av Nordens ledande teknikföretag? Nu söker Telia en Supporttekniker inom Orderhantering till teamet i Växjö. Här får du en varierad roll där du kombinerar administration, logistik och kundservice med praktisk hantering av IT-utrustning. Rollen passar dig som är strukturerad, serviceinriktad och vill utvecklas i en organisation med stora karriärmöjligheter. Om rollen Som Supporttekniker Orderhantering blir du en del av Swapteamet i Växjö, ett mindre team som ansvarar för hantering och administration av företagets poollager av IT-utrustning. Rollen är varierad och kombinerar administrativa arbetsuppgifter med praktiskt arbete där du hanterar datorer, mobiltelefoner och annan IT-utrustning genom hela dess livscykel. Du arbetar i flera interna system, registrerar beställningar, administrerar enheter och säkerställer att rätt utrustning levereras till rätt användare. Efter introduktionen får du även ett eget kundansvar där du deltar i kundmöten och arbetar proaktivt tillsammans med dina kunder kring framtida leveranser och behov. Kundkontakten sker främst via e-post och du samarbetar dagligen med både interna funktioner och externa kunder. I rollen ingår att: Hantera inkommande och utgående IT-utrustning. Registrera beställningar och administrera ärenden i interna system. Installera, konfigurera och återställa datorer och mobiltelefoner. Lagerhantering, märkning och kvalitetssäkring av utrustning. Administrera leveranser och logistik. Ge support till kunder via e-post. Ansvara för en egen kundportfölj efter introduktion. Din profil Vi söker dig som trivs med att arbeta strukturerat och som motiveras av att ge god service. Du är noggrann, lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta med andra samtidigt som du gärna tar eget ansvar för dina arbetsuppgifter. Du behöver inte ha tidigare erfarenhet av liknande arbete - det viktigaste är att du har ett intresse för IT, tycker om administration och har en vilja att lära dig nya system och arbetssätt. Eftersom rollen innebär mycket kontakt med både kollegor och kunder är du kommunikativ och trivs med att arbeta i en serviceorienterad miljö. Kvalifikationer Gymnasieutbildning. God generell datorvana. Förmåga att snabbt lära dig nya system. Flytande kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift. Meriterande Erfarenhet av kundkontakt. Erfarenhet från service, administration, lager eller kundsupport. Kunskaper i Excel. Därför Telia Hos Telia får du möjlighet att arbeta i en välkänd och stabil organisation där utveckling står högt på agendan. Rollen erbjuder stor variation och ger dig möjlighet att utveckla både teknisk kompetens och kundansvar. Det finns goda möjligheter att växa vidare inom verksamheten, bland annat inom specialistteam som arbetar med enhetshantering, säkerhet och administration eller inom områden kopplade till mobilitet och teknisk support. Låter det intressant? Ansök redan idag! Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

1 job(s). Are you a back-end developer who enjoys building software that connects with real-world industrial hardware – from forklifts in warehouses to charging systems in ports? Do you like being involved in the full journey, from problem definition to production, and care about creating open, secure, and reusable solutions? Then we have a great opportunity for you.    We make electrification of the industry a reality. Micropower is an international company headquartered in Växjö, Sweden. With strong in-house expertise, we develop and produce efficient, intelligent lithium-ion batteries, charging systems, and power converters. We operate in Sweden, the USA, Germany, Finland, Italy.  What you'll do In this role you design and implement scalable backend services in Python and Go, build interactive user interfaces in React, and model and optimise data in MongoDB. Our services are primarily containerised, and you help deploy and maintain self-hosted systems. You own features end-to-end – from understanding the need to shipping to production – and collaborate across functions with product, sales, and support.  You will join a small, product-driven team developing open, secure solutions for the energy industry. With open source at the core of everything we build, we prioritize transparency, reusability, integrity, and adherence to open standards. The autonomous GET R&D team builds and operates the GET Fleet Management System – a containerized cloud and mobile platform that connects to physical energy hardware. The team works closely with Product, Sales, and Service to drive the development of open-source energy solutions. What you’ll get  A key role in a fast-growing, innovative company where your creativity and ideas have a real impact.   A dynamic, development-driven environment with great opportunities for professional growth.   Collaboration across functions, in an international environment. Work with cutting-edge technology in a culture that values initiative, collaboration, and continuous learning.   Requirements: Bachelors degree within Computer Science/IT or equivalent demonstrated work experience Around 3–6 years of experience building cloud-based software in a production environment Experience with Python and/or Go in a production environment Good knowledge of React and modern frontend tools (hooks, state management, bundlers) Practical experience with MongoDB or other document databases, including indexing and scaling  Experience deploying and maintaining self-hosted systems (Docker, Kubernetes or similar container orchestration; configuration management; monitoring and logging)  Professional proficiency in English, both written and spoken. Who you are You are driven and curious, and you take ownership of your work from problem to production. You enjoy a small, autonomous team and care about the experience your work creates for the end user. Transparency in communication with colleagues across functions – including people outside engineering – is a given for you, and you value open standards and reusable solutions. Change motivates you and you welcome challenges. You solve problems by communicating with others, driving your own development and delivering good results. Our core principles of presence and responsibility guide us as we progress with dedication and sincerity.  At Micropower we fuel people to power growth. Join us in the exciting journey to a more sustainable future! Application Please note that we don’t accept cover letter. We kindly ask you to thoroughly answer the questions about requirement for this position instead. You will find them when you click “Apply”.   The position is based at our office in Växjö, Sweden, and requires a valid Swedish work permit.   Due to the summer holiday period, interviews will be held in August. We look forward to hearing from you!  Micropower had a revenue of approximately SEK 1.9 billion in 2024 and employs 550 people across various departments. For more information about us, please visit www.micropower-group.com.   Form of employment: Permanent employment.