DEINE AUFGABEN

THE WHY

Bei Blackwave entwickeln und fertigen wir Composite Overwrapped Pressure Vessels und Carbonstrukturen für die Raumfahrt —

Hardware, bei der Versagen keine Option ist. Während wir von einem Standort in Deutschland auf zwei wachsen — mit unserem neuen

Werk in Texas — darf Qualität kein Papiertiger sein. Wir suchen einen Quality Manager, der ein pragmatisches, ISO 9001-konformes

Qualitätsmanagementsystem für unseren Texas-Standort von Grund auf aufbaut, unser deutsches QMS scharf hält und eine

Qualitätskultur schafft, die Engineers, Operator und Management wirklich leben — und die nicht in einem Dokumentenordner

verstaubt.

THE WHAT

ISO 9001 an beiden Standorten verantworten: Du hältst die Zertifizierung in Deutschland und baust sie in Texas auf. Alle Audits

— intern, Zertifizierung und Kunde — bereitest Du gemeinsam mit den Teams so vor, dass sie ohne Major Findings bestanden

werden. Blackwave Code: High Performance

Prozesse bauen, die genutzt werden: Du definierst und implementierst die wesentlichen Qualitätsprozesse — so pragmatisch und

skalierbar, dass Entwicklung, Fertigung und Management sie im Alltag selbstverständlich anwenden. Blackwave Code: Togetherness

Performance sichtbar machen: Du gibst der Führungsebene klare, aktuelle Einblicke in die Unternehmensperformance — mit

aussagekräftigen KPIs und Management Reviews, die Entscheidungen treiben statt nur Zahlen zu berichten. Blackwave Code: Candor

Risiken End-to-End verantworten: Du etablierst und pflegst ein unternehmensweites Risikomanagement für organisatorische,

Prozess- und Produktrisiken — mit klaren Ownern und konsequentem Follow-up der Maßnahmen. Blackwave Code: Accountability

Qualität digitalisieren: Du etablierst eine digitale QMS-Plattform als verbindliches System of Record — mit vollständig

migrierter Qualitätsdokumentation und Workflows, die von der Organisation angenommen werden. Blackwave Code: Playfulness

DEIN PROFIL

3–5+ Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement in einem Fertigungsumfeld — Du hast auf dem Shopfloor gestanden, nicht nur im Büro
Abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Luft- und Raumfahrt, Maschinenbau) plus relevante Weiterbildung im

Qualitätsmanagement

Hands-on ISO 9001-Erfahrung: Du hast Audit-Zyklen selbst gemanagt und kannst uns einen Prozess, den Du aufgebaut hast,

End-to-End erklären

Pragmatisches Qualitätsverständnis: Du baust Prozesse für die Anwendung, nicht nur für die Compliance — Standards sind für Dich

Enabler, keine Bürokratie

Builder-Mentalität: Du erschaffst Strukturen von Grund auf, statt Bestehendes nur zu verwalten — und siehst ein bisschen Chaos

als Chance

Starke Ownership und Kommunikation auf allen Ebenen — vom C-Level bis zum Operator
Fließendes Englisch ist ein Muss; Deutsch ist ein Plus

WAS WIR BIETEN

Gestaltungsfreiheit: Umfangreiche Entscheidungsfreiheit und kurze Dienstwege – wir vertrauen auf deine Expertise bei der

Leitung deines Teams.

Täglich frische Energie: Gemeinsame Mittagspausen mit frisch zubereiteten, abwechslungsreichen Mahlzeiten, um das Team fit zu

halten.

Kaffeekultur @ Blackwave: Genieße erstklassigen Kaffee aus unserer Siebträgermaschine oder nimm an einem unserer Barista-Kurse

teil.

Wähle dein Extra: Entscheide dich zwischen einem Deutschland-Ticket, EGYM Wellpass oder einer Spendit-Karte (Give Card).
Bereit für den Take-off: Erhalte hochwertige Blackwave-Teambekleidung während deines Onboardings.
Wachse in der Luft- und Raumfahrt: Erweitere deinen beruflichen Horizont in einem wachstumsstarken Unternehmen an der Spitze

der Weltraumtechnologie.

Entspannung auf dem Dach: Lass den Tag auf unserer großzügigen Dachterrasse mit Panoramablick auf die Alpen ausklingen.

Roll

Qualitätsmanager (all genders) für Space Hardware Produktion

Kategori

Quality

Plats

Taufkirchen

Publicerad

17 juli

Sista ansökningsdag

16 augusti

Källa

Arbetsgivarens hemsida

Taggar för det här jobbet

Quality

Liknande jobb

Qualitätsmanager Customer Success Team (m/w/d)

Solakon•Remote - DE

DEINE MISSION: Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Nr. 1 im Balkonkraftwerk Space zu werden und unser Team auf neue Höhen zu katapultieren? Dabei bist du auf der Suche nach neuen Herausforderungen und legst Wert auf ein motiviertes Team mit richtig Feuer unterm Hintern? Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die Stromquelle selbst zu bestimmen und in die Hand zu nehmen. Und all das mit “Balkonkraftwerken” für den privaten Haushalt – und da das Geschäft boomt, sind wir auf der Suche nach motivierten und erfahrenen neuen Teammitgliedern. In unserem Customer Success Team zählt jede Anfrage! Du liebst exzellenten Kundenservice, hast ein Auge für Details und optimierst gerne Prozesse? Du möchtest sowohl ein internes Team prägen als auch die Fäden bei einem internationalen Outsourcing-Partner in der Hand halten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Quality & Performance Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit unserem Head of CSM zusammen. Deine Mission: Die Servicequalität unseres internen Teams (Fokus: Ticket-Support) und unseres externen Partners im Kosovo (Fokus: Telefon-Support) auf das nächste Level zu heben. DAS SIND DEINE AUFGABEN: * Qualitätssicherung & Monitoring: Du überwachst und analysierst kontinuierlich die Servicequalität (u.a. durch Side-by-Side-Coachings, Silent Monitoring und Ticket-Audits) – sowohl für das Inhouse-Team als auch für das externe Team im Kosovo. * Performance-Steuerung des Telefonteams: Du bist der primäre Ansprechpartner für das Telefonteam im Ausland, hast die dortigen KPIs stets im Blick (z. B. Erreichbarkeit, Bearbeitungszeit, Kundenzufriedenheit) und stellst sicher, dass unsere Qualitätsstandards und -ziele eingehalten werden. * Schulung & Onboarding: Du konzipierst und leitest Trainings für das Inhouse-Team bei der Einführung neuer Produkte, Tools oder Prozesse und stellst sicher, dass das Wissen auch an das Telefonteam optimal weitergegeben wird. * Prozessoptimierung: Du identifizierst Schwachstellen in den aktuellen Workflows, erarbeitest in enger Absprache mit dem Head of CSM neue Prozesse und optimierst bestehende Abläufe für eine effizientere Customer Journey. * Wissensmanagement: Du pflegst und erweiterst unsere interne Wissensdatenbank (Knowledge Base), damit beide Teams jederzeit Zugriff auf alle aktuellen Informationen haben. * Reporting: Du erstellst regelmäßige Qualitäts- und Performance-Reports und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für den Head of CSM ab. DAS BRINGST DU MIT: * Erfahrung im Support-Umfeld: Du hast fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Support / Customer Success, idealerweise bereits in einer Rolle mit Fokus auf Qualitätsmanagement, Coaching oder Training. * Outsourcing-Know-how: Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (BPO / Nearshore) ist ein großes Plus. Du weißt, wie man Teams aus der Ferne motiviert und steuert. * Analytische & strukturierte Arbeitsweise: Du liebst Daten und KPIs, verlierst dabei aber nie den Blick für den menschlichen Faktor im Kundenservice. * Kommunikationsstärke & Empathie: Du besitzt pädagogisches Geschick, gibst gerne konstruktives Feedback und hast Freude daran, andere weiterzuentwickeln. * Sprachkompetenz: Da unser Inhouse-Team und unsere Kunden hauptsächlich Deutsch sprechen, sind deine Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau. Für die Steuerung des Teams im Kosovo und internationale Abstimmungen bringst du zudem sehr gute Englischkenntnisse mit. * Proaktivität: Du wartest nicht auf Aufgaben, sondern siehst selbst, wo Prozesse haken, und gehst deren Lösung aktiv an. WAS WIR DIR BIETEN: * Teamspirit: Großartiger Teamspirit, eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien und jeder Menge Drive bei gleichzeitig hoher Professionalität. * Persönlicher Fit: Uns ist Spaß an der Arbeit wichtig – daher suchen wir neben dem fachlichen Fit vor allem den persönlichen Fit mit dem Team. * Attraktives Gehalt: Wir bieten dir eine attraktive Vergütung. * Teamevents: Regelmäßige Teamevents (z. B. Highland Games, Escape-Room oder Paintball) sorgen für gemeinsame Erlebnisse abseits des Arbeitsalltags. * Weiterbildung: Weiterentwicklung ist uns wichtig – Weiterbildungswünsche kannst du jederzeit offen ansprechen. * Feedbackkultur: Wir kommunizieren ehrlich und transparent und schätzen eine offene Feedbackkultur. * Remote-Arbeit: Die Stelle ist vollständig remote im Home-Office ausführbar. * Top-Ausstattung: Du arbeitest mit neuester Apple-Technik.

Sista ansökan: 16 aug.Publicerad: 17 juli

Kundtjänstpersonal

Qualitätsmanager (m/w/d)

GROPYUS•Richen

About The Company GROPYUS is a technology-based construction company focused on building multi-story residential buildings. Thanks to its prefabricated building system with various design options, industrial offsite construction, and fully digitalized processes, the company manufactures aspirational, sustainable, and affordable homes using timber construction methods. GROPYUS is using scalable construction and manufacturing solutions to tap into a future market, boost Europe's strength in innovation, while also playing a substantial role in improving sustainability. ÜBER DIE ROLLE Wir suchen einen Qualitätsmanager (m/w/d) für unser Qualitätsteam in Richen. Das Aufgabengebiet umfasst: * Verantwortung für das Qualitätsmanagementsystem am Standort Richen sowie dessen kontinuierliche Weiterentwicklung * Verantwortung für die Planung, Umsetzung und erfolgreiche Zertifizierung des Standorts nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 50001 einschließlich der Koordination aller internen und externen Zertifizierungsaktivitäten * Zusammenarbeit mit externen Zertifizierungsstellen sowie Planung, Durchführung und Nachverfolgung interner und externer Audits * Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher, normativer und interner Anforderungen * Unterstützung der Fachbereiche bei der Definition, Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Qualitätsstandards * Leitung von Verbesserungsprojekten mithilfe von KVP-Methoden wie 5 Why, Ishikawa, 8D, Poka Yoke, PDCA und Six Sigma * Leitung und Moderation von Kaizen Workshops * Erstellung und Moderation von FMEAs, Prüfplänen * Arbeitsanweisungen und Verfahrensanweisungen * Analyse von Qualitätskennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen * Erstellung von Datenbanken, Dashboards und statistischen Analysen * Förderung einer nachhaltigen Qualitätskultur und Unterstützung der Organisation bei der kontinuierlichen Verbesserung ÜBER DICH Minimale Voraussetzungen * Mind. 5 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement in einem Produktionsumfeld * Erfahrung beim Aufbau, der Einführung oder Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen * Erfahrung in der Einführung und Betreuung von Managementsystemen nach ISO 9001 * Erfahrung in der Planung und Durchführung interner und externer Audits * Erfahrung in der Leitung von Projekten und idealerweise in der Führung eines Teams * Erfahrung im Umgang mit der Microsoft Office Suite, mit SharePoint, Power Automate, Power Apps und Power BI und mit SAP * Ausgeprägte Macher-Mentalität sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise * Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Bevorzugte Voraussetzungen * Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare technische Ausbildung * Erfahrung in der Einführung und Betreuung von Managementsystemen nach ISO 14001 und ISO 50001 * Kenntnisse im Bereich Lean Management und Continuous Improvement * Six Sigma Green Belt oder Black Belt von Vorteil * Auditorenausbildung nach ISO 9001 (Internal Auditor oder Lead Auditor) von Vorteil * Datenbank und Programmierkenntnisse (z. B. SQL, Power Query oder Python) von Vorteil * Erfahrung im Umgang mit statistischen Methoden und Qualitätswerkzeugen (SPC, MSA, Prozessfähigkeitsanalysen) WAS WIR BIETEN * Ein unbefristeter Vertrag mit 30 Urlaubstagen. * Attraktive Zusatzleistungen: Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Sprachkurse (Englisch/Deutsch) und Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten nachhaltigen Marken. Darüber hinaus unterstützen Dich unsere externen Partner im Bereich mentale Gesundheit, um Deine psychische Gesundheit durch anonyme Einzel- oder Gruppensitzungen zu stärken. * Eigenverantwortung: Du kannst wirklich etwas bewirken - auf allen Ebenen unserer Organisation. Finde Lösungen, treibe sie voran, teste und implementiere sie. * Die Chance, Teil von etwas Großem zu sein: Unsere Mission ist es, eine ganze Branche neu zu denken. Hilf uns dabei, das Bauwesen neu zu erfinden und nachhaltiges, erschwingliches Wohnen zu fördern. * Ein vielfältiges und bereicherndes Arbeitsumfeld: Werde ein geschätztes Mitglied eines wunderbar vielfältigen Teams von Menschen aus über 50 Ländern. Bei GROPYUS legen wir großen Wert auf Inklusion und sorgen dafür, dass sich jeder - unabhängig von seinem Hintergrund - als Teil der Gemeinschaft fühlt. So werden unsere Unterschiede zu Stärken, die uns als Team weiterbringen. JOIN US ON OUR MISSION TO DESIGN BUILDINGS AS CONTINUOUSLY EVOLVING PRODUCTS TO CREATE THE MOST EXCITING AND AFFORDABLE EXPERIENCE FOR ALL. WE BUILD FOR PEOPLE AND CONSERVE THE RESOURCES OF OUR PLANET. WE CAN'T WAIT TO GET TO KNOW YOU. FOR MORE INFORMATION, VISIT OUR WEBSITE, AND IF YOU HAVE ANY QUESTIONS, PLEASE REACH OUT TO US VIA EMAIL.

Sista ansökan: 17 aug.Publicerad: 17 juli

Quality Management

Qualitätsmanager (m/w/d) - Nahrungsergänzungsmittel

NZYM Group•Baltmannsweiler b. Stuttgart

ÜBER UNS Die vitafill GmbH produziert hochwertige Nahrungsergänzungsmittel, diätische Lebensmittel und Kosmetika nach Maß. Die Kernkompetenz der vitafill GmbH besteht in der individuellen Produktherstellung von der Rezepturentwicklung über die Darreichungsform bis hin zur Verpackung, kombiniert mit höchsten Qualitätsansprüchen nach DIN EN ISO 9001:2015, IFS-Food V8 und HACCP. Die vitafill GmbH hat ihren Firmensitz in Baltmannsweiler bei Stuttgart. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung unseres Teams einen Qualitätsmanager (m/w/d) - Nahrungsergänzungsmittel in Vollzeit. AUFGABEN * Rohwarenspezifikationen prüfen, freigeben und einpflegen * Durchführung der Wareneingangsprüfung * Aufbau, Betreuung und Überwachung eines Analyseplans für Rohstoffe, Zwischenprodukte und Fertigware wie Stabilitätstests, Verunreinigungen und Inhaltsstoffe * Definition und Kontrolle von Qualitätsanforderungen, sowie stetige Verbesserung von Qualitätssicherungsprozessen * Erstellung, Weiterentwicklung und Überwachung von Dokumenten und Qualitätsmaßnahmen im Zuge der IFS-Zertifizierung mit u.a.: Risikobewertungen und Gefahrenanalysen, Arbeitsanweisungen, Überwachungsprotokolle, Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Audits (IFS Food V8, HACCP, ISO9001, BIO) * Bearbeiten, prüfen und beantworten von Kundenreklamationen, sowie Veranlassung von Korrekturmaßnahmen * Lebensmittelrechtlicher Ansprechpartner (m/w/d) für Behörden und Institutionen PROFIL * Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Lebensmittelbereich * Idealerweise mindestens 5 Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement eines GFSI-zertifizierten Lebensmittelbetriebs * Grundlegendes technisches Verständnis * Strukturierte, selbstständige sowie detailgenaue Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen * Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2) runden dein Profil ab WIR BIETEN * Spannende Aufgaben in stark expandierendem Unternehmen * Eigenverantwortliches Arbeiten in modernem Arbeitsumfeld * Persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen * Mitarbeiter-Rabatte und vieles mehr Du möchtest Teil unserer spannenden Entwicklung werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, mit Angabe Deines frühestmöglichen Startdatums.

Sista ansökan: 16 aug.Publicerad: 17 juli

Qualitätsmanagement BMW