
Talangjägarna Sverige AB · Täby
Finsktalande analytiker För Protector Försäkrings räkning söker Talangjägarna en driven Analytiker. Är du självständig med förmåga att sortera ut den viktigas...
Finsktalande analytiker
För Protector Försäkrings räkning söker Talangjägarna en driven Analytiker. Är du självständig med förmåga att sortera ut den viktigaste informationen? Är du nyutexaminerad eller har några års erfarenhet och lockas av möjligheten att påverka din egen yrkesroll i ett företag som genomsyras av en framåtdrivande prestationskultur? Då kan tjänsten som analytiker vara rätt för dig!
Om Protector Försäkring
Protector Försäkring är ett skandinaviskt försäkringsbolag som är noterat på Oslobörsen. Sedan starten för 21 år sedan har de organiskt vuxit snabbt och stabilt till ett av de främsta bolagen i branschen. Vi verkar idag inom Norge, Sverige, Danmark, Finland, Storbritannien och Frankrike. Företaget omfattar idag ca 600 anställda varav 140 sitter på deras kontor i Stockholm, vilket är beläget centralt i Tändstickspalatsets ståtliga lokaler vid Kungsträdgården. Protector erbjuder försäkringar till företag och offentliga verksamheter och distribuerar sina produkter genom utvalda försäkringsmäklare. Protectors affärsidé är att arbeta med endast försäkringsmäklare och vara topp 3 i utvalda segment, exempel på sådana är kommun-, buss- fastighets- och motorförsäkringar.
Protectors viktigaste löfte är att de ska vara enkla att ha att göra med, kommersiellt attraktiva och att lita på. Detta har legat till grund för att vi idag är kvalitetsledande. Vi står för hög kvalitet, högsta service mot deras kunder och pålitlighet i deras samarbeten. Vi är stolta över att vara ett värderingsstyrt företag och hela verksamheten genomsyras av deras värderingar; trovärdig, innovativ, modig och engagerad.
Välkommen till Protector där kärnvärdena levs och andas i en aktiv och inspirerande miljö! Kontoret är beläget mittemot NK i det vackra Tändstickspalatset och energin fylls på genom aktiviteter med PT i gymmet, stående padeltid på NK:s tak, teamträningar m.m.
Till arbetsuppgifterna hör prissättning av försäkringar/underwriting, lönsamhetsanalys, analys av nya segment och affärsmöjligheter i Sverige, Finland och övriga Skandinavien, utveckling av operativa analysverktyg och prognosmodeller, samt projektledning. Försäkringar är mycket sifferintensiva, så ditt intresse för, liksom din förmåga att strukturera, analysera och presentera information på ett pedagogiskt sätt är centralt för att lycka i denna roll. Du behöver vara (eller ha potential att bli) duktig på att hantera stora datamängder och kunna dra slutsatser utifrån dessa. Detta använder vi Excel, SQL, R och Python till.
Analysavdelningen har det övergripande lönsamhetsansvaret och arbetsuppgifterna står på tre ben: underwriting, förnyelser och övriga projekt som kan vara allt från marknadsanalyser, utveckling av nya modeller till automatiseringar. Teamet består för närvarande av elva personer med bakgrund från KTH, LTH, Lunds universitet. Uppsala universitet, Stockholms universitet och Handelshögskolan.
o Svenska: Flytande i tal och skrift.
o Finska: Goda kunskaper till flytande i tal och skrift.
o Engelska: Goda kunskaper till flytande i tal och skrift, då det är vårt koncernspråk.
Som person drivs du av en stark vilja att lyckas, är villig att ifrågasätta etablerade sanningar och tror på dig själv. Vi ser gärna att du är målinriktad och självständig, samtidigt som du tar ansvar och är naturligt affärsorienterad. Vidare trivs du i en dynamisk miljö och motiveras av att arbeta både självständigt och i team, där du förväntas ta initiativ och ansvar. Du är självgående, strukturerad och trivs i en prestationsinriktad miljö där du drivs av att nå och överträffa satta mål
För att lyckas i denna roll behöver du vara eller ha potential att bli duktig på att hantera stora datamängder och dra slutsatser ifrån dessa.
Hos Protector erbjuds du en unik och spännande karriärmöjlighet i ett bolag med hög ambitionsnivå. Du kommer att vara en del av ett engagerat team och få möjlighet att både utveckla vår affär inom motorförsäkring och bidra till företagets framgång. Vi värdesätter personlig och professionell utveckling, och du kommer att arbeta i en motiverande miljö som präglas av hög prestanda, samarbete, innovation och en stark laganda – med utrymme för att ständigt förbättras och tänka nytt.
Övrig information
Start: Omgående eller efter överenskommelse
Omfattning: Heltid
Lön: Fast lön + årsbonus baserat på prestation
Ort: Centrala Stockholm (Tändstickspalatset)
Distansarbete: På plats under provanställningen, upp till 50% distans efter det
Kontakta ansvarig rekryterare Erik Isberg vid frågor, erik.isberg@talangjagarna.se
Urval sker löpande så ansök redan idag!
Är du både svensk- och finsktalande och brinner för att ge förstklassig service? Vill du bli en del av ett engagerat team där du varje dag får hjälpa människor att hitta rätt lösningar för sin syn? Då kan detta vara rollen för dig! Om tjänsten Vi på Perido letar efter en Customer Service Agent till vår kund Lensway Group. De är en del av EssilorLuxottica, världens ledande företag inom optik. Sedan år 2000 har de gjort det enklare för människor att handla kontaktlinser, glasögon och solglasögon online genom hög kvalitet, konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser. Hos Lensway blir du en del av ett engagerat team där kunden alltid står i fokus och där du får möjlighet att utvecklas i en internationell organisation. Du utgår från kontoret som är placerat i Kista, där arbetstiden är schemalagd under kundservices öppettider, måndag–fredag kl. 07.50–16.35. Dina arbetsuppgifter Som Customer Service Agent är du företagets ansikte utåt och den första kontakten för både nya och befintliga kunder. Du besvarar inkommande samtal och hjälper kunderna med ett högt fokus på service och kundupplevelse. I rollen guidar du kunder kring företagets sortiment av linser, glasögon och solglasögon. Du guidar kunder kring produkter, informerar om produktnyheter, leveranser och betalningslösningar samt hjälper kunder att hitta rätt produkter utifrån deras behov. Utöver telefonkontakt hanterar du även kundärenden via e-post, chatt och sociala medier. Dina egenskaper För att trivas och lyckas i rollen är du en serviceinriktad person som tycker om att hjälpa människor och skapa positiva kundupplevelser. Du har lätt för att bygga förtroende och relationer, tar eget ansvar och arbetar på ett strukturerat sätt. Du är engagerad i det du gör, har en hög kvalitetsmedvetenhet och strävar alltid efter att ge kunderna bästa möjliga service. Vidare tror vi att du är kommunikativ, positiv och trivs med att samarbeta i team. Du är dessutom flexibel, nyfiken och motiveras av att utvecklas i din roll och lära dig nya saker. Är det dig vi beskriver? I så fall ser fram emot din ansökan! Kvalifikationer: Mycket goda kunskaper i finska och svenska, både i tal och skrift Erfarenhet av kundservice eller annat serviceyrke där telefon varit ett viktigt arbetsverktyg Gymnasieexamen God datorvana Är serviceinriktad, lösningsorienterad och ansvarstagande Meriterande: Erfarenhet från optikbranschen Erfarenhet från detaljhandel, besöksnäringen eller annan serviceverksamhet Erfarenhet av både inkommande och utgående kundkontakter Erfarenhet av nordisk kundservice Omfattning och tillträde Heltid, tillsvidareanställning hos Lensway Group. Start i augusti. Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/ De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se. Ange alltid tjänstens referensnummer 35917 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.
Gör skillnad för våra finska kunder! SEB Kort söker dig som brinner för service, hittar lösningar och trivs i en snabb, professionell miljö i Solna. Om SEB Kort och SEB SEB Kort verkar i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus och Strawberry, med tjänster för både privat- och företagskunder. SEB har sedan 160 år tillbaka stött entreprenörer och innovativa företag, och erbjuder finansiell expertis med fokus på kvalitet, förtroende och kundernas behov. Mer information: sebgroup.com Om rollen: Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar högkvalitativ service till SEB Korts kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: - Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster. Vidare ser vi gärna att du har: En fullständig gymnasial utbildning eller motsvarande Några års arbetslivserfarenhet Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll Talar och skriver på finska, svenska och engelska obehindrat (det är meriterande om du talar fler nordiska språk, det är dock inget krav). Vi erbjuder dig ⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy) ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Kontakt: rekrytering@workz.se Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt. Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan!
Personal Loans är en del av Customer Operations på Nordax. Här levererar vi förstklassig service genom att hjälpa våra kunder till en bättre privatekonomi samtidigt som vi skapar positiva kundupplevelser. Våra kunder är viktiga för oss! Vi söker nu en finsktalande Customer Advisor till vår Customer Onboarding-avdelning, som hjälper våra potentiellt blivande privatlånekunder i ansökningsprocessen, från låneansökan till utbetalat lån. Om rollen Du kommer att tillhöra vårt Customer Onboarding team, vars främsta uppgift är att hantera inkommande och utgående samtal från potentiellt blivande kunder och samarbetspartners. I teamet arbetar personer både heltid och deltid mot samtliga av våra marknader; Sverige, Norge och Finland. I denna roll kommer ditt fokusområde att vara våra kunder på den finska marknaden. I rollen kommer du att hjälpa kunder att lämna låneansökningar via telefon, svara på frågor från kunder med en befintlig ansökan, hjälpa kunder att skicka in eventuella kompletterande dokument som behövs till ansökningar, hantera försäkringar i dialog med kund och även stötta kund med övrig teknisk support i samband med ansökan. Bra att veta Rollen utgår från vårt kontor i Stockholm, men för dig som bor på annan ort finns möjlighet att arbeta på distans enligt överenskommelse. Vi söker dig som Har tidigare erfarenhet av service eller försäljning, gärna över telefon Talar och skriver obehindrat på finska och engelska, samt förstår svenska Vill utvecklas inom service och försäljning inom bank- och finanssektorn Motiveras av en roll med tydliga försäljningsmål och en hög kundnöjdhet För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara Serviceinriktad & kommunikativ: Du har en förmåga att lyssna och förstå människors olika behov, samtidigt som du i kontakt med andra människor kan uttrycka dig på ett pedagogiskt sätt. Resultatorienterad: Du drivs av att uppnå konkreta resultat och mål, exempelvis försäljningsmål. Lösningsorienterad: Du har en förmåga att kunna identifera lösningar på olika problem. Flexibel: Du kan anpassa dig till olika situationer som uppstår i arbetet och är duktig på att prioritera. Praktisk information Start: Enligt överenskommelse Plats: Stockholm eller på distans Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning Omfattning: Heltid Arbetstider: 7.30-16 Fast lön 💰Lönen för denna tjänst ligger i spannet 28 000-35 000 och fastställs individuellt utifrån relevant kunskap, erfarenhet och utbildning. Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ. Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa. Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här. Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨ #NOBAFindersFee