Teknisk handläggare

IT-avdelningens främsta uppgift är att tillhandahålla IT-tjänster till hela Polismyndigheten. IT-avdelningen en viktig del av det brottsförebyggande och brottsbekämpande arbetet och IT är ett av de viktigaste verktygen för att effektivisera polisen och öka kvaliteten i polisarbetet. IT-avdelningen utvecklar och moderniserar polisens IT och myndigheten satsar mycket på att stärka avdelningen med ny specialistkompetens och den senaste teknologin till nytta för medborgarna samt att effektivisera administrationen för medarbetarna i den polisiära verksamheten Vi verkar inom ett spännande men komplext och föränderligt verksamhetsområde där vi stärker myndighetens brottsbekämpande möjligheter med förmågor inom it-brott och it-forensik. Vi ansvarar för Polisens spetskompetens inom områdena inhämtning, bearbetning och analys av digital bevisning. Produktportföljen består huvudsakligen av inköpta system men innehåller även egenutvecklade system inom området. För att lyckas i vårt uppdrag arbetar vi nära verksamheten och tillsammans i vår interna organisation på It-avdelningen. Som medarbetare har du stor möjlighet att planera det dagliga arbetet med flexibla arbetstider och med möjlighet till distansarbete 2 dagar i veckan. Arbetsuppgifter Som teknisk produktspecialist får du en nyckelroll i att förvalta, utveckla och optimera förmågor inom verksamhetsområdena it-brott och it-forensik. Majoriteten av våra förmågor består av inköpta system där du blir länken mellan verksamheten och våra systemleverantörer, med ansvar för att säkerställa att våra lösningar utvecklas i rätt riktning. Arbetet är varierat och kombinerar både strategiska och operativa uppgifter, där du bland annat ansvarar för: Förvaltning och vidareutveckling Kravinsamling och kravställning mot leverantörer Paketering och implementation av nya lösningar och versioner Felsökning och teknisk support Livscykelhantering och kvalitetssäkring Dokumentation och kunskapsspridning I rollen samverkar du med slutanvändare för att förstå deras behov, identifiera förbättringsmöjligheter och omsätta dessa insikter till tydliga krav och utvecklingsinitiativ. Du driver dialogen framåt och bidrar aktivt till att våra tekniska lösningar skapar verkligt verksamhetsvärde. Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har: Gymnasieutbildning, alternativt att du har motsvarande förvärvad erfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig Minst ett års relevant arbetslivserfarenhet inom IT-avdelning eller motsvarande som Polismyndigheten bedömer relevant Erfarenhet av teknisk support Erfarenhet av att administrera en Windows- och /eller Linux-servermiljö Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska i både tal och skrift Anställningen kräver svenskt medborgarskap. Det är meriterande om du även har: Erfarenhet av felsökning i klient- och servermiljöer Erfarenhet av databas, t.ex SQL Erfarenhet av containeriseringsplattformar Erfarenhet av projekt/uppdragsledning Erfarenhet av att arbeta med leverantörer Erfarenhet av Confluence och Jira Erfarenhet av produkter inom våra verksamhetsområden it-brott och it-forensik Personliga egenskaper Vi söker dig som är lösningsfokuserad som vågar ta dig an arbetsuppgifter där förutsättningarna inte alltid är helt klarlagda. Arbetsuppgifterna ställer krav på att du är proaktiv och har ett prestigelöst och serviceinriktat förhållningssätt till verksamhet, kollegor, chefer och andra som berörs. Du tar eget ansvar och arbetar på ett strukturerat sätt där dokumentation är en naturlig del av jobbet. Du har god förmåga att arbeta både självständigt och i grupp. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet och dina personliga egenskaper. Fackliga företrädare Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10 SACO, saco-s.avdelningarna@polisen.se SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27 ST, Jessica Stålenkrans 010-563 32 66 Övrig information Anställningsbenämning: Handläggare Arbetsort: Stockholm Arbetstid: Flexibel arbetstid Tillträde: Enligt överenskommelse Funktion: Teknisk produktspecialist Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan. Du kan välja att besvara frågorna direkt i mejlet, alternativt bifoga ditt svar i ett separat dokument. Har du en gymnasieutbildning, alternativt motsvarande förvärvad erfarenhet? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Har du minst ett års relevant arbetslivserfarenhet inom IT-avdelning? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Har du mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift? Ja /Nej Har du mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift? Ja /Nej Har du svenskt medborgarskap? Ja / Nej Har du erfarenhet av att arbeta med teknisk support? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Har du erfarenhet av att administrera en Windows- och /eller Linux-servermiljö? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Har du erfarenhet av att arbeta med felsökning i klient- och servermiljöer? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Har du erfarenhet av att arbeta med databas, t.ex SQL? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Har du erfarenhet av att arbeta med containeriseringsplattformar? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Har du erfarenhet av att arbeta med projekt/uppdragsledning? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Har du erfarenhet av att arbeta med leverantörer? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Har du erfarenhet av att arbeta med Confluence och Jira? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Har du erfarenhet av produkter inom verksamhetsområden it-brott och it-forensik? Om ja, vänligen utveckla ditt svar Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar. Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till jobb.na@polisen.se senast den 17/8 2026. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A387.049/2026 i mailets ärendemening.

1 plats(er). Vill du göra samhällsnytta och bidra till Sveriges oberoende i världen? Vi söker nu en koordinator som vill vara ”spindeln i nätet” i kontakten med våra uppdragsgivare. På FRA är varje arbetsuppgift en del av något större. Är du den vi söker kan vi erbjuda ett varierande arbete i en kunskapsintensiv miljö där du får vara med och göra skillnad varje dag. Ditt uppdrag Som koordinator hör du till avdelningen för cyberverksamhet. Avdelningens uppdrag är att stärka skyddet mot kvalificerade IT-angrepp mot de mest skyddsvärda verksamheterna i Sverige. Läs gärna mer på FRAs hemsida www.FRA.se. Som koordinator kommer du att ha många kontaktytor. I den dagliga verksamheten samarbetar du både med FRA-kollegor samt är navet i dialogen med verksamhetens externa uppdragsgivare. Du arbetar med administration men också med strategiska uppdragsgivarrelaterade frågor och verksamhetsutveckling. Arbetet sker med stort eget ansvar och du får goda möjligheter att utveckla och fördjupa dina kunskaper inom cybersäkerhet. Arbetets natur gör att vi omges av stark extern sekretess, varför det är viktigt att du är bekväm med att hantera det. Resor i tjänsten kan förekomma, både inrikes och utrikes.  I rollen som koordinator är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att koordinera arbetet internt och externt med fokus på våra uppdrag, framförallt i form av: · Vara kontaktyta mot våra uppdragsgivare där vi håller flera projekt igång samtidigt · Föra arbetet framåt internt genom uppföljning, administrering och koordinering · Vara en naturlig del av arbetet med att utveckla metoder, processer och verktyg · Möjlighet till att arbeta med strategiska frågor i form av att identifiera behov och utveckla verksamheten Rollen erbjuder en bred variation av arbetsuppgifter på både på strategisk- och operativ nivå. Vi säkerställer att du får rätt förutsättningar för att introduceras till tjänsten samtidigt som du ges goda möjligheter till att växa in rollen och succesivt ta dig an nya utmaningar och ansvarsområden. Du kan Vi söker dig som har: · Eftergymnasial utbildning · Erfarenhet som exempelvis handläggare, koordinator, kundansvarig, projektledare eller likvärdiga erfarenheter · God kunskap i kontorssystem såsom Office-paketet m.fl. · Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift   Vi ser det som meriterande om du har en eller flera av följande kvalifikationer:   · IT-, eller annan teknisk utbildning · Erfarenhet av kundansvar · Erfarenhet av verksamhetsutveckling · Kunskap om cybersäkerhetsfrågor · Arbetat med säkerhetsskyddskänslig verksamhet · Erfarenhet av liknande tjänster i en teknisk kontext Du är Vi söker dig med följande egenskaper: · Relationsskapande: Du är utåtriktad och socialt aktiv i yrkesmässiga sammanhang. Du skapar kontakter och underhåller relationer. · Serviceinriktad: Du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. · Strukturerad: Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar. · Helhetssyn: Du ser helheter och tar hänsyn till det större perspektivet. Förstår din roll, men ser till hela verksamhetens bästa i agerande och beslut. Om FRA FRA har omvärlden som sin arena där varje arbetsuppgift är en del av något större. På ett eller annat sätt får du som medarbetare vara med och bidra till att skydda Sveriges integritet och oberoende i världen. Du är med och gör skillnad på riktigt, varje dag. Vår uppgift som underrättelsetjänst är att skydda Sverige mot de allvarligaste hot som kan riktas mot ett samhälle – militära angrepp, terrorism och cyberattacker. Vi skyddar det viktigaste vi har – vår trygghet, vår demokrati och vårt sätt att leva. Vi är experter på cyberområdet och signalspaning samt en larmklocka för militära hot. FRA leder sedan 2024 Nationellt cybersäkerhetscenter, NCSC vars uppdrag är att utveckla och stärka Sveriges förmåga att förebygga, upptäcka och hantera cyberhot. Som nyanställd på FRA får du en omfattande introduktionsutbildning och kontinuerlig kompetensutveckling, vilket ger dig möjlighet att utveckla dina färdigheter och bli ännu bättre på det du brinner för. Vår organisation är mångfacetterad och består av olika kompetenser och personligheter, där varje individ har unika egenskaper och förutsättningar. Vi strävar efter att skapa en miljö där alla känner sig välkomna och trygga. Utöver en stimulerande arbetsmiljö erbjuder vi också ett attraktivt förmånspaket, som du kan läsa mer om på www.fra.se . För mer information om Nationellt cybersäkerhetscenter besök www.ncsc.se För din trygghet. För vår demokrati. Varje dag. Året om. Mer information Arbetsplatsen är belägen i närheten av Drottningholm, ca 10 min från Brommaplan. Svenskt medborgarskap är ett krav då anställning vid FRA innebär placering i säkerhetsklass. Innan en anställning kommer du att säkerhetsprövas i enlighet med säkerhetsskyddslagens bestämmelser. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi tillämpar sex månaders provanställning. För mer information är du välkommen att kontakta rekrytering@fra.se . Fackliga företrädare nås på 010-557 46 00. Vi tar emot ansökningar via www.fra.se senast 2026-08-02. Referensnummer 2025FRA1793-4. Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp. Sökord: Koordinator, administratör, projektledare, verksamhetsutveckling Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare. Arbetstid: Dagtid.