Trivs du med att vägleda människor, hantera komplexa ärenden och arbeta med utbildningsadministration? Hos oss får du en varierad roll där du stöttar studenter genom hela utbildningsresan samtidigt som du arbetar med handläggning, uppföljning och utveckling av utbildningsrelaterade processer.
Arbetsuppgifter
I rollen kommer du till stor del att fungera som studievägledare mot våra studenter, både nationella och internationella, och ge dem rådgivande stöd samt information om våra program. Du kommer inrätta individuella studieplaner, handlägga och förbereda beslut samt tillgodoräknanden åt grundutbildningsansvarig, utbildningsadministrativt funktionsansvarig och programansvarig. Stor vikt kommer läggas på förmågan att hantera, sammanställa och analysera data, ta fram statistik samt framställa resultat på ett professionellt sätt inom utbildningsområdet. Även andra administrativa och handläggande uppgifter ingår i rollen där vanligt förekommande uppgifter kan vara att följa upp studieresultatet i Ladok och NyA, arkivering av handlingar samt stödja utbildningskansliet och fakulteten i administrativa frågor. Som handläggare har du tät kontakt med olika funktioner på våra institutioner och också med handläggare på andra skolor och enheter inom KTH. Arbetet har naturliga toppar och dalar i samband med terminernas start och därför en varierande arbetsbelastning.
Om avdelningen/gruppen
Tjänsten är knuten till Utbildningskansliet vid Skolkansli ABE. Utbildningskansliet hanterar all utbildningsadministration och handläggning för kurser och program som hör till Skolan för Arkitektur och Samhällsbyggnad. Utbildningskansliet består av 30 medarbetare, som i sin tur är indelade i mindre funktionsgrupper - studievägledare, masterkoordinatorer, utbildningshandläggare, internationella koordinatorer, forskarutbildningshandläggare, utbildningsadministratörer. Utbildningskansliet leds av en gruppchef.
Kvalifikationer
Krav
Högskoleutbildning eller motsvarande inom relevant område
Arbetslivserfarenhet av rådgivning, vägledning, samt arbetat med människor från olika bakgrunder.
God administrativ förmåga.
God förmåga att uttrycka sig väl i svenska i tal och skrift, och ha mycket goda kunskaper i engelska då de båda krävs i det dagliga arbetet.
Personliga egenskaper
För att passa bra i rollen har du ett professionell bemötande med hög servicenivå. Du har även en god kommunikativ förmåga för att på ett tydligt sätt nå ut med information och stöd. Du är en person som uppskattar struktur, har lätt för att se och skapa arbetsflöden samt förmågan att prioritera bland dina arbetsuppgifter. Många ärenden pågår parallellt och det är en fördel om du uppskattar variationen det innebär och kan vara flexibel mellan dessa för se till helheten. Du är självgående och tar gärna egna initiativ inom ramen av statlig verksamhet. Vidare ser vi att du har en mycket god samarbetsförmåga och värdesätter goda relationer med såväl kollegor som studenter.
Meriterande
Erfarenhet av att arbeta med administration inom högskola/universitet och/eller annan statlig myndighet.
Erfarenhet av arbete med anvädning av systemen Ladok, W3D3, NyA.
Vi ser gärna att du har kunskap i fler språk
Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Bli en del av KTH
KTH formar framtiden genom utbildning, forskning och innovation. Som ett ledande internationellt tekniskt universitet spelar vi en aktiv roll i att driva och medverka i omställningen till ett hållbart samhälle. Här erbjuds du möjligheten att växa och utvecklas på en kreativ och dynamisk arbetsplats med goda arbetsvillkor och förmåner. Jämställdhet, mångfald och lika villkor är en kvalitetsfråga och en självklar del av KTH:s värdegrund som universitet och statlig myndighet.
Läs mer om våra förmåner och hur det är att arbeta och utvecklas på KTH.
Fackliga representanter
Kontaktuppgifter till fackliga representanter.
Ansökan
Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har ansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in och att de kvalifikationer vi efterfrågar i annonsen framgår i ditt CV.
I denna rekrytering söker du endast med ditt CV. I stället för ett personligt brev kommer du i rekryteringssystemet att få besvara en eller flera frågor. Det är viktigt att du besvarar frågorna noggrant och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din kompetens och erfarenhet. Vi baserar vårt urval på kvalifikationerna som framgår av annonsen.
Ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista ansökningsdagen vid midnatt, CET/CEST (CentralEuropean Time/Central European Summer Time).
Om anställningen
Anställningen gäller tidsbegränsat enligt avtal till och med 2028-02-28, med tillträde enligt överenskommelse.
Övrigt
För information om behandling av personuppgifter i samband med rekrytering.
Det kan förekomma att en anställning hos KTH är placerad i säkerhetsklass. Om så är fallet för just denna anställning görs en säkerhetsprövning av sökande i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585) efter samtycke. I dessa fall är en förutsättning för anställning att sökande blir godkänd efter säkerhetsprövning.
Tester kan komma att tillämpas i denna rekryteringsprocess.
Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.