Head of SEM till Adgrabber

WHAT WE DO AT QLIRO At Qliro we deliver safe and simple payments. We are a dedicated partner to our merchants who serve their customers every day. We believe that if our merchants grow, we grow. We are a company of dedicated, friendly and highly competent people that together have redefined what Qliro and payments can be. We are now on a journey of scaling our business both here in Sweden and the Nordics. WHAT WE ARE LOOKING FOR We are looking for a new Head of Merchant Success to join our team. In this role you will have the possibility to develop as a leader and make your team shine. We will create the best and exhilarating atmosphere for both our merchants, their end-consumers, and our employees. Our Head of Merchant Success is moving into a new internal role, so we're looking for someone to lead the team and grow our merchant relationships. You'll manage four teams within Merchant Success — Merchant Support, Merchant Tech, Merchant Onboarding, and Merchant Underwriting — and work closely with Sales through the final stage of the sales cycle and into onboarding. You'll own the merchant journey, spot what needs improving, and lead the changes that get us there. WHAT YOU’LL DO: * Own the onboarding journey from contract to go-live, so merchants can start quickly * Make sure your teams deliver consistently for our merchants and deliver over their expectations * Set the strategy and roadmap for the merchant journey, and drive improvements in your teams and across the wider organisation * Act as an interface between merchants and the product organization to identify whether current needs are being met by the product, and any new requirements the merchants may develop over time * Support Sales and Key Account Managers in closing deals and ensuring friction free product integration * Support your team on Merchant Onboarding projects WE BELIEVE THAT YOU: * Have previous experience som Customer Success organisations, preferably within scaling SaaS companies * Have worked with improving and automising onboarding flows * You have previous experience from leading teams, it's a plus if you have led teams as a second level manager before * Previous experience from working within Payments is a clear advantage * Have the ability to participate in strategic discussions and translate them into actionable goals for your team * Can communicate efficiently across departments, and seniority levels to enable effective collaboration with team members, peers, and C-level management * Act as a role model within AI adoption, inspiring your teams how they can increase efficiency and improve ways of working (at Qliro we use Claude) * Are fluent in spoken and written English, and Swedish. Any other nordic language fluency is a plus! WOW IN EVERYTHING WE DO Qliro is the place for those who are curious, passionate, and love collaboration. Together, we create wow in everything we do. We want you to feel comfortable being yourself and bringing your unique perspectives. At Qliro, there is a place for you, whoever you are. We believe differences make us stronger. We value flexibility and remote work, while also believing in the power of meeting in real life. With a mix of remote work and office collaboration, we aim to create a flexible workplace that works for both you and Qliro. Does this sound like your next role? What are you waiting for - apply now! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Qliro is an equal opportunity employer. All qualified applicants will be considered for employment without regard to gender, gender identity or expression, national origin, religion or other beliefs, disability, sexual orientation or age.

Vill du vara med och leda marknadsarbetet för ett av Sveriges ledande utbildningsförlag? På Liber utvecklar vi läromedel och tjänster som gör skillnad för lärare och elever varje dag. Nu söker vi en erfaren Head of Marketing för affärsområdet Grundskola som vill leda ett engagerat team och utveckla marknadsarbetet i en tid där digitalisering, AI och förändrade kundbeteenden skapar nya möjligheter. Som Head of Marketing ansvarar du för att utveckla och genomföra marknadsstrategier som stärker Libers position och bidrar till affärsområdets tillväxt. Du leder och utvecklar marknadsteamet med ansvar för medarbetare, budget och verksamhet och arbetar nära försäljning, produktledning och andra delar av organisationen. Rollen passar dig som trivs med att arbeta både strategiskt och operativt. Du ser helheten, sätter en tydlig riktning och omsätter idéer till aktiviteter som skapar resultat. Vi söker dig som har * Flera års erfarenhet av ledande roller inom marknadsföring. * Dokumenterad erfarenhet av personalansvar och av att leda, utveckla och skapa engagemang i team. * Relevant arbetslivserfarenhet av både strategisk och operativ marknadsföring med dokumenterat goda resultat. * Ett starkt affärsfokus och erfarenhet av att utveckla och genomföra marknadsstrategier som stärker varumärke, kundrelationer och tillväxt. * Förmåga att identifiera och omsätta nya möjligheter inom digitalisering, AI, data och kundinsikter till affärsvärde och effektiva marknadsinsatser. * Erfarenhet av datadriven marknadsföring och analys. * Relevant akademisk utbildning inom marknadsföring, kommunikation, ekonomi eller motsvarande. Som person Du är en trygg och inspirerande ledare som bygger förtroende och får människor att utvecklas. Du är affärsmässig, nyfiken och analytisk och trivs i en föränderlig miljö. Samtidigt är du prestigelös och handlingskraftig – du har lika lätt för att tänka långsiktigt som för att omsätta strategi i handling och skapa resultat. Om oss Liber är en av Sveriges ledande aktörer inom läromedel och kurslitteratur. Vi utvecklar material som ger lärare och elever stöd i undervisningen, både i tryckt och digital form. Vår ambition är att erbjuda genomtänkta och relevanta produkter och tjänster som gör skillnad. Vi strävar efter en inkluderande och dynamisk arbetsmiljö där olika perspektiv och erfarenheter bidrar till vår gemensamma framgång. Hos oss får du arbeta i ett engagerat team där du kan göra skillnad och bidra till utbildning i hela Sverige. Liber är en del av den europeiska koncernen Infinitas Learning och har sitt kontor i moderna lokaler på Norra Stationsgatan 69 i Stockholm. Ansökan och kontakt * Urval och intervjuer sker löpande * Kontaktperson: Cecilia Wolf, Director of Sales & Marketing * Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Placering i Stockholm, med möjlighet till distansarbete två dagar i veckan. Vi ser fram emot att höra från dig!