Om oss 🚚 Airmee är en snabbväxande logistikplattform inom sista milen, med stöd från Bonnier Capital och andra ledande investerare. Vi är idag Sveriges största aktör inom hemleveranser. Rollen i korthet 🎯 I rollen Chaufförssupport - helg ansvarar du för helgens kvällsrutter. Du är den som fångar upp problem innan de blir stora, en chaufför som fastnar, en adress som inte stämmer, en leverans som riskerar att bli sen. Du har flera rutter igång parallellt, prioriterar själv vad som behöver lösas först, och ser till att chaufförerna är effektiva i sina rutter och att kunderna får sin leverans vid utlovad tid. Vem du är ⚡ ⬥ Samarbetsinriktad ⬥ Strukturerad, även med flera saker igång samtidigt ⬥ Tar eget ansvar ⬥ God förståelse för logistikflöden ⬥ Sätter chaufför och kund i fokus ⬥ Rak och tydlig i sin kommunikation Kvalifikationer ✅ ⬥ Erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceroll. ⬥ Flytande svenska och engelska, i tal och skrift. ⬥ Intercom-erfarenhet och IT-vana är meriterande. ⬥ Kan genomföra två veckors heltidsintroduktion innan helgpass. Praktisk information 📍 Avdelning: Support Rapporterar till: Support chef Plats: Stockholm (på plats) Schema: Deltid, helger — lördag & söndag, 14:30–23:00 Introduktion: Två veckor heltid, måndag–fredag (14:30–23:00)