
Luibl · Passau
IHRE AUFGABEN * Koordination Service-Bereich/Service-Abwicklung aller Mietmaschinen und Verkaufsmaschinen, auch für externe Firmen· Verbesserung und Imple...
Verbesserung und Implementierung von Service-Prozessen
Lieferanten)
IHRE AUFGABEN * Betreuer unserer Key Account Kunden in den Bereichen Service und Kundenzufriedenheit * Erster Ansprechpartner für die Belange unserer Großkunden, um Großbaustellen und Infrastrukturprojekte erfolgreich abzuwickeln. * Koordination Service-Bereich/Service-Abwicklung aller Mietmaschinen und Verkaufsmaschinen, auch für externe Firmen * Verfolgung und Optimierung unserer internen und externen Servicekette (z.B. Reifendienst, Hydraulikservice, Hersteller / Lieferanten) * Schaden Management für unsere zahlreichen Maschinen * Mitkoordination Team Betriebshof / Team Auslieferung & Rücknahme zusammen mit Werkstattleitung * Erstellung von Kostenvoranschlägen * Verantwortung für eine professionelle Schadensaufnahme durch die Rücknahmeteams der Luibl Group * Kommunikation/Verhandlungen mit Kunden bei Schäden an Mietgeräten * Abstimmung/Koordination mit der Werkstatt über die Reparatur von beschädigten Geräten * Abwicklung von Schäden mit unseren Versicherungen * Organisation der Schadensdokumentation (Maschinenauslieferung- & Rücknahme am Betriebshof) * Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden * Kundenzufriedenheit ermitteln, halten und ausbauen * Meldung und Abwicklung von Garantiefällen * Abstimmungen mit unseren Servicepartnern * Reporting an die Geschäftsführung IHR PROFIL * Berufserfahrung im Bereich Service-Management (idealerweise im Bereich Vermietung und Verkauf – z.B. Autohaus) * Idealerweise Erfahrung im Bereich Disposition * Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke * Hohes Engagement und Organisationstalent * Eigenständiger und zuverlässiger Arbeitsstil * Erfahrung im Umgang mit Großkunden * Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse sind obligatorisch * Ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit * Sicherer Umgang mit MS Office WARUM WIR? * Abwechslungsreiche Arbeit * Umfangreiche Einarbeitung * Schnelle Entscheidungswege * Die Möglichkeit ein junges stark wachsendes Unternehmen mitzugestalten * Gute Verkehrsanbindung * Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung * Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz * Gute Bezahlung * Wirtschaftliche Sicherheit auch in Krisenzeiten * Teilnahme am Corporate Benefits Programm * Betriebsarzt
Die NCS Ulm GmbH ist ein modernes IT-Systemhaus und Teil der erfolgreichen NCS-Unternehmensgruppe mit über 28 Jahren Erfahrung in der IT-Branche. Wir unterstützen Unternehmen und öffentliche Einrichtungen mit ganzheitlichen IT-Lösungen – von der Beratung über die Implementierung bis zum sicheren Betrieb. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Managed Services, Microsoft 365 & Cloud, IT-Security, Backup & Disaster Recovery, Hosting sowie moderne Netzwerk- und Infrastruktur-Lösungen. Dabei verbinden wir technologische Kompetenz mit persönlicher Betreuung, kurzen Entscheidungswegen und einer Unternehmenskultur, die von Teamgeist, Fairness und Wertschätzung geprägt ist. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Ulm einen engagierten Key Account Manager / Vertriebsbeauftragten (w/m/d). Du brennst für Vertrieb, erkennst Chancen, bevor andere sie sehen, und begeisterst Kunden mit passgenauen IT-Lösungen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bewirb Dich noch heute und gestalte mit uns die Zukunft der IT! DEINE AUFGABEN * Aktive Neukundengewinnung gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie der schrittweise Aufbau Deines eigenen Kundenstamms. * Bestehende und neue Kunden betreust Du langfristig, erkennst ihre Anforderungen und entwickelst gemeinsam mit ihnen passende IT-Lösungen. * Kundentermine führst Du persönlich vor Ort oder digital durch und berätst Deine Ansprechpartner auf Augenhöhe. * Unsere Produkte, Lösungen und Leistungen präsentierst Du verständlich, überzeugend und passend zum jeweiligen Kundenbedarf. * Verkaufs- und Vertragsgespräche begleitest Du eigenständig bis zum erfolgreichen Abschluss. * Für eine strukturierte Vertriebsarbeit nutzt Du unser CRM-System sowie Lead-Tools und dokumentierst Deine Aktivitäten sorgfältig. * Mit Lösungen namhafter Hersteller wie Dell, Lenovo, HP, Sophos, etc. arbeitest Du regelmäßig und baust Dein Fachwissen kontinuierlich weiter aus. * Deine Vertriebsziele hast Du im Blick und arbeitest engagiert daran, diese erfolgreich zu erreichen. * Neue Produkte, Technologien und Lösungen erschließt Du Dir eigenständig und mit Freude an fachlicher Weiterentwicklung. DEIN PROFIL * Idealerweise verfügst Du über eine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. Zudem bringst Du bereits mehrjährige Erfahrung im IT-Vertrieb sowie Branchen- und Produktkenntnisse mit. * Du verstehst es, diplomatisch und auf Augenhöhe vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden und Kolleg*innen aufzubauen. Dabei triffst Du wichtige Entscheidungen mit Augenmaß, denkst unternehmerisch und arbeitest gerne als Teil eines erfolgreichen Vertriebsteams. * Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, hohe Eigenverantwortung und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden. * Du bist eine kommunikative und eloquente Persönlichkeit, gehst offen auf Menschen zu und zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus. * Du hast eine hohe Affinität für Vertriebsprozesse, kennst die relevanten Unternehmenskennzahlen und gehst sicher mit dem gesamten Microsoft-Office-Paket sowie den gängigen Herstellerlösungen und IT-Produkten um. NCS ALS ARBEITGEBER * Eine Unternehmenskultur, die der Menschlichkeit, dem Zusammenhalt und dem Respekt zueinander eines kleinen familiären Unternehmens entspricht, gepaart mit der Kompetenz, Professionalität und Arbeitsweise eines modernen Großunternehmens * Wir arbeiten in wunderschönen Büroräumen mit Parkplätzen vor der Tür und sind auch öffentlich gut zu erreichen * Engagement ist gefragt – Bei uns gibt es viel Raum für Entwicklung und Ideen * Krisensicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche ist bei uns garantiert * Wir sind NCS! 30 Tage Urlaub, Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier...), Kundenevents, JobRad, 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, u.v.m.
EINLEITUNG Als Fullservice-Dienstleister im Bereich Werbeartikel und Merchandise bieten wir unseren Kunden kreative Produktlösungen und einen umfassenden Service. Zu unseren spannenden Großkunden zählen namhafte Unternehmen wie Deutsche Bahn, Audi, Ford, Porsche und viele mehr. Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Key-Account-Manager (m/w/d), der mit Leidenschaft unsere Kunden betreut und interne Prozesse vorantreibt. DEINE AUFGABEN * Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um Maßnahmen zur Umsetzung von Distributionszielen und der Sortimentsstrategie - erstellst eigenständig Angebote, inklusive Kalkulation. * Du bist verantwortlich für die Umsetzung und Terminverfolgung Deiner individuellen Kundenprojekte und stellst ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit sicher. DEIN PROFIL * Du sprichst fließend Deutsch & Englisch. * Du hast Erfahrungen mit einem Warenwirtschaftssystem, vorzugsweise SAGE. * Du bist ein motivierter & kommunikativer Teamplayer, der eigene Ideen und Erfahrungen einbringt und auch über den Tellerrand hinausschaut. * Du hast ein Talent für Organisation, Selbst- und Projektmanagement. * Du hast fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren kaufmännischen Position, idealerweise kennst Du die Werbeartikelbranche bereits. * Betriebswirtschaftliche Abläufe sind Dir nicht fremd. WARUM WIR? * Zeit zum Abschalten: 30 Tage Urlaub und zusätzlich ein freier Tag an deinem Geburtstag - Celebrate your Birthday! * Flexibel arbeiten: Arzttermin, Sport oder einfach etwas später starten - unsere flexiblen Arbeitszeiten machen es möglich. * Homeoffice: Für Aufgaben, die keine Anwesenheit vor Ort erfordern, kannst du nach Absprache von zu Hause arbeiten. * Gemeinsam etwas erleben: Beach Cup, Stadtlauf und viele weitere Firmen- und Teamevents - denn nur gemeinsam sind wir stark. * Gesundheit im Blick: Unsere betriebliche Krankenversicherung bietet dir ein persönliches Gesundheitsbudget für verschiedene Leistungen. * Frisch statt hungrig: In unserem freshtaste Smart Fridge findest du direkt vor Ort eine wechselnde Auswahl an frischen Gerichten, Salaten und Bowls für deine Mittagspause. * Langfristige Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag. * Zusätzliche Leistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld kommen - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit - on top. * Monatliches Extrabudget: Mit unserer SpenditCard erhältst du jeden Monat ein steuerfreies Guthaben zur freien Verfügung. * Heute schon an morgen denken: Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge und eine persönliche Beratung. * Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Für eine erfolgreiche Empfehlung bedanken wir uns mit einer Prämie. * JobBike: Du bist gerne mit dem Rad unterwegs? Dann lass uns über dein neues Bike sprechen. * Kostenlose Parkplätze: Bei uns parkst du direkt am Gebäude - ob mit Auto, Fahrrad oder E-Roller.