Sales Support Representative

Teknisk säljsupport Pump med inriktning mot Industri - Göteborg eller Upplands Väsby Har du ett tekniskt intresse, tycker om att lösa utmaningar och vill använda din kompetens i samarbete med både kunder och kollegor i ett team där din insats räknas? Då kan detta vara möjligheten för dig. Vi på TSS, Technical Sales Support, fortsätter vår utvecklingsresa och söker nu dig som vill vara med och leverera branschens bästa tekniska offerter inom pumpar Industri. I takt med att vi stärker våra processer, verktyg och arbetssätt söker vi en ny kollega med industri-inriktning. Om rollen Som teknisk säljsupport blir du en central del av vårt team som säkerställer att kunder och kollegor får de bästa tänkbara tekniska offerterna och supporten. Du kommer att ha ett tätt samarbete med utesäljarna för Industri samt kontakt med våra fabriker inom KSB och externa leverantörer. Du kommer bland annat att: Hantera inkommande pumpförfrågningar, göra offerter och ge teknisk support inom Industri till slutkund, installatörer, konsulter, tekniker och interna funktioner Vara produktansvarig för en eller flera produkter vilket innebär att du är en intern och extern ambassadör för dessa produkter Dela kunskap och bidra till kompetenshöjning i teamet Arbeta aktivt med att utveckla processer, verktyg och rutiner i våra ständiga förbättringar Vad har Nursen Hult, Manager Technical Sales Support, att säga om företaget? "KSB kombinerar tradition och innovation. Vi utvecklar processer, digitaliserar och jobbar modernt – samtidigt som vi behåller en värdegrund där människor och kvalitet kommer först. Det är också en arbetsplats där idéer välkomnas och där vi hela tiden strävar efter att bli bättre, både för kunderna och för medarbetarna. De främsta fördelarna med att jobba här är stabiliteten, professionalismen och utvecklingsmöjligheterna. Det finns också ett stort kunnande i organisationen och en kultur av att hjälpa varandra, vilket gör att man snabbt kommer in och känner sig som en del av teamet." Din profil Till rollen som teknisk säljsupport söker vi dig som är strukturerad, handlingskraftig och trivs med att få saker gjorda. Du är positiv, ansvarstagande och affärsmässig och har en självklar känsla för service och kundvärde. Som person är du kommunikativ, analytisk och lösningsorienterad, och du trivs i en roll där du får kombinera teknik med sälj, samarbete och problemlösning. Du arbetar kanske redan med teknisk försäljning, eller har erfarenhet av pumpar och pumpsystem och vill nu använda din kunskap i en mer supporterande roll. Teknisk utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet inom pumpar God förståelse för industriella system, pumpar och ventiler Har du tidigare erfarenhet av offertarbete, teknisk support och säljstöd från industriområdet ser vi det som meriterande Lätt för att hantera affärssystem, CRM system och Officepaketet Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift B- körkort är ett krav Vad har Axel Holm, teknisk säljsupport, att säga om tjänsten och företaget? "Det är jättekul att jobba på KSB! Vill man ha ett jobb där man varje dag kommer in och gör samma sak om och om igen, då har man hamnat fel. Här är det stor variation i uppgifterna, man får vara vass på att prioritera och effektivisera. Du får också otroliga kollegor som man alltid kan vända sig till. Här kommer du att utveckla dig själv både tekniskt och som människa." Vi erbjuder Hos oss erbjuds du en varierad och stimulerande roll där du får chans till både ansvar och utvecklingsmöjligheter. Du får jobba ihop med ett engagerat team med hög kompetens och ett starkt samarbete. Som en del av KSB-familjen kan du förvänta dig attraktiva förmåner, såsom friskvårdsbidrag, lunchförmån, sjukvårdsförsäkring med mera. Vår företagskultur präglas av positivitet och stöd. Då vi är en del av en världsomspännande koncern så har vi mycket kontakter, samarbeten och dialog med kollegor främst inom Europa men även andra delar av världen. Kontakt och ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med rekryteringskonsult Maria Ahlén, 0708-490288, på Intenso Teknikrekrytering. Skicka in din ansökan via ansökningsknappen. Vi arbetar med löpande urval under denna rekrytering, vi vill därför gärna ha in din ansökan snarast möjligt. Välkommen med din ansökan! Om företaget KSB är en av Europas ledande tillverkare av pumpar och ventiler som globalt har drygt 16 800 medarbetare. Koncernens huvudkontor finns i Tyskland. KSB Sverige AB, det svenska säljbolaget, har sitt huvudkontor i Sisjön i Göteborg. Det är ett expansivt företag där 73 medarbetare marknadsför hela produkt- och serviceprogrammet i Sverige mot kunder inom Industri, Energi, Gruvnäring, Petrokemi, VA och VVS. Omsättningen uppgår till ca 450 MSEK. KSB präglas av att leverera hög kvalitet och är ett spännande internationellt företag där du som medarbetare kontinuerligt känner av den globala företagskulturen genom kontakterna med dina kollegor runt om i världen. Läs mer om bolaget på www.ksb.com

Job Description WHAT YOU’LL DO As a Sales Advisor at H&M, you’ll play a key role in creating an outstanding customer experience. You’ll welcome customers, guide them through your store, and support them in finding what they need while showcasing our products. Acting in line with our values, you’ll contribute to both your own success and the success of the company. You will: Share your fashion and product knowledge to help customers make informed choices. Collaborate with your team to deliver exceptional service at every step of the customer journey. Ensure the sales floor and back of house are well-stocked, organized, and inviting. Support with opening and closing of the store. Represent yourself and the brand positively during all customer interactions. WHO YOU’LL WORK WITH Our stores are the heart of our company, where customers experience our brand firsthand. As part of the dynamic Store Team, every role—from Sales Advisors, Department Managers, Store Managers and Visual Merchandisers to Assistant Store Managers, Cash Office Responsible, and Delivery Responsible in larger stores—contributes to creating an inspiring and welcoming environment. You’ll also connect with the wider Area Team, collaborating across stores to share insights and drive success together. Alongside your team, you'll play a vital role in helping customers feel confident and express their individuality with the latest trends and timeless styles. By building meaningful connections with customers in our stores, we make fashion accessible and sustainable for all. WHO YOU ARE We are looking for people with… Experience in customer service within fashion, retail, or similar fields. And people who are… Passionate about fashion and delivering an exceptional in-store experience while promoting our products and driving sales. Thriving in collaborative and dynamic environments. Communicative, creative, curious to work with store technology, with a strong eagerness to learn and develop. Flexible and action oriented. WHO WE ARE H&M Group is a global company of strong fashion brands and ventures. Our goal is to prove that there is no compromise between exceptional design, affordable prices, and sustainable solutions. We want to liberate fashion for the many, and our customers are at the heart of every decision we make. We are made up of thousands of passionate and talented colleagues united by our shared culture and values. Together, we want to use our power, our scale, and our knowledge to push the fashion industry towards a more inclusive and sustainable future. WHY YOU’LL LOVE WORKING HERE At H&M Group, we are proud to be a vibrant and welcoming company. We offer our employees attractive benefits with extensive development opportunities around the globe. All our employees receive a staff discount card, usable on all our H&M Group brands in stores and online. In addition to our staff discount, all our employees are included in our H&M Incentive Program – HIP. You can read more about our H&M Incentive Program here. JOIN US Our uniqueness comes from a combination of many things – our inclusive and collaborative culture, our strong values, and opportunities for growth. But most of all, it’s our people who make us who we are. This is a temporary position for 6 months offering 25 hours per week with start in September or by agreement. This position is based in Göteborg Kungsgatan and you should be able to work during store opening hours. Language skills in Swedish or English is needed. We have an ongoing selection, so the position may be filled before the application deadline, so send in your application today! The last application date is 12/8 Take the next step in your career together with us. The journey starts here. * Store roles assessment: To manage the high volume of applications for the Sales Advisor role, we use an online assessment method for skills-based recruitment within some of our stores. You will need to complete it as part of the application and screening process. Your responses will be scored by an assessment tool that applies predefined criteria set by H&M Group. Please look out for an email in your inbox/junk email from MAKI. After completing the assessment, you’ll have the opportunity to share feedback and ask questions. If you experience any difficulties or prefer an alternative assessment method, please contact recruitment_support@hm.com. Choosing an alternative will not impact on your application. For more information on how we process your personal data, please see our Privacy Notice. ** We are committed to a recruitment process that is fair, equitable, and based on competency. We therefore kindly ask you to not attach a cover letter in your application.